做笔记心得总结

时光在斗转星移间流逝，在这段工作中你也成长了不少，这个时候就需要我们开始写工作总结了，工作总结要选择新颖、有特色的角度切入及有全面的数据分析。那么你知道工作总结应该怎么写吗？相信你应该喜欢小编整理的做笔记心得总结，请继续阅读本文相关内容！

做笔记心得总结 篇1

做笔记是学习过程中一个非常重要的环节，它有助于我们更好地理解和吸收知识，提高学习效率。在学习的过程中，我们不能只是死记硬背，更要善于总结归纳，将所学到的知识以自己的方式进行整理和记录，这样才能真正掌握知识，提高学习的质量。在这篇文章中，我想分享一下我在做笔记过程中的一些心得体会和总结。

做笔记要注重细节。在听课或阅读教材的过程中，我们要善于捕捉重点和关键信息，注意将这些信息准确地记录下来。细节通常是问题解答的关键，只有将细节记录清楚，我们才能在后续的学习中更好地理解和运用这些知识。做笔记时要做到详细具体，尽量不要遗漏任何重要内容。

做笔记要灵活运用不同的方法。在笔记中，可以采用文字、图表、表格、思维导图等多种形式，根据自己的习惯和喜好选择适合的方式进行记录。有时候，用文字记录不够形象和清晰，可以用图表来表示，这样更易于理解和记忆。而思维导图则可以帮助我们更好地理清知识之间的逻辑关系，方便后续的学习和复习。

做笔记还要及时整理和复习。在完成笔记后，要及时对所记录的内容进行整理和归纳，将知识点串联起来，形成层次清晰的体系。同时，要定期复习已经做过的笔记，巩固和加深印象，避免遗忘。通过反复的复习，我们可以更好地掌握知识，提高学习的效果。

做笔记要注重思考和总结。在做笔记的过程中，不仅仅是机械地复制，更要用自己的语言进行总结和概括，理解和吸收知识。在复习时，可以将不同章节或知识点进行对比和梳理，找出它们之间的联系和差异，形成更深刻的理解。同时，要善于提出问题和思考，激发自己的学习兴趣，促进知识的深入探讨。

做笔记是学习过程中至关重要的一环，它需要我们认真对待并不断提升自己的技巧和方法。通过做好笔记，我们可以更好地理解和掌握知识，提高学习效率，实现学习的价值。希望以上分享可以对大家在做笔记的过程中有所启发和帮助，让我们共同进步，取得更好的学习成绩。谢谢！

做笔记心得总结 篇2

做笔记心得总结

在现代社会中，做笔记已经成为了学习、工作、生活中不可或缺的部分。通过做笔记可以实现快速梳理知识框架，方便记忆和复习，进而提高学习和工作效率。但是，如何做好笔记成了人们亟待解决的问题。下面本文将从几个方面来分享如何做好笔记，从而提高学习和工作效率。

一、 筛选笔记内容

要做好笔记，首先需要筛选笔记内容。在学习或工作过程中，会产生很多信息，但并不是所有的信息都值得记录。因此，我们需要重视筛选笔记内容，选择对自己最有用的信息进行记录。

一方面，我们要学会辨别信息的紧要程度。比如，我们可以在思考之后确定某个部分的重要性或者缺陷性，进而决定是否记录。一些信息或者知识点可能不是那么的重要或者容易忘记，这时我们可以选择不记录。另一方面，我们需要关注自己的需求和目标。我们可以先根据需求，了解那些内容和知识点最重要，筛选出合适的进行记录。

二、 用自己的语言记录

做好笔记的第二步是用自己的语言记录。这种记录方式有助于我们更好地理解，记忆和应用知识。因为在记录的过程中，我们不仅仅是机械的把书中的内容抄下来，而是用自己的方式表达出来，这样可以更深刻的理解内容。

使用自己的语言记录笔记可以激发自己的思维，尤其是记录一些抽象或难以理解的知识点。使用自己的语言不仅可以让别人看懂，更能让自己更加清晰地认识到学习的内容，进而对内容有更深刻的理解、记忆并能更好地应用。

三、 根据目标进行分类

在做笔记的过程中，分类是十分重要的。只有有条理的记录才能让我们有条理的学习、管理和回忆。做笔记需要将笔记内容根据自己的学科、领域、章节等各种属性进行分类。这样，可以在学习或工作需要进行查阅的时候，快速定位所需笔记内容。

在分类时，我们需要注意和思考目标。不同的目标需要对笔记分类进行不同的要求。比如，以透彻理解知识点为目标的笔记可以分类为解释型、举例型笔记；以实现知识点应用为目标的笔记可以分类为实践型笔记；以学科复习为目标的笔记可以分类为尝试型笔记。因此，分类不仅仅只是简单的归类，还需要根据自己的目标进行深入的思考。

四、 化繁为简，注重效率

在记录笔记的时候，我们需要把复杂的知识点转化为简要的、易于记忆的概念或方法，把重点内容进行抽象，并将其提炼成容易理解明了的几个关键字或概念。因此，要做好笔记，要注重效率、化繁为简。

简化会让笔记变成针对性更强、容易记忆、快速复习和温故而知新的素材。同时，在记录笔记的时候，可以使用一些符号、缩写和图表来简化笔记内容。记笔记的时间可能很长，因此眼神和大脑会疲劳不堪，而这些简化方式还可避免无意义的劳动并优化记录效率。

五、 加强笔记后续管理

最后，我们需要加强对笔记的后续管理。虽然做完笔记，还需要善后处理，如合并、修正、完善、整理笔记。同时为了避免忘记笔记内容，最好将它们进行梳理、分类、归档。通过这样的做法，就可以建立一本较为明了的笔记本，方便个人随时进行查阅和加深理解。

总之，做笔记是我们日常的一部分，不仅可以顺利完成工作、提高学习成绩，也会锻炼我们的思维逻辑和记忆力。但是，做笔记不是简单的复制黏贴，更加要注意筛选笔记内容、用自己的话语进行记录、根据目标进行分类、化繁为简、加强笔记后续管理等方面，才能做出一份真正有用、实现效益的笔记。

做笔记心得总结 篇3

做笔记是学习过程中非常重要的一环，对于提高学习效率和记忆力有着非常大的帮助。在学习过程中，做笔记不仅可以帮助我们整理知识结构，还可以帮助我们加深对知识的理解和记忆。那么，如何做好笔记呢？在我多年的学习经验中，我总结出了一些做笔记的心得和总结。

做笔记要有条理。在听课或阅读资料的过程中，我们应该及时将重点内容记录下来，并根据内容的逻辑关系进行分类和归纳。可以使用标题、关键词、箭头等方式来帮助我们整理和理清内容的脉络。这样不仅可以让我们更容易地找到需要的信息，还可以让我们对知识有一个清晰的认识。

做笔记要简洁明了。在记录内容的时候，我们应该尽量用简洁的语言表达清楚要点，避免写得过于啰嗦和冗长。可以采用缩写、符号等方式来简化内容，提高记录的效率。可以使用不同的颜色或标记来区分重点和次要内容，有助于我们在复习的时候更快地浏览和理解笔记。

做笔记要及时复习和总结。做完笔记之后，我们应该及时复习和总结所记录的内容，加深理解和记忆。可以将笔记内容整理到一个文档或笔记本中，方便随时查阅和回顾。在复习的过程中，可以将笔记内容和课文、资料进行比对，找出自己的理解偏差或遗漏之处，及时纠正和补充。

做笔记要多维度思考。在记录内容的时候，我们应该从多个角度思考问题，做到全面和深入。可以结合自己的理解和感悟，对知识进行扩展和引申，丰富笔记的内容和内涵。可以与他人交流讨论，获取不同的观点和见解，拓展自己的思维和视野。

做笔记是一项需要耐心和技巧的工作，但它对我们的学习效果和提高思维能力有着重要的意义。只有不断地练习和改进，才能做出更好更有价值的笔记。希望大家在学习过程中能够认真对待做笔记这个环节，不断提高自己的记录和总结能力，取得更好的学习成绩和个人发展。

做笔记心得总结 篇4

做笔记是一个提高学习效率和记忆的重要方法，而对所做笔记进行心得总结更是能够帮助我们更好地消化和理解所学知识。在日常学习和工作中，我们经常需要做各种笔记，如课堂笔记、会议记录、阅读笔记等。而通过对这些笔记进行心得总结，能够帮助我们进一步领悟所学知识，加深理解，更好地应用到实践中。

做笔记时要做到详细具体。在记录笔记的过程中，要尽量详细地记录所学内容，包括重点知识点、关键概念、案例分析等。只有详细具体的笔记才能帮助我们更好地回顾和复习所学内容。可以使用图表、表格、关键词等方式来整理和归纳笔记内容，使得整个笔记更加清晰易懂。

做笔记要注意生动形象。生动形象的笔记更容易引起我们的兴趣和注意，有助于加深记忆印象。可以通过插入图片、图表、案例分析等方式来丰富笔记内容，让笔记更加生动直观。对于抽象概念和理论内容，可以通过比喻、类比等方式来解释和理解，使得笔记更加易于消化。

对所做笔记进行心得总结是非常重要的。在做完笔记后，不要仅仅把笔记留在那里，而是要花时间对所做笔记进行总结和归纳。通过总结，可以发现知识之间的联系和规律，加深对知识的理解和领悟。同时，也可以发现自己在学习过程中的不足和问题，及时进行补充和调整。总结的过程是一个复习和巩固知识的过程，能够帮助我们更好地掌握所学内容。

做笔记心得总结是一个提高学习效率和记忆的重要环节。通过详细具体、生动形象的笔记和心得总结，我们可以更好地理解和消化所学知识，提升学习的效果和质量。希望大家在日常学习和工作中，能够养成做笔记心得总结的好习惯，不断提升自己的学习能力和水平。

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做导游的个人总结(篇1)

回首过去一段时间的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将x月的工作总结如下：

一、做一名好导游，要有专业精神

专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里，我感受很多。当我看到身边的同事，在处理业务时的熟练程度，对各种资料的细致了解，我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，这都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。

二、做一名好导游，要有责任感

我面对每一次带团任务，都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，将责任感融入每一个环节并且贯穿始终，能从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

三、做一名好导游，要做到细微服务

细微二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游，我的细致的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。

四、做一名好导游，要有集体荣誉感

带团不仅仅是个人的行为，我代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候我在内心深处始终记得自己的.集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好，我要向前辈们学习。

这个月虽然是旅游淡季，带团的次数不多，但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍，丰富自己的知识，积累经验，从各个方面提高自己的能力。

今后，我一定会汲取这个月来的的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游!

做导游的个人总结(篇2)

xx年的第一次实习就这样过去了，就这样一个多月过去了，我们还是要回到原来的地方原来的生活。开始继续学生时代的最后一年的生活。但是实习以来的一切都记在我的脑海中。。。

在这次实习中，对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到来之际，我们却将要离开。不过，在实习的这几个月里，我真的学到了很多。经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。所以我们都有了一定的收获！比如说

①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的常见线路；

②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜；

③再看了周周填写旅游合同后，我也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了；

④在经理的指导下，我开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档；

⑤我了解到旅*业包括哪些东西；知道怎样根据客人的要求，设计行程及报价；知道怎样订车、订房；知道怎样与地接社联系，获得更加精细的地接行程。这些都是在学校学不到的。

⑥我开始有了独立带团的机会

其实在实习的一开始我觉得它是一个陌生而又带有点压力的代名词，总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习，因为我从未到过社会去实践过，因此，那莫名的压力，恐惧自然而然就会袭来；尤其是刚到这的一个礼拜，就有个带团的机会，当时心里很紧张，有一点害怕。但是带上团了之后，自我感觉还是挺好的，没之前的紧张与恐惧，也没之前的压力与忧虑；反而是更喜欢上着这样的实习了，因为我在从中找到了之前不曾有过的快乐，得到了我曾没有过的满足感。

虽然实习是件很辛苦的事，但它能带给我很多值得我去回味的回忆。在这次带团实习中，我都要与不同的人打交道，他们都是有着不同的性格不同的品味不同的处事方式，因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他们，同时更是要想尽一切办法去满足他们；所以每天都这样面对不同的人不同的事也造就了不同的我，都让我变成了多重性格的人了。

都说实践出真知嘛，所以这次的实习真的是一个很好的锻炼机会，它既能让人从外在发生变化，更是能让人打从心底去改变自己，因为在这次实习中，我不但发现自己的样子变成熟了，而且还发现自己的心比之前更细了，更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我真正做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。

