工作总结报告模板ppt内容(优选十三篇)

每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗？以下是小编为大家整理的述职报告ppt模板（精选13篇），希望能够帮助到大家。

工作总结报告模板ppt内容 篇1

1、领导班子成绩方面

（1）、领导班子整体政治素质高，在职工中树立了较好的形象。

（2）、领导班子有较强的团队精神，班子成员分工明确，相互沟通协调较好，在重大问题决策问题上，是透过党委、董事会、股东大会讨论决定，严格执行了重大问题群众讨论制度。充分体现群众力量，班子的团结统一。

（3）、领导班子思路清晰，战略发展明确，个性是金融行业竞争如此激烈的状况下，我们这天的不断发展壮大，跟领导班子的努力分不开。

（4）、领导班子敬业心、职责心强，经常无休息日，尽心尽职为信合事业发展作贡献，不计个人得失。

（5）、领导班子改革创新意识强，能正确应对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款，努力寻找新的利润增长点，制定合理的年度计划目标，促进了信用社发展。

（6）、领导班子在廉洁自律方面，能以身作则，严格要求，自觉贯彻党风廉正建设职责制，有效的防止了腐败行为的发生，口碑良好。

2、主要问题。

（1）、领导应多下基层关心职工，了解基层职工的实际生活状况，多帮忙基层解决实际困难，了解职工的想法，切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题，不应推来推去，应用心协调解决。推荐多一些人性化管理，增加领导与一线职工的交流。

（2）、推荐领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训，提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。

（3）、推荐领导提拔干部要坚持“四化”标准，事前应将提拔的干部个人状况向广大员工公示，广泛征求员工意见，对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。

（4）、推荐领导层在决策上要多思考职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上思考问题。

（5）、领导在管理上制定了规章制度，但在检查落实方面，持之以恒不够。

（6）、推荐领导对下属应持续平易近人的态度，在工作中让员工与领导之间持续一种简单和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理潜力所树立起来的。

对领导班子成员的意见及推荐

1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高，工作潜力强，具有改革创新意识，班子成员之间团结协作好，有较强的敬业精神和事业心，能严于律己、廉洁奉公。

2、存在不足及推荐。

（1）、个别领导要克服官僚主义，不能从表面上学习“三个代表”重要思想，要具体落实到实处，多维护职工的利益。

（2）、个别领导架子大，与职工沟通少，不了解职工，职工对领导不认识。

（3）、个别领导包括一些中层干部，工作方法简单，缺乏领导风范和艺术。

（4）、年轻领导的工作方式、方法要改善，要以理服人，不能武断，有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。

（5）、推荐领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风，要做到为职工群众热心服务的观念不能变，对待职工的态度要满腔热情，不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理，期望转变观念。

工作总结报告模板ppt内容 篇2

20xx年即将悄然离去，20xx年走进了我们的视野，回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了13年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一、沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的.维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三、客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四、开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的好：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

工作总结报告模板ppt内容 篇3

新程小学始创于1987年9月，原名“铁路第七小学”。20xx年由企业转为地方管理，更名为“新程小学”。其含意是学校归属地方管理后开始了“新”的征“程”。学校占地面积8475平方米，建筑面积5193平方米，现有在岗教职工50人，教学班20个，学生660人。

20xx年评估验收后我们多次接受市区专家及领导的复查、巡查，每一次的复查调研都有效地推动了学校工作不断上水平。为学校的提升奠定了坚实的基础。我们借势而上，乘势发展，确立了“巩固创现成果，形成工作常态；挖掘办学优势，形成学校特色；全面提升办学质量”的工作思路。三年来，在全体教职工的共同努力下，以团结协作、锐意进取的精神干好各项工作，推进了学校办学水平的不断提高。现汇报如下：

一、办学条件

近三年，河北区教育局对我校加大投入力度，经两次布局调整，使校舍面积得到扩大，育人环境、办公环境、教学环境进一步优化。

1、合理布局，功能齐全

20xx年现代化验收结束后，针对我校生均面积不足的问题，教育局领导及时做出了“将三十中学校舍划归新程”的决定，并即刻投入了施工建设。局领导及各主管部门投巨资为我校赢得“现代化学校”称号的决心和行动，极大地鼓舞了全校教职工进一步搞好学校工作，办人民满意教育的斗志。20xx年3月，六年级132名学生迁入分校，师生、家长均表示满意，收到了良好的效果，顺利通过了复查。

但分校与总校距离较远，交通不便，针对这一困难，去年7月局领导再次决定将原连云路小学校舍划归新程，通过调整，两个校区仅隔200米，且功能设施完善，使用方便，生均面积由原来的每生4.5平米一下提高到7.85平米，一举达到并超过了有关规定，让学生充分享受到现代化创建所带来的丰硕成果。

2、提升硬件，优化设备

在教育局的大力支持下，我校为所有班级配备了多媒体设备，实现了100%教学现代化。更新教师办公用柜15套，学生桌椅760套，补充办公电脑5台。为学校图书室配备了专用电脑和图书管理软件，学校的图书重新进行了分类、编号、输机，图书借阅管理实现电子化。校园网由原来局域网提升为独立网站，实现外网的访问，师生互动交流。我们还请专业人员对学校的校园文化进行整体布局设计，预计投资30万元，如果顺利完成将会使校园环境整体得到改善。

据统计近三年来上级部门为我校的硬件投资达55万余元，满足了师生的需求。

3.规范管理，充分使用

学校建立了公物报损、损坏赔偿制度。要求各专用教室负责人，按照《天津市教育技术装备管理系统》的要求，定期自查，及时上报破损情况，学校及时购置补充，确保学生的正常使用，并建好“三帐”，做到帐帐相符、账卡相符、帐物相符。各专用教室制度上墙，专人管理，所有器材安装到位、仪器放置柜卡，做到美观整齐，取用方便。学校尽量保证专用教室负责人队伍相对稳定，防止在交接过程中造成学校资产流失。每个月，教导处对专用教室设备的使用情况进行检查，有问题及时指出并整改。

二、学校管理

20xx年，学校现代化建设达标之际，学校明确了“让每一个学生天天进步，健康成长！”的办学理念。如今，这一理念已经在我校扎根，同时对办学理念的内涵也有了深刻的理解：

一是面向全体学生，为每个学生打好知识、技能、情感、性格、习惯、做人的基础；

二是立足于每个学生的全面发展，并尊重学生个性差异，发展学生特长，培养适应今后社会的有用之才；

三是发掘学生的潜能，使他们最大限度的发展，能在原有基础上有所进步；

四是营造丰富多彩的校园氛围，让每个学生在学校都能得到健康成长。

（一）将办学理念深入人心，并为之践行而不断努力。

1、办学理念体现在课堂上

学校在“立足课堂、研究课堂、提高质量”的教学思想的指导下，在“课堂教学策略创新”课题研究的.基础上，探索有效课堂、高效课堂，让每一个学生都能得到进步和发展。

在办学理念的指引下，课堂面貌发生了很大的改变。孩子们不再惧怕老师，师生关系是和谐的；课上学生们积极探究，动手实践操作，学生参与是积极的；灵活多变的教学方式，吸引调动学生，课堂气氛是活跃的。在轻松、有趣的课堂中，学生们快乐学习，健康成长。

