2024遵纪守规心得体会分享

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会为了更好的记忆，也是为了可以把这些感悟都记录下来。那么如何写好我们需要的心得体会呢？以下是小编为大家整理的“2024遵纪守规心得体会分享 ”,供你参考，希望能帮到你。

遵纪守规心得体会 篇1

遵纪守规是我们作为社会成员应积极践行的一种行为准则。不论是在家庭、学校还是工作环境中，遵守纪律和法规都是我们作为社会人应具备的基本品质。在这个快节奏、多样化的社会中，遵纪守规不仅对个人的发展有重要意义，而且对于整个社会的稳定和繁荣也至关重要。以下则是我对于遵纪守规的心得体会，希望可以与大家一同分享。

遵纪守规能够培养自律的品质。在遵守纪律和法规的过程中，我们必须学会自我约束和自我管理。无论是家庭、学校还是工作环境，每个人都有自己相应的规章制度，我们只有切实遵守这些规定，才能够保持自己的纪律和秩序，培养自己的自律品质。正如马克思所说：“自由只有在纪律的框架内才能够存在。”只有我们在思想和行为上都能够遵循制度和规则，才能够产生积极的变化和发展。

遵纪守规能够树立良好的社会形象。社会是由每个个体组成的，每个个体的言行都影响着整个社会的形象。只有我们能够严格遵守纪律和法规，才能够体现出我们的自律和自觉。纪律和法规是社会秩序的基础，而当我们能够主动遵守这些规章制度时，不仅能够体现出我们的自律品质，也能够向他人展示出我们作为一个社会成员所应具备的良好形象。正如俗话所说的“人要有羞耻心”一样，只有我们能够自觉遵守纪律和法规，才能够树立起自己良好的社会形象。

遵纪守规能够增强社会责任感。纪律和法规制定的初衷是为了维护社会的稳定和秩序，而我们所遵守的纪律和法规，则是我们对于社会、家庭和组织所承担的责任。只有我们能够自觉地遵从这些纪律和法规，才能够表明我们对于社会责任的承担和付诸行动。在遵纪守规的过程中，我们需要充分认识到自己行为的后果和影响，进而主动承担起自己的责任。

遵纪守规能够促进个人发展。遵守纪律和法规是社会对于个人行为的规范，只有我们能够坚持遵守这些规则，才能够在社会中取得更多的机会和发展。无论是在学校，还是在工作岗位上，只有我们能够遵守规定的纪律和法规，才能够得到他人的认可和尊重。只有在此基础上，我们才能够更好地展示自己的才能和能力，进一步发展自己的潜能。

遵纪守规不仅是社会行为的准则，也是我们作为一个成年人所应具备的基本素质。在遵循纪律和法规的过程中，我们能够培养自律品质、树立良好形象、增强社会责任感和促进个人发展。唯有通过自己的努力，我们才能够实现自己的梦想，为社会的进步和发展做出贡献。因此，让我们每个人都时刻牢记“遵纪守规，从我做起”的理念，共同创造一个纪律有序、和谐稳定的社会。

遵纪守规心得体会 篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

我是来自镇财政所的王友燕，感谢各位领导能够给我站在台上演讲的机会。我今天要演讲的题目是《“守纪律、讲规矩、作表率”国之根本》。

最近，我连续参加了两次《关于学习严守政治纪律严守政治规距》的会议，虽然我不是党员，但是作为一个财政所普通的工作人员有机会参加单位这样的学习活动感到很荣幸。

钱这个东西，人人都需要，人人都爱，瞎子都见钱眼开，要说不喜欢肯定是鬼话，但是古语说得好：君子爱财取之有道。是你的当然可以拿，但是不是你的手就不能乱伸乱拿。

近日，市纪委监察部门公布处理的一些违法乱纪人员，有基层农村党支部书记、村委会主任、福利院院长、学校校长、还有司法部门调解员，这些人大部分都是因为贪污、挪用公款、公款旅游吃喝、违反财经规定等，无视党纪国法，将国家和人民利益抛置于脑后不顾。这些行为小看是个人行为，但是从长远看，这些人都是我们的基层干部，直接面对的是我们的广大人民群众，他们如此猖狂腐败的行为，最终会导致我们的党失信于人民。

“一个放弃了政治旗帜，放弃了理想信念，放弃了思想武装和敌我意识，最终迷失了自己，也迷失了对手的政党，一个不是自我完善，而是自我否定，不是锐意进取，而是固步自封，不是相信人民的力量，而是相信西方神话进而失去了执政根基的政权，一步步走向衰落和覆亡是必然的。”

目前根据国际形式，美国对中国的“政治转基因”战略;我们广大党员干部如何在对抗中提升自己文化实力、政治自信乃至综合国力，需要党、政、军、民共同思考与努力。

这是在新的历史条件下对我们党员干部职工提出的新要求。 人不以规矩则废党不以规矩则乱。对于一个党员纪律 是高压线;对于一个政党纪律是生命线;对于一个单位，纪律就是你能不能全心全意为民服务。讲规矩，体现一个人的道德;守纪律，彰显一个人的底线。 守纪律、讲规矩不能只停留在口头上，更重要的是要以实际行动来证实! 一个人，特别是一个党员、一个干部，有没有纪律和规矩意识，有没有守纪律和讲规矩的自觉性，不仅决定你能否做好工作，而且决定了你会有什么样的道德底线。

一个国家的根本是什么?

任何国家，任何执政党政府都想把国家发展强大，努力争取自己的国际地位，努力提升经济能量，努力提高发展科技水平，这一切努力的最终目的是什么?我觉得一个国家再怎么发展，再怎么进步，最终的目标应该是让老百姓的生活更加幸福美好。这不仅是一个国家的梦想，也是我们每一个老百姓的梦想。要想实现这个要梦想，更需要我们的广大党员干部“严明政治纪律 严守政治规距”。

常言说：没有规矩不成方圆。财政部门掌管的是国家的钱袋子，取之于民用之于民，每一分钱，对于劳动人民来说都不容易。作为一名普通的农村基层财政工作人员，天天与农村一线工作人员和农村父老乡亲们打交道，既要依法行政、依法理财，又要遵纪守法，尤其要扎实做好岗位本职工作，认真履行职责，用高度负责的态度做好每一件事，以敬业奉献的精神追求社会效益化，廉洁自律，严格按纪律按规矩办事，为老百姓办实事，让老百姓满意，不断提升人民福祉。

让我们一起认真学习“严明政治纪律 严守政治规距”，为了我们的国家，为了我们的人民努力奋斗吧!

遵纪守规心得体会 篇3

遵纪守规是我们作为公民应该具备的品质之一，也是社会和个人发展的基石。在过去的日子里，我深深体会到遵纪守规的重要性，不仅在校园中，更是在社会生活中。通过遵循规则和秩序，我不仅收获了自己的成长，也为他人树立了榜样。

遵纪守规是校园教育的核心。在学校里，每条规章制度都是通过学校的历史和社会文化的积淀形成的，具有深刻的意义。我们必须遵守这些规则，以维护学校的正常运转和教学秩序。在我读书的这段时间里，坚持遵守规则给我带来了诸多益处。我能够在有序的学习环境中集中精力学习。在课堂上，我按时上课、认真听讲，不但能够获得更多的知识，还能够培养自己的思维能力和理解力。我能够建立良好的人际关系。通过遵守规则，我避免了与同学之间的冲突和不愉快，使得我们能够和谐相处，互相支持和帮助。同时，校园中遵纪守规也教会了我责任感和自律性，为自己的未来奠定了良好的基础。

道德观念和行为规范对社会生活有着非常重要的影响。在社会中，每个人都需要与他人相处，并依靠诚实、守信的品质建立良好的人际关系。通过遵守社会行为规范，我不仅可以赢得他人的尊重和信任，还能够与他人相互合作，共同实现更大的目标。遵循交通规则，尊重他人的意愿，积极参与公益活动等行为都是我们在社会中需要遵守的规范。这些规范不仅体现了人们对公共利益的尊重，也为社会的稳定和繁荣做出了贡献。反之，不遵守规则的人可能会给社会带来不安和危险。

遵纪守规对每个人来说都是一种修养和能力的体现。当我们能够自觉遵循规则时，就能够更好地管理我们自己的行为和情绪。遵守规则要求我们具备自律、自控、自省的能力。我们要时刻检视自己的行为是否符合规则，对犯错误要有勇气承担责任并改正。只有不断提高自己的自律能力，才能够更好地投入到学习和工作之中，实现自己的目标。

遵纪守规还能带给我们内心的平静和安宁。当我们能够坚守原则，并且按照规则行事时，无论是在校园还是社会中，我们都能够保持一个清晰明确的行为准则，不会陷入矛盾和纷争之中。这种内心的平静会帮助我们在困境中保持理智和镇定，做出更明智的决策。

遵纪守规是我们在校园和社会生活中必须具备的品质之一。通过遵守规则，我们能够建立良好的学习环境，并培养自己的责任感和自律性；在社会中，遵守行为规范可以帮助我们建立良好的人际关系，赢得他人的尊重和信任。同时，遵纪守规也是一种修养和能力的表现，它带给我们内心的平静与安宁。因此，我们应当时刻保持警觉，不断提高自己的自律意识和能力，做到言行一致，始终坚守规则，以推动社会和自己的进步。