都说导游最难带的有三个团，医生团、教师团、律师团。很“庆幸”的是我除了律师团没带过其余的两个的都带过了，感受那是冈冈的。。。

我们都知道我们的人生不可能是一帆风顺的，它总是要经历一些风雨，一些坎坷，一些困难，同时也是充满挑战的，所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战，难的容易的都有；这也就是我们人生的一种考验了，只有经历了才会明白，才会长大。

因此，在这几次实习带团中辛酸的事真的不少，所以这也就是在考我们的心态了，而且我觉得从事服务行业的人心态很重要，首先一定要端正。并且一定要坚强啊，虽说顾客是上帝，但是该狠时我们就得狠。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.一不小心，就会出现各种手段抢团的现象。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为导游专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

所以我也在这次实习中学会了更全面的思考，同时令我的思维更敏捷了，反应能力更快了；也有人说，会说话的人，广结人缘，盛友如云，借人成事，才能在职场上商海上尽显个人魅力，行遍天下；我也在这次实习中学会了如何去说，如何去辩；更有人说，人与人并不陌生，其实他们之间只是缺少了一样东西----沟通，因为沟通是我们人与人之间的一座桥梁，是敲响我们心灵里那根玄的佼佼者，是我们了解对方的通讯方式，所以在这次实习中我又学会了如何与他人沟通；还有人说我们的人生就是在演戏，一场永远也没结局的戏，而且这场戏的主角并不是你自己一个人，或许你是导演，是主角，又或许只是配角，但如果你想要演好这场戏里的每一个角色的话，那么你的语言能力、组织能力、协调能力、记忆能力、应变能力、表达能力就一定要强，虽然我在这场戏里扮演的角色很卑微，但是我在这从中得到了启发，把我的语言、组织、协调、记忆、反应、表达能力都进一步的提高了；因此，总的来说，我觉得虽然我们的人生多坎坷，但要赢得胜局，那么就必须掌握卓越的说话才能；要学会把说话当成一种磨砺，这才能使我们在人生的舞台上更潇洒、更从容。

实习真的是一个很好锻炼机会，它教会我们的不只是理论与实践上的知识，更多的是教会我们如何去面对我们的人生从而规划我们的人生。

实间过得好快，一眨眼就一个多月过去了，人的一生真的说长也不长，在这些难题让我解决后，感觉那是很成功的，有的游客再见到我时还能记得我是刘丹丹，当她喊出来的那一刹那，我很感动，因为我真的给她留下过一段美好的回忆，那样她才会很亲切，很开心的喊出我的名字，同时这么久以来也记载了我们的点点滴滴，酸甜苦辣咸都有，但我觉得更多的应该是乐吧！

虽然实习结束了，但我还是觉得它并没有结束，而是我们暂时退出罢了，所以我希望我们4个人(晓飞、可新、才杨、我)都能清楚，我们不是归人，只是过客，同时也都能铭记那些刻骨铭心的成长，要记住我们永远都是一个人，不能放弃自己！同时在此感谢韩经理、张经理、项经理，其实私下里我们就叫韩姨，张大爷，燕姐，我们一起奋斗的时候，我们一起开心聊天，一起唱着我们的旅游快乐歌，一起做饭，还教我们做饭，做我们的家务，那一切的一切，我都不会忘，谢谢你们能包容我们的一切不足，谢谢你们把很多业务在最快的时间教给我们，谢谢你们耐心的教给我们很多在学校学不到的经验，真的，谢谢你们，我们的友谊不会因为实习结束而结束，我们只要有时间还是回到这来。

我们身边不缺少奇迹，只是缺少创造奇迹的人，那么就让我们共同努力去创造奇迹吧，也让我们都成为别人见证奇迹！我想说，见证奇迹的时刻到了，那就是我。。。

同时，我在这祝愿我们阜新航天旅行社以后的团队会越来越多。。。因为我们有属于我们的法宝，所以我敢说，这一点别人无以伦比，我也明白一点，一个公司会变成什么程度，最重要的一点是领导的领导能力。所以就这一点，我们航天就赢了。

不管在什么角色中，我们都要认真地去对待吧，好吧，见证奇迹的时刻到了。倒计时开始了·····

做导游的个人总结(篇3)

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从**年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，**年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是**的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近**块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

做导游的个人总结(篇4)

今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作；第一次处理客人的风流债；第一次带一个坐轮椅出行的客人；第一次因风浪原因被困xx岛；第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……

人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领队，你该怎么办呢？

第一：认真聆听。

接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪（地陪）一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴！

第二：难得糊涂。

对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗？我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬！但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

第三：细致服务。

很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名，时不时的`喊出他的名，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等……总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思！

第四：保留证据。

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来；对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来；特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强！

第五：善后工作。

很多导游会说：送走他们，鸡年马月才能再碰一次呀？的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。

古语有云：读万卷出，不如行万里路。旅途中的所见所闻，能充实我们的内涵，这是一笔丰富的财富。无论喜与悲，泪与汗，导游途中所有经历，都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感，更多的导游感叹团越来越不好带了，钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候，我们这个行业里能有五险一金？能有正常的该享受的国家给予的福利待遇？什么时候能够有正常的工资，而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢？

每个导游带团，都会碰到客人这么问：哇，导游，真是个好职业，一个月你们挣多少呀？上万吧？我不喜欢这样的提问，更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途，能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业，抓旅游业，还得从根源上找起！

一起祝福我们这个行业吧，更祝福我们亲爱的导游，将会获得公平公正的待遇！

做导游的个人总结(篇5)

尊敬的各位老师、朋友们、亲爱的同学们：

一年一度的导游考试临近了，今年，从x月底开始我们就拉开了导游培训的序幕，到今天已经是接近半年的时间，今天是我们20xx年导游笔试培训的最后一天，上午我们组织大家聆听了三位老师对模拟题的分析与讲解，下午我们邀请了旅游行业的前辈、精英、笔试授课老师以及我们兄弟企业的朋友们一起联欢，让我们在学习和工作之余也交交朋友、加深理解、增进互信，让我们在忙碌的学习和工作之余放松心情、感受青春与活力!

xx教育成立于20xx年，但是导游培训的工作从20xx年就已经开始做了，那时候我和贺亚萍还在读大学二年级，我创办了365校园培训网开始做职业资格培训项目，但那时候什么都不懂，我记得第一个导游培训班的课表还是叶亚利老师帮我排的，我至今都清晰记得，那是个明亮的午后，我们在陌生的成都找到了叶老师，后来也是在叶老师的支持下我们顺利的开了第一个导游培训班，那一年我们导游笔试的通过率接近80%，我至今还清晰的记得那些考过的同学，脸上洋溢着喜悦的表情，当时，我感觉到非常的幸福，这是这个职业第一次带给我幸福的感觉。第二年，我们又在成都体育学院校门口挡住了素昧平生的肖平老师的车，再后来有曾繁文老师、裴延玲老师、吴建荣老师、苟胜东老师等很多老师的支持，我们的教师队伍在不断的壮大，从只有2—3个培训老师到今天包括酒店管理、质量管理有64名，我们的培训班从一年一个到今天的30多个，培训人数从最初的30人左右到今天的3000人左右，xx教育的成长和发展离不开每一位老师的支持与付出，在此，我谨代表xx教育向所有的老师们表示崇高的敬意和由衷的感谢!

xx教育是我们崇高的事业，我们在追求事业的过程中找到了生命中最好的营养，那就是：在我们付出了卓有成效的努力后，收获了微笑和感动，这种感觉让我们幸福，而这种幸福感是我们追求生命的质量!这也是为什么我们这群人能坚持到今天。xx教育的舒老师，今年62岁，是我上大学一年级时候的忘年交，曾经在某市直机关局长的位置上退休，20xx年加入xx教育后便深深的喜欢上了这份事业，他每天工作十几个小时，有时候晚上11点还在QQ群里面帮学生解答问题，两年前还不会上网的他，现在能熟练的运用大多数办公软件，在他的主持下，我们xx教育的QQ群管理制度一共出了13份文件，确保我们几千名学员在四十多个QQ群里自由、充实的生活，这不仅仅是对工作的尽责，没有对这份事业崇高的追求和热爱是做不到的。

xx教育每一位老师都很有责任心，这是多很多同学在我们课程评价表上留下的语言，我们的授课老师不管从事本专业多少年，或者对教材有多么熟悉，每次上课前都要精心的备课，确保把最完整的知识教授给学生，这是他们的工作习惯，也是他们的高尚的人格品质的体现;我们每个班都配备了班主任，每个班主任在上岗前都得到了严格的培训，确保我们培训班的授课质量、课间活动的质量以及整个教学管理的质量，这也是为什么我们企业的宗旨叫做：用良心和责任心做好教育培训事业!因为我们深知教育事业是一个幸福的事业，也是个良心事业，不管别人怎么做，我们始终要守住良心的底线，如果让我们在利润和品质中间做一个选择，我宁愿继续卑微的前行，也绝不降低对品质的追求。这样的选择源于我在大学时期所读的几本书，我在大学里面获得的最有用的知识，大概是在图书馆里读过的几百本书，大约有200多本是关于名人传记和世界500强企业的成长史，其中有两个人说的话在我的生命里留下了深深的烙印。一个是世界上最大的制药公司之一------美国默克公司，在其100周年纪念时出版了一本书叫做《价值观与梦想：默克百年》，他说：这一百年来，默克公司始终为了人类的健康同病魔做斗争，我们始终铭记药品旨在治病救人，在这个过程中，我们没有刻意的追求利润，但是利润却随之而来。这是他们的价值观，我想这也是为什么德国默克公司经历了330年而不衰，美国默克公司成长了100多年而基业长青!他们的价值观让我敬佩，一个真正有价值的企业的诞生首先是源于一种社会责任，而不是利润。对我影响最大的第二个人是我们中国华为公司的总裁任正非，他的两句话成为我今天安身立命之本。第一句话叫做不要脸，才会进步!，在华为内部，这是他的一个非常著名的理论，正是他的这句话支撑我读完了整个大学四年，并且逐步走出了大学里贫困生的心理阴影。我来自甘肃偏远的农村，上大学是我第一次走入城市，进入大学后我才发现自己真正贫穷的还不止是物质生活上的，大脑的贫穷才是真正的贫穷;上大学前，我最理想的生活方式是一个人带一个馒头，赶一群羊，在一座大山上放声歌唱。而今天，我希望我的教育事业就是那座大山，我的学员就是我亲爱的羊子，我要跟热爱教育事业的朋友们一起歌唱，也要跟我们的羊子一起歌唱，因为我对这片土地爱的深沉!

任正非的第二句话是：做事业，要做有高度的事业!这将成为我毕生追求的目标，xx教育今天才刚刚起步，还有更长的路要走，我们在不断地寻找自己、找回自己、完善自己，我们把以前十几个项目精简到现在的三个：旅游管理、酒店管理和质量管理，为了配合这三个专业发展，我们去年开始酝酿，今年下半年正式实施了三个新项目：职业彩妆、社交礼仪、演讲与口才，专业是为了修炼内涵，而礼仪和彩妆重在塑造形象，我想没有一个人会拒绝一个形象好、懂礼仪、会说话的人，这也是xx二字的真实含义，所谓：雅者、正也。雅于形，正于心，典雅行事、醇正为人、内外兼修、不乱于心。我们要求每一个xx成员都要懂一门专业、学习一门外语，将来不管在那个工作岗位上，都是有价值的人。

最后，我代表xx教育全体成员感谢各位老师、朋友们和同学们的光临，也祝愿大家身体健康、万事如意!

谢谢!