2、办学理念体现在学校的办学特色上

“以诗文启智，以诗文励志，以诗文塑人”是我校的办学特色。学校十年如一日坚持天天诵读，周周展示。每学期学生都会积累背诵十余篇经典诗文，六年下来就会背诵一百多篇，小学阶段这样的积累，会让学生们受益一生。

在经典诵读中，我们本着“学科渗透，课堂为主，活动促进”的原则。通过举办艺术节、主题班会、板报评比、感言交流、我与父母谈收获等系列活动，给学生搭建展示汇报的平台。经典诵读培养了学生的毅力、审美情趣和持之以恒的精神品质，学生们日积月累，最终沉淀的是深厚的文化底蕴和良好的气质涵养。

（二）办学思想的不断深化，促进了学校管理工作的提升。

1.决策民主化

对学校的大事、要事、急事，我们突出一个“缓”字。决策前，校长分层了解教师的思想动态，倾听大家的意见，不搞一言堂，力求按规律办事，按程序办事，好的想法转变成决策力和执行力；教代会充分发挥作用，重大问题进行审议通过，真正做到决策民主化。

2.制度合理化

随着学校现代化建设标准的提升，我们的科学化管理意识也不断强化，力求做到管理制度化，制度人性化。随着时变、人变、校变，学校的相关制度也随之不断完善，又先后出台了《教职工考勤制度》《教师职称评定制度》《30%绩效工资评价制度》《各专用教室使用制度》《岗位设置方案》《学校突发事件管理机制》等，不断向精细化管理迈进。

3.管理和谐化

学校工作时时处处均体现着班子全体成员的气质和个性，对教师群体的号召力从班子成员的人格魅力中来。我们要求班子成员要像磁石，把职工凝聚在一起，围绕着学校共同的教育教学目标团结奋斗。学校在用人上，视群众为群贤；待人上，以真情为基础；育人上，视学生为生命；助人上，视团队均衡发展为己任。在领导班子的影响带动下，全校教职工配合默契，形成学校管理和谐化。我校的办学声誉尤其在达标以后，受到属地居民的一致好评。

三、队伍建设

新程小学有一支作风朴实，工作上进，情绪稳定，甘于奉献的教师队伍，这也是我们的办学优势。这支队伍在学校移交，实施绩效工资以及涉及教职工切身利益时，都保持了高度的稳定。

与20xx年现代化学校达标时相比，在校学生人数增加近150人，现岗教师人数仅增加2人，全校教职工以饱满的工作热情，在各自的岗位上敬业、爱生、务本、奉献着。在50名现岗教师中，大专以上学历达95%，本科学历提升至64%，普通话、计算机等全部达标。三年中，先后有40余篇论文获国家、市区等级奖。有七节百节课，一等奖3人，三等奖4人。青年新教师基本功6人参加，一等奖2人，二等奖1人，三等奖3人。学校坚持对教师的师德建设和专业发展同抓不放松。

1.注重提高教师的师德素养

继续抓好师德教育，树立新程小学教师的美好形象，即“三爱”――爱学生、爱岗位、爱学校；“三心”―一切为了学生的责任心，献身教育工作的事业心，争做专家型教师的进取心。真心实意地爱护、欣赏、指导每一个学生。以良好的职业道德打造学校形象，赢得学生、家长、社会的认可与信赖。每学期进行学生和家长对教师工作满意度测评，均达到优秀。

对于我校外来务工子女多的现状，学校每学期组织全校教师对班内的学困生、生活困难生进行帮教。特别是对外来务工的子女，不歧视、不嫌弃，在各种评优、表彰中一视同仁，家长和教师关系更加和谐；学生和教师关系更加亲近。

达标验收后学校先后被授予思想政治工作先进集体、师德先进集体称号。

2.努力提高教师专业化水平

（1）科研引路

20xx年，“十一五”课题结题后，学校开始筹备“十二五”课题的申报工作，学校由原来的一项区级课题增加为三项课题。其中，1项市级，2项区级，学校还成为天津市教科院张武升院长课题研究的子课题校，参与研究。学校先后组织了课题开题会和中期推动会等活动。虽然课题正在研究之中，但能解决课堂教学中的一些实际问题，课堂面貌有所改观。

20xx、20xx连续两年，我校获得全国创造教育先进集体称号；去年，学校被评为区教研教科研先进集体；并在河北区教科研年会上做经验交流。

（2）研修为本

开展校本教研活动，在“实”字上下功夫。特别是针对上次达标验收专家提出的“校本教研深化不够，课件使用不够普及”的问题，我们作为教学工作的重点。成立了以教学副校长为主管领导，学科主任具体指导，教研组长组织实施的校本教研领导小组，全面落实校本教研工作。

第一，通过开展自主学习、教学反思、课题研究、常态课展示、研讨交流、师带徒、案例分析、校本课程开发等活动，把校本研修落到实处。

第二，完善集体备课制度，促进教师研究教材，整合优质教学资源，实现资源共享，培养一支合作、交流、研究的教师队伍，提高教学能力。

第三，扎实开展教学技能比武活动，通过每年度开展的常态课、研究课、展示课等活动，优化课堂教学，切实减轻学生的过重课业负担，大面积提高教育教学质量。

第四，坚持开展教师书法基本功培训，连续三年聘请书法学校资深教师隔周来我校进行全员培训，定期硬笔书法、粉笔字评比活动。

第五，每学期开展校本教研总结会，对常态课、教案、作业等日常工作进行总结表彰。

第六，班班配备多媒体，使用率100%，充分发挥硬件设备应有的作用。

（3）骨干培养

为了让年轻教师尽快成长为学校的骨干，学校借我区知名教师的资源，为年轻教师牵线搭桥，与五号路小学数学小中高教师刘金慧、宁园小学的区科学学科带头人贾萱结成师徒。通过听课、做课、评课，使我校的青年教师的教学技能不断提高。数学学科徒弟宋娅楠获河北区百节课一等奖，说课比赛一等奖；科学学科徒弟邢文元参加市内六区做课展示获一等奖，在河北区“轻负高质”优质常态课教学专场展示中，代表科学学科做展示课，在“河东―河北区际交流活动”中进行做课展示。

校行政，教研组长对入职五年以内的青年教师都有专门的包保责任，随时听课，进行指导，加快提升的步伐。体育教师张鹏入职三年，通过参加培训，现担任学校体育教研组长，教师基本功比赛一等奖，并代表河北区参加天津市体育教师基本功大赛，是全区仅有的五人之一。

到目前为止，我校有区级学科带头人3人，校级学科带头人14人。天津市优秀班主任1人。区十佳班主任1人。区百名优秀教师1人。

（4）教师评价

在学校诸多的管理工作中，对教师的管理是最为重要的环节。我们始终坚持开展“争当教学之星”活动，每三年为一届，每届都会评选出一星、二星、三星级教师。这项活动加强了对老师工作过程性评价，其内容包括了教师日常工作的方方面面。从备课、批改作业、上展示课、教学反思，到案例交流、撰写论文等，多角度为教师积累个人业绩。学期末，在教学年会上总结星级竞赛开展情况，做典型发言，评选星级竞赛优胜选手，命名“教学之星”光荣称号。此项活动有利地将教学工作的纷繁过程，量化成了日常可见的评比活动。老师们重视星级成绩的表现，久而久之演变成对日常工作的精心和努力。对促进建设优秀的教师队伍起到了极好的推动作用。