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教学观摩心得体会分享

每当我们的头脑中有了新的想法时，遇到这种情况，记得要将它用文字变成心得体会。心得体会可以让我们更加珍惜所拥有的一切，哪些心得体会值得我们去学习呢？这份“教学观摩心得体会”是我用心制作的请您欣赏，感谢您的关注愿这里的内容给您带来启示！

教学观摩心得体会(篇1)

近日，我参加了一次小学教育教学观摩活动，深受触动和启发。通过这次观摩，我进一步认识到小学教育的重要性，并对教学方法和教学内容有了更深的思考。下面是我对这次观摩的心得体会。

首先，观摩活动让我认识到小学教育的艰辛。在课堂上，我看到了教师们面对一群活泼好动的小学生时，需要付出的巨大努力。他们时刻保持着对学生的耐心和关爱，用精心准备的教学内容引导学生学习。同时，他们还需要应对学生的各种问题和情绪，在教育教学过程中承担起学生的全面培养责任。这样高强度的工作任务使我深刻意识到了小学教育工作者的不易。

其次，观摩活动让我意识到小学教育的丰富性。在观摩的课堂中，我看到了广泛的教学内容，包括语文、数学、英语、科学等多个学科。这些内容丰富多样，既有知识的灌输，也有能力的培养。同时，我还看到了小学教育的多元化，即在学科教学外，还有体育、音乐、美术等课程的安排。这些丰富多样的课程，既满足了学生的兴趣需求，又全面培养了学生的综合能力。

再次，观摩活动让我思考到小学教育的重点。在观摩课堂中，我发现教师们更注重学生的学习态度和方法培养，而不仅仅是知识的传授。他们通过让学生自主探究、互动合作的方式，激发学生的学习兴趣，培养学生的自主学习能力和合作意识。在语文课堂上，教师鼓励学生自由发挥，表达自己的观点，培养了学生的思辨能力和创新意识。在数学课堂上，教师采用游戏、实践等方式，教授数学知识，提升学生的实际运用能力。这些教学方法的运用，使学生在快乐中成长，充分展现了小学教育的.独特魅力。

最后，观摩活动让我深刻认识到小学教育的意义。小学教育是学生人格形成的关键阶段，也是培养学生学习兴趣和能力的基础阶段。在观摩活动中，我看到了很多学生在教师的引导下发现了自己的潜能，展现了自己的才华。他们积极参与课堂活动，表达自己的观点和想法，充满自信和创造力。这让我深信小学教育是培养学生全面发展的关键时期，也是为他们未来学习生活打下坚实基础的重要阶段。

通过这次小学教育教学观摩活动，我对小学教育有了更深入的了解和认识。我深刻意识到小学教育工作者的不易，也更加认识到小学教育的丰富性和意义。在今后的学习和工作中，我将更加重视小学教育，努力发挥自己的专业优势，为小学教育事业做出更大的贡献。

教学观摩心得体会(篇2)

近日，我有幸参观了某小学的教学课堂，观摩了老师的精彩教学过程。通过这次观摩，我受益匪浅，不仅加深了对教学理念的认识，也提高了自己的教学水平。下面我将结合自己的观摩体会，分享一下这次观摩给我带来的启示和感受。

第一段：教学目标的明确。

在观摩课堂中，我发现教师在每堂课的开始部分都很注重对教学目标的明确。他们会告诉学生今天要学习的内容是什么，学生需要达到什么水平。通过明确的学习目标，学生能够更好地理解和把握课堂内容，同时也激发了学生的学习兴趣。这启示了我，在自己的教学中也要注重目标的设定和明确，让学生知道为什么要学这个知识点，以及学到了这个知识点能够用来做什么。

第二段：学习方式的多样化。

在观摩课堂中，教师采用了多种多样的学习方式，让学生充分参与到课堂中来。他们采用了小组合作学习，让学生通过互相讨论和交流来加深对知识的理解；他们还进行了情景模拟和角色扮演，让学生在实际情境中学以致用。这种多样化的学习方式不仅提高了学生的学习效果，也培养了学生的合作精神和创造力。对于我来说，这次观摩启发了我要注重学习方式的变化，灵活运用各种教学方法，激发学生的学习兴趣和主动性。

第三段：巧妙的提问技巧。

在观摩课堂中，我看到了教师们巧妙运用提问技巧来促进学生的思考和参与。他们提出了一系列开放性的'问题，鼓励学生发表自己的想法和见解，并及时给予肯定和鼓励。这样的提问方法不仅能够激发学生的思考，还可以培养他们的分析和解决问题的能力。这给我很大的启示，我以后在教学中也要多使用开放性问题，引导学生思考，激发他们的学习兴趣和创造力。

第四段：充分利用多媒体技术。

观摩中，我惊叹于教师们对多媒体技术的运用。他们利用电脑、投影仪和互动白板等设备，将图片、视频和音频等资源融入到课堂教学中。这样一来，不仅使学生的学习更加形象、生动，也提高了他们对知识的记忆和理解。同时，教师们还通过利用互动游戏和在线学习平台等方式，激发了学生的学习兴趣和动力。这给我上了一堂关于多媒体技术运用的课，以后我也要不断学习和掌握多种多样的技术手段，使教学更加生动有趣。

第五段：注重情感教育。

通过观摩，我发现在课堂中，教师们注重培养学生的情感教育。他们通过互动沟通、表达观点和分享经验，让学生们感受到教师的关爱和鼓励，从而建立良好的师生关系。同时，教师们还注重培养学生的品德和素质，通过课堂活动和班级管理等方式，培养学生的自信心和团队合作精神。这给我很大的启示，教师不仅要关注学生的学业成绩，更要注重培养他们良好的品德和素质，帮助他们全面发展。

通过这次观摩，我对优秀教师的教学方法和理念有了更加深入的了解。我相信，只有不断学习和提高，才能成为一名优秀的教师。我会将这次观摩的收获应用到自己的教学实践中，提高自己的教学水平，为学生的发展贡献力量。

教学观摩心得体会(篇3)

9月17日、18日，我很荣幸参加了在六枝特区影剧院举办的全国小学语文名师经典课堂观摩研讨会的观摩学习。

两天的会程安排的很满，分别观摩了三位小语名师的课，聆听了他们的讲座。说实话，从教16载，我一直就是一只井底之蛙，在井口大的方寸空间中自以为是的过活着。这次学习，让我开了眼界，终于直面小语教学的专家，亲眼见识了专家那大气，独树一帜的个性，还有他们行云流水般驾驭课堂的神韵和风采。确实看到了差距，也学到了不少经验，虽然那经验拿回来操作不见得就会得心应手，但我还是如珍藏至宝般将之细细地记录，用心地消化，一点点地融会贯通，让他们慢慢地转化成我的，我们的，在今后的工作中更好的指导和进行我们的.教学，以达到这次学习的目的。

师，自己要多读书，读文学类书籍、儿童文学类书籍、教学法、心理学类书籍。只要有足够的积淀，你才能在教学中取之有物，用之不竭。

和周老师一样吸引我的还有张学青老师。她主张专得要深，教得要浅，为学生营造轻松、舒适的学习氛围。她还主张教师要经常写东西，善于接受别人的批评，但不要在被批评的过程中丢失了自己。我嘴拙，学不到赵老师妙语连珠的本事，但我很受启发，将语文课堂环节简化。

王文丽老师主张语文老师心中要有爱，爱母语，爱学生，爱阅读。尊重学生的认知规律，童年是一个独特的世界，儿童不是缩小的成人，要最大限度地给学生想象和创造的空间。

几位名师都肯定语文中感悟的重要性，语文素养的形成是关键。并都用自己的方式在他们的课堂中达到了预期的效果，甚至更好。

名师们在前引路，我将紧跟其后，迅速成长起来，发挥自身特长，尽早形成自己的风格和特色，摒弃掉现在盛行的形式之风，恢复语文课堂的本真。希望今后还能再有这样的学习机会。

教学观摩心得体会(篇4)

一、参加教学大奖赛体会

难点内容理解透彻，练习讲解课程，注意提炼语言，将难懂的知识点用通俗、简洁的语言表达出来，使学生能够容易理解。选择启发式教学法、PBL教学法等适当的教学方法，增强学生学习兴趣，提高教学质量。注意构思与学生互动环节，保持活跃的课堂气氛。设计章节思考题供学生预习复习。

问题之间的过渡、病例的选择、知识的总结等方面有了更加深刻的理解。

二、观摩教学活动心得

参加了两次观摩教学之后，仔细品味，收获总结如下：

厚积薄发。作为青年教师，在教学基本功方面有待于进一步提高。

备任务、备目标、备过程，认真制作教案课件。对比我以前的备课准备，我发现了自己的许多欠缺的地方，比如授课之前对学生的了解程度，课程内容方面的构思，思考题的设计，授课过程中出现的比如与学生交流不充分，授课之后自己对授课过程中出现的问题的反思等等方面。通过这次听课，使我对今后教学的课前备课、授课过程、课后总结等各个环节有了新的认识，为我的教学设计提供了可借鉴的依据，给予了极大的帮助。

3.完成一堂好课，必须重视教书育人。李荣老师讲过：“不好的老师转述真理，好的老师教学生发现真理”。这句话道出了教书育人的真谛，作为一名优秀教师，不但要教学生以知识，更要教学生学习知识的方法，培养学生的逻辑思维能力和创新能力。