月度总结推荐: 中秋节做月饼活动总结

春去秋来，这一阶段的工作已经快要结束了！我们需要制定个人工作总结。只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。工作总结怎么写才比较好呢？以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“月度总结推荐: 中秋节做月饼活动总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一年一度的传统活动——中秋节大班做月饼活动又开始了。虽然自己有点缺少新鲜感，但孩子们看到x老师正在分月饼皮和馅时，还是很激动。把我的情绪也调动了起来。我就着孩子看到的事情，向他们隆重介绍了x老师正在做的事情，告诉他们怎么称重量，为什么要精确地分月饼皮和馅，满足了他们的好奇心。然后，在x老师和阿姨做准备工作时，我和孩子们一起讲了中秋节的事情。小朋友已经了解到的是中秋节吃月饼、看月亮和奔月的故事。圣妍还说到了“赏月”这个词语，正好让小朋友学一学。说到吃什么月饼时，孩子们很踊跃，各种馅都有，还有鲜花馅的，我也没吃过。而关于奔月的故事，小朋友知道有个女神仙吃了长生不老药，到了月亮上去，月亮上还有小白兔、桂花树什么的，还有人说看见过月亮上真的有，估计是听了故事后对月亮上的阴影产生了想象。我把嫦娥奔月的故事用FLASH放出来让他们边看边说，再强调了这只是古代人编的故事，有很多种说法。还结合现代人去月球考察的事情，说其实月亮上没有人和兔子，小朋友也能理解。

活动的高潮就是做月饼。我让小朋友看了工人加工月饼的视频片段后，用语言介绍了一下月饼皮先搓圆再压扁，最后把豆沙馅放在圆饼皮中间，把皮向馅靠拢，用手指轻拨，直到馅都被包住看不见为止。x老师又示范了一下月饼皮可以做成一个碗，把馅放进去的方法。小朋友做的时候，大多数小朋友习惯于把皮子压扁，再包馅。有的孩子比较会控制手中的力道，把边上比较厚的皮子拨到有馅露出来的地方。有的孩子见馅露出来了很着急，把皮子用力压上去，反而挤出了更多馅。有的孩子一见上面包住下面露馅，马上叫老师帮忙。有的孩子完全包好了也不自信地让老师看。最后终于都包好了，多数孩子用模子压了一个月饼，再自己雕花做了一个，牙签比较细，雕花不明显。有小朋友用牙签的侧面压出长条的花纹，边上的孩子见效果不错也学着样。多数人雕了中心交叉的直条花纹，有人雕了笑脸，也有人雕了小麻点，感觉创意不多，更象幼儿迁移运用了饼干上的花纹，但成功率还比较高。

当小朋友看到自己做好的月饼送出去时，脸上充满了期待。希望下周当他们拿到月饼时能认得出自己的作品。中秋节开始，可以请小朋友每天观察一次月亮，隔天来记录，如果能坚持一个月，应该挺有意思。

[推荐]做核酸工作总结800字精选3篇

笔稿范文网栏目精选：“核酸工作总结”，欢迎阅读。

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。不知不觉间这一阶段的工作已进入收尾阶段，我们也要总结自己的工作，要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。那么该如何完成一篇高质量的工作总结呢？你可以读一下我们整理的做核酸工作总结 ，希望对大家有所帮助。

做核酸工作总结 篇1

耗时一天的时间，全新郑市完成了第三次核酸检测，很荣幸自己能够成为一名志愿者参与到新郑市辛店镇的核酸检测当中。就在前天，我参与了志愿者培训，成为了一名扫描人员，负责试管的扫描和被检测人员的信息登记，步骤并不复杂，但却必不可少。

核酸检测于早上9：00正式开始，我们在7：00就到达检测现场做最后的准备。之前的两次都实在傍晚开始，所以天气并不热，还有微风，然而这次是在白天举行，好巧不巧，那天的太阳还兢兢业业出来工作了，很热很热。为了防止在场人员出现不适，我们在场地准备了六台大风扇分别对着工作人员和被检测人员，遮阳棚，冰块全都出阵。但即使这样，厚厚的隔离服仍使几位医生出现了不适的情况，但他们并没有停止检测，强忍着检测到结束，脱掉隔离服，可以看到他们已经被热得被闷得全脸通红，汗珠显而易见，非常饱满。我虽然并没有穿隔离服，但是防护需要，我也穿上了一次性手术服，虽然这衣服很薄而且还很透风，并没有类似于隔离服那样全副武装，但是也让我受不了，一上午下来全身湿透，手套里全部都是汗水，整个手已经被汗水泡得白皱白皱的，参与检测的群众仅站着不动就很热，可以想象一下那些医生是有多么的辛苦，真的非常感谢医生，所以各位一定要配合好医生做核酸检测，一定要张大嘴记得“啊~~”！虽然天气炎热，但是大家仍然积极响应号召，出门到指定地点做核酸检测，没有一丝抱怨，也正因为有了大家的通力配合，核酸检测才能快速完成，只有大家团结一心，疫情才能早日结束，恢复到正常的生活，期待着那一天早日来临。

与之前的两次检测还有不同的是，第三次检测为了进一步保证检测样本的时效性，上级要求一个小时转运一次样本到指定的机构进行。在规定的时间内将样本送去检测，大大提升了准确率，确保能够及时排查出结果，当然这是由专人负责转运，并不耽误检测进度，并且经过前两次的经验积累，第三次检测所耗费的时间也有明显的减少，效率大大提升。

在这三次的核酸检测中，我们看到了中国速度，看到了中国力量，看到了中国实力，自疫情再度出现以来，河南政府出手得非常快，在极短时间内就将工作安排妥当，有条不紊，各部门落实得也非常快，核酸检测不仅全面而且全免，这得是有多大的实力才能有这样的保障。

不得不说，生在中国，长在中国，是我的荣幸。

做核酸工作总结 篇2

新一轮抗击疫情的战斗集结号已经吹响，面对来势汹汹的奥密克戎变异株，岳麓区望月湖街道荣龙社区迅速果断采取防控措施，全力以赴防止疫情扩散蔓延。2022年3月24日，荣龙社区设立4个核酸检测采样点，社区工作人员、医务人员、志愿者、居民群众同心协力助力阻断疫情传播链条，共同守护健康家园。

社区工作人员、医护人员和志愿者耐心周到的态度、熟练准确的操作，居民群众的高度配合、安静而有序的队伍，大家配合默契，测温、扫码、查码、信息登记、采样等各个环节有序推进，将寒风中荣龙社区温暖成一个大家庭。社区网格长齐心协力，利用社区微信群、电话、上户走访等形式开展地毯式线上线下敲门行动，确保区域免费核酸检测应检尽检，不漏一人，不断扩大核酸检测范围。二级网格长叶兰则为社区送来防疫物资，为工作人员带来更多的安全与温暖。

“天气这么冷，工作人员在外面工作很辛苦，我们居民都会积极配合，尽量给他们不添麻烦。”刚完成核酸采样的刘大姐说。刘大姐是住在望月湖小区5片的居民，在收到区域核酸检测采样消息后，立即带着家人赶来。

荣龙社区是望月湖街道老龄化程度较高的社区，社区特别开设上门流动核酸检测点，为高龄老人及出门检测困难的特殊群体，提供上门检测。上门流动核酸检测点共为22位特殊人群采集核酸。

此次区域核酸检测工作，社区工作人员、医务人员、志愿者等各方面志愿服务队伍在阴冷天气下，冲锋在前，齐心协力支援核酸检测工作，为打赢这场没有硝烟的战役提供了坚实的屏障。

做核酸工作总结 篇3

在新冠疫情防控的形势下，为进一步加强园内疫情防控工作，筑牢幼儿园疫情防控壁垒，切实保障幼儿生命安全和身体健康。根据上级统一部署安排，2021年10月11日上午，防疫工作人员入园进行全员核酸采样，为师幼安全保驾护航。

核酸检测严谨准备

在园领导的带领下，幼儿园根据检测要求，提前布置好“一米线”标识、地面指引、采样点、等候区，迅速做好检测前的各项准备工作。

检测过程井然有序

在班级老师的.引导下，孩子们自觉排队，拿着准备好的葵花码，在指定区域保持一米安全距离进行等候，一个一个有序的进行检测。

全体教职工及家属积极迅速配合，检测有条不紊，不漏一人，不错一人，快速完成了本次核酸检测。

疫情防控无小事，慎终如始细落实。xx一幼高度重视幼儿园疫情防控及核酸检测工作，始终把疫情防控工作放在第一位，及时落实最新防疫政策和要求，层层压实责任，持续提升疫情防控能力和水平，坚持落实落细人防、物防、技防措施，坚决守住疫情防控底线，守好幼儿园安全屏障。

做销售的工作总结范文模板大全800字

弹指之间，工作告一段落，我们又要准备写销售工作总结，销售工作总结要及时对自己的产品进行全面分析和评估。优秀人士都是善于对工作进行总结复盘的人。您是职场菜鸟，不知道怎么写销售的工作总结吗？下面由笔稿范文网小编帮大家编辑的《做销售的工作总结范文模板大全》，还请多多关注我们网站！

做销售的工作总结范文模板大全 篇1

我负责电话销售摊位的设计，已经工作了一个多星期。这些天我从努力工作中收获了很多。本文从两个方面总结了一年的工作。

我们已经明确的公司前台等单位和主要业务的工作人员的电话号码一般不会转给主要负责人，这种情况下一般会出现以下几种情况：

1、如果你成立公司，我们不需要直接挂机。

2、哦，我们今年不参加展览了，然后就挂了。

3、我们的主要负责人出差了，一个月后回来。其他一切不便告知，挂断电话。

4、你在建立一家公司。你为什么不发一份材料或发一封电子邮件？让我想想。

前两种情况经常发生。当你遇到这样的电话时，一般的电话营销人员心里都不舒服。客人不会说再见，他们几乎说了你以后不打电话这样的话题。如果你自己挂了电话，你会发誓的。没有办法。没人脾气这么好。放出来。下一次通话还有希望。后两个案例是我们电话营销的一个希望，但都是表面文章。希望是不可能的。一个月后，当展览结束时，他们会把它当成垃圾。

然而，这样的问题经常发生，我找到了几种有效的方法。我在前台遇到了第一个问题。第一，我直接去找展位负责人，没有说我是哪个单位的。在此之前，我必须提前了解客户参加过哪些展览，客户单位有哪些好东西。总知道，越详细越好，前台肯定知道这个公司是什么单位。你可以说你是组织者，了解你单位展位最近的落实情况。话说这里，电话一般都是接的，如果前台是展位负责人，或者他知道，那你可以告诉他，他们去年对展会不满意，今年的参展现在也在，然后问他们的展位是标准展位还是大型展位。经过进一步了解，他们正在做详细的准备。我们应该知道大型展台是我们的主要客户。

做销售的工作总结范文模板大全 篇2

20xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

调好两个结构，活化资金存量

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合20xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。

到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

(二)调整好商业企业资金占用结构

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1.大力推行内部银行，向管理要资金

我们在20x年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。

做销售的工作总结范文模板大全 篇3

进公司已经两个月零二十一天了，觉得自己成长了许多，却又觉得自己进步得好慢。

工作上，许多人感觉我不像是能吃苦的女孩子，其实看一个人不能只从外表，我并不怕吃苦，苦，可以使一个人变得更加坚强，更快的得到成长。我现在工作中的最大问题是自己不够自信，不够成熟，不能够给人一种信任的感觉。有时候去见客户会给自己设置障碍，给自己过多的压力，导致一种胆怯心理。觉得自己应该更加自信，然而自信源于内心，源于自己的内涵和知识，由此产生强大的个人魅力，所以我需要更快的充实自己，这样内心才会足够强大，自信才会由内而外的展示出来。

我个人觉得，做销售，要先树立两个概念：第一，人与人之间是平等的，没有高低贵贱之分，所以在去拜访客户时，不要把自己看的太低，而把对方抬得很高，放平心态，增强自信，这样就不会有胆怯，畏缩的心境产生；第二，要有自知之明，这句话的意思就是不要把自己看的太高，摆平摆正自己的位置，当你受到客户的冷落，冷漠，以及冷言冷语时，才不会过于受伤，不会觉得自己受了不公平待遇，不会觉得凭什么自己受到这般冷遇，而会觉得这是对自己的考验，是自己走向成功的前奏。

每个人都有自己的做人做事方式，要善于学习借鉴别人的方式，但是不要盲目搬抄，而要寻求属于自己、最适合自己的。有些人获得成功，不单是拥有美好的机遇，更是寻找到了适合自己的方法。所以，无论做什么事，都要尊重别人的选择，也坚持自己的选择，只要认定选择是正确的，就坚定的走下去。

只希望可以快些成长起来，在我刚开始踏上事业道路的时候，觉得自己遇见了对的人，很幸运！

学校校长做述职汇报(通用8篇)

下面由笔稿范文网帮大家编辑的《学校校长做述职汇报》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。这个阶段的工作时间就如同指缝间的细沙一样悄悄溜走，思考过后，我们要撰写好岗位述职报告。要知道述职报告是工作人员向其他人陈述履行岗位职责，完成工作任务的成绩、问题等的文书。

学校校长做述职汇报(篇1)

一年来，在县教育局的正确领导下，在中心校领导的亲切关怀和指导下，在东旧学校全体教职工的大力支持和积极配合下，顺利完成了本年度的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、加强自身修养，丰富完善自己。