四、素质教育

1.德育工作

（1）班主任是学校德育管理的核心力量，学校在对班主任实施专业培训，增强培训实效性方面下功夫，将“师德”作为岗后培训的重点内容，坚持召开班主任例会，组织班主任学习教育新理论，采取“走出去、请进来”的方式开阔新思路，创新班主任工作新方法。这两年我校的班主任工作取得了良好的收效，6个班级荣获市、区及三好班集体、优秀雷锋中队、市级优秀小队等称号，多位老师先后荣获区十佳班主任、优秀班主任、优秀中队辅导员等荣誉。

（2）学生的心理健康一直是学校十分重视的工作，我们定期对学生开展心理健康教育和心理咨询，每学期在毕业班学生中进行一次抗挫能力的教育，收到了很好的效果。我校的周瑾老师还参加了心理健康团体辅导培训，在区里做心理团体辅导课获优秀奖。

（3）办好家长学校，实行家校合一。学校重视家长的培训工作，努力办好家长学校，并利用校刊，家长会等时间，邀请教育专家开展教育专题讲座、教育开放日，有针对性地开展工作，构建了社会、家庭、学校同步教育网络。

（4）为培养学生的道德情感，学校积极组织开展各种主题教育活动，在活动过程中，结合一些重要节日，利用升旗仪式、班会、队会等一切可以利用的机会，开展丰富多样的活动，全面提高学生的思想素质、道德水平和实践能力。

通过一系列实践活动，引导学生弘扬民族精神，增进爱国情感，提高道德素质，既突出了思想文化的内涵，强化道德要求，又能满足学生的兴趣爱好，使学生在自觉参与活动中得到思想感情的熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。

我校的雏鹰爱心大队获河北区优秀社会实践集体。王冬老师的班会获全国班会方案设计一等奖，周瑾老师所做的少先队活动课获天津市少先队活动课优秀课，她所做的“让心中责任之花盛开”主题班会获得天津市主题班会评比一等奖。

2.教学工作。

（1）学校开展以“提高课堂教学效率，减轻小学生课业负担的实践研究”为课题，引导教师探索高质、高效、轻负的课堂教学模式。老师们在子课题下又确定了自己重点研究方向，虽然研究的水平有高低，但老师们的意识在改变，虽然研究的内容还不够成熟，但上课的方式在慢慢改变。老师们在常态课上大胆尝试，总结好的方法，然后再实践，再改进，再提炼。实际上，学校是在引导着老师在课堂上做研究，解决课堂上的.问题。抛弃旧的、习惯了的、无效的教学行为，想招法实现高效课堂。

（2）立足课堂，研究课堂，解决课堂的实际问题，以课堂质量的提高，促进教学质量的提高。每学期学校都会组织不同形式的课堂教学展示活动。去年全体教师进行“创优课”展示活动，听课教师参与评课打分，获得优秀课教师再进行校级展示。今年改为每天早上由行政随机选取两节课，进班听课的同时检查学生的学科作业、学习习惯，并进行减负问卷，对教师的教学进度、常态教学以及教案的二次备课、教学反思进行评价。对于发现的问题及时沟通、纠正。最后，学校推选出“常态优秀课”进行全校展示，对于35岁以下青年教师进行“交流研讨课”观摩。

（3）轻负高质是我们追求的目标。为了切实减轻学生过重的课业负担，结合我校实际，采取了以下具体措施：

①实行校长责任制。校长任减负工作第一责任人，在教师量化管理考核中，对严重违规的教师追究相关责任，实行“一票否决”制。

②签署减负责任状。规范教师的教学行为，增强教师的法律意识，提醒教师底线标准不得触碰，以良好的师德回报学校、回报社会。

③严格执行课程计划。学校控制学生作息时间和学生作业量，定期检查各班级作业记录本和学生课堂作业并及时反馈。

④严格执行考试的相关规定，不自行增加考试次数，控制考试难度。

⑤利用家长会、开放日、讲座等活动，对家长进行问卷调查，了解教师的师德、学生学习负担情况。以“家长学校”形式，向全校家长宣传减负精神，公布学校监督电话，向每位家长发放有关“减负”的家长信。

⑥充分使用每个班级的多媒体设备，利用中午休息时间，每天为学生播放各种专题片，扩展学生的知识面，扩充学生的知识量。学科教师根据本学科特点和自身特长，会为学生选取相关的影片，如科学教师会选取有关自然科学奥秘的宣传片，语文教师会播放《百家讲坛》，英语教师会选取一些英语原版动画片。学生每天都会快乐地享受午间休息时间。

⑦减负不减质，以“减负”为契机，以“减负”为课题，开展高效课堂教学研究，探索一科一模式，英语学科教学成绩进步突出，六年级英语100%合格，我校是全区五所100%合格校之一；四年英语大大超出区平均水平，并在全区做经验介绍。

⑧20xx年4月，在全区“减负增效”现场会上，周瑾老师就“班主任落实减负”做了经验介绍。

3.体卫艺工作。

体卫艺是学校工作的重要组成部分。我校认真贯彻落实上级有关规定，以发展学生个性，让学生健康活泼的发展为宗旨，确保开齐开足课程，精心上好每一节课，保证每天上下午大课间活动时间达标。我校外来务工人员子女多，所以非常重视卫生问题，即使在传染病的高发季节我校也能保证学生的正常学习，所以近两年被评为河北区卫生工作先进单位和传染病防控工作先进单位。

学校坚持实施“体育、艺术21项目”。先后制定了申报方案、认定办法和评价标准，为每位学生印制《“体育、艺术21项目”个人手册》，由每位任课教师依据标准对学生进行测试并给予等级。

学校把阳光体育运动、“21项目”与《学生体质健康达准》测试相结合，通过多种形式的运动会及冬季长跑等方式达成目标。近年来，我校学生体质健康标准测试结果呈逐年上升的趋势。

在艺术教育方面，学校通过书画节、朗诵节、读书节等几大版块，为学生搭建展示的平台，在活动中使学生展示了自己的风采也提升了的自信。我校学生每年都积极参加市、区级文艺展演，在市文艺展演中5人获国画比赛和朗诵的一等奖、在“好书伴我成长”读书系列活动中2人获演讲比赛一、二等奖，全国“仓颉杯”书法比赛学校获优秀组织奖，50余名学生获全国一等奖。今年校舞蹈队还参加了区文艺展演群舞比赛获得一等奖的好成绩，并代表河北区参加了天津市文艺展演。

20xx年河北区春季运会学校获团体总分第十名，成绩有了明显提升。学生的课业负担减轻了，兴趣爱好增加了，各种技能得到了锻炼和提高。

五、存在的主要问题

义务教育学校现代化建设标准的提升，为学校提供了新的发展空间。在提升过程中，我们还存在着不足：

1、还要进一步加强学校硬件建设。学校还要通过各种渠道，请上级领导和各部门为我校的校园文化环境建设、功能教室的配备、教学设备的更新予以财政上的大力支持，以进一步改善我校的办学条件。