三、努力方向

通过这次活动，明确了今后的努力方向：

1.练就扎实的教学基本功。我要认真学习本专业知识，做到把教材弄懂吃透，查阅与课程相关的课外资料及各种临床病例，并把这些知识融合到自身的授课内容中。

2.认真备好每一堂课。参考教学工作管理规程中讲的内容来认真备课，在备好各个教学环节的同时，多看一些如《山西医科大学学报》等教育学杂志，学习和掌握其中介绍的先进教育教经验。在教学方法上，多采用PBL和案例教学法等，课前制定出切实可行的教学方案及教学过程中一些事件的应对办法，使自己的教学再上一个新的台阶。

解决问题的能力，为培养创新型人才打下良好的基础。

教学观摩心得体会(篇5)

第一段：引言（150字）。

最近，我参加了一次小学教学观摩活动，这使我深刻地感受到了教学的魅力。教学观摩是一种很好的学习和进步的方式，通过观摩他人的教学，我们可以学到很多优秀的教学方法和技巧。在此次观摩中，我亲眼见证了一位优秀的小学老师的教学过程，也深感受到了教师的责任和使命。

第二段：教学观摩的收获（250字）。

这次教学观摩中，我主要观摩了一节语文课。在课堂上，我看到了一位老师用生动有趣的方式引起了学生们的兴趣。她采用了多媒体教学，通过音频、视频和图片等多种媒体手段，让学生们更好地理解课文中的内容。此外，这位老师还注重培养学生的思维能力和创造力，她鼓励学生们自由发表意见，提高了学生们的口头表达能力和思辨能力。通过这节课的观摩，我深刻地认识到了教学需要与时俱进，运用新技术和多元化的教学手段，才能更好地引导学生。

第三段：教学观摩的启示（250字）。

教学观摩不仅让我学习到了一些具体的教学方法和技巧，更重要的是让我明白了教师的.责任和使命。教师是社会的引路人，他们通过教育来培养学生的能力和品德，他们的影响力是无穷的。在教学观摩中，我看到了这位老师用心呵护每一个学生，耐心地解答他们的问题，不断激发他们的学习热情。她不仅仅是一位知识的传授者，更是学生们的引导者和朋友。这使我深受触动，时刻提醒自己作为一名教师，应该时刻关心学生的成长，给予他们足够的爱和关怀。

第四段：教学观摩的影响（250字）。

这次教学观摩对于我来说是一次深度学习和反思的机会，它使我更加明确了自己的教育目标和方法。作为一名教师，我应该注重培养学生的学习能力和终身学习的意识，而不仅仅是注重知识的传授。我要学会倾听学生的声音，关注他们的每一个成长瞬间。同时，我也要发扬我观摩到的优秀教师的精神，时刻更新自己的教学理念，不断提高自己的教学水平。

第五段：结语（200字）。

通过这次小学教学观摩的经历，我获得了很多宝贵的经验和启示。教学观摩是一种很好的学习和进步的方式，通过观摩他人的教学，我们可以学到很多优秀的教学方法和技巧。这次观摩中，我深刻地认识到了教师的责任和使命。作为一名教师，我要倾注我所有的爱和关怀，呵护每一位学生的成长。我也要不断学习和进步，提升自己的教学水平，为学生们提供更好的教育环境和教学质量。我相信，通过不断学习和努力，我一定能成为一名优秀的教师！

教学观摩心得体会(篇6)

根据古蔺县教育局骨干教师培训的安排，我有幸于20xx年3月29日至30日参加了“第八届全国初中语文名师经典课堂教学观摩研讨会”，聆听了来自全国各地的名师优质课和专家的讲座，收获良多，受益匪浅。

首先是从几位名师的教学和专家的讲座中感受到一个真正的语文教师应该具有的素养。这方面包括语文素养和专业素养。正如罗怀海老师讲座中谈到的一样，教师应该加强人文阅读和专业阅读。因为语文教学的过程就是教师、学生、作者之间情感碰撞的过程，如果教师没有足够的正能量，怎么也擦不出情感的火花来。就像李百艳老师说的那样：语文老师要有文学素养，不要说教学的语言有语文味儿，就连批评学生，骂学生都要有语文味儿，让学生听了就觉得是一种享受，感受到一种美。因此，我们应该多读书，读好书，尤其是要品读古今中外名家的笔墨，不断去积淀自己的文化内涵。

其次是关于语文教学中对文本的解读。在几位名师的课堂教学教学和讲座中，都非常重视文本解读。突出了文本解读要细读和深读，因为文本就是语文教学中最直接最丰富的教学资源。以前我们的教学中最多的是“初读课文，把握大意。”但是，听了专家们的讲座后，我明白了语文教学不仅要求学生把握文章大意，更要学生深入理解文本，引导学生抓住文本中的一些关键词句，甚至是透过文本字词的缝隙，揣摩词句后隐藏的更深层的含义。唯有如此，学生才能深入体会作者的情感世界和真实的写作意图。比如刘飞耀老师在教学《范进中举》一文是，就引导学生抓住范进中举是的语言描写，即“噫！好了！我中了！”、“噫！好！我中了！”。学生不仅揣摩出范进的疯态，还揣摩出范进此时的心态，感悟出范进中毒之深，明白了吴敬梓批判的矛头直指向了封建科举制度的罪恶。再如侯雪莉老师教学《湖心亭看雪》一文时，引导学生抓住文中“湖上影子，惟长堤一痕，湖心亭一点，与余舟一芥，舟中人两三粒而已。”一句中“一痕”“一点”“一芥”两三粒“等词，不仅让学生欣赏到中国画“天然去雕饰”的自然美，更让学生感受到人和物在浩瀚的宇宙中的渺小和微弱，衬托出张岱当时怀才不遇的一丝淡淡的惆怅。要在课堂教学中达成这些教学目标，我以为教师在教学之前首先要去细读和深读文本，只有这样，给学生的才会更有味道，也更有营养。

其三是转变教学观念，努力实践新课程标准。一是要实现师生角色的转变。在几位名师的教学中始终体现了学生是课堂的主体，是学习的主人，教师是教学的引导者、参与者的教学理念。刘飞耀老师在课堂上遇到一位学生不敢大胆发言的时候，就积极引导、鼓励、帮助学生发言。当这位学生能够说出自己的看法时，老师就给学生鼓掌。这一举措，表现了老师对学生的肯定和尊重。我想这样不仅改变一个学生的性格，可能还会改变一个学生的一生，因为学生可能会因此而变得开朗、大方和自信。二是积极倡导“自主、合作、探究”的学习方式。在这几堂课上，有学生自主阅读，在阅读中质疑的，有师生对话交流的，有小组合作探讨的，有展示成果的。其中吴昕歆老师以活动为载体的教学流程设计就充分体现了这一点。学生在多种形式中不断的吸取，不断的感受，从而实现教师的预定教学目标。

怎样在语文课堂上荡涤学生的心灵，点燃学生的情感，凑出最动听的乐章，放飞学生的梦想？唯有我们教师在工作中要不断学习、探索、实践和创新。

教学观摩心得体会(篇7)

近观窦桂梅老师在杭州“千课万人”观摩活动上执教《牛郎织女》一课，感触颇深，亦耐人寻味。同时，我禁不住要问：对年仅十一二岁的孩子，有必要大谈“对‘美满’爱情的追求”吗？引发了我的深思。

我们都知道，窦桂梅坚持“以人为本”和“以创新为生命”，形成了她教学上有理论、有思想、有特色、有个性的教学思想品格：

一是关爱学生的教学思想品格

“爱就是教育，教育就是爱”，这是窦桂梅有名的教改命题，是她对教育实质特点的深刻理解。

窦桂梅说，要把语文教学课堂变成温馨愉悦的儿童乐土，“让每一个孩子都找到好学生的感觉”，要把冷峻的说教变成亲切的嘱咐，把严肃的鼓励变成真挚的叮咛。最大限度地满足学生学习的需要，最大限度地调动学生的兴趣，最大限度地开拓学生的潜能、智慧。

二是注重创新的教学思想品格

创新，即是窦桂梅教学的方向目标，也是她教学的灵魂特色。“三超越”是对她教学创新的最全面、最准确的概括。“超越教材”，她努力形成现代课程意识，冲破传统教材和教学传统的禁锢，构建开放的、多维的、立体的课程、教材体系；“超越教师”，她辩证认识“师”与“生”的“教”与“学”的关系，摒弃“教师中心”“师道权威”的陈腐理念，构建“以学生为主体，以教师为主导”的现代教学观、学习观，尊重学生的人格，适应学生渴求知识的欲望，调动学生学习、探求和涉猎的积极性，全方位地解放学生的视界、思想、感情和心灵，让学生的攀登信念、超越意识、求异思维、批判见识、攻关志向、创新品格逐步地发展起来；“超越自我”，她引导学生学会自主学习，学会持续发展，探索思维规律、学习规律、认知规律，掌握科学的学习方法，形成良好的学习习惯，真正实现“学会――会学――乐学”的学习境界。窦桂梅在创新教学的总体框架中，注意培养学生的问题意识、求异意识、争鸣意识、合作意识，注重对学生的形象思维、直觉思维、求异思维、逻辑思维的全面训练，形成学生良好的`创新思维品格和创新学习个性。

三是崇高效能审美的教学思想品格

窦桂梅提出“让诗教永驻语文的课堂”。在她潜心营造的审美教学大格局中，教师是美的，学生是美的，显性教学是美的，隐性教学是美的，教材是美的，设计是美的，结构是美的，教法也是美的。