一年来，我认真学习了政治理论和业务理论知识，进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念，始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己，做校长一任，出成绩一方。堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。

在工作中，我时时处处严于律已，以身作则，恪尽职守，兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性，政治上的坚定性和敏锐性，思想道德上的纯洁性，工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中，能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来，进行探讨和钻研，坚持用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知，做到从理论中来，到实践中去。在学校事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，严格按照领导干部廉洁自律的要求办事，实行党务、政务公开，财务公开制度，不以权谋私，不独断专横，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，坚持走群众路线，推行以人为本的管理思想，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力办好学校的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。

二、完善各类制度建设，全面落实各项工作职责。

学校的发展，靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高，除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外，更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任东旧学校校长以来，认真贯彻党的教育方针，团结带领广大教职员工积极学习先进的教育理念，掌握新的教育动态，围绕基础教育的改革发展方向，完善了教育教学的各类管理制度，建立建全了科学规范的校园管理体制，创建了民主、和谐、团结的领导班子，明确分工，协调合作，以学生为中心，教研为主导，教师为主体，保证了教育教学工作的顺利开展。一年来，组织成立了“东旧学校理财领导小组”，设立了“意见箱”，积极广泛采纳师生的合理化意见、建议，畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先，学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责，全员管理的模式，把管理渗透到学生学习、生活的全过程，确保事事有人管，人人有事管，哪里有学生，哪里就有管理。其次，组织成立了值周领导小组，楼道秩序管理小组，明确分工，各尽其责，经常深入教室，进行全方位督查，确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《教学质量评估及奖惩制度》，以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》，规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理，使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度，重大疫情晨午检测制度，文明习惯养成准则和来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动，努力探索以主题班会、年级会、校会，以团课、思想品德课、实践活动为载体，以演讲、辩论、团队活动为形式，以挖掘闪光点，激励促进为手段，以自我管理，自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取，形成了讲文明树新风的良好的校园景象。

三、积极加强师德师风建设，努力提高教育教学质量。

教学质量是学校工作的核心和生命线，是教育教学工作的重中之重。任职以来，我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“聚精会神抓教学，一心一意抓质量”的理念，以教学为中心，以素质教育为核心，明确办学方向，强化管理手段，努力提高教师素质，把提高效益和质量，落实工作任务放在第一位，关注学生个体差异，促进学生全面发展。

为了加强教师队伍建设，提高教师业务素质，定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规，学习教育理论和业务知识，定时举行师生的学习心得交流活动，取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度，促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时，学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度，要求有笔记、有心得、有记载；二是开展强师德、正师风、树形象教育活动；三是制定了教师“十不准”，教师以德立身、以德从教、以德育人；四是积极实行校务公开，严格执行收费标准，公平、公正、透明。

为了切实提高教学质量，加大教学管理和课改力度，以课堂教学为突破口，全面贯彻《新课程标准》，定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛，请优秀教师上“公开课”、“示范课”，以点带面，共同提高。坚持公开课引路，示范课促教，积极进行教法变革，学法指导，改革考核形式，严格实行考教结合，深化学生评教，认真进行教学分析研究，努力做到在教学中研究、在研究中教学，把教学业绩与教师个人利益结合起来，激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程，鼓励教师业务进修，以多元化的渠道加强岗位练兵，以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。有二名教师受到了县委县政府的表彰奖励，有多名教师在、省级、市级、县级刊物上发表论文，有二位教师分别被评为县级教学能手，为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动，必将换回丰硕的收获。一年来，东旧学校领导班子民主和谐，团结奋进，乐观奉献，教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃，学生学业成绩迅速提高，打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。

四、加强校园文化基础安全建设，保障教育教学质量的进一步提高。

一年来，学校始终把德育工作放在各项工作的首位，把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向，开展理想信念教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力，突出教育的实效性，积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题，研究对独生子女、留守儿童的教育方法，取得了良好的效果；二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律，保持教学楼秩序井然，要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”；三是以丰富多彩的校园文化生活为载体，文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌，校园内、楼道内张帖了新课改宣传标语、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语，规范和约束了教职工和学生行为；四是定期邀请法制副校长来校讲座，抓安全、保平安，培养学生懂法、守法、用法的意识。五是明确办学思路和目标，加强与社会各界的交流，不断寻求学校发展新思路。

今后的奋斗目标

1、抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。细处着手小处抓起。

2、全面推行校务公开，财务公开。严格财务纪律遵守收费标准。

3、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。

4、坚持深入教学第一线，积极参与教研活动，坚持听课、评课，时时刻刻起模范表率作用。

5、安全教育常抓不懈，牢固树立安全意识，确保校园安全，创建平安校园。努力改善办学条件，使学校又好又快的发展。

总之，一年来，本人力求恪尽职守，努力工作，但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往，加强学习，不断提高自身素质，廉洁自律，努力克服工作中的缺点和不足，认真履行校长职责，以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起，同心同德、齐心协力，尽自己的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作，让上级满意，让百姓放心。

学校校长做述职汇报(篇2)

我任法王寺镇石佛小学校长以来，在上级领导和全体教师的关爱下，我始终牢记并认真践行“俯仰无愧于天地”的人生信条，认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，较出色地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。以下是我的述职报告：

一、加强学习，爱岗敬业，勤奋工作，格守美德

及时、认真地学习教育局各种文件和会议指示精神，把握正确的政治方向。摆正自己的位置，对学校负责，对教师负责，对学生负责。加强业务学习，不断吸取营养，不断提高自己的管理水平和业务能力。我坚持经常看阅教育信息，通过电视、互联网等信息渠道了解教育的前沿动态，不断更新自己的知识观念，及时把握教育潮流，引领教师始终走在教育改革的最前沿。

坚持法律、法规学习，依法治校。作为校长，自己首先带头学法、遵法、懂法、守法。平时，我经常翻阅一些教育法规书籍，转变观念，增强依法治校意识，把思维从行政经验向依法管理方面转变。积极参加校长培训班，自觉遵守学习纪律，最后培训合格。

勤勉敬业是对一名学校领导的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上，我每天最早到校，最后离校。我信奉人生的价值在于奋斗、在于奉献。

二、狠抓队伍建设，整体提高队伍人员素质

首先，大力加强干部队伍建设，着力建设一支更有事业心、责任心、进取心的干部队伍。 校长、干部做得好，教师会更努力。因此，在工作中我能做到“严于律已，以身作则，以身正人”，积极践行“用爱治校，以德治校”，不断改进学校管理工作方法，增强服务意识，提高服务质量。

其二，大力加强教师队伍建设。加强师德师风建设是教师队伍建设中的一项长期而艰巨的任务。作为校长，我责无旁贷。在学校工作中我十分重视狠抓教师的业务培训，鼓励教师外出培训学习，学校舍得花钱，教师们深受鼓舞。

我十分重视和关心青年教师的健康成长，深入班级检查工作，我经常找青年教师谈心，听青年教师上课，和青年教师一起研究讨论教育教学问题，指导他们做成长规划。

三、突出工作重点，求真务实扎实有效地抓好各项教育管理工作

全面加强学校的安全维稳工作，促进学校工作的有序顺利运行。为了搞好学校安全工作，我校成立了组织机构，我为第一责任人。加强了制度建设。进一步建立健全了《学校安全工作责任制和责任追究制度》、《学校安全隐患定期排查报告制度》和《安全事故处置应急预案》等制度，并通过各种活动对学生进行安全教育；加强了安全隐患的定期排查和消除力度。在安办主任与各班级自查的基础上，我还对学校进行全面、彻底地排查，将排查的情况及时汇总向各级领导和有关职能部门汇报，能够马上整改的，一经发现马上整改。及时消除各种不安全隐患，确保校园平安。

切实加强德育工作，加强老师们的师德师风教育与监管，引导教师们爱岗敬业，关爱学生，引领老师们保持职业操守，为人师表，身正为范；以少先队为平台开展各类活动，着手从礼义仁智信各方面对学生进行教育，并且在学科教育中融入德育。

加强教学管理，学校教育教学质量稳步提升。一是强化教学过程管理和检查督导；二是坚持以校为本加强新课程教学研究；三是坚持突出毕业班教学“重中之重”地位和质量核心地位，加强对毕业年级各方面工作的领导和管理指导；四是落实教育质量综合评价表彰制度，引导教师、激励教师“创先争优”；五是坚持“统考年级与非统考年级两手抓、两手硬”原则，抓好基础，促进学校教育质量可持续稳定提高。

抢抓机遇多途径争取资金，学校办学条件改善迈出重大步伐。我深知学校的办学环境、办学条件、办学规模、办学资源等因素对学校品位的提高、办学效益的提高有着很重要的影响。为此，我积极工作，努力争取上级领导对我校教育工作的重视和支持。

四、加强自我反思，做好廉洁自律。

对评优、晋级、绩绞考核等重大事项，实行校委会、教师会公开公正民主进行。全面推行学校校务公开、财务公开。严格财务纪律，根据我校实际情况，依法统筹规划，合理使用经费。加强学校收费管理，从严治理学校乱收费、乱办班和乱订教辅资料等现象。在实际工作中我经常告诫自己要“五多”：多“平等交流”，多“微笑劝导”，多“合作共事”，多“赞赏激励”，多“指导示范”。

我在生活上热情帮困，作好教职工的公仆；坚持家访制度，对教职工有困必访、有病必访，以此调动全体同志工作的积极性，增强亲和力。坚持严于律已，以身作则，要求教师做到的，自己首先做到。

五、工作中存在的不足

回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促；教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。

六、今后的工作思路和奋斗目标

抓好学校常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从平凡的琐碎小事抓起。学校全面推行校务公开，财务公开。严格财经纪律。坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己必须首先做到。坚持提前到校，坚持领导参与学校的的各项活动。坚持深入教学第一线，积极参与教研教改，坚持听课、评课，指导教学工作。时时刻刻给教师起模范表率作用。安全教育常抓不懈，牢固树立“责任重于泰山，落实至关重要”的意识，确保校园安全，创建平安校园。

学校校长做述职汇报(篇3)

我是xx，任xx学校副校长，职责是配合校长主抓小学部教学工作。在过去的一年里，在校长的引领和教师们共同努力下，小学部工作按部就班、扎实有序开展，整体工作圆满、顺利完成。在此对大家的付出表示感谢！

下面，就这一年自己在思想、工作等方面的情况，向各位领导和老师作一汇报：

一、履行岗位职责方面

1、加强政治理论学习，不断提升自己

一年来，除了参加学校组织的政治、业务学习外，还积极参加党支部组织的党员培训、学习及主题教育，并有详实的自学笔记。另外，平时每天都会拿出一定的时间，利用手机在“学习强国”平台中进行阅读、视听、答题和发表观点等，成长总积分已达到47900分。通过学习，使自己在思想认识上有了较大提高。

在业务方面，虽然自己在教学领导岗位工作多年，但我始终认为自己需要学习的地方很多，远不及其他领导，因此每次外出学习、听课我都会当做一次宝贵的学习机会，记录时做到认真、详细，回家时静下心来仔细琢磨、体味，力争多学点新东西充实自己。还有，利用闲暇时间，我会阅读有关教学方面的书籍或相关教育的文章，了解教育新形势、教学新理念，进而更好地引领小学部各科教学。另外，我也会在学校工作各环节都进行自我学习，不断丰富自己的实践经验。如：

校长给我们开会、布置工作，我都要分析其中的步骤、奥秘、技巧......然后我记在心中，以便自己在工作中应用。

中层领导每做一项具体工作，我要观察其过程，分析利弊，自己工作中借鉴。

听老师课，认真分析、交流，找出可借鉴之处，自己向其学习。

比如：我校杨盈老师的语文课能体现出新课标提倡的大语文观，既有内涵，又有外延；黄东辉老师讲课有条不紊、稳扎稳打、脚踏实地、实实在在。知识讲解细心、辅导学生有耐心，对学生有爱心；戈琳琳老师对知识的钻研求真、求精、求实，精益求精、一丝不苟；田洪军老师的课堂教学有自己的教学思路和讲课风格，做到文本与实践有机结合；由洋老师驾驭教材、驾驭知识、驾驭学生、驾驭课堂的能力强，课堂上游刃有余；任欢老师视工作如事业，课堂上不嫌弃、不放弃每一个学生，让每个孩子都有不同程度的收获；马丽老师的教学有方法、有模式，注重学生能力的培养；巩金凤老师对品德学科有一定研究，他的课堂教学成熟、成型，教学时不仅能与学生进行良好的互动，而且能深挖教材、直奔重点，准确地提炼知识点；赵晶晶老师的心理课除了带领和引导学生对教材内容系统、细致的学习外，还能从专业的角度让学生掌握应具备的自我调节方面的技巧。她组织的沙盘活动和团训练习也赢得学生的喜爱、领导的认可；贾贺老师对教材、教参深入研究，不但能让学生掌握每一课的知识点，同时也能对教学做到很好的延伸；孙佳欣老师新上任班主任虽然不到一年，但角色转变地非常快，工作中有热情、有激情，不怕苦、不怕累，知识讲解透彻、班级管理有方。还有对小学部的几十名教师，观察其长处，取而用之......