2、不断加大教师的培训力度。积极创造条件，为青年教师和骨干教师搭建专业成长的平台，培养更多的市区两级骨干教师，在学校的教育教学工作中发挥示范、引领作用。

3、进一步挖掘好本校的教育资源，充实和完善办学特色，不断提高办学效益。

尽管我们在上述工作中进行了一些探索，但对照百条“标准”要求相比还存在着差距，今后会更加努力践行我们的办学理念：让每一个学生天天进步，健康成长。实实在在地走素质教育的办学之路，不断提升学校的办学水平。

工作总结报告模板ppt内容 篇4

最近因为我的班主任指导教师因为家里有事，所以请假没来，因此我现在全权负责八年级三班，履行实习班主任的职责。今天上午第三节到第四节课在学校的化学实验室进行了七年级和八年级的班主任会议，在两位副校长和杨校长的参与下，非常成功。

七年级出的代表班主任，这位教师是第一年担任班主任，所以总结报告地全面细致。教师首先从七年级的课改进行了介绍，介绍它的先进之处。接下来老师也对自己班级管理的的理念和想法做出了概括，比如走进学生的心里，不打骂学生，抓小错误，赏罚分明。同时老师也利用学校的一分钟演讲的环节，充分地给了学生展示自己的平台。并且也对自己的工作做出了反思，发现自己没有做到放手，有很多的工作没有完全放手让学生发挥，比如说文化墙的布置。这位老师谦逊细致的总结让我受益匪浅，八年级的代表班主任是一班班主任宋老师，她把自己的工作总结为两大点，第一点分为三部曲和四首歌，三部曲就是要选拔班长，进行班干部培训，确立班集体的奋斗目标。同时四首歌便是要学会爱，懂得感恩，有奋斗和自助的精神，励志有自己的理想。在宋老师的讲解的时候，处处透露着一名资深班主任的智慧，把职责交给学生，让学生学会自我管理和相互监督，同时具有浓郁的集体荣誉感。第二大点是加强纪律和班级管理，首先要注意及时表扬 ，从点滴做起，从小事做起。宋老师是一名很优秀的经验丰富的班主任，通过她对自己工作的总结，让我收获了很多。

接下来常主任和各位校长也对这次会议做出了总结，并对接下来的工作做出了部署，也对今年九年级取得的优秀成绩给出介绍，并摆明了现在迁安严峻的升学形势。15年的中考将有大部分的学生将会没书可念，无法升学，激励学生不断前进。比要求教师站好这个学期的最后一班岗，注意细节，防止不良事件发生。

现在班主任要进入高度重视的状态，时刻关键学生，同时全年级今天第八节课各班级进行主题班会“安全自律，冲刺期末”。既要让学生注意自身安全和卫生，也要进行期末考试的动员大会。

工作总结报告模板ppt内容 篇5

3月x日，我校召开了一次班主任工作会议，在本次会议中，各位班主任踊跃发言，献策献力，就班级管理工作中出现和发生的问题进行了积极的探讨和在班级管理中取得的经验进行了交流。

一、主要问题：

1、班主任管得吃力，男同学很难管，特别是越到高年级越难管，个别调皮捣蛋的管不到导致一个班都难管。

2、班干部没有培养好，班组干部缺乏模范带头作用。

3、学习风气不浓厚，没有形成积极向上的班风。

4、纪律缺乏严肃性和督促性，午休纪律难管。

5、手脚多、偷摸盗窃现象严重。

6、环境卫生难搞好。

二、主要心得和经验：

1、班主任要重点培养好班干部。

（1）班干部的分工要明确，如分管卫生、纪律、卫生等，但有的时候也要注意协调和合作共管。

（2）要多召开班干部会议。特别是大部分班干部出现明显情绪和问题的时候。

（3）支持班干部的工作，要从平时的一点一滴中帮班干部树立起威信，要为他们“撑腰”。

（4）选班干部要选准选好选合适。（有责任感的，有能力的，学习好的，自律稳重的，胆子大的等）

2、班主任要有爱心和责任感。管理班级不放任自流、不要给学生吵和闹，不要让学生养成吵闹的习惯，要从学生讲小话抓起。

3、要经常下班上了解情况，班干部反映的问题不论大小一定要落实，把要发生的事情处理在萌芽阶段，出现问题从学习、纪律、安全、卫生等各方面联系实际做好学生的思想工作，严重违纪该处理的要处理。

4、学习方面，要经常家访，了解学生情况。对生活、学习有困难的学生要多关心、多照顾。与学生的配合要好，可用小组合作、一帮一互助等。

5、班级管理作中工要做到奖罚共存。这是激发学生，也是约束学生的一种手段。

6、班主任在管理班级工作中要做到“严”和“慈”，在学生中起到潜移默化的作用。

7、卫生安排要落实到位到人。搞卫生要安排到人，安排尽量具体。

8、不要随便对学生定性。再差的学生也有其它方面的闪光点。

9、不要用同一个标准来要求全班所有的同学，帮助学生找准自己在学习或劳动或特长或其他方面的位置。

以上是班主任工作中容易出现和经常发生的问题和在班级管理工作中取得的体会，现总结出来供各位班主任在今后的班级管理工作中作一个参考。

工作总结报告模板ppt内容 篇6

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于20xx年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，20xx年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：

1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训；

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料；

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识；在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料；确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项；一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下：

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在通路，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

华人管理教育第一人余世维曾经说过决战商场，赢在执行！这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了无薪试用的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的路走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板)，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料；通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的`认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。

我申请成为公司的正式员工，是为了今后能更好的开展工作，为公司实现更大的价值。转正后，我的短期业务目标是：在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案，在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭，按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标，我的工作计划如下：

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握，只要我们网上合同备案的系统开通，我可以牺牲自己的休息时间进行加班，在当天将按揭客户的信息提交，并催促房管局合同备案的负责人审核，审核通过，我们将在第一时间进行合同打印，并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外，通过多次交往，我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊，这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料，我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天，共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款，并让银行放款。

当然，转正后我也给自己制定了短期的个人目标：在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标，我必须做到：

1、做好自己的本职工作；

2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系，并维持自己在他们心目中的良好印象；

3、端正学习态度、工作态度，一步一个脚印的做下去，不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱，所以坚持；因为坚持，所以喜爱。不可否认，我喜爱这份工作，也喜爱这个团队。同时，我还把北京冠智当作了自己的家，为了把家打扮的更漂亮，我有义务去努力的工作。我坚信：只有不懈努力，才能不断超越。努力改变命运！

工作总结报告模板ppt内容 篇7

又要学期末，回想本学年的作业，我深深地感到，教师的人生就要甘于实实在在，甘于默默无闻，甘当勤劳的“园丁”，这样才干浇灌出艳丽的“花朵”。本学年的集体日子，让孩子们学会了许多，也前进了许多。看着逐渐生长的孩子们，回想他们的一笑一颦，我由衷的感到一种自豪感，欣喜之余，也正好收拾了思绪，总结了本学年的经历经历，与咱们一同共享，扬长避短，以便在往后的作业中更好的展示“园丁”的本性。

一、具有杰出的政治思维本质。

俗语说的好“三岁看老”，幼儿教育直接联络到每个孩子往后的生长，而一名合格的幼儿教育作业者，要想完结教书育人的职责，首要其本身有必要具有杰出的政治思维本质，建立正确的世界观和人生观。我作为一名教师，有时在作业中或许存在考虑不周、毛毛糙糙等问题，但每逢他人提出定见、主张时，我都会进行检讨，虚心接受，并以更高的规范来要求自己。

