作风优化工作总结优选四篇

你知道在工作当中时间是过得最快的，我们刚刚结束了忙碌复杂的工作，在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。大家的工作总结都是怎么写的？或许"作风优化工作总结优选四篇"是你正在寻找的内容，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

作风优化工作总结(篇1)

按照市委《20XX年全市深化作风整顿优化营商环境实施方案》和全市作风整顿优化营商环境工作会议的安排部署，我县20XX年4月10日召开了全县作风整顿优化营商环境工作会议，会上下发了《XX县深化作风整顿优化营商环境实施方案》，3个单位做了表态发言，县委书记XXX同志做了重要讲话。全县大会之后，各乡镇、各部门都能按照要求，迅速响应，积极作为。4月20日前全部完成方案制定及动员会议召开，同时有序推动作风整顿各项阶段任务。现将我县20XX年度作风整顿阶段性工作进展情况汇报如下：

一、强化组织领导，为活动顺利开展提供坚实保障

1、抽调精干力量充实工作机构。参照市委作风整顿领导小组及办公室的构架，我县成立了县委书记、政府县长任组长、相关部门单位主要负责人为成员的领导小组，领导小组办公室主任由领导小组副组长、县委常委组织部长兼任，办公室下设5个工作组，同时还成立政法专项组，共计抽调工作人员84人。全县8个乡镇、53个县直部委办局也都成立了领导组织，安排一名副职牵头，组成了工作专班，落实了联络员。

2、强化顶层设计实施统一推进。一是本土化工作方案。在参考市方案的基础上，我们广泛征求社会各界意见，对我县存在的作风问题进行了认真梳理和总结，最终明确了“工作不主动、效率不高，工作不负责、不思进取，工作不专注、纪律涣散，工作不务实、标准不高，工作表态好、落实差，不作为、懒政怠政，乱作为、弄权勒卡，漠视群众，流程不优，本领不强、能力不足，形式主义、官僚主义”十个方面问题。围绕突出问题，研究制定了整改方向及整改措施。二是细化工作实施方案。根据工作任务进行了责任分解和细化，下发了公开评议实施方案、宣传工作方案、监督执纪问责实施方案。三是扩展专项整治范畴。在市里“政府失信违诺、司法执法环境、不作为乱作为、公职人员勾结“黑中介”、垄断行业”五个专项整治的基础上，增加了“机关工作纪律”和“窗口服务突出问题”两个专项整治。七个专项整治都下发了工作方案，明确了牵头部门、主要任务和整改时限。随着活动的深入，又针对群众反应强烈、问题较为集中的领域开展了“道路运输车辆交通违法行为及背后保护伞问题专项治理”、“中小学教师违规收受礼品、礼金，有偿补课专项整治”、“扶贫领域腐败和作风问题专项治理”、“涉黑涉恶腐败问题专项整治”、“房地产领域信访问题依法履职情况监督检查”、“旅游市场综合监管责任监督执纪问责”等专项活动。

3、细化责任分工落实工作职责。我县出台了《XX县作风领导小组办公室工作规则》，明确了办公室在县委作风整顿领导小组领导下，承担领导小组日常工作，主要承担对全县作风整顿工作的总体谋划和组织协调工作提出意见建议；及时了解掌握全县作风整顿工作进展情况，向领导小组报告并提出建议，提供决策依据；对全县作风整顿工作进行调研、督查和具体指导等九项职责。同时，对综合协调组、作风评议组、监督问责组、流程再造组、宣传报道组的工作职责也进行了相应的细化。

4、强化制度建设实行科学管理。领导小组办公室实行主任领导下的分工负责制，各组组长对所分管工作负直接责任。执行沟通协调制度。各工作组和牵头单位对领导小组办公室负责，每周向办公室报告一次工作进展情况，重大活动和工作事项随时向办公室请示。牵头单位加强对配合单位的沟通联络，定期汇总有关情况。实行领导小组办公室办公会议、办公室专题会议制度，办公会议每月召开一次，专题会议根据工作需要随时召开。推进网上办公、无纸化办公，充分利用微信群、电子信箱等媒介，强化工作交流及公文流转，提高了工作效率，降低了工作成本。