比如：小学部15位班主任对工作认真负责、对班级严格管理，对学校交给的每一项工作都能认真、及时完成，他们的工作劲头令人敬佩！敬业精神让人点赞！

体育组张洪洋、李想、韦佳宁、谭姜、徐云翰等五位教师的体育课各具特色、各有风格、各显专长，对学生训练有方法、有方向、有目标。在学校的各项体育活动中，他们都能献计献力、尽职尽责，为xx学校的体育方面做出一定贡献！

音、美组的曹亚丽、王斌斌等几位音美教师在学校组织的艺术活动中能够积极参与，尽己所能，心中有工作、心中有学校，时刻为学校着想，为领导分忧。

英语组邵丽华、何秀丽等5位英语教师，在工作中，虽然有的教师个人身体不好，自身有实际困难，但3—6年级英语学科教学，没有受到影响，而是他们克服眼下困难，不给学校添麻烦，利用现有条件，尽心尽力并圆满完成英语教学任务。

陆俊义、刘振彪、侯国林三位老班主任因年龄原因不再把班，虽已接近退休，但工作中仍像班主任那样细致、严谨，热情不减，干劲不退。

石彦坡、史继坤、钱艳秋三位老教师担任美术学科。他们所教的科目虽然不是自己长项，但是在教学中能够注重学生基础、侧重学生收获，每一节课都能让学生有所得。在这里，我还要提一位老教师颜丙河，自己腰部、脚部骨折在没有痊愈的情况下仍然坚持上班，教务处工作一点没耽误，干得非常到位。

总之，我会抓住每一次学习的机会，让自己时时有收获、刻刻有所得。

2、做人正直真诚，工作以身作则

在为人方面，我始终以一种谦卑的态度与别人相处，在单位与领导、教师，在村屯和家长、邻里，我都能真诚、热情地与他们相处，把他们视为长辈、朋友，视为兄弟姐妹。小学部哪位教师家里有事，不管喜事，还是丧事，每次我都能到场并主动帮忙，因为我觉得在这个时候领导挺身而出，就会让老师们看到自己的单位领导是他们的主心骨、是他们坚强的后盾，同时也能让他们切身感受到单位的温暖和学校这个大家庭幸福。

有一句话说的好，“喊破嗓子，不如做出样子”。要求老师做到的，我首先做到。比如，要求班主任早7.10到校，每天我都要早于这个时间，不管是刮风下雨，还是冰雪路面，我从未耽误过，因为自己做到了，才能更有底气、更有信心地要求别人，别人也才能从心底里听从、信服你。

3、摆正主角，做好本职工作

扎实做好常规教学管理，保证教育教学工作有序进行。工作中，我和教务主任张洪松一起研究学期整体教学安排，并认真抓实学生作业、教师教案常规检查及期中、期末考试等安排工作。对于作业批改，学校有统一规定，每学期随教案一起检查2—3次，有记录，及时总结、反馈，并进行个别指导。总体看，作业的整齐化、书写的规范化、评改的统一化、评语的鼓励化方面进步很大。这方面，许多老师做的很好。比如，郑秀荣、李侠、王玉侠、赵爽、王坤、张莹等大部分教师在作业的批改和保管上做的非常到位，且工作做得细致入微。教师教案，除身体有特殊情况的个别教师外，其他教师的备课全部按要求完成。我校的黄东辉、郑秀荣、巩金凤等很多教师在教案书写方面认真、规范，出色完成。

期中、期末考试，学校严格按照教育局和研究中心下发的要求不折不扣执行，同年级学生混编考场、蛇形交叉排列、教师严格监考、密封分题评卷。考试后，任课教师认真研究自己所教学科试题，上交一篇切合实际的学科试卷分析。学校根据学生成绩和各学科试卷分析，并仔细翻阅各科试卷，撰写学校整体分析报告。及时召开全体任课教师会，总结成绩，抓住不足，提出下一步改进措施。我们还通过听教师表演课、公开课等方式，了解教育教学实际情况，听课后也会立即和作课教师交流、探讨，并有针对性的指导，进而促进我校教育教学质量的稳步提升。

二、党风廉政方面

作为一名副校长，我十分重视学校领导班子的团结，做到相互尊重，相互配合，服从组织纪律。平时能顾全大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负职责，不互相推诿。工作中肯动脑筋，讲效率。在执行学校制度，进行各项检查、评比时，能做到客观公正、坦率真诚，发现问题能及时地提出自己的意见和主张，对学校负责、对教师负责。

另外，在工作和生活中，教师、家长有需要帮助的时候，我都会尽力而为。当然，这些事都是分内应该做的工作。有个别家长表示感谢，给我送东西，我回绝。如果我没在家，回家之后将东西送回。可以说，在这方面，我能做到严格自律、两袖清风。

三、主要工作实绩：

1、抓课改，重过程落实。

教学方面学校始终以新课改理念为核心，重点对中青年教师的业务能力进行培养和提升。本学期，我校组织年轻教师基本功大赛，包括钢笔字、毛笔字、粉笔字、教学设计和课堂教学五项内容。比赛时让我们目睹了教师们的真才实学和个性风采，同时也看到了东蛇学校的前景和希望。除此之外，学校还积极引导并鼓励教师参加上级组织的不同类型的教学竞赛，一批教学新秀脱颖而出。我校道德与法治学科教师巩金凤多次代表新民到沈阳市、辽宁省参赛，取得优异成绩。并且她是新民市小学道德与法治学科校本研修组主要成员。班主任马丽老师执教的德育活动课被评为新民市级一等奖，同时活动视频刻成光盘代表新民参与沈阳市级比赛；英语骨干教师凌程程参与新民市教研员及各校英语精英共同研究的英语信息化方面的三年规划国家级课题。戈琳琳、贾贺在新民市教师素养大赛中取得一等奖。

2、统筹疫情防控和教育教学

本学年，我们做到了疫情防控和教育教学两不误，统筹兼顾，同时进行，确保学生在校的每一个时间，都充分、有效利用好，扎扎实实做好每一项工作。

四、存在问题：

在平时的学校管理工作中，工作的主动性、创造性还需进一步增强，细节之处不够完善，方法缺乏灵活性，对教师的思想工作还不够深入。自己在教育教学理论方面还应多学习、多请教，进一步提升理论水平和业务能力。

五、努力方向：

1、抓好教学常规管理，要在细、严、实上下功夫。学校常规管理必须重视从最细小的事情抓起，从最平凡的琐事抓起。

2、坚持深入教学第一线，始终牢记“教学是学校工作的中心”。坚持参与教研、课改，坚持听课、评课，指导教学等工作，努力提高教学质量。

3、学期初学校认真制定周活动计划，并作深入解读。工作中，教师以此为依据，不折不扣地执行。

回顾一年的工作，有成绩，也有不足。我将正确对待不足，认真听取领导、老师的建议和意见，让自己在下一步工作中各个方面做得更好。

以上述职，敬请领导批评指正。

学校校长做述职汇报(篇4)

在各级领导的关怀和同志们的帮助下，我兢兢业业做事，踏踏实实做人，竭尽所能做好各方面工作。现将个人履行岗位职责情况向组织汇报，接受组织考察和监督。

一、加强学习，不断提升政治理论水平和管理水平

1、本人认真学习党的十九大精神，努力提高政治理论水平。积极参加校党委中心组扩大学习会和学院中心组学习，积极主动参加“两学一做”学习教育，常态化、制度化,积极参加“讲政治、重规矩、作表率”专题教育工作和党风廉政建设教育实践活动，巩固“三严三实”实践教育成果，深挖自身存在的“四风”方面问题，增强服务师生的主动性，不断提升自身的政治理论水平。

2、认真学习高校教育教学管理理论，认真落实一岗双责，坚持党政联席会议制度，班子碰头会常态化，严肃管理和审批院管经费，严格执行“三重一大”决策制度，不滥用职权，注意听取和采纳班子成员的意见和建议，保持良好的工作作风和生活作风。学院领导班子团结协作，提高了驾驭全院工作的能力。

二、专业特区建设成效彰显，教学工作规范、有新成效

3、以“专业特区”建设为契机，积极推进校地、校企、学科交叉等多样化协同育人机制，继续推进应用型人才培养模式改革。在学校教学工作会议上以“校企合作，协同育人”主题展出相关成果，并以特区专业的人才培养模式改革参加学校优秀成果展，效果良好。

4、以专业评估为契机，积极推进专业建设。启动人才培养方案修订的调研工作，以专业特区、卓越人才培养、专业综合改革试点、特色专业为抓手，大力推进专业建设。对标梳理了专业评估自评工作。完成电子信息科学与技术专业的高水平建设检查工作。

5、校企校地合作育人项目建设成绩突出，建立了皖西学院-北京普开数据产学研合作协同育人校企合作实践教育基地、皖西学院-苏州高博产学研合作协同育人校企合作实践教育基地;与北京照澜院教育、达内集团合作，获批教育部第一批产学合作协同育人项目2项。

6、推动质量工程项目建设。制定质量工程实施计划，推进质量工程项目建设。积极开展教学数字资源建设工作，建设精品资源库课程2门，试题库2份，mooc课程3门，新开选修课2门，教学改革与示范课程2门。成功申报了校级教学名师，校级教学成果奖一、二等奖各1项。

7、以三期教学检查为抓手，规范各个教学环节，充分发挥学院教学督查工作，全年无教学事故发生。

8、完成了学院牵头组织安徽省ab类赛事，继续开展大学生素质拓展计划和能力提升计划，提高学生实践能力。据统计，学生参加ab类赛事获奖数达69项，其中国家一等奖1项，二等奖2项，三等奖3项，省一等奖9项。互联网+大赛最终我院在官网参赛报名项数达85项，最终经过学院选拔，有28组进入校赛，有9组获校赛奖项，其中金奖1项，银奖4项，最终获省赛铜奖2项。

三、抢抓机遇，科研工作迈上新台阶

9、为充分发挥我院区位、政策和专业技术优势，学院于4月14日签订《安徽省刘先林院士工作站建站合作协议》，引入刘先林院士创新成果，支撑并促进学科专业的发展。目前省科技厅已发布皖西学院安徽省院士工作站备案通知。院士办公室及项目组办公室改建工作目前也已基本完成。以院士工作站为平台的相关工作正陆续开展。

10、做好重点学科建设推进工作，加强硕士联合培养落实工作，与安徽工程大学联合培养硕士生6名，已完成开题工作，目前进入学位论文撰写指导工作阶段。

11、学科建设特色更加鲜明、综合实力显著提高，在学科队伍、人才培养质量、科研水平、服务地方经济建设的能力等方面迈上新台阶。本年度获批纵向科研项目4项，其中国家级1项，校级3项;本年度签订横向科研项目合同1项，合同经费40万元;聘请中科大、东南大学、武汉大学、国防科大等高校专家及企业行业专家，来校作学术报告8场。专利授权12项，其中发明专利授权1项。

四、多措并举，师资队伍建设有新提升

12、注重青年教师的培养与提高，落实青年教师导师制工作，积极组织选派教师赴企业学习或挂职锻炼。，1位青年教师攻读博士学位，50余人次参加各种教学和科研研讨会，1位教师获批年度国内外访学等项目立项，2位老师在学校第14届青年教师课堂教学评优赛中荣获一等奖和三等奖。1位老师在校创新创业比赛中荣获一等奖，1位老师在安徽省第二届应用型本科高校联盟青年教师教学竞赛中荣获工科组二等奖。

13、引进中国科学技术大学和南京理工大学2位博士，1位老师晋升教授职称，2位青年老师晋升讲师职称，师资队伍数量和质量得以新提升。

14、暑期学院共有22人次参加了各种类型的单科进修和专业培训。

五、坚持廉洁自律，求真务实，清清白白做人

15、旗帜鲜明与党中央保持高度一致，严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》的有关规定，自觉维护学校党委的集体领导，坚持民主集中制。在人、财、物以及关系到教职工利益的事情上，以学校及学院有关规定为原则，不徇事情、不谋私利，无违纪现象。在办公条件等其他方面，本人坚持以身作则、不搞特殊化、不搞奢侈浪费。