孩子们做作业时我会提示他们用正确的姿态写字，进餐时我会提示他们安静进餐，不掉饭粒，午睡时帮助他们盖好被子并交会单个幼儿系鞋带；在半日活动中我极力合作搭班教师做好预备作业，并在半日活动中较好的完结了教育、游戏、保育、安全为一体的教育办法，并赢得了家长的支撑和信赖，完结了家乡共育。引证普希金一句话来表达我作业时的感触：“书本是咱们的精力粮食，现在我深化的领会到我的精力粮食便是我的孩子们，他们的笑脸、他们的快乐。”

二、重视学习，严厉执行晨检准则。

空余时刻，我还常常在网上阅读幼教方面的网站，以了解更多幼教方面的常识。我殷切的感触到学习对自己的帮助的确很大，也很重视全部学习的时机，由于我知道只要不断触摸新思维、新事物，才干在作业中不断的自我立异。

每天早上学时，我依照幼稚园的要求，严厉执行晨检准则，一摸、二看、三问、四查，仔细填写交接班记载，家长们看在眼里，记在心里。而在讲堂上，我也屡次侧重要孩子们养成常洗手的杰出个人卫生习气，并具体讲解了正确洗手的五个进程，我班宣传栏上也屡次温馨提示家长尽量少让孩子去拥堵的公共场所，深得家长们的信赖。

三、做好教研作业，知道到本身的缺乏。

在教研活动中，我仔细学习，我感到人人都是我的师长，我不理解的东西还许多，要学的东西还许多。通过这一次次的自我反思与实践，我觉得只要坚持仔细学、仔细做，我才会更上一层楼。

通过本学年的作业，我在其他搭档的帮助下学到了不少东西，但在教育活动的安排上仍有许多缺乏之处。我将在往后的作业中不断的鞭笞自己多学，多想、多思、多试，为成为一名优异的幼教作业者而不断极力。

作为幼儿园的一名“园丁”，我觉得幼儿园深得家长们的喜爱，还有着巨大的展开潜力。现在，我现已融入幼儿园，我和幼稚园的各位搭档就像姐妹相同，联合在幼儿园的这个咱们庭里，期望为幼儿园的展开奉献自己的一份力气。

工作总结报告模板ppt内容 篇8

做一名优秀的财务人员，是我踏入财务行列以来所致力追求的目标。二十年来，在各级领导的关怀下，在同行们的帮助下，我从一个财务行列的新手成为了一名能够比较从容地处理日常财务事务的能手。本人在多年的财务实际工作中不断地努力学习，刻苦钻研，时时刻刻坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，曾先后被评为“区优秀共产党员”“区师德标兵”。xxxx年度，我较出色地完成了上级和学校交给的各项工作任务，并得到了学校领导和同事们的一致好评。下面就将这一年来的工作情况总如下：

一、思想进步

虽已年近五十，但我能以积极的态度，参加财政局、教育局、会计局、学校组织的各种政治理论学习和业务培训，坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。时刻以一个共产党员的标准严格要求自已，以一个会计人员的职责约自已，并时时处处反思自己的工作，及时插漏补缺。通过各种学习、培训，自己的政治思想水平和业务水平有了明显的提高。

二、工作敬业

勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质，是财会人员必需具备的基本条件。一年来，我在工作中能够积极主动，勤勤恳恳，兢兢业业，尽职尽责做好本质工作。有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。用实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想，用满腔的热情的和积极的工作态度，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按章按律办事。

三.业务上进

新的形势对财会人员业务能力要求越来越高，业务知识的学习、积累至关重要。本人除了积极参加各项业务培训外，还不断地自学各种会计专业知识、计算机知识、网络知识。本学年我校开通了与财政局收付中心、采购办、资产科的网络链接，财务室能及时收到教育平台发出的各种指令，并加入了财政局教科文科的工作群等。学校帐务使用专业财务软件，会计档案整理规范。所有这些都给我的工作争取了极大的主动性。

四、问题与方向

回顾一年来的工作，虽说取得了一些的成绩，但也存在着许多不足之处。一是年龄大了怕得罪人，坚持原则时总采取迂回的办法而不敢直言。二是开拓创新精神不够，接受新事物较慢。三是有时办事有急躁情绪，致使欲速而不达。针对以上问题，在今后的工作中，我将克服松懈情绪，加强理论学习，进一步提高自身素质，努力提高工作质量和效率，做一名优秀的财务工作者。

工作总结报告模板ppt内容 篇9

20xx年，公司深入学习贯彻党的十九大精神，紧扣强化提升“占用率和影响力”和公司年度经营目标指引下，经济实力攀上新高、创新活力持续增强、发展后劲不断积聚，企业文化魅力彰显。主要指标“振奋人心建战功”；以创历史新高为标志，市场开发“攻坚克难创佳绩”；以产能翻番为标志，生产制作“日趋改进很给力”；以地铁配套项目建设和新品试制为标志，公司品牌“深入客户赢赞誉”；以获评先进党支部为标志，党群工作“扎实有为当先锋”。全年实现产销x亿元，同比增长x%，完成年计划x%。利润预计x万元，完成责任考核指标x%。公司全面实现年度任务目标，经营基本实现了从量增到质变，持续保持安全稳定和谐的发展局面。

一、以“关联拓展”为着力点，市场开发再创新局面

公司持续坚持“做精做强做优”发展思路，着力拓展高附加值新业务和新产品市场的介入。全年承揽合同x项，合计金额达x亿元。一是对公司市场开发重心重新定位，对产品业务结构重新梳理，对营销网络重新进行细分，统筹整合资源，拓宽新兴市场开发渠道。开发了“重装机械”等新客户x家，合同额x亿元，占全年业务的x%以上。二是加强高附加值业务开发，成功承揽x等4项x业务共xx万元。三是海外业务市场份额增式强劲，成功开发“非洲铁路”新项目，中铁老客户稳定维持，全年海外业务合同承揽x万元，较去年翻番。

二、以新品开发为动力点，技术创新斩获新成果

以提升新产品开发和工艺优化为中心，持续加强技术与生产互动，推动工艺技术标准化，充分发挥技术支撑作用。一是推进质量管理体系标准化，结合GB/ISO9001体系换版，与欧标体系文件进行整合优化，形成新版作业指导书，顺利通过欧盟质量管理体系首次复审。二是技术创新再结新果。获得x两项发明专利。完成x项实用新型专利申报。三是建立质量月度巡检制度，对关键工序、重点部位坚持“三不放过”，成品外观质量均有明显提升。四是安全管理平稳可控，通过两级安全管理抓预防抓重点，完成年度职业健康体检。五是完成环保控制硬件升级和区域重新规划，进一步加强环境保护的事前事中管控，满足标准提升。加强安全事前控制，定期组织安全隐患排查，及时消除安全隐患。