听窦桂梅的课，人们都说是一种审美享受。课上有娓娓动听、婉转清亮的朗读，有美观精致、隽永流丽的板书，有新颖快捷、栩栩如生的图画，还有变化有致的电脑多媒体的配置和旋律优美的音乐的衬托，多种教学语言、手段、因素构成了审美的意蕴、审美的氛围、审美的意境。故事被落选在了新学期小学语文教材里。她的教学“预案”里写的是“主题：美满”，实录中写的是“主题：对‘美满’爱情的追求”。读到此处，我有点疑惑了，是赞扬牛郎织女“对‘美满’爱情的追求”，还是教学生“对‘美满’爱情的追求”？抑或二者兼而有之？教学中让我印象深刻的是如下几处：织女与王母娘娘是什么关系？有人说在《宝莲灯》中，玉帝和王母娘是夫妻；在《七仙女》里是母子，说织女是玉帝的女儿。我想，王母娘是织女的母亲也好，是织女的外祖母（“原来姑娘是天上王母娘娘的外孙女”）也罢，总之不是小姐和女管家的关系。姐妹们劝织女[师：和你一起下凡的仙女有谁？（让“织女”推荐其他“仙女”，然后教师对着被点名“仙女”）姐妹们，你们知不知道织女下这样决心的后果吗？劝劝她吧。生：哎呀，织女啊，你知不知道王母娘娘可是心狠手辣呀，你要是到了人间，那违反了天规，王母娘娘可是要对你进行严厉的惩罚呀。说不定还丢了性命呢，还是不要下人间了。（板书“决心”）]细听窦老师《牛郎织女》，我发现教育学生“对‘美满’爱情的追求”的话还真不少！

师：牛郎和织女的决心，打破了人间与天上的界限，他们是争取理想生活和爱情自由的英雄！他俩对爱情不灰心、不变心！始终坚守着一颗执着而坚贞的心。可毕竟他俩一年才见一面，在你眼里，你觉得这算是“美满的爱情”吗？

……

师：“盈盈一水间，脉脉不得语”描绘的是一个多么温柔可人的美丽的女子呀。男孩们，将来，真的有了让你心仪的女子，不防也用上，“盈盈一水间，脉脉不得语”，女孩看你好有文采，读着这纯洁与美好的诗句，说不上，给你回信――“星星知我心”于是一段美满的姻缘就此诞生了。（大笑）

……

师：……不管怎样，“爱情”是我们生命中绕不开的长长的日子。我尊重同学们的意见，敬重你们能这样大大方方地谈成人对你们刻意回避的问题。随着年龄的增长，相信你们会有更深的体悟。

……

当然，这次不仅听了窦老师的课，还有很多名师的课也是相当精彩的。

我想说的是，这些名家的课，包括市里、镇里的公开课，可以说都“表演”得很好，也有很多借鉴的地方，在平时的教学实战中，可以借鉴应用到他们的态度、引导方法等。但也不难看到，很多的课都下了很足的功夫，在现实中，像我，带三年级语文、写字、音乐、美术，要想像他们那样用上多媒体、节节课做好课件，那么，我敢肯定，我必须24小时不睡觉，并且不写那些造假的政治学习6000字、业务学习6000字、各科计划、各科作文、语文等作业，不写备课，不写说课材料等每学年都要的过关材料，还要处理每节课都有的“老师，他打我了。”“老师，他……”……名家的课，自有借鉴之处，只是，以后能不能就结合实际，少点课件（不是不用，我们平时还是一杆粉笔，一面黑板阿），让他们再讲课的时候，在开讲半小时前才告诉专家要讲的课文，并满足他们需要的上课用具，这样讲出来的课才有实战性，才能显出真本事，才能让我们真正学到现实中讲课的方法。

档案培训心得体会分享

或许，我们的心里也存在着很多道理，我们可以按照习惯随意书写自己的心得体会。心得体会可以记录对某一事物题材或人物的感悟，我不畏辛劳制作出这份“档案培训心得体会”祝您愉快，希望这些软技能能够为你的职业生涯增添亮色！

档案培训心得体会 篇1

人事档案其内容及分类繁多，每一类都由历史的，全面的反映干部职工情况的材料构成。而每一大类中的每一份人事档案材料又是构成干部人事档案的内容的构成成分，只有在收集人事档案材料的基础上才能建立人事档案。档案整理工作虽然不显山露水，默默无闻，但其中的重要性和特殊性，让我室所有人感觉无比光荣与自豪。

一、思想端正，态度积极

档案整理是一项极其繁琐的、极需要细心和耐心的工作。按“件”收集整理材料，核查后逐页打码并组卷，按要求将材料装订、盖章、编码，将材料信息录入档案管理数据库，接着将材料按要求分类装盒，打印当年归档目录，这些环节每项都缺一不可，并且只要有一个地方疏忽大意，不小心出了错，所有这些环节就必须又得从头来过。

整理过程其实是很枯燥乏味，但是组织工作无小事，我室全体人员从思想上高度重视，专心细致，本着实事求是、严谨求实的原则，坚决克服那种干部档案工作可有可无的错误思想，把它看做是干部工作中不可缺少的一个重要组成部分，正确认定档案工作的地位和作用，只有这样，我们的工作才谈得上是向党的事业负责，向干部本人负责。

二、心系工作，任劳任怨

我们应严格按照《干部人事档案整理规范》中的要求对逐份材料进行鉴别、归档，做到准确、清晰、有序。对不规则、破损、卷角、折皱的材料进行技术加工，大于规定尺寸的折皱的材料进行裱糊压平，对过窄的材料或左边打洞不规一的进行加边，对档案材料上的金属物进行拆除等，保证质量，按照类别年份排列、排序，逐份手写目录，做到材料与目录无误。这些工作不仅量大、各类审核表繁多，每天还要办理几十份档案，核对大量的资料，并且天天与表格等相关的资料打交道，难免会出现眼花手乱，心烦气躁的现象，但是，工作人员们始终保持旺盛的工作热情，在平凡岗位作奉献，在平凡的工作中创造了不平凡业绩。

三、热情服务，真诚奉献

时代在变、环境在变，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。

在档案整理工作中，需要经常与档案相关人员打交道，工作人员们深知自己的一言一行、一举一动代表着政府的形象，要时刻牢固树立服务的思想，把服务对象满意不满意作为衡量自己工作的最高标准，从感情上贴近办理人，从工作上方便办理人。学会在工作中比较和分析，发现不足，找出差距，不断思索，提高个人的综合能力，逐渐增强宏观调控，把握全局的意识，对事物的认识逐渐深刻，对处理事物的方法逐渐领会，真正达到了受教育、长才干的目的。

档案培训心得体会 篇2

xx年，对我来说不仅是一个新的起点，更是一个新的层次和起点。我们在上级的正确领导下，深入贯彻落实，按照市委、市和上级的部署要求，结合我院的实际，进一步加大档案工作的投入力度，加快档案信息化建设，努力为我院的档案事业提供坚强的档案保障。现将我个人在2022工作以来的思想和学习情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高思想觉悟

档案信息化是社会主义现代化建设的重要组成部分，是档案工作的重要内容，更是提高我们档案管理工作者、使用者和管理者素质的必由之路。我院在xx年开始实行档案计算机管理系统工作，在全院范围内实行一体化管理，我们档案工作者认识到，只有做好档案管理工作，才能有效解决好各类问题。为此，我们认真学习《档案法》及其它相关档案法律知识，使全院档案工作者能够熟练掌握和运用好，并运用到工作实践中，从而更好地为我院的改革与发展服务。xx年我院将继续按照《中华共和国档案法》的要求，认真贯彻落实国家、省、市、县档案部门的有关档案工作要求。

我院在20x年开始实行计算机管理系统工作时，在实施计算机管理系统工作时出现了一定问题，我们及时向院领导汇报，得到院领导的支持，并与我科室共同协调解决问题。我们在20x年实施了电子档案管理系统的基础上，进一步加大了对档案的管理力度，加快了档案的信息化、网络化建设，使我院的档案信息化管理工作走在前列。

二、健全档案管理制度，完善档案管理台账，规范档案管理工作

为规范档案管理，提高档案管理水平，今年我们根据上级有关要求，结合我院实际，进一步完善了《档案管理办法》、《档案查阅利用制度》、《档案整编工作制度》、《档案查阅利用考核办法》、《档案鉴定销毁与利用管理办法》等一系列制度。为了使我院的档案管理工作规范化、制度化，20x年我们建立和完善各项规章制度，制定了《我院档案保管制度》、《档案保管责任制》等。我们结合档案管理工作实际，对我院档案管理工作进行了全面的调查、分析和整理，为我院各科室、各单位今后的档案管理工作提供了可靠的依据。同时我们还制定了《我院档案管理规定》、《我院档案保管制度》等。

三、做好档案的收集和整理工作，提高档案的利用率

今年我院档案工作以建国以来的实际情况，进一步加大了对档案的收集和利用，进一步提高了我院档案的利用率，为我院今后的档案工作和其它各项工作的开展提供了有效保障。我们积极配合县对我院的档案进行整理和鉴定，并按照《档案保管制度》的要求对我院的档案进行整理、收集、鉴定、归档。

四、做好档案的安全保管工作，杜绝安全事故的发生

xx年的工作中，我院安全工作坚持“以人为本，安全第一”的工作原则。在日常工作中注重加强安全防范意识教育、强化安全防范意识教育，加大案件防范力度，做到常抓不懈，防患未然。对档案室内存放文件柜，坚持按照《保密法》、《安徽省档案管理办法》等有关规定进行保密。对办公室内可能对外泄密、的档案及时进行处理，避免。