16、对照《廉政准则》要求，本人严格要求自己，没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象;没有出现以婚丧嫁娶、乔搬履新、就医出国等名义，收受下属以及有利害关系的单位或个人的礼金情况;没有出现出入私人会所、公款旅游现象;没有出现利用公款赠送节礼、违规消费等情况。本人严格要求自己和家属，没有任何利用权力谋求不正当利益的现象。

六、学院各项工作稳步扎实推进

17、坚持和落实学院的安全工作，构建学院安全工作保障体系和责任架构，层层落实安全工作责任制，健全学院安全工作预警机制，建立教育和治理相结合的综合治理制度，增强学生的安全意识和自我防护能。，学院学生管理和实验室管理安全零事故。

18、3月和9月圆满完成了2次全国计算机等级考试工作。

七、存在的主要问题和努力方向

一年来，自己在工作中能够做到尽职尽责，学院的各项工作取得了一定的成绩。但是，要做好全校学生数第一大院的工作，使学院科学发展、办出特色，本人还存在一些问题和不足，如：由于经验不足，工作繁杂，有时处理事情显得急躁;存在实际工作按部就班进行，创新的思路和措施较少等。

针对以上不足，在今后的工作中，我会认真思考、不断改进，勇于批评和自我批评。

取得的成绩离不开学校领导的正确指导和帮助，离不开学院整个领导班子成员的相互协作，也离不开学院每个教职员工的辛勤工作。

在学校各级领导的领导下，积极进取，努力工作，为我校我院的发展贡献自己的微薄之力。最后，向对我支持和帮助的各级领导、老师表示衷心的感谢，并希望在今后的工作中继续对我严格要求。

学校校长做述职汇报(篇5)

一、职责认识和工作目标

我今年46岁了，献身____农村教育事业已经27个春秋。曾担任港口中学、中小副校长10年，20____年秋调古市镇____中学当校长，20____年秋调____中小学任校长，第二年7月在该校成功竞聘校长一职。去年8月有幸调到____中学当校长，与各位老师同甘共苦一年有余。我先后在六个学校当老师或者校长，工作经历算是比较丰富的吧。

我的人生信条是：感恩社会，善待朋友;我的工作信条是：开拓进取、廉洁自律，争先创优;我的办学理念是：质量第一，文化治校。

初当校长，功利思想重，急切的想打造一些特色，亮点。现在才明白，真正的特色不能速成，它需要实践，更需要时间。这几年，我努力做好教育工作的一些规定动作。比如在学校规范管理和教学质量上，校园文化建设和老师爱岗敬业上，校园硬件建设和学生吃饭住宿上做了一些具体的事情，是一些最基本的工作，本不好意思在这里讲。但我工作过的学校，这些方面都有很大的变化，教学质量一跃而起，校园文化独具亮点，后勤服务保障有力。也许这就是我的工作目标。

二、取得成绩和工作方式

(一)严格规章制度，狠抓教学质量

教学质量是学校的生命线，也是家长对学校最为关注的焦点之一。但是没有规矩不成方圆，我每到任一校，首先就从建章立制入手，让完善的规章制度来激励全体教师的工作热情。记得我刚到____中学时，请教务主任拿出学校的规章制度给我看，他却拿出一个备课本，翻开一页说这就是学校的制度，我看到这个唯一成文的制度，而且不足半页的教学奖励方案真是哭笑不得;____中小学的制度倒是比较多，可是按制度发放的教学成果奖却因负债百万，连续两个学期没有发给老师，他们可怜兮兮地等着我这个屁股还没有坐下来的校长筹钱发放上一学年的教学成果奖呢。我来____中学时也发现同样存在制度执行不严，制度与实际情况相矛盾的现象。

完善学校计划、制度对推动学校管理，提高教学质量具不不可替代的作用。记得20____年中考，____中学76名学生参加中考，县前700名有13人，创这个学校历史以来最好的中考成绩。当年下开学报到，一个原本各方面处于弱势、办学条件极其简陋的片区中学，竞吸引了外校80多名学生慕名来校就读。

我调到____中小学时，中学、中小合并已经一年了，可是，中、小学老师因分配不公矛盾很大、老师人心涣散、萎靡不振。我首先将中心校所谓的中学部、小学部合并到一栋教学楼上课，将全乡公用经费统筹使用，全乡教师的绩效工资、福利统一标准发放，这可比全县其他九年一贯制学校早一年执行全乡统筹发放。我县绩效工资实施方案是20____年9月开始执行的，20____年9月我调____中小学就已经这样做了。这样一来，老师间的待遇不平等就迎刃而解了，心齐劲足，全县学校目标管理考评连续两年评为“先进单位”;20____年，学校食堂评比荣获“先进单位”，并在全县校长会上做经验介绍;两年来，每次开学工作检查总是优秀。在全县中考评估中，20____年的中考成绩从上一年的36名进入11名，居九年一贯制学校第二名。20____年再次跃进到全县第8名，居九年一贯学校的第一名。

去年下来到____中学后，我首先是向班子成员、学校老师了解情况，掌握第一手资料，然后亲手起草____中学的《绩效工资试行办法》《教学奖励制度》《中考奖惩方案》《值日管理制度》《考勤管理制度》等主要的制度，并委托工会在20____年12月29日召开全校教师会，对学校所有的规章制度进行讨论修改，通过后严格执行。今年中考，____中学140名考生中，前20名、前30名、前100名分别1人，前700名23人，这也是近几年来，我校中考成绩再次出现的喜人局面。

(二)加强校园文化建设，丰富师生课余生活

1、校园文化独具特色，“绿色校园”风景亮丽。

学校优良的校风形成必须依托良好的绿色环境。在____中小学我精心布置校园的每个角落，从____聘请园林师傅给校园绿化带修剪整枝，学校有永久性校风牌、教风牌、班风牌。老师亲自绘制的“礼、孝、仁、圣、励、志”等大型壁画成为一道亮丽的文化风景。

在____中学的这一年，我更是不遗余力地打造一个比较舒适的校园环境，领导、老师们都能够看到：校门两侧的牛皮癣不见了，昔日残缺不全的校训、标语已经换上了金色的铜字，东倒西歪的所谓彩旗已经挺直了腰杆，宣传栏、教师岗位台让人赏心悦目，校园里再也看不到纸屑满场飞的惨状，十几个冲水式厕所不再是污秽满池，蝇群起舞。

2、学生生活丰富多彩，素质教育成果显著

每年国庆、元旦，我都组织师生举行广播体操比赛、元旦文艺汇演，平时校园内各种小型竞赛不断开展。并且大力开展大课间活动，以此丰富学生的文化生活。在____中小学的两年里，全县学生艺术节，小学生乒乓球比赛等均能获得不同层次的奖励。尤其是20____年上____的小学生足球代表队参加全县足球比赛，经过激烈的拼搏，最终夺得全县冠军，成绩骄人(有点水本地图片，请重新上传)。

3、养成教育形式多样，学生情操健康向上

著名教育家陶行知先生说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人”，学校教育必须将学生的思想品德、行为习惯养成摆在第一位。

首先，我安排政教处教育每个学生时刻做到“三告别、四带给”(向粗鲁告别，向陋习告别，向坏事告别。把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝顺带给父母，把谦让带给社会)。并要求学生在平时行为习惯上做到“十讲”(语言上讲文明，行为上讲规范，学习上讲刻苦，生活上讲卫生，活动中讲参与，集体中讲团结，待人上讲礼貌，处事上讲谦让，校内校外讲形象，时时处处讲安全)

我工作过的每个学校，都按计划举行开学典礼、期中总结大会，后进生警示教育大会，聘请当地派出所民警进行法制讲座，开展多种形式的主题班会，举行“树文明之风、创和谐校园”教育月活动等。

印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”校长就是一种平凡而艰辛的叶的事业。在这平凡的事业中，我不知不觉已过了这么多年。我追求人生的完美，追求教育的真谛。尽管那伴随着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为此我付出了我的全部青春与热血。但是，想想老师们比我更辛苦，看着学校天天有变化，学生天天有进步，我觉得自己活得很踏实，再苦再累也值得。这就是我的努力方向。

学校校长做述职汇报(篇6)

尊敬的领导，各位老师大家好!

我们学校在中心校娄__校长的引领下，自20_年7月我们与“新教育”结缘，已历三年，三年的坚守，三年的执着，一路走来，__二中师生体验到了“新教育”的魅力，感受到了“新教育”带来的生命的感动。

回顾一年的工作，我从以下两点向领导和老师汇报。

第一、根据“新教育”的“四大改变”、“六大行动”，结合我校实际，进行了我校的“六大行动”。

1、“用阅读点亮梦想”

从20_年，就开始大力推进“书香教室”活动，每周两节，风雨无阻。以经典为伴，与大师对话，为学生的发展夯实基础，为学生的成长打底色。使学生养成多读书，会读书的好习惯。

每班200本书，放在图书角，有详实的借阅情况记录，每班每周两节读书课，由班主任负责，进行阅读指导，由教学口检查落实，并通报检查结果。

2、“聆听窗外”

12月12日，在中心校娄校长带领下，我们学校六九两个级段36位老师早上5:30出发，驱车百里之外到扶沟县第一初中学习参观，早上7:30到达扶沟县第一初中，先听取了扶沟一初领导的相关介绍，然后30多位老师根据自己所教的学科分头深入班级认真听课，课后与执教老师认真交流。一天的学习，老师收获满满，开阔了我们的视野，增加了我们工作热情，改进和提高我们自己的教育教学水平。

3、“师生共写”

要求学生每周写五篇日记，并且每周每班上交三篇优秀习作，上传学校“新教育”主题帖上，通过写让学生学会观察生活，感受生活，写真事，说真话，抒真情。老师学期末写出工作总结，存入教师个人档案。

4、“四育并举”

每学期初，学校进行“四育并举”活动，重点加强了“礼仪”、“感恩”、“责任”、“卫生”教育，“四育并举”全面提升学生思想道德和文明礼仪素养，营造向上、向善、文明的校园文化。并通过“四育并举”安排“学生四个一”活动。

由纪律口负责检查、评比，在校领导的落实和班主任的明确具体要求下，强调了习惯，抓出了实效，这项活动得到师生和家长的一致认可。

5、 “每期一事”

我们根据“新教育”的“每月一事”，结合我校实际进行“每期一事”活动。学校党支部、团委在12月23日，组织了全校教师“同心向前”趣味活动。12月15日，举办“学会感恩，我们在行动”感恩演讲会，12月17日，举办了第四届校园集体舞比赛，在班主任的认真组织下，学生积极练习，热情高涨，培养了学生的班级集体意识。 “每期一事”是孩子们生命拔节的舞台，是孩子难忘的经历，用活动擦亮他们，使学校生活不再平淡，让学生毕业后，不会忘记在这所学校度过的那激动人心的时刻，曾激动过他灵魂的元素。

6、“周周成长课”

根据学生行为习惯较差，我校通过借鉴并结合我校实际开发的一门“周周成长课”，来进一步打造德育课堂，真正为学生搭建成长的平台，每周一升国旗后20分钟，单独设课，用主题引领，以话题切入，每月一个大主题，每周一个小主题、小话题，配套有写本《成长明白本》。各班有自己的成长口号，由学生主持，课前全班学生高喊三遍，每班由专人做好每节的成长课记录，每月班主任整理一个成长课优秀案例。并学校制定了“周周成长课”方案，配有成长课话题，由党支部负责检查评比，并通报结果。

让学生在思与悟、写与说的过程中历练思想、内化品质、锻炼口才，做最好的自己。

“周周成长课”既是德育课，又是智育课，更是素质养成课，小舞台，大精彩!周周成长课，丰富孩子们的生命成长内容，唤醒孩子们的生命尊严。

学校每学期从“四育并举”的(感恩教育、责任教育、礼仪教育、卫生教育)到“国旗下讲话”、“用阅读点亮梦想”、“聆听窗外”、“师生共写”、“每期一事”“六大行动”，再到今年根据学生行为习惯养成偏差，新开发的一门校本课程“周周成长课”，我们用这些教育行为践行“新教育”的思想灵魂，并取得了显著效果。我们群策群力，集思广益，走符合学校发展的特色之路。