三、以“一升一降”为基准点，生产产能跨越新高度

围绕产能提升强化两级计划管理，优化生产工艺布局，提升设备自动化，生产产量再创新高。一是突出一级计划统领作用，完善二级计划体系，建立材料计划、生产日报、物流报表等，保证工序、环节的'匹配有序，确保资源充分合理使用。二是调整现有工艺布局，通过对生产线优化调整、添置数控精细等智能化设备，有效提升产能。三是开展工艺纪律检查，开展工艺培训，形成了工艺体系，积累了同类产品的制作工艺和参数。四是合理调配资源，开发多家外协单位，有效解决了制约产能的瓶颈，全年累计完成产量x万吨。五是降本增效效果显著。主材、围护材料等采购成本较目标成本分别降低x%、x%。

四、以项目管理为突破点，深化改革取得新进展

启动全面深化改革，坚持转型升级不动摇，不断创新管理新思路、探索管理新模式，狠抓工作执行力强化作风改进，着力构建简单高效可复制的管理模式。一是全面深化改革工作取得阶段性成果。研究制定《项目团队建设管理办法》等相关制度，按项目制进行管理和运行，激发员工内生动力，实现灵活高效的运营管理机制。二是调整优化组织架构。根据公司经营需要成立新产品研发部专攻新产品开发；调整计划职能至市场部，突出一级计划主线作用发挥。二是人力资源管理更趋完善，招聘专业技能人员x人，落实关键人员岗位招聘；合理压缩人员规模，非关键性人员压缩x%。持续改进完善薪酬分配模式，激发员工积极性。三是坚持月度督查督办和季度管理审计，有效改进工作作风提高工作执行力；建立工作任务“复盘”和“复命”机制，全面提升工作质量。四是财务管控作用发挥更加突出。开展税收筹划，取得出口退税x万元。按产品类别建立定额标准，预算更加精准精细。根据项目制改革需要逐步建立按项目进行成本分析的核算模式。

五、以齐心向上为发力点，品牌建设展示新形象

党建思想政治工作围绕“抓基础、带队伍、转作风、树先进”这条主线，深入学习贯彻党的十九大精神，以实干当先，以提升服务为抓手，创新工作方法，全面落实党建主体责任，加强党建各项工作，深入推进企业文化建设，巩固扩大品牌影响力，充分发挥党支部战斗堡垒作用。继续巩固党建标准化建设，提炼企业核心文化理念，建立特色文化长廊，开展创先争优、“五亮”等活动，获评“先进党支部”称号，公司党建品牌日渐形成。狠抓党风廉政责任制落实，通过开展定期或不定期的“面对面”式廉洁约谈、人人签订党风廉政责任书，多渠道多形式强化全员党风廉洁教育，切实加强党风廉洁建设，营造良好的政治生态环境。新开辟“全面深化改革”“五四青年说”等多个专题宣传，公司公众号关注度持续提升，由点到面构建和谐向上的文化氛围。坚持以党建带群建共同创造工作新局面，根据生产经营形势开展“百日安全文明生产劳动竞赛”组织全员开展“冲刺全年目标任务”签名活动，公司干事创业氛围日渐浓厚。

纵观全年工作，仍存在一些问题和不足亟待解决和改变：一是发展质量效率还有差距。主导产品承揽整体仍处于中低端，规模效益未完全显现，盈利能力受市场形势和价格变动影响较大，关联新产品经济效益尚未显现。二是公司运营管控仍有差距。公司治理结构、管控体系亟待优化完善，管理的规范化和市场化程度还不够，精细化管理差距大，全面深化改革推进力度还不够。三是人才队伍建设仍有较大差距。人员结构性矛盾突出，接续力量不足。技术研发、市场营销、国际贸易、金融等复合型人才缺乏。人员年龄结构、知识结构亟待优化。四是核心管理团能力队素质与发展需要有较大差距。部分管理人员学习力、思考力、执行力不强，现代管理理念较弱，与公司转型发展要求相比差距较大。这些都需要在来年工作中认真研究加以改进解决。

工作总结报告模板ppt内容 篇10

本年x月x日，受王宾董事长及xx总部领导的委派，本人负责xx酒店大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成9%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及9%别墅装修;主楼装修完成9%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成8%。

4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成9%;酒店停车场完成9%;酒店喷水池完成9%;草地照明完成9%;

二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约5份，合同总额达182.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

本年8月，酒店确立全体人员编制为37人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部1人，保安部25人。以上数据未包含2015年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月3日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的'员工人数已经达到编制(37人)的85%左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。

特此报告。

工作总结报告模板ppt内容 篇11

随着计算机技术的迅猛发展，信息技术教育也已广泛地深入到各学校，作为学校信息技术教学的重要组成的学校机房来说，机房管理工作也成为摆在众多机房管理人员的一个崭新课题。学校计算机机房是提供给学生学习计算机的重要场所，学生将所学的理论知识再通过上机操作相结合，才能真正地掌握计算机知识。信息技术教育的特点决定了学校机房管理的特殊地位和重要性。

学校机房管理历来是一项专业性强也较为烦琐的工作，除了要求机房管理人员掌握有丰富的计算机软硬件知识和较强的动手能力外，还需要他们掌握一定的课堂管理技巧等等;同时还需要学校的管理层次按学校的实际出发，制定相关制度，以保障机房的各项管理工作有条不紊地运作。

如何发挥学校机房的作用，最大限度地辅助学校的计算机教学;如何科学管理学校机房，减轻机房管理人员负担，使学校机房管理更加科学、规范、高效？这些都是许多信息技术老师、机房专职管理人员迫切需要解决的问题。

一、通常学校机房管理存在的几个问题

伴随着信息技术教育的日益普及，学校对校园的硬件设备都在不断追加资金投入，学校机房的配置也相应得到了很好地改善，并且在这些学校的日常教学中正扮演着越来越重要的角色，这些都充分体现了学校对信息技术教育的不断重视，对许多信息技术教师来说，是相当可喜的一面。而另一方面，学校的机房管理状况都不甚乐观，都或多或少存在一些问题，极需要解决。表现如下：

（1）学校机房管理人员匮乏。大家知道，机房的日常管理牵涉面广，事务又多，且不同程度地存在一定技术难度;许多机房管理人员的日常工作量较大，包括机房的日常软、硬设备维护，网络故障排除，机房的防火、防盗，学生日常上机安排等等，许许多多的事凑在一起，无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战！

（2）由于学校机房面向的对象是本校学生及其培训学员。有些学生具备较强动手能力和破坏能力，这些学生在上机过程中，往往喜欢随意更改计算机的桌面配置，增删系统文件，修改注册表;或者浏览恶意网站，造成机器感染病毒不断等，往往给学校机房的正常运作带来不少麻烦。

（3）信息技术作为一门新兴的学科，学校对计算机机房的管理尚处于摸索状态，不少教师缺乏足够的管理经验，管理意识也较为薄弱，不能及时发现、排除学校机房管理的新情况、新问题，这在一定程度上影响了教学，导致机房管理的效果不甚乐观。

以上仅仅是在机房管理过程中较常出现的几个问题，许多老师在平时的实践过程中可能还会遇到更多、更为棘手的问题。关于机房管理的一些原则和技巧，相信许多老师也都已经积累了很多丰富的经验，这里仅从几个大方面来谈自己的一些心得体会，试与同行老师们相互交流。

二 、加强学校机房管理几点意见

1、制定科学、合理、可行的机房管理制度，加以严格落实

机房管理历来是让许多机房管理人员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，每个机房在正式开放之前，都应该制订周密详细的制度，并且由机房管理人员加以严格执行，使得学生能够自觉遵守机房纪律，做到合理、正确地使用计算机。