总之，我院档案工作在上级领导的重视下，在各相关部门的支持与配合下，取得了较好的成绩，今后我们将进一步加强自我教育，提高工作职责意识，努力做到“认认真真学习、扎扎实实干事、清清正正做人，为提升档案利用率和保护力争做出更大贡献”。

档案培训心得体会 篇3

为期一个月的档案培训已经结束了。这次培训是以培训课堂为主，培训学校为辅，以培训教师为主，通过这次培训学习，我更加了解了新的文件内容，了解了档案整理的思路和方向，对档案的归纳、总结等有了更深的理解。现将我的学习心得总结如下：

1、加强理论学习，提升自身综合素质。

学习是知识更新和知识的更新和补充，只有学习，才能不断充实自己，完善自己。在新的时代，不仅要注重理论的学习，更应学以致用，不断提升自己，用理论指导工作。

2、学会思考，善于思想交流。

作为一名档案管理人员，我在工作中遇到了许多难处，在工作中，我能够积极向身边的同事请教，在思想上能够做到以下几点：

3)

注重理论学习，不断提高思想修养。

在平时工作中，我认为档案管理人员的基础是工作的“资料”和“信息”，因而对于档案的整理、归档、整理有着非常重要的作用。为此，我在工作中，坚持理论学习，不断加强理论学习，通过学习，使自己的思想认识和理论水平不断提高，更好地为领导决策服务。

4)

注重工作实践，不断丰富工作经验。

参加工作一个月以来，我积极参加单位组织的各种学习活动，通过参加学习，使我的知识水平有了不断的提高，也让自己对档案管理工作有了更加深入的认识，也更加明确了在档案管理工作中应该着眼于怎样提高档案工作水平，更好地为领导服务。

5)

注重团结协作，做到心往一处想，劲往一处使

在工作中，我注重团结同事，相互帮助，相互学习，相互交流，以不断提高自己的工作技能和工作质量。

6)

注重工作实效，不断增强工作意识。

在工作实践中，我能认真学习，努力钻研，不断丰富自己的工作经验，提高自己，并结合档案的整理，使档案工作做到化理念、工作方式化。

7)

注重自我反思，努力提高工作能力。

在今后的工作中，我一定不断加强对工作的反思，努力做一名合格的档案管理人员。

档案培训心得体会 篇4

20_年的七月十日，跟随着两位老师和四位学长学姐走进了省委大院，组织部办公室的程主任和戴主任接待了我们，安排好住宿后，我的实习生活就开始了。在实习期间，我们在组织部罗处长和机关档案室陈姐的热心指导下，进行了档案室文件的清理和查缺、1990年至1993年的永久卷档案的电子归档文件目录的输入、1992年至20_年的机要文件的整理归档、20_年和20_年的办公室部务会议纪录整理等工作。能被分配在中共湖南省委组织部进行实习，我一直觉得很幸运，所以我认真努力的工作。实习期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的上班族生活,很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。

第一次实习，第一次接触档案，才感到理论知识和现实工作的距离。原以为自己学了两年的档案理论知识，基本的档案整理应该可以应付，但当我真正面临一大堆文件的时候，真的是有点不知所措。幸好在实习初期，实习单位就组织我们学习了新下发的《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》和省档案馆业务指导处编制的《公文办理和归档整理》一书。而且请来省档案馆业务指导处的黄主任给我们进行了全面的指导。这对于我很快融入工作有很大的帮助。

在实习初期，我们首先进行的是档案的清理查缺和文件目录的输入。在查缺过程中，当我们很自信的把缺失数据交给老师时，没想到老师核对了一下，就让我们重新来过。于是我们又不得不把1990年到20_年的档案重新核对。结果，有两个数据出现错误。可见，做档案工作要细心，而且得认真的对待每件所做的事，这样才会避免错误。在文件目录的输入过程中，由于很多都是手写体，我们就不得不重新翻开原始档案去查找，这也需要有足够的细心。面对烦琐的档案工作,细心是必须的。

在实习中，我们也出现了一些问题。例如，与指导老师的联系不是十分密切。由于是在组织部实习，我们认为文件都比较重要，所以不敢轻易乱动。另外，我们对单位指导老师的意愿也不是很明确。这就大大减缓了我们的工作进程。在老师与单位进行了沟通后，我们才明确了我们的任务。促进了我们的工作进程。

实习的日子，平淡而充满乐趣。在整整一个月的实习生活中,我们五人一直在一起工作,这让我学会了怎样更好的合作。在组织部实习的学生,一般都是学生党员,这对于我来说,是一个很好的学习机会。在与他们一起工作学习生活的过程中,我看到感知到很多他们的优点。他们对工作的认真负责,他们的热心助人,他们在实习空隙间的努力学习,他们的很多地方都值得我去学习。

档案培训心得体会 篇5

在单位领导的支持下我有幸参加了人事档案管理方法与案例分析培训班。授课老师主要介绍了档案的规范化管理，其中也包括人事档案管理。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序。在学习中，我不断反思自己在日常文书和人事工作中，对档案整理、归档和保管的不足，希望能通过此次学习进一步加强档案管理工作。

学习了才知道平时工作所涉及的档案管理、文书写作不是表面看起来的那么简单、容易，要想做好这些工作，不是随便敷衍便能了事的，它们有其全面性和系统性。而档案管理除了全面性系统性，更有其规则性。档案管理的各项环节，如管理、保密、借阅、归档文件整理都作了明确规定。档案管理制度规定了档案人员职责以及该如何管理档案；档案保密制度规定了档案内容不能随便泄露；档案借阅制度规定了档案不得随意向外借阅，必须经领导批准同意方可。

作为一名人事干部，比较关注的是人事档案管理工作。但是，我也是在日常工作中对人事档案管理的重要性认识不够，将人事档案管理工作看成是保管的事务性工作，档案工作没计划、没安排，总是一拖再拖。目前只能做到不丢失，不泄密，翻看单位的人事档案，近十年来的档案工作缺漏很多，只能勉强应付外调和 1

查档。

照成这种状况的最主要原因是对人事档案工作重要性认识不足，以及对该项工作任务量的轻视。我接触到这项工作后才发现人事档案整理工作一点都不简单，而是工作量大、内容烦琐的一项工作。一般是按照逐卷整理——登记分析——补充完善——整理归档这样一个工作流程来进行的，其中补充完善档案材料是工作量最大、难度最大的一个工作环节。因为实际工作中只要人员的情况发生变化，就会形成有关的人事档案，以反映工作人员的现行状况。可想而知，如果人事档案工作没有及时进行，会给日后工作带来多少麻烦。刘芸老师也举例说明这项工作的难度，重新整理核对一个人的人事档案至少需要一个星期的时间。照这样计算，完善整个单位的人事档案需要一年的时间。人事档案整理，真正是能反映出我们人事工作者的工作态度。工作态度决定工作好坏，好的工作态度决定工作成绩，我应该担负起这份责任，将人事档案工作做好！

此次培训，还不能说学有所成，因为好多的具体细则需要通过实践才能融会贯通，知识要点通过实际操作才能运用自如。但是从理论上和思想上来说，真的是收获颇多，受益非浅。人事工作是软性工作，在一时一事上看不出工作成绩和经济效益，但是作为一个单位的一个部门，也有其不可小觑的作用。要做好这份工作，不但要有耐心、恒心，更需要树立责任心和使命感，把每一件事都做细做好。

档案培训心得体会 篇6

在办党组的关心下，我参加了6月9日至6月11日全国财政档案业务培训。此次培训是由财政部办公厅、干部教育中心举办，专员办第一次纳入财政部司局进行此次档案培训。部办公厅李铁堆副主任和干部教育中心王庆阁副主任到会发表讲话，培训采用专家授课、分组讨论、自学及撰写材料等多种方式，向学员介绍了中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》等的背景和意义，对财政档案管理工作提出了具体工作要求。通过此次培训学习，使我更加深刻认识到档案工作的重要性，是党和国家工作中不可缺少的基础性工作，是提高党的执政能力和政府管理水平基础支撑，是为专员办中心工作提供服务、为领导决策提供信息保障。同时，也使我对档案管理规范有了更深刻的认识，拓宽了档案管理的工作思路，增强了做好档案工作的能力和信心。

一是档案收集方面，要进一步扩大资料收集范围。

根据部档案管理规定，档案收集不仅仅局限于收发文和业务档案，还应包括：财政监督工作报表，本办党组会议、专员办办公会纪要、会议记录，本办召开的工作会议、专题会议、上级机关、上级领导检查、视察本办工作时形成的文件材料及声像等资料，要增加这方面档案的收集主动性；

二是档案整理方面，要进一步提高业务能力和水平。

档案整理不能仅仅局限于按部就班整理，而是要主动地了解和掌握整理档案内容，深入到档案业务中去，培养兴趣，以便在档案工作中进一步提高自己全面业务能力和水平；

三是档案管理方面，要进一步完善档案工作操作细则。

本次培训邀请了国家档案局业务指导司的专家为大家介绍机关档案工作具体情况，特别指出了机关档案工作存在的突出问题。通过对照，发现了我们档案管理工作的不足，下一步将按照《财政部归档文件整理规程》的具体要求，梳理本办档案管理办法，进一步完善档案管理工作操作细则；