在全体老师的努力下，近四年连续获县“中招质量”先进学校，20_年5月获县“师德建设先进单位”，学校也得到家长的一致认可，使得我校的生源有增无减。

第二、作为校长，我一定尽心尽力，尽职尽责做好学校的各项工作。

1、学校均衡发展检查后，局领导又来我校实地调研，知道我校学校建筑面积缺少5236平米，我一定积极协调新建教学楼、寝楼、教学辅助用房。

2、努力带领学校践行“新教育”理念，让全体师生过一种“幸福完整的教育生活”。

学校校长做述职汇报(篇7)

始建于1948年的田二小，改革开放初期即崭露头角，成为区属重点学校，1998年被市教委命名为市实验小学，2000年荣膺安徽省实验。近年夺得的国家级集体荣誉就有许多：中央教科所实验学校、全国德育课题研究先进实验学校、中央电教馆课题研究实验学校、全国红旗大队、全国教育网络系统示范单位、首届中国少儿舞蹈艺术节先进集体等。

目前，学校占地15000平方米，37个教学班，2156名学生，103名教师，其中，全国优秀教师一名，中学高级教师一名，小学高级教师67名，省级“教坛新星”3名，市级“教坛新星”6名，市级骨干教师8名，市级“十佳”教师2名。

多年来，田二小始终全面贯彻党的教育方针，大力推行素质教育，努力创设良好的育人环境，以“以德立校、依法治校、科研兴校”为办学方略;以“为教师专业发展引路，为学生终生学习奠基”为办学理念;以“品德高尚、基础扎实、能力多样、兴趣广泛、习惯良好、身心健康”为育人目标，学校逐年增加教育投资，先后建成了现代化多功能的教学楼、电教楼、办公楼、综合楼。目前学校拥有多媒体网络教室、语音室、微机室、电教室、实验室、图书室、阅览室、展室、资料室、荣誉室、党员活动室、美术室、舞蹈练功房、音乐室等。

小学以发展创新、健康和谐、发展辉煌为工作基本点，坚持以教学为中心，以特色工作为突破口，积极推进素质教育，不断提升品牌学校的影响力和办学品位，学校坚持一个原则-以人为本，构建和谐学校。追求四个目标：提升校园文化品位、塑造有思想的教师、培育有特长的学生、创办有特色的学校。

(一)校园文化品位高。校园文化建设能充分体现学校的育人宗旨。田二小在环境设计上，营造了浓郁的文化氛围，让每一面墙都会说话：分楼层设计了相关的主题。一、二楼主题：中华经典文学廊。主要是通过国学的系列学习，如弟子规、三字经、千字文、诗经等篇文的学习，了解儒家思想、伦理道德，从而做到读中华经典，做少年君子。三、四楼主题：理想与信念廊。在这里同学们能够找到自己心目中的英雄、崇拜的科学家、文人、艺术家等，通过对榜样的学习，为自己设定奋斗的目标，树立远大的理想。学校各中队还开展了挂班牌活动，班牌中印制教师寄语、格言、班训等，使学生热爱班级，增强责任心。浓厚的人文校园让每一面墙说话，对学生进行了潜移默化的教育。

(二)和谐的班子群体。张校长主张班子成员的整体优化。他认为，一个好的班子肯定是一所好的学校。所以他对班子的要求很严格，要求他们既要对自己的那摊子工作“布好局、谋好篇”，努力做一个“出谋划策的思想家、埋头苦干的实干家，善于开拓的外交家”，此外要求他们除了自身专业引领外，更要以自身的人格魅力带动普通教师。张校长常说的一句话就是“要每天想事、做事、做好事、做成事”，要求班子成员要律己、要量宽、要身先。在日常工作中实行人性化管理，努力创设良好的工作氛围，班子成员之间形成了较强的合力，在群众中威信很高。各个部门的教师群体都以班子为榜样，争创优秀年级组、优秀群体。领导班子的工作很辛苦、劳累但很开心、快乐，他们善于释放自己的思想、观点、看法，提出自己的观点和建议，这种民主和谐、相互尊重的工作作风，不断提高了班子成员的凝聚力和战斗力。

(三)塑造了有思想的教师。小学开展的“树兴华人形象工程”、“一学四爱活动”，争当名师，打造名师梯队。我仔细阅读了他们下发《教师百部读书目录》，内容涵概了很多方面。学校组织教师认真读书：平时读书，寒暑假也要读书充电，每人除了具体的读书目录外还要自制的读书内容，要求教师把读书作为接受继续教育的自觉要求，并把读书学习、教育反思与发展创造结合起来，开展读书交流会、青年读研会，教师在用心教书育人的过程中形成自己的教学风格，从而提升教师的职业素养和职业品位，青年教师也迅速成长起来。在每月末教师上交的工作反思就是实际经验的积累，看了以后简直就是一种享受，质量很高。讲到这里，自己产生了很多感想，反思自己从事的教学管理工作，我们也要求教师写反思，而我们的教师把这项要求竟然看成是一种负担，究其原因就是不会反思，只是应付检查而已，教师没有真正尝受反思带来的快乐。所以，我觉得自己在回来后首要的工作就是指导教师写反思日记，让每个教师都在反思中提高，以尽快促进我校教师的成长。

(四)传统文化造就了新人。德育的核心在于“育”，是心与心的交流，是在日常生活中、在点滴小事中感受道德规范，是谆谆教诲，循循善诱。中国是一个文明古国，道德教育是中华民族的优良传统，“传道”历来都是教育的第一要务，小学启动的“读中华经典，做少年君子”的诵读工程，将《弟子规》作为学生思想道德教育的切入点，把握学生的思想变化，靠点点滴滴、日积月累、滴水穿石，达到“不教而教”的德育最高境界。学生的养成教育抓的实，当你走进校园，给你的第一印象就是整洁、干净，无论课上还是课下，都是井然有序，特别是在下课，由任课教师带学生到外面做游戏，学生欢声笑语，上课铃声一响，学生马上自然成行，有序无声的走进课堂，学生遇到老师、客人都是彬彬有礼地问好，这已经成为一种习惯。一年来，我从来没有遇到过打闹、讲脏话的孩子。

(五)创办特色谋发展小学把校本课程开发纳入到学校实施新课程的重要途径，成为学校的办学特色。学校是根据自己的办学目标、学生的兴趣爱好、需求及教师自身的优势，自主开发了校本课程。小学校本课程分为两类，学科类校本课程、活动类校本课程。学校每学期都有一次学生们的作品展，为学生个性发展与综合素质的提高提供了宽广途径和展示平台。校本课程的实施不是一层不变的，随着课程的不断发展与更新，把原有的变简笔画为黑白画、变版画为装饰画、变小记者课，还新增了动画配音、礼品包装、英语课本剧、英文歌曲、快板、形象礼仪等八门课程，小学的校本课程至今已达34门课程hellip;hellip;对学生上课的管理由教导处负责检查学生的上课情况。学校更关注的是对课程的评价。在评价方式上：对课程开发实施者的评价，要看学生选择的人数、学生实际接受的效果、领导与教师听课后的评价、学生问卷调查的结果、教师采取的授课方式及运用现代教育技术的情况。对学生的评价，主要采取学分制，学生学习该课程的学时总量、学生在学习过程中的表现，如态度、积极性、参与状况等、学习的客观效果，教师可采取适当的方式进行考核。评价过程以学生参与学习的学时量的考核为主，过程与结果为辅，但最终的学分要综合起来考虑。同时学校根据每学期的常规教学对教师进行评价，采用量化与问卷调查相结合的办法，在每学期末下发《小学教师开发校本课程评价表》、《我给老师打打分》、《教师校本课程文本评价表》、《学生学习评价表》，最后的综合成绩列入教师的绩效评估。开发校本课程，促进了学校三维发展，即学生发展，教师发展和学校发展。

(六)常规管理显实效

小学以课改为重点，以活动为纽带，以科研为抓手，紧紧围绕学校“一、二、三、四、五工程”这一总目标，强化教学管理，深化学科教研，优化课堂教学，抓常规，抓质量。教学工作以“六关”工作为中心，将工作自查、互查、抽查、平时查与突击查、教研组查与领导查相结合，使教学工作抓得实在、有效。备课、上课、作业、辅导、反馈抓的实，效果好，促进了质量的提高。在对学生的评价过程中，以过程性评价、发展性评价为主，采用学生自评、互评、家长评、教师评的方法。对课堂教学的调研和监控。学校推行了随堂听课制，以规模随堂听课和不定期随堂听课相结合。听课时注重听、测、析、导相结合。在每次领导听课后马上与教师交流，要求交流后教师上交二次备课教案。

短短的几天挂职学习时间，我却受益匪浅，学到了真东西，感受了新思想。在此，我想把自己的一些粗浅看法讲出来与同仁们共同研究探讨，寻找可持续发展的学校管理理念，进一步提高教育教学水平。下面我谈谈挂职学习后的几点思考：

1、校长必须要有自己的办学理念和办学思想。

办学理念是学校总的价值观，是学校文化的核心，是学校发展的精神之源。校长对学校的办学理念要能正确定位，切合社会和学校实际，让教师、学生、家长认可。校长要善于阐述、发表、宣讲学校的办学理念，让全体教职工理解，让每一位学生和家长知晓。并渗透、指导、落实于学校各项工作之中。从而变为全校师生的自觉行为和努力目标。我们与小学虽然存在着城乡差异，“为每个孩子创造美好的未来”“没有教不好的学生”却成为不争的事实，那么如何发挥我们自身的潜能，结合自己的实际，创办自己的特色是一个应该深度思索的问题。我们学校教学质量的逐年提高就是一个见证。

2、校长要重视校园文化建设，营造精神、文化乐园。

学校现代化，硬件建设和配备现代化固然重要，但这仅是一方面，还有非常重要的一个方面是学校文化建设。而学校文化建设应根基于学校，立足于学校，来自于学校，营造一种氛围，切合实际，能调节师生情绪，陶冶师生情操，让师生愿意而且快乐地在学校工作、学习和生活。如小学的设计，很具艺术性，那别具一格、精致幽雅的读书会，具有很浓的文化气息。我县很多学校校园内的宣传标语，条条真切，橱窗里公布栏、荣誉栏都也都能激发师生的士气，但是应注意的是新、奇。

3、校长要树立高尚的人格，凭借人格魅力来提升管理的有效性。

每个校长都有自己的管理策略，虽不尽相同，但有一点是相通的，那就是承认校长的人格在学校管理中的巨大作用，不断修身养德，加强情感管理。在这方面，我们的很多校长都很成功。也是我们这些副职学习的榜样，要教师做到的，自己首先做到;要教师不做的，自己首先不做。

4、校长要立足校本研修，促进教师专业发展。新课改，对每个教师来说将是一个全新的体验，无论是校长，还是老师，无论是有经验的，还是没有经验的，无论是优秀的，还是普通的--人人都在同一起跑线上。我们只有学习与体验、反思与交流，掌握新课程理念，提高教学各种能力，才能不断的适应新课程的需要，适应对未来发展的需求，所以，校本研修工作就成为课程实施的关键。与城市相比，我们的环境、条件、师资都有很大的差距，那么如何根据我们的自身实际，挖掘教师内在潜力，促进教师专业化发展?我想，为教师提供研修时间和空间很重要。学校组织校本研修可采用开放式的研修策略：包括内容、学习方式、目标、个人提高和研修成果。有序学习、自主研修、同伴互助、专业引领、走出校门提升品位将是很好的途径。作为业务校长一定要亲自抓这项工作，制定实施方案，将教师专业发展与课程改革结合起来。制定较完善的适合自己校情的管理机制。只有不断的实践，不断的探索具有学校特色的培训途径，才能使教师汲取专业化成长源源不断的能量，找到适合自己发展的平台，也为学校可持续性发展注入生命之源。

学校应该是师生共同发展的平台，是师生共同交往的场所和共同活动的乐园。对于作为学校中坚力量的教师，发挥他们的工作热情很重要。所以，要给教师一个和谐的工作环境，给全体教师安全感、归属感、成就感、幸福感，让教师们心情舒畅地教书育人，让新进的教师能够尽快的融入;要努力寻找人文性和理性的结合点，“严在当严出，爱在细微处”，保证制度的规范性和严肃性，完善质量监控和奖励制度;要在民主的管理文化中促使教师主动追求活力感、成就感，让每一位教师都展现出真诚、乐观、自信;要鼓励教师学习和研究，走“学习，实践，反思，研究，提高”之路，促进专业成长。建议每一位教师都写教育日记，开展“教师叙事研究”，让教师以叙事的形式记述所经历的各种教育教学事件，通过思考和分析揭示其教育意义、内容，促进教育观念的更新和教育行为的转变，让优秀青年教师脱颖而出，培养出一批品牌教师，为学校的发展、学生的成长提供保障。

总之，这次挂职锻炼，既是我学习的过程，也是我回顾反思与整理的契机，尽管差距很大，但我们毕竟从事着一样的光荣使命，他们在教育教学管理及教学实践中的先进经验和方法，将为我今后的工作起到扬帆引路的作用。非常庆幸自己在职业的生命中有着这样一段挂职学习的经历，我将永久的珍藏。我将不负众望，努力吸收内化这次锻炼所得，加强学习，不断更新观念，相信自己教育管理理论与实践等方面一定会有更大的提高!