二、爱商护商，在营商环境方面出台新举措

1、积极改善投资环境。出台了《XX县进一步改善投资环境若干规定》。鼓励企业进入“四上”（规模以上工业企业、资质等级建设业企业、限额以上批零住餐企业、限额以上服务企业）统计范围，对新纳入“四上”统计范围的企业，由相关部门无偿代办入统手续。对获市级以上名牌产品称号的产品，优先列入技术改造计划，享受国家和省、市技术改造的各项优惠政策。开展了政府失信违诺专项清理，共确认政府失信违诺事项2件，现均已达成和解。开展司法执法环境“雷霆行动”，处理执行难案件210件，执行到位资金3536万元。

2、推进放管服改革。开展了“窗口服务突出问题”专项整治，制定权责清单3628项，各窗口部门的各项服务标准得到规范，窗口工作人员队素质得到高，整体服务水平得到有效提升。推动“四零”承话服务创建工作向基层一线拓展，解决办理流程不优、服务承话不兑现、政策制度不落实问题，推进“一把手走流程”工作制度化、常态化，开展政府行政权力和公共服务事项流程再造，办事要件减少1033个、办事时限减少4103天、办事环节减少400个。加快推进政务服务“一网通办”和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”改革、全县政务服务事项844项全部录入黑龙江省政务服务管理平台，全县各单位共理出最多跑一次”事项共802项。XX县公安局研发的流程再造品牌“户籍迁移一站通平台”成为服务创新典型，该平台可使一次户口迁移所需时间控制在20分钟以内，极大地方便了群众办事，黑龙江日报和省电视台对此进行了专门报道。

3、帮助企业办实事。变被动服务为主动服务，主动帮助企业寻找合作伙伴，促成昊伟农庄公司与世界300强碧桂园集团凤凰优选合作，做大鲜食玉米产业。积极扶持企业发展，利用资源优势，迎合企业需求，引入天兆猪业公司，利用扶贫资金建设“余氏养猪场”，在推动企业发展壮大同时，帮助贫困群众实现主产业脱贫。

三、立行立改，部分作风问题得到初步解决

1、工作不主动、效率不高的问题得到初步解决。年初，县委开展了2017年度工作综合评比，综合基层党建、党风廉政、信访、招商、安全、全县重点工作等方面的工作指标，分乡镇、党群、政府部门等类别进行兑标，公布了排名，对相应成绩优异的领导干部调整到更重要的岗位，对个别表现平平的一把手调离现岗位，对一些在扶贫攻坚一线表现优异的干部进行了提拔重用，进而有效地激发了领导干部的干事热情，转变了干与不干一个样、干好干赖一个样的思想认识。20XX年调整了一批次49名干部，因作风良好而被提拔重用的就有12名。

2、工作不专注、纪律涣散的问题得到初步解决。作风整顿办公室下发了《关于进一步严肃会风会纪的通知》，开展了机关工作纪律专项整治，对违反会风会纪及工作纪律的行为提出了更明确更严格的处理意见，全县党员干部遵规守纪的自觉性得到了极大的提高。开展机关纪律明查暗访13次，查处违反工作纪律问题25个，处理49人，工作时间空岗、玩手机等现象得到有效遏制。同时，为了扩大民主监督，我们还在“两代表一委员”中选聘了20名作风整顿社会监督员，并下发了《XX县作风整顿监督员聘任管理办法》，组织他们在县作风办的统一领导下开展监督工作。

3、不作为、懒政怠政的问题得到初步解决。组织开展了“一把手上讲堂”活动，目前已有23名科局长完成了授课任务。“一把手上讲堂”的开展，即强化了主要领导的业务能力和工作水平，加速了他们由外行向内行的转变，相应地也带动了副职业务能力的提高。同时，加大了不作为乱作为问题的查处力度，受理不作为乱作为问题线索29件，处理37人。