四是档案利用方面，要进一步提升信息使用价值。

要由原来被动查询往主动提供资源转变，加大开发档案信息资源，在档案工作中不断挖掘档案的价值，努力把“死档案”变成“活信息”、把“档案库”变成“思想库”，为我办的中心工作和领导决策提供服务。

五是进一步提升档案管理工作层次水平。

本次培训不仅介绍了机关实体档案的管理情况，还详细讲解了目前机关数字档案的建设情况。从长远来看，档案的数字化建设将是档案管理工作的重要环节。目前，我办虽然已将纸质文件资料归档，但档案信息化还没有建立，没有一套单独的软件进行统一数字化管理，下一步我办档案工作重点档案数字化管理，做好实体档案与电子档案并存，同时加强档案工作的实体安全、信息安全和利用安全，不断提升档案管理的工作层次。

档案培训心得体会 篇7

在唐山为期两天的企业档案管理培训结束了，很荣幸参加了此次培训，感谢各位领导对我的信任，对我工作的支持。在此次培训中学习到了前辈们很多宝贵的经验，对今后的工作起到实质性的帮助，结合之前在档案工作中遇到的情况，发现在今后的工作中需要注意一些问题。故对本次培训进行总结。

一、是档案资料的收集。

1、应做到 “四同步”、“五参加”。

“四同步”即下达计划任务同时提出文件材料的归档要求，检查计划进度同时检查文件材料形成情况，评审鉴定成果同时验收鉴定档案材料的完整、准确、系统情况，上报登记和评审奖励科技成果以及科技人员提职考核，档案部门同时出具专题归档情况证明材料。 “五参加”即参加公司的产品鉴定、参加科研课题成果鉴定、参加项目验收、参加设备开箱验收、参加重大活动建档。这其中的材料不仅包括各会中的重要报告、文件、图纸，还包括会议的声像文件，记录会议的全部过程，做到档案资料零流失，为以后的档案利用打好基础。

2、公司机关各部门及所属单位应设立兼职档案室，指定兼职档案员。兼职档案员专门负责收集所在部门的档案资料，并将各种资料按照立卷的要求，整理立卷，定期上交到档案室，原则上是每年的第一季度将该部门的所有档案类资料全部上缴。但考虑到本单位的实际情

况，一些部门常用的资料可以部门自己保存（如人力资源部的人事档案、经营财务部的会计档案）但都必须将所有资料整理，按照要求分类立卷，并列出详细目录移交到档案室备查。考虑到档案室之前人员流动频繁，造成许多档案流失且无从考证，需对各部门进行一次资料大收集、整理的工作迫在眉睫，希望能够得到领导的理解和全面支持。

3、各类实物档案都应该统一归档，成立实物档案专柜。如公司所得各类奖章、奖杯、牌匾、获赠纪念品、领导题词字画以及使用过的牌匾、停用的印章、各种重大活动中形成的纪念品和宣传品等。

二、完善档案整理工作。

在此次培训中，最大的感触就是档案工作是一件繁琐而严谨的工作，虽然已经在档案室工作了半年时间，但是由于不专业、规范，导致许多重要工作做的不科学、不到位，甚至没有展开。

1、所有档案需要重新按照归档要求配置目录表、备考表，组卷、装订、入盒。（需要配备文书类、科技类、会计类不同的档案盒，刻制档号章）

2、将重要纸质文件转换成电子文件，以及重要的声像文件应当刻录成光盘，归档。（需配置专业的扫描仪及刻录机）

3、编制检索工具。按照要求需要编制纸质企业档案案卷目录。（需配置目录本）

4、在档案库房中编制档案存放示意图。

5、编制档案工作基本规章制度。

（1）《企业档案工作规定（办法）》

（2）《档案工作领导责任制》

（3）《档案安全保密规定》

（4）《文件归档移交制度》

（5）《档案分类方案》

（6）《文件归档范围与保管期限表》

（7）《档案库房保管制度》

（8）《档案鉴定销毁制度》

（9）《档案借阅利用制度》

（10）《企业资产与产权变动档案处置方案》

（11）《突发事件档案处理应急预案》

（12）《违反规定造成档案损失的处罚办法》

（13）《年度档案工作评比与表彰办法》

6、编制的档案管理制度、借阅利用制度、工作流程网络图均应做成告示牌上墙。

7、编制档案的全宗卷。

三、做好档案室安全工作

做好档案室的“8防”工作。即防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害生物、防尘、防水。档案室已经配备灭火器并定期进行清扫，暂时没有发现有有害生物破坏的情况，尽管空气比较干燥，建议配备温湿度计对档案室进行监控，并配置窗帘防光照。由于目前的档案室

是临时的，防水工作不能彻底进行，比如按规定要求档案库房内不许有水暖，新的档案室库房不知道是否符合《档案馆建筑设计规范》，如有不妥之处应当及时处理，以便搬入新库房时，可以及时投入使用。

另外，由于电影幕布是从档案室走线，每次使用都需打开档案室，人多繁杂，不便于档案室的防盗工作，建议考虑其它方法解决幕布问题，希望领导给予理解和支持。

通过本次企业档案管理培训，使我更加认识到了档案工作的重要性。企业档案是企业发展的真实历史记录，是企业资产的重要组成部分，也是印证历史的重要凭证。许多案例都是因为有了详尽的企业档案和历史资料，使得公司免了纠纷、少了官司，在谈判中争得了权益。另外，在公司今后编写《公司年鉴》、《大事记》以及公司的宣传教育等方面，企业档案都将是强有力的证据和参考资料。档案工作已经渐渐摆脱过去仓库保管员的形象，更多的利用现代化手段，快捷、直接、简便的为企业服务。这也要求我们档案员要与时俱进，不断学习新的知识，更多的了解各专业来充实自己。令人欣慰的是，我公司的各级领导，对档案工作都很重视和支持，这也是我们档案工作坚强的后盾。作为档案员感谢领导的信任和帮助，我也一定会做好档案工作，为我们的企业尽献自己的一份力量。

防震减灾心得体会分享

生活中，我们常常会有一些感悟体会，此时将心得感悟总结成心得体会是一个不错的选择。写心得体会应该注重自己的价值观和职业道德规范，我们为您筛选出了一些有关“防震减灾心得体会”的知识点供您学习参考，为了下次阅读方便请收藏本文以备查看！

防震减灾心得体会 篇1

地震灾害是世界上造成经济损失最严重和人员伤亡最多的自然灾害之一。在目前地震预报仍是个难题的情况下，我们要加强对地震科普知识的学习，以利于掌握正确的避震和自救、互救方法。为了提高自救能力，在校领导的组织下，6月12日，我校组织全体师生进行了一次地震逃生演习。

上午九点，演习正式开始。当警报突然响起，同学们在老师的指导下，迅速拿着书或者是书包，来保护自己的头部，蹲在桌子底下。靠近门口的同学，将教室门打开后，尽量蜷曲身体，降低身体重心，抓住桌腿等牢固的物品。整个动作要一步到位。嘈杂声过后，师生们按照事先计划的秩序有序的从教学楼逃离。这次的演习很成功，大家表现的都很不错。通过这次地震演习的亲身体验，真的是很受益匪浅。面对地震灾害我们无法阻止它的到来，但是我们可以通过学习和认识逃生技能来保卫自己的安全。通过这次演习，能增强学生自我保护的意识，提高自我保护的能力，当灾难来临时，我们可以把灾难控制到最低，而不再是什么都不懂，这个演习真的是很有必要。

通过今天学习防震减灾知识和实际演练，我明白了如何防震和如何防火等一些措施，更主要的是懂得了，当地震和火灾发生时如何带领学生安全的逃离。

现把学习心得和大家一起分享：

一、地震来了怎么办

1.是跑是躲不要犹豫

一次地震，从人们感觉震动到房屋开始倒塌，通常有十几秒钟的时间间隔。经验告诉我们：震是就近躲避，震后迅速撤离到安全的地方，是应急避震中的好办法，这处办法尤其适合处在楼房内或人多场所的人。如果你住在平房，迅速跑到室外避震也是可取的。但是，一定要迅速采取措施，不要犹豫，以免在犹豫中丧失生存的机遇。

2.采取正确的姿势

躲避地震时要尽量降低身体的'重心；蹲下或会下时，要尽量蜷曲身体；趴下时要脸朝下，不要压住口鼻，以利呼吸。躲避时要低头，并用手护住头部，有条件时，可用身边的物品，如书包，被褥等顶在头上；要防止灰土、毒气等侵入口、鼻，条件允许最好用湿毛巾捂住口鼻。

3.寻找安全的地方

在室外，安全的地方是远离建筑物空地。在室内，房屋倒塌后能形成三角空间的地方，往往是人们得以幸存的相对安全地点。比如：楼房中开间小、有支撑物的房间，如厨房、卫生间；家中牢固的桌下、床下、家具旁，内承重墙角；教室的讲台、书桌下；商场书店的结实柜台、室内立柱附近；影剧院的排椅下；工厂车间内的机床、大型设备附近等。