关于机房管理制度的制定，学校根据其不同的实际都会制定相应细则，诸如要求学生“上机时对号入座”、“不准在机房大声喧哗、吵闹”、“不准私自带软盘、光盘、优盘进入机房使用”、“不准玩游戏”等等;另外，学校面向机房专职管理人员也制定了相应细则，如要求机房管理人员配合任课老师做到上课认真负责，维持好正常的课堂秩序，及时纠正学生在上机过程出现的一些问题，保障机房的正常运作等等。应该说，学校在制定机房制度的时候，已经把许多机房管理中可能出现的问题考虑得很详细了，尽管如此，仍或多或少存有一定疏落。除了这些细节外，建议学校还应更多地从机房的安全（比如防火、防盗）、机房室内环境、机器设备等等细节考虑，做到责任明确，分工到位，奖惩分明。现以一般学校的机房管理制度为例：

⑴学生上机时须按学号入座，根据教师的要求进行上机操作，禁止学生携带软盘、光盘、优盘进教室使用，禁止修改注册表、设置桌面属性。

⑵学生须遵守机房制度，爱护机房财物，上机过程中如有发现问题，须立刻报告任课老师或机房管理员。对恶意破坏机器设备，危害机房安全者，将追究其责任。

⑶。严禁在机器及桌子上乱写乱画，下机时必须把自己的物品全部带出机房，禁止乱扔垃圾。

⑷机房应经常保持整洁有序。学生上机时须做到进门换鞋，每次上机完毕须安排一次卫生打扫，做到地面清洁、室内无尘、桌面排放条理整齐。

⑸机房内严禁存放、使用易燃、易爆物品，不准吸烟，不准大声喧哗、吵闹。

⑹机器正常关机后，须填写机房使用情况登记表

⑺上机结束后，须关好灯、空调、电源及门窗等，桌椅摆放整齐。

⑻机房管理员在学生上机前须检查所有机器设备是否正常运作，及时排除机房故障，保障机房正常运作。

⑼上机结束后，机房管理专职人员需要填写机房的日常使用日志

⑽机房内的公共设施、不准带出机房，不准挪作它用。机房财产缺失，应及时向学校主管部门报告。

⑾机房内要保持安静、整洁。绝对禁止在机房范围内吸烟、进食、吐痰以及乱扔垃圾杂物，一经发现，将从严处理。

⑿专职管理人员不准在机房内吃零食，会客、喧哗打闹等，不准做与机房管理无关的事项。

⒀机房出现重大事故，责任人应及时向上级请示，并写出书面报告。

学校对这些硬件设备的管理也有着一套科学、可行的措施，应该说学校制定的机房管理条例具备一定代表性。尽管如此，在学校实际出发，难免在管理中仍会有漏洞，必须在执行中不断充实改进。

2、努力提高机房管理人员专业素养，改进学校机房管理方法。

在机房使用过程中，由于机房的使用率较高，有些学生在上机过程中或操作不当或恶意破坏，极易造成系统崩溃甚至设备损坏，这一突然袭击都是对机房管理人员的一个考验，需要我们花大量的时间去排解，给机房的日常管理和维护带来了诸多不便。只有我们不断地学习，提高自身的理论知识和操作技能，充分利用各种资源，虚心吸取他人宝贵经验;勤于钻研，努力提高自己的计算机素养，才能在繁杂的机房管理事务中找到一条行之有效的途径。譬如：

（1）利用Ghost软件轻松管理机房

有关Ghost软件的使用技巧，许多报刊杂志、互联网、电脑组装DIY完全手册20xx版都有着很详细的说明，一般来说，Ghost的使用主要分镜像文件的生成与恢复两个步骤。为了管理方便，许多学校都会把学生机硬盘划分为两到三个区，其中C盘装Windows 98、Windows20xx系统及一些机房常用软件，诸如金山打字通20xx、20xx、20xx、OFFICE20xx、WT五笔高手、TT英文打字，以及常用杀毒软件如金山毒霸、瑞星杀毒软件，其他一些编程工具如VB、FOXPRO、TURBO 、PASCAL、QBASIC等等，然后运行Ghost软件，将C盘资料备份到D盘，备份的文件或者隐藏起来，或者连同计算机的启动程序刻录成光盘保存，一旦系统崩溃，即可利用该备份文件轻松还原系统。利用Ghost管理机房，往往可以起到事半功倍的效果。

关于镜像文件的生成过程，简述如下：

①利用安装有Ghost软件的光盘或软盘启动计算机，进入DOS状态，运行Ghost软件，进入Ghost主界面;

②选择Loacl→Partition→To Image，将C盘资料备份到目标分区D，备份文件的后缀为“。gho” 镜像文件的恢复过程基本同上，只是在操作过程2时，需选择Local→Partition→From Image，将D盘镜像文件恢复到C盘。重新启动计算机，即可轻松还原系统。

（2）利用还原精灵保护硬盘数据，防止系统崩溃

前面提到，在机房上机过程中，一旦学生误用Format、Fdisk、Deltree等命令将硬盘格式化，容易使所有数据丢失，造成系统的不稳定甚至崩溃，利用Ghost工具便可以轻松还原，然而ghost操作在无形之中也给我们带来了一定的工作量。那么有没有更好的方法，使得计算机无论如何改动、删除，一旦机器重新启动，所有被删除的文件、被修改的设置都自动恢复呢？有些管理员可能首先想到利用硬件实现，如使用“硬盘还原卡”、“数据保护卡”等，这些当然也是一条行之有效的途径，然而购买这些硬件又需要学校投入一定的资金，显然得不偿失。建议大家不妨使用“网络还原精灵”。“网络还原精录、还原精灵”是由南京远志公司推出的硬盘还原工具，可以保护硬盘数据，防止机器遭受病毒破坏或人为因素破坏。市面上目前使用的“还原精灵”界面友好，操作也比较简单，能够支持五种硬盘数据还原方式如不还原、自动还原、手动还原、定时还原和数据转储等;可保护多个操作系统。“网络还原精录、还原精灵”的安装过程也比较简单，一般选择用来保护操作系统盘，安装时选择自动还原方式即可;另外，机房管理员在使用过程中还需要注意，设置还原精灵的密码时不能过于简单，谨防学生破译。

（3）修改注册表，隐藏光驱、软驱，锁定桌面属性

有些管理员可能还注意到，有的学生上机时喜欢携带光盘到机房安装游戏，有些学生私自使用一些来历不明的软盘，这些都很容易导致机房病毒泛滥，影响正常的教学秩序，虽然机房管理条例中明文规定不准学生私自携带光盘、软盘进教室，但是仍然屡禁不止，很让人头疼。不妨从源头来解决，利用注册表编辑器，将机器的软驱、光驱隐藏，学生上机时找不到这些软盘、光盘的驱动器，也就没有办法使用了。

另外，有些学生喜欢更改桌面属性，往往非把电脑的桌面改得面目全非才肯罢休，针对这种现象，我们同样可以通过更改注册表，锁定桌面属性解决之。为了防止个别学生修改注册表，还可以利用注册表加密工具锁定注册表，防止学生更改机器设置。目前，网络上此类加密工具有很多，且大多都是免费软件，这里就不一一列举。