4、乱作为、弄权勒卡的问题得到初步解决。在服务窗口、办事大厅、执法部门、政府网站及电视广告上公示了作风整顿举报电话，并对群众举报的1起违规上路、私自罚款案件调查核实后进行了严肃处理，清退工作人员1名，其他2名涉案干部调离执法岗位并予以行政降级1名、留党察看1名，问责相关领导干部7名。事后，以此案例作为身边的反面典型，组织全县各基层单位进行了学习反思，起到了较好的震慑作用，一些实权股长和具体工作人员“违规执法”、“不给好处不办事、给了好处乱办事”等现象得到了有效遏制，执法不严、执法粗暴、人情执法、以罚代管等现象基本杜绝。

四、多措并举，作风整顿工作初见成效

1、加强了党员干部的党性锻炼。全县党员干部按照要求围绕深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及党规党纪、法律法规，进行了较为深入地学习，在改善工作作风上有了新的认识和提高，得到了一次深刻的党性锻炼。通过联系思想、工作、纪律、作风实际，联系贯彻党的路线、方针、政策的情况，联系新形势和新任务的要求，大家普遍认为，作为一名合格的党员干部，必须从自身做起，增强服务意识，诚心诚意为群众服好务，为群众多办好事和实事。

2、找准了作风方面的突出问题。全县各级领导班子成员和党员干部都能把这次“作风整顿”活动作为一次整顿思想、改进作风、促进工作的契机，自觉参与。在广泛征求和听取意见的基础上，严于自我剖析，敢于触及问题，深挖思想根源。找准、抓住了在思想、工作、纪律、作风方面存在的突出问题，认真总结经验教训，制定具体的整改措施，使作风整顿优化营商环境活动具有较强的针对性。

3、提高了解决问题的工作能力。通过发放征求意见表、开通专线电话、召开座谈会、个别谈话等方式，广泛征求了意见。通过意见反馈，机关干部及服务窗口工作人员对当前的新情况、新问题有了新的认识，对市场经济条件下开展工作的方法、途径有了积极的探索，在分析问题、解决问题、指导工作上有了较大进步。近期，转发了省作风办《关于进一步加快推进“基本业务+”建设的通知》，要求县直各部门和各乡镇列出岗位职责清单、编辑业务知识手册、建立“基本业务题库”。目前，依托题库开展测试1408人，开展业务培训3568人次，开展岗位练兵大比武1576人次。随着“基本业务+”工作的深入，练兵比武、苦练内功、增强本领，进一步提高工作标准，已经逐渐成为基层工作的常态。

4、营造了整顿活动的舆论氛围。充分利用传统媒体和新兴媒体联合造势，通过形式多样、密集厚重的宣传报道，充分宣传报道群众反响强烈、企业反映集中、社会普遍关注的作风顽疾，提高社会知晓率和参与度，为作风整顿优化营商环境营造良好氛围。在《多彩XX》、县电视台、政府网站设置“作风建设永远在路上”专栏，及时报道各行业、各部门关于作风整顿动态新闻，同时在电视台设置宣传标语、宣传口号。在电视台开设了“便民服务进行时”专栏，共制作播出7期节目。《多彩XX》、电视台、政府网站发表各部门开展作风整顿信息近70条。在人民网、凤凰网、东北网、网易、新华网、新浪网等发表新闻稿件，在《黑龙江日报》发表新闻稿件，黑龙江电视台播放专题1个。选树了优化作风环境的先进典型4个，制作了微视频专题片，在上报市作风办参与评选的同时，还在电视台和多彩XX进行了大力度的推送宣传。

五、作风整顿工作开展遇到的主要问题

1、存在忽视细节与小节的问题。多数部门开展作风整顿工作只重视面上推进，强调流程和制度的改变，而忽略了对普通干部工作作风与形象的教育管理；重视服务结果的变化，忽视了服务过程的满意度呈现；重视公示图板等硬件的提档升级和整齐划一，忽视办事员个人素质和服务礼仪的提升。