4.震后迅速撤离

地震发生之后，受损的房屋是最危险的场所，一旦震动停止，要马上撤离。如果是在家中遇到地震，在撤离前要灭掉明火，关掉煤气，切断电源，防止火灾发生。

5.要点

选择小开间、坚固家具旁就地躲藏；

伏而待定，蹲下或坐下，尽量蜷曲身体，降低身体重心；抓住桌腿等牢固的物体；

保护头颈、眼睛，扼住掩住口鼻；避开人流，不要乱挤乱拥，不要随便点明火，因为空气中可能有易燃易爆气体。

就地选择开阔地蹲下或趴下，不要乱跑，不要随便返回室内，避开人多的地方；

要避开高大建筑物，如：楼房、烟囱、水塔下，避开立交桥等一类结构复杂的构筑物；

避开危险物高耸或悬挂物，如变压器、电线杆、路灯等、广告牌、吊车等；

避开危险场所，如：狭窄街道、危旧房屋、危墙、高门等。

二、火灾来了怎么办

1、沉着冷静：根据火势实情选择最佳的自救方案，千成不要慌乱。凡火灾幸存者大多方寸，不大呼大叫，而是根据火势、房型冷静而又迅速地选择最佳自救方案，争取到了最好的结果。

2、防烟堵火：这是非常关键的，当火势尚未蔓延到房间内时，紧闭门窗、堵塞孔隙，防止烟火窜入。若发现门、墙发热，说明大火逼近，这时千万不要开窗、开门，可以用浸湿的棉被等堵封，并不断浇水，同时用折成8层的湿毛巾捂住嘴、鼻，一时找不到湿毛巾可以用其他棉织物替代，其除烟率达60%～100%，可滤去10%～40%一氧化碳。另外，应低首俯身，贴近地面，设法离开火场，以避开处于空气上方的毒烟。

3、设法脱离险境：底层的居民自然应夺门而出。楼上的住户若楼道火势不大或没有坍塌危险时，可裹上浸湿了的毯子、非塑制的雨衣等，快速冲下楼梯。若楼道被大火封住而无法通过，可顺墙排水管下滑或利用绳子缘阳台逐层跳下。

4、尽快显示求救信号：发生火灾，呼叫往往不易被发现，可以用竹竿撑起鲜明衣物，不断摇晃，红色最好，黄色、白色也可以，或打手电或不断向窗外掷不易伤人的衣服等软物品，或敲击面盆、锅、碗等。

5、切不可因贪恋钱财而贻误脱险时机。

总之，虽然这次培训只有一天的时间，但感觉收获很是很多。

防震减灾心得体会 篇2

地震灾难是全世界造成经济损失最严峻和人员伤亡最多的自然灾难之一。在目前地震预报不能解决人员伤亡问题下，我们要加强对地震预防学问的学习，以利于把握正确的避震和自救、互救方法。

地震是由于地球内部物质不停的运动，会产生一股作用于岩层巨大的力，当这股力累积倒肯定程度时，岩层会变形、弯曲。一旦承受不了这种变化时，岩层会发生急剧的裂开、错动，释放出巨大能量，缠身剧烈的震惊，这就是地震地震分为两大类，一类是自然地震，另一类是人工地震。其中自然地震包括：火山地震、陷涡地震等。

当地震发生时，房屋倒塌后所形成的室内三角空间，往往是人们幸存的平安地点。特殊是在楼房内的人，选择厨房、卫生间等空间矮小的房间、不易倒塌的空间、墙角或桌子等结实家具易形成三角空间的地方避震。在没有桌子等可供藏身的场合，无论如何，都要用坐垫

千里之行，始于脚下。

等物爱护好头部。千万不要盲目跳楼和使用电梯。

户外的场合遭受地震时，要避开高大建筑物等危急之处，护住头，快速跑到空旷场地蹲下。

当大地猛烈摇摆，使人站立不稳的时候，人们都会有扶靠、抓住什么身边的建筑物。但是你完全想错了，这些看上去结牢固实、安平安全的东西，实际上却是很危急的。务必不要靠近水泥预制板墙、门柱等躲避。在繁华街、楼区，最危急的`是玻璃窗、广告牌等物掉落下来砸伤人。因此，要留意用手或厚毛巾等物爱护好头部。地震发生后，人们可能面对各种困难。但是，要逃命，必需克服恐惊心理，用正确的方法自救求生。这对于减轻地震灾难，免遭不该有的损失。

假如不能自行脱险，肯定要沉住气，爱护自己不受新的损害，假如临时无法脱险，要想方法维持生命，查找食物和水，保存体力，急躁等待，并设法与外界联系，不能可大声哭喊，牵强行动。这样反而损害自己。应当尽量闭目养神，时间就是生命。被救后要乐观参加震后救人工作，快速壮大救援队伍，让更多的人获救。在发生大地震时，人们心理上简单产生动摇，为防止混乱，每个人依据正确的信息，冷静地实行行动，极为重要。

同学们，地震发生时，只要能按正确的方法去做，就不会有危急的。有时，地震并不像你所想象得那么可怕，真正房倒屋塌的灾难性地震还是少数。

只要镇静、冷静地静观灾变，就有可能躲避这次地震。

防震减灾心得体会 篇3

作为一名学生，我在学校参加了防震减灾演练，深受启发和感动。通过这次演练，我深刻认识到灾害的危害性和预防的重要性，也领悟到人类面对自然灾害时的力量是微不足道的。

首先，演练前，我们进行了理论知识的学习。我们从学校领导和老师那里了解了许多有关地震、火灾等灾害的基本知识和防护措施。同时，老师还教授我们灾难发生时应该如何紧急逃生，如何寻找避难所，这对我们未来的防灾减灾意识培养有着极大的帮助。

接着，我们进行了实践演练。在所谓的“地震”到来时，我们按照教师的指示进行紧急避险和逃生。我看到一些同学，因为没有掌握正确的避难技巧，而在演练中迷路了或受伤了。这让我认识到，只有平时多加练习，才能做到心中有数，并成功地逃离灾害现场。

从这次演练中，我还意识到，作为一名学生，除了要保护自己，也要关心他人，积极帮助弱者，共同保护这个大家庭。只有相互关爱，相互帮助，才能在灾害来临时，提高我们的.逃生效率，从而保全大家。

总的来说，这次演练让我深刻认识到灾难的危害性与预防的重要性。这不仅是知识的传授，更是让我们通过实践，深入体验到了隐藏在日常生活中的潜在危险，提高了我们的防灾意识和自护自救能力。小小的演练，为我们今后的生活和工作，甚至将来可能面临的灾难，增加了一份安全保障。

防震减灾心得体会 篇4

进入新学期，我们学校把“防震减灾”的宣扬工作做为重点。进行了“防震救灾”系列活动。

在班队课上，学校组织我们观看了“学问守护生命”的教育宣扬片。结合节目内容，我们还以日记形式书写《学问守护什么》观后感的活动。片中那一个个感动人心的故事，那一幕幕令人难过的`情景，都深深震撼着同学的心灵。同学在日记中流露的情感真挚感人。

学校还利用展板组织同学进行学习。其中一板主题为“珍爱生命”防震减灾学问宣扬。还有一板主题是“抗震小英雄事迹展”。通过板报让同学了解了防震自救方法，了解遇到灾难时应如何处理，提高防范意识。

我们班结合本次活动也开展了一系列教育活动。每日一次的平安常识教育中都有有关防震减灾的教育、常常组织同学观看电视节目、利用板报进行宣扬。

为了使工作进行得更加深化，我们五年段结合“防震减灾”的学问竞赛题目，在班级内进行班级学问竞赛。年段组也进行了竞赛。通过这样的活动，目的在于让同学理解防震自救的方式方法，以期达到遇事乐观应对的目的。

千里之行，始于脚下。

我们还依据学校支配，严密组织，进行防灾自救演练。演练中师生人人重视，把达它作为一次真正的状况对待。由于各方重视，所以达到了预期效果。

“防震减灾”是一项长期而又长久的工作，而且它利国利民，利于我们每一个人，因此它需要我们时时警惕，常抓不懈。

防震减灾心得体会 篇5

星期二上课的时候，张老师在黑板上写下了“防震减灾”四个大字。正值我们在想写这个是为什么的时候，老师开头给我们渐渐地讲解起防震减灾的学问。

老师首先让我们讲一讲当地震来临时，我们应当怎么样平安逃离?我们争先恐后地说：“地震来临时首先不要慌张，然后尽量以最快的速度躲在各自的课桌下，等到地震结束后，举着东西爱护好头部，在老师的指挥下有序地撤离教学楼等高大的建筑物，然后到达操场等空旷的'地方等待救援，免得引起二次损害。”还有的同学说：“地震来临时，先举着凳子离开教室到达走道，然后将凳子上举，从二楼飞下去。”另外的同学就说：“就算你地震时没被砸到，跳下去也会摔死或摔伤了。”那个同学说：“那我不会带个降落伞飞下去!”别人反对到：“地震时，你哪来的降落伞呢，再说也没有时间啊!”

大家你一言我一语争论得好不喧闹，这时老师告知我们，真正值地震来临时，大家首先要做的不要慌张，要根据第一位同学说的那样先以最快的速度躲到课桌底下，等到地震结束后，举着东西爱护好头部，在老师的指挥下有序地撤离教学楼等高大的建筑物，然后到达操场等空旷的地方等待救援，免得引起二次损害。通过主题班会的争论和老师的讲

解使我们明白了和把握了肯定的防震减灾的学问，我要通过自己把握的学问告知大家在生活中要留意学习防震减灾学问，使我们尽量远离损害，远离危急!