3、用公民道德观念教育学生，加强学生的计算机道德观，引导其成为机房管理员管理机房的好帮手

众所周知，要维持良好的机房秩序，帮助学生上好电脑课，光靠严格的管理显然是不够的，最主要的还是在于激发学生学习的兴趣。教师可以利用公民道德观念教育学生，培养学生正确使用计算机道德观，在上机过程中，根据学生的实际动手能力，适当地分配一些任务给那些动手能力强、调皮捣蛋的学生，努力引导其成为我们管理机房的好帮手，一方面在一定程度上减轻了教师负担，另一方面也为学生创造了锻炼其实际动手能力的良好条件，学生觉得在老师眼里受到了重视，蓄意破坏学校机房的可能性也就小了。总之，引导远比防范更重要。

相信很多老师都会有这样的经验，在一个班级里，总会有那么几个学生，他们的计算机知识比较扎实，动手能力也较强，而且比较活泼，具备一定的表现欲望。大家知道，中等专业信息技术所传授的都是一些比较基础的东西，学生上机操作的内容也较为简单，这些学生在机房里找不到施展自己计算机才能的机会，有些可能便会转而朝破坏机房设备的方向发展，如随意增删系统文件，破坏注册表等等，似乎把机房的系统搞垮掉便是他们计算机很强的体现。这些学生也因此成了许多老师眼里的“小捣蛋”，似乎他们的存在对学校机房就是一种莫大的威胁。其实不然，我们完全可以对他们加强引导，在不影响这些学生完成正常上机操作的情况下，充分利用他们动手能力强的优势，引导学生帮忙查找机房故障，寻求解决方法，也是一个好的教学方法。此外，由于机房里可能出现的故障有多种多样，由教师引导，学生自己摸索，去发现问题，解决问题，也可以激发学生学习的兴趣，也就不会觉得上机操作枯燥无味了。

学校的机房管理相当烦琐复杂，且具有一定的不可预见性，要找到完全解决问题的方法显然是不可能的，目前有许多报刊杂志包括互联网络，有关机房管理的原则、技巧的介绍层出不穷，并且都在不断翻新，我们只有不断学习，多总结经验，取长补短，才能不断进步。在实践过程中，针对机房日常管理的一些常见问题，稍作浅述，若有不妥之处，期望同行老师的批评指教！

工作总结报告模板ppt内容 篇12

自6月份入职以来，主要从事公司财务部出纳一职。在部门中我们的每一名财务人员都有自已收获，尽管职位分工不同，但是能看到每一位同事尽职尽责的为公司的发展做出的奉献。同时对我来说更是一份磨练自己意志力、提升自己能力、展现自己价值的一个机会。

在工作期间，能够按时保质保量的完成领导交予的工作，并且从这份工作中，让我学到了更多的业务技能及为人处世的道理。下面我将针对我近五个月以来的工作做出简要回顾和总结。

一、主要工作内容。

严格按照公司财务制度要求，办理费用报销，现金、银行的收付业务;

协助完成金蝶财务软件的安装、调试及模板的修订;

完成与银行相关的业务，支票、凭证的购买，对账单据的打印、校对;

认真登记日记账、银行存款日记账，保证日清月结;

保管库存现金、有价证劵、公司资料及有关印章;

登记支票和公司资料使用情况;

完成记账凭证的填写，打印，归档;

按月统计当月合同的类型涉税金额代下个月粘贴印花税票;

按月编制银行余额调节表，现金盘点表等财务相关报表;

协助部门领导完成《财务支付程序》、《差旅费程序》、《采购立项程序的》、《固定资产管理程序》、《财务保密清单》等文件的修订;

与财务公司联系开立一般账户的相关事宜。

二、其他工作内容。

完成财务经理交待的其它财务相关工作,如:财务用办公用品的采购等;

协助综合管理部完成公司筹备期间的办公用品的采购，快递的收发，与物业公司的交涉及住房公积金的`开户等先关事宜;

协助综合管理部组织公司第一次秋游活动;

加入高端座谈会会务组，并配合领导完成高端座谈会的物资采购及会场布置等相关工作。

三、工作进展及心得。

作为一个合格的出纳，必须要学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。也深刻了解到出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。

在工作期间，我会严格要求自己，具有较强的责任心和进取心，工作热情度较高;乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，切实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能;注重自身发展和进步认真、高效的做好领导布置的每一项任务，能够做到在工作中发现问题，总结问题，在细节上出现的漏洞，能够及时的改进;

在此，我非常感谢部门的领导和同事对我的工作期间的耐心帮带，感谢我的同事对我工作中出现失误后给予及时的提醒和指正，能够让我在处理各种问题时考虑得更加全面，正确对待自己，找准不足之处，迎接新考验和挑战。

通过近五个月的工作，我觉得自己还有一些不足之处，需要在今后的工作中不断加以改进。

文字功底差，在个人工作汇报等工作报告中语言、措辞等运用不当;

对待工作不够严谨，多次出现不应该发生的小错误;

工作中，与同事之间的沟通力度不够;

四、20xx年工作计划。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在新的一年，我需要认真的审视自己，将自身的问题、缺点一个个消灭掉。

那么，在本职工作上的计划及方向:

对待工作上，需要严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现拆错。

做好现金、银行存款日记账，做到日清月结，保证账证相符，账款相符，存取与银行账目相符的工作。

及时核对银行存款，做到账款相符;管理好相关凭证，防止丢失。

不断学习，不断提高业务水平，与部门会计人员密切配合，做到相互支持、配合默契。

在个人能力上，我需要得到以下进步和提升:

需要要进一步加强文字综合能力，在个人报告上要书写严谨、措辞得当。

工作中要更严谨细致，确保不出任何差错。

提高自己与公司各部门成员的沟通能力及团队协作能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

五、总结。

在这短短的几个月的工作中，所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展。

再次也真诚的感谢帮带过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮带及指导，才能让我有了今天的进步和成长。

在新的一年，我将会尽最大努力，和你们一起共同进步、学习，为我们的公司做出小小的贡献。

工作总结报告模板ppt内容 篇13

作为一个刚来到这个大家庭的我来说，一天的会议，大家相互交流，让我对这份工作有了更进一步的认识，责任是这份工作的基础和根本，下面对于责任，我来谈一下我的理解。

“责任”，从大道理说是基本的职业精神，从小来说，即一个人做事的基本原则。只有负责人的人，才有资格成为优秀团队中的一员，缺乏责任心的人，也就没有了发挥才能的舞台。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。

人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己承担的责任也就放弃了生活，也将被生活所放弃。

责任可以使人坚强，可以激发自己的潜能、能力。责任可以改变对待工作的态度，也就决定了工作的成绩。我们在工作中就是要清醒、明确的认识到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起在自己工作岗位上的责任，那么，工作就由压迫式被动转化为积极主动，并享受工作的乐趣，取得成绩的快乐。

配货、送货人员的工作，我觉得是一个责任重大的活，货物从仓库盘好到运给订货人之间这段过程，要保证货物的完整性，数量不能少，这就要求我们得有一颗强烈的责任心，货物到达后，收货单的取回、对账的准确与否，都要求工作人员用心去承担这份责任，所以说我认为，责任是物流工作的根本，我本人以后也将在工作岗位上、生活中、社会上履行好自己的责任。