学校校长做述职汇报(篇8)

尊敬的各位领导、各位教师

大家好!

首先感谢大家对我的信任和支持!我担任学校副校长一年来，分管的教育教学和德育工作取得了可喜成绩，这主要得益于各级领导的关心爱护和全体教师们的大力支持。现就我一年来的工作，向在场的领导和老师们汇报如下：

一、不断提高思想认识

如何踏踏实实的履行自己的职责，不辜负上级领导对我的期望，让我的工作得到领导和师生们的认可，这是我经常思考的问题，也是我不懈追求的目标。为此，我既注意认真学习国家的教育路线、方针、政策、教育法规，又坚持学习学校管理知识及业务知识，时刻紧跟教育发展形势，学习新的教育思想，不断更新教育教学管理理念。在思想上用心要求上进，以一个“思想统一、顾全大局、职责为先、爱岗敬业”的管理者和人民教师的标准严格要求自己。

二、以身作则，发挥表率

从担任副校长那天开始，我就牢牢记住各项工作要以身作则，时刻严格要求自己，警示和鞭策自己努力和勤奋工作。一年以来，我认真落实上级与学校的各项工作，既做管理者、又做教师。我不仅仅负责学校教育教学工作还负责德育工作，领导学校教导处、政教处并担任九年级年级组长、这一年我深入教学第一线，每周上课8节。工作中不迟到、不早退、更没无故旷课，身先士卒，发挥表率作用。有付出就有回报，我的工作获得了领导和老师们的认可，也得到了大家的大力支持和帮忙。在此，我再一次谢谢大家!

三、教育教学工作

1、抓好教学常规管理，提高教学管理的效能

管理出效益，管理出成绩。在过去的一年里我始终坚持“向管理要质量，以质量求生存”的教育教学理念，狠抓教学管理工作。结合学校实际，制定、健全、完善了学校教学的各项考核制度，从而使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。严格备课、上课、批改、测验、总结等各环节的管理，确保教学工作稳步进行。我坚持每周深入课堂听、评课，了解掌握教学动态，监控各年级教学质量，考试后及时召开质量分析会，加强质量分析，保证了教学任务的完成和质量的提高。

2、立足校本教研教改，提高课堂效益

在教学实践中，用心带领广大教师进行教改教研活动，把教研活动作为提高教师素质的主要途径。新来的老师先上见面课，再组织骨干教师的给他们上示范课，然后新老师再上合格课，通过这一系列的活动我们的新老师很快地掌握了教育教学技巧。这一学年来，我校还组织了全校教师上竞赛课，对竞赛课活动中涌现出来的优秀教师进行了表彰，这一活动不旦丰富了我校的校本教研，更促进了老师们素质的整体提高。同时学校还多次组织教师外出听课观摩学习并且参加到这些活动中去，魏红英、万雪芳参加简阳市公开课获小学数学优秀奖、二等奖。通过这些活动，我校教师成长迅速，课堂效益有了很大的提高。

3、加强教风学风建设，营造良好的学习氛围

教风学风建设是一个学校办学的重要资料。在学校戢校长的带领下我坚持从教师的教学行为规范和学生的学习习惯、生活习惯入手，从抓细节、抓规范做起，严肃考风考纪。学校初步构成了良好的教风、浓厚的学风，我们的教师一个个充满激情、自强自信、勤于学习、爱岗敬业;我们的学生一个个礼貌礼貌、勤奋好学。学校已慢慢成为学习知识的圣殿，师生成长的乐园。

4、抓毕业班教学工作，确保毕业班的教学质量

我们认真分析现状，总结经验，找准差距;开展丰富多彩的教研活动，努力提高教育教学质量。

①明确目标。结合学生实际，确保各个层次的学生都能实现目标。为此，我们注意培养“尖子”学生，同时对“偏科”学生进行个别辅导，下大力气转化后进生，争取大面积提升学生成绩。

②开好学科教研会。主要资料是：研究教法，分析中考状况，明确学科中考目标，交流复习经验，研究中考考题，传达中考信息，落实转化后进生措施。

③增强质量意识，强化事业心和职责感，全面完成毕业班质量目标，我们召开了毕业班领导小组、全体教师质量分析、初三班主任、拔尖学生会议、临界生会议、后进生会议。

四、德育工作

本年度，我校的德育工作坚持以人为本，以丰富多彩的班队活动为主线，着力打造班主任和学生自主管理两支德育队伍。

1、德育以活动为载体为学生的幸福人生奠基

我校德育工作始终坚持以活动为主线，寓教于乐，让学生学做人、学做事，为学生的幸福人生奠定坚实基础。学校政教处利用每周的国旗下讲话、每班的班队课，要求专课专用对学生进行感恩教育、行为规范养成教育、心理健康知识教育等，做到有计划有落实有检查。同时抓紧好主题活动的开展，如“学雷锋做美德少年”组织学生到街上进行义务劳动;“三八妇女节”让孩子把“我为妈妈做件事”的课外作业带回家，感受父母的辛苦;“网上祭英烈”和“国庆手抄报”让学生珍惜此刻的幸福生活。此外，迎新年入队仪式暨才艺展示活动、“红领巾心向党”“班班有美展”、“欢庆六一”等活动。既丰富了学生校园生活，又提高了学生思想道德素质。

2、抓好班主任队伍的有效性管理

为帮忙班主任科学有效地开展工作，我校个性加强了班主任的岗位培训。除了外出培训，学校每学月举行一期班主任培训，从班主任常规工作培训入手，举办了“如何培养班干部”、“黑板报的版面设计“、“建立班级文化，提升管理效果”等行之有效的班主任专题培训，搭建班级管理的研讨平台。老师们共同交流、探讨，分享了优秀班主任的成功经验，提高班级管理工作水平。

3、通过这些活动的开展，我校的德育工作取得了丰硕的成果。先后获得：《第二十一届少年百科知识竞赛》优秀组织奖、《第九届四川省艺术之星才艺大赛》一等奖、《环境综合治理工作先进群众》、简阳市礼貌办批准为乡村少年宫基地、全国青少年普法教育建立学校;徐燕青老师被简阳市教育和科学技术局评为20xx年度优秀德育工作者等荣誉。

五、存在的问题

回顾过去，我所分管的工作能有序进行、顺利开展，得到同志们的认可与肯定，这与上级领导的正确领导、与全体班子成员的关心、支持分不开、与全体教职工的辛勤耕耘分不开!回顾一年的工作，有得也有失，一是对教学管理缺乏系统性和全面性，在制度落实时执行力不够;二是对教学管理的题和困难估计不足，耐心不够。它们都将成为我今后进一步努力的方向。俗话说得好：“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的不足，认真听取领导、老师的意见，使自己能更进一步，把工作做得更好。

以上述职，敬请领导、老师批评指正。谢谢大家!

【实用】做超市理货员的自我总结集锦六篇

时光如电一般的飞驰，这一阶段的工作已经落下帷幕，转眼间我们要写总结了。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。我们需要认真面对工作总结这项工作。你知道有哪些总结的范文呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【实用】做超市理货员的自我总结集锦六篇”，供您参考，希望能够帮助到大家。

做超市理货员的自我总结【篇1】

自从进入苏果便利店以来，在店领导与同事的关心与帮助下，本人一直兢兢业业地工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，把超市当作大家庭，现将这三个月以来的工作小结如下： 工作方面：

工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进。刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货、补货、搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下，对工作不断地熟悉、加深。每天不仅仅是上货、补货等工作，还有更多的诸如标价签管理、商品陈列、顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作上不懂的地方我会主动向领导与同事请教。

服务方面：

作为超市中的理货员，看似工作简单、普通。却是与顾客接触最直接的人。理货员的一举一动、一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，理货员的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。我觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。正所为为民，便民，利民的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。

学习方面：

因为理货员的优劣直接影响到门店的生意和声誉，所以作为理货员只有不断地提高自己的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时俱进的发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。学习，学习，再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力，才能更好地去工作、去服务。

做超市理货员的自我总结【篇2】

您好！我是**店理货员，从开始到现在**时间，首先很感谢有机会能成为##的一员，同时感谢**店领导与同事的关心与帮助，本人一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，把超市当作社会主义大家庭，现将这一月以来工作总结如下：

工作方面：

工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟悉，加深。每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈列，顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

服务方面：

作为超市中的理货员，看似工作简单，普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。正所为“为民，便民，利民”的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。

学习方面：

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。学习，学习，再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力，才能更好去工作，去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀，谢谢。

怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。

（1）理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道

②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。

（2）日常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈

列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

（3）理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系

理货员与前厅各部门的关系

理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货

或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助

查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，主动

地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

理货员与部门主管的关系

下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损

公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报

（4）理货员工作中应主动发现哪些问题并及时上报？

1、商品质量方面的问题

（1）已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架

（2）收货中有问题的商品拒收

（3）进口商品的质量标准认证情况

2、商品标价方面的问题

（1）错误地标高或标低的商品

（2）不良顾客撕毁或调动价格签的商品

（3）一商品多种标价等情况（指小型贵重商品或顾客容易调换商品）

3、新商品的扩销问题

（1）竞争店有、我无商品

（2）市场流行商品

（3）时令商品

4、安全防损和秩序卫生问题

（1）防盗

（2）贴防窃码等

5、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题

6、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品

7、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。

做超市理货员的自我总结【篇3】

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的`起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

一、总结归纳以下几点：

1、一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展;

2、积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好;

3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;

4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表;

5、在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;

6、在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作;

7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;

8、 “知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿;

二、部门工作总结

XX年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳

1、部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场工作人员严重不足;

2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3、部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是非常不足的，因为市场招生就是我们的工作，如果学生来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目;

4、部门工作情况：工作没有一个很明确的目标和详细的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯;

5、部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提高;

6、整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核;7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。

三、XX年工作计划

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

1、目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万/年，广告费用目标为1、2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、培养市场人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定计划;

5、团队支持。为了保障来年市场招生工作顺利高效地实施，我们还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准，以更好的发展客户服务需求，并使客户向其他课程上转化。

做超市理货员的自我总结【篇4】

尊敬的公司领导：

首先，十分感谢新林超市给了自己一个非常好的工作机会，感谢新林超市一直以来对自己的信任和帮助，尤其感谢新林超市给予自己展现个人优势的空间。在新林超市工作的一年多的时间里，您们也给了自己非常很多的培养，使得自己学到了许多，同时亦进步了不少。然而由于自己个人家庭的原因，我非常的遗憾地在此向超市提交辞职报告。

本人的认真回顾了这一年多来的工作情况，在工作当中，自己全心全意为推进超市的发展而努力工作，一直以超市以利益为中心，我学到非常多东西，不管是从专业技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感谢超市领导对自己的关心和帮助。 超市现在在领导们的英明的领导之下，已全面步入正轨，生产与管理全部变的越来越高效，获得了巨大的进步。超市的制度基本完善，领导们所制定的方针和实际情况相符、可行性很高。

以后超市也肯定可以在调动基层职工的工作热情以及积极性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久将可以超额完成销售目标，也可以形成一个顶尖的经营团队。 而自己，因为i家庭状况等各个方面的压力，让我已经没有办法再将全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我现在向超市提出辞职报告，望超市可以谅解。我希望能于20xx年xx月xx日正式离职。

对于因此为超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同时也希望超市可以体恤本人的个人实际，对本人的辞职申请予以考虑同时望批准准为感。 最后我真诚的祝愿超级在未来的发展当中蒸蒸日上!祝愿超市领导还有各位同事工作顺心!

请超市领导审查批准!

此致

敬礼!

辞职人：xx

20xx年xx月xx

做超市理货员的自我总结【篇5】

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

做超市理货员的自我总结【篇6】

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。