千里之行，始于脚下。

防震减灾心得体会 篇6

在这次防震减灾演练中，我深刻认识到了地震来临时，我们应该怎么做，也明白了防震减灾的重要性。

在演练中，我听从指挥及时隐藏到桌子下，保护头部和颈部，同时注意了自己的呼吸，以免呼吸不畅或受伤。在地震过后，我们按照程序有序地进行疏散，先检查室内是否安全，再跟着教师集中到操场上。

通过这次演练，我认识到了平时预防意识的`重要性，我们应该时刻保持警觉，不要在危险时刻惊慌失措，这会对自己和他人造成更大的伤害。在日常生活中，我们应该遵守安全规定，不搭乱搭，不乱拆乱动电器设备。在地震来临时，我们要迅速进行避难，隐藏到坚固的桌子下，保护好自己的头部和颈部，等地震过去后，按照规定有序进行疏散。

从这次演练中，我深刻认识到了防震减灾的重要性，我们每个人都应该时刻保持警惕，提高自我保护意识，为了自己及他人的安全，积极参加各种演练活动，学习应急逃生的基本知识与技能。只有这样才能更好地应对突发的自然灾害，减少损失，保障生命安全。

超市服务心得体会分享模板

每个人在成长的路上，总会对一些事情持不同的看法与见解，我们应当把想法记录到自己的心得体会里。写心得体会可以让我们倾诉内心不敢说的话。写心得体会需要通过自己的思想写吗？相信你应该喜欢我们整理的超市服务心得体会分享，更多相关内容请继续关注本网站。

超市服务心得体会分享(篇1)

由于我谦虚谨慎的表现，被一家超市的经理看中，去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前，就有一个长辈跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

当然，平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就做一块聊起天来了。很不幸，，被值班的经理看到了。结果，他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。要做一个优秀的服务员。

一、不能破坏超市的规矩。

俗话说：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是：早9：00到晚9：00的上班时间，不能串岗，不能和同事随便聊天，不能抽烟，不能玩弄手机，还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题，同事和领班都对我刮目相看，竖起大拇指夸我爱学习。

二、做事积极。

在超市做理货员，还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结账的日子，很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候，一连几家供货商都送货过来，每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处，仅有几个人在收货处是忙不过来的，他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙，先忙着把各类货物分开，再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了，碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的，来回搬上几趟就把人累坏了，对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物，晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了，要不然，我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤劳的小蜜蜂，在上级眼中，我是一个积极向上的好同志。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。

超市服务心得体会分享(篇2)

每个人都说厚街的天虹商场里面的东西好贵，可是每次去的时候总是觉得它很有人气，为什么贵的地方还是那么多的人去呢?

其实我觉得天虹是非常不错的一个超市，里面的东西很齐全，格调设计很有味道，最重要的是里面的用品和食品都是通过非常严格的检擦的。例如蔬菜，他们每天都有人员去作检验的。

天虹超市内面有很多独一无二的产品，都是注明天虹专售，这个芒果干可好吃了，对于一个不爱吃零嘴的人来说，居然做到每到这里必买此物，这个芒果干味道不算很浓，淡淡的，最重要是无加防腐剂，无香精，无色素，对健康无伤害，甜而不腻，总之吾爱之也。不过就是份量少了一点点，我坐着坐着，不到一个小时就能把它解决掉了。

天虹超市的确是有些东西是很贵的，例如，蛋类是很贵的，水果和蔬菜有些是贵得吓人啦!药材类就更不会去，一个字：贵。

可是有些时候有些东西却又很平宜，就是打特价的时候，平宜得少根筋，像平常卖16块多的饼干，特价时就能卖到10块钱，平常卖6-7块的苹果，晚上9点钟就卖4块多，所以嘛，去天虹走的时候要挑晚上噢!

喜欢天虹商场的另外一个原因是他们的服务团队，我敢说比任何一家超市的服务员都要有素质，最重要他们的服务态度非常非常地好。记得有一天，跟朋友去逛天虹时，不小心把放保鲜袋的铁架子撞倒了，很大一个响声，(其实我自己都不知道是怎样弄倒它的)整理水果街的那个服务员看到我正想把它扶起来时，他马上跑过来笑着说没关系的，我跟他说了声不好意思，他带着很灿烂的笑容再次跟我说没关系，因为他的态度太好了，使得我非常内疚，同一个晚上，我自己都不知道怎么搞的，朋友很辛苦才挑好了两个又大又红的莲雾给我拿着，谁知道一不小心其中一个滑手了，结果掉到地上，我很紧张地捡了起来，然后有一个服务生看见了，他又带着那能让你说不出话来的笑容跟我说，没关系的，可是我说：水果跌烂了，他马上接过已经烂了的水果笑着说：烂了就烂了吧!没关系的，不用那么紧张。然后他没等我回过神来就把水果收走了，我原本想拿去买单的，可是人家都说了没关系了，我又能怎么办呢!这个超市的服务也太好了吧!真是一个以顾客至上的超市才能做到这样吧!换成别的超市，一定要你买单，这是种习惯了。看来天虹超市是下定决心痛改这一服务观念嘛!很好，支持您!

如果你想去体验一下这种非常好的服务质量，你可以选择去天虹超市，你不一定要跟我一样拿人家的水果去扔，你只要拿些东西去打称，就知道什么才是好的服务了。

喜欢逛天虹超市，喜欢天虹的高质量服务，喜欢天虹有品质的保证，所以某些产品的高价格是有道理的。

如果在厚街这个小镇上，在服务行业里，能够多些机会体验带笑容的服务就好了，客人开心之余，你的工作也会变得很快乐，这不是又赢吗!

超市服务心得体会分享(篇3)

人无笑脸莫开店是我国古代经商的经验之谈;微笑服务也已成了当代中外企业经营的法宝。

有人把产品的销售过程分为两种性质服务，销售本身是硬性服务，与顾客接触过程中是软性服务。若想买卖做的成功笑里藏刀，刚中柔外必不可少。

在推销我的商品时，最使顾客直接感受到满意的，还是我们销售人员的一张笑脸。面对温暖入春的笑容，顾客首先会感觉的受到人格上的尊重，无形中也立即缩短了彼此之间的距离。如果对顾客板着冷漠的苦瓜脸，好像欠了泥债似的，顾客怎么会有心情买你的商品呢!

笑，不仅是服务作风，也是竞争的手段。与消费者和社会上个部门保持良好的关系，是极为重要的无形财富。

有的生意人平时还懂得笑，可遇上心情不好或身体太累时便笑不出来，态度生硬，还不如早早关门打烊。要知道：笑不仅是职业道德，也是维护自己生存应尽的义务。

笑即热情服务，有下列十大意义：

一、把每一位顾客当作自己的亲友;

二、把顾客的批评和牢骚视为神圣的语言;

三、不要冷淡只买一根针的顾客，应知一元顾客与百元顾客，同为兴隆之本;

四、不可强迫推销，要为顾客着想;

五、接待退换货的顾客，同时买货的顾客一样热情;

六、在顾客面前不要训斥促销人员，这等于赶顾客出门;

七、缺货是商店的过失，不仅要向顾客道歉，还应送货上门;

八、儿童是福神，带儿童的顾客是为了给孩子买东西，要对儿童特别的热情;

九、对顾客想要购买的商品，应该拿出两三种商品让其挑选，百拿不厌并主动维顾客参谋;

十、即便是将一张白纸当作赠品，也可得顾客的好感，如果没有赠品，笑颜就是最好的赠品;

微笑就像闪亮的小花，像夏日如水的清风，像秋天高洁的云朵，像冬天温暖的阳光，微笑是理性的成熟，使进取的活力，是开拓的动力，是不远的成功。

[体会分享] 空中课堂心得体会范例

面很很多的事情或者文学作品，我们都会油然而生一些体会。基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么一篇好的心得体会要怎么才能写好呢？以下是小编为大家精心整理的“[体会分享] 空中课堂心得体会范例”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

这个冬天，因为新冠的到来，每家每户只能宅在家里，开学也没有如期而至。虽然打断了我们的学习规划，我们不能去学校上课，但是学校给我们专门定制了在家就可以上课学习的“空中课堂”，停课不停学使我们在足不出户的情况下也能学习，得到更多的知识，同时让同学们在家里也都定制了一份充实的“宅计划”。进入“空中课堂”，就可以看到老师为我们精心安排的课程表，每天的学习任务都

被安排的井井有序，每节课后还有休息的时间让同学们放松或进行体育锻炼。上课时，老师还可以通过提问，检查同学们的认真度和理解状况，这种互动的方式也使空中课堂变得更加生动有趣。同时，空中课堂中视听并用的记忆效果，远远大于单纯的看和单纯的听，它的生动

性，趣味性，动态效果有效的吸引了学生的注意力。空中课堂教学以一种全方位的方式向学生展示一个美好的世界，在多种感官的刺激下，能更好的开发学生的创造力，想象力，给学生一个更好的学习空间。它真正的做到了寓教于乐，实现了教学的高效性。可是，空中课堂毕竟不是我们真实的学校，它也存在很多的不足。在上课时，由于网络的问题，经常出现卡顿，听不见声音或者看不见PPT的情况，导致不能完整的理解内容，影响了学习的效率。一节课90分钟，老师会因为课程的问题，把90分钟安排的紧紧的，有很多内容便粗略的讲一遍，就过去

了，学生对重难点就回理解的不透彻。此外，学生上课时会一直盯着电脑或手机屏幕，一天下来，眼睛也会感到疲劳，影响视力。尽管它有许多不足，可是目前为止空中课堂是我们最好的学习方式，我们应该克服这些困难，利用空中课堂有效的学习，合理的利用时间。同时也希望疫情赶快结束，加油，中国！