2、存在工作重点不突出的问题。有的部门分不清工作重点，习惯统一尺度和标准安排部署工作，尤其是服务窗口多的部门不能够因地制宜地对服务窗口提出有针对性强的指导意见，特别是各基层单位作风整顿工作开展表面上整齐划一，实质上缺少特点及特色，达不到真正的整改效果，致使整顿工作流于形式。

3、存在轻描淡写处理轻的问题。对查处的问题及相关责任人，处理从宽，多以批评教育为主，体现治病救人的原则，不能够对群众反响较大的岗位或人员开展点穴式整改，缺乏震慑作用，在一定程度上纵容了个别工作人员的不作为和乱作为。

4、存在工作开展不均衡的问题。各项专项整治有的效果明显、成果突出；有的停留在方案上，零成果。流程再造工作，有的窗口单位重视程度高，服务效率和质量有了明显提升；有的简单应付，简单减少了要件及程序数量，但没有达到质变的要求；有的缩短了几天的办事时间，但与上级优化后已实施的最长时间还有不小的差距；“一把手”走流程，有的单位按要求的次数和频率真走了，有的单位变成了真的“走流程”，一走而过没留下一点意见建议，工作也未发生一丝变化。

5、存在思想认识不高的问题。对多数机关工作人员来说存在“作风整顿是领导的事”“作风整顿是服务窗口的事”等认识误区，缺少内强素质、外树形象的主动性和自觉性，平时不养成习惯，把他放到相应岗位就容易出现问题。

六、明年工作打算

1、细化工作方法科学评议。年底前，依托活动初时制定的《XX县整顿工作作风优化营商环境民主评议工作方案》的要求，结合市作风办开展民主评议工作的有关要求及经验做法，认真组织开展网上评议、乡镇互评、县直互评、乡镇评县直、县直评乡镇、县级领导评、“两代表一委员”评等形式更广泛地征求社会各界对基层单位作风整顿工作开展情况的意见建议及综合评价，认真进行数据分析、归纳总结、科学排名。评议结果将在一定范围内进行公布，同时要做为年度科级班子分类及领导干部调整的重要参考。

2、强化大厅建设提升服务。明年5月份，新建成1200平方米的全县行政综合服务审批大厅即将投入使用，届时全县服务窗口、审批窗口将做到应入尽入，政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例将提高到90%左右。同时，结合党政机关改革入事业单位改革，将加强服务大厅的领导力量及工作力量，努力使大厅的设置更合理、管理更细致，服务更快捷，群众更满意。

3、紧盯小事小节精准发力。作风整顿必须坚持长期抓、反复抓，防止问题反弹，促进作风明显好转。要从具体事情抓起，以小见大、以小带大，坚决整顿软弱涣散风气，从严落实整改措施，抓早抓小，切实做到失责必问、违纪必查，每名党员干部都要加强自身修养，从一点一滴中自觉完善自己，切实做到慎于小事、守住小节。

4、突出重点领域严查重惩。以“三率”检查（出勤率、在岗率、工作专注率）、“四零承诺制”落实等为重点，深入开展明察暗访，坚决整治“庸懒散拖”，严厉查处“吃拿卡要”，彻底纠正不作为、慢作为、乱作为，持续保持高压态势，围绕机关单位、经济管理、窗口服务、执法监督等重点领域，推动县委、县政府各项工作部署高效落实，切实营造依法办事、公平公正的营商环境。

5、抓住关键少数较真碰硬。压实县级领导和科级领导干部的示范责任，以身作则当好表率，一级抓一级、一级带一级，形成以上率下的强大正能量。对违规违纪行为坚决整治、严肃惩处，纪检部门开展专项巡察，检察机关要从严查办，组织部门的组织措施要跟进，要将考评结果运用到干部调整中。进而促进全县干部作风明显改进，让企业和群众看到变化、见到成效。

6、宣传引导群众广泛参与。在继续强化舆论宣传，提升群众对作风整顿优化营商环境认知度的基础上，转变监督问责的工作方法，由坐家等线索为主动找线索，对查处的案件及责任人进行大张旗鼓的宣传，使群众认可我们工作的同时，充分感受到县委动真碰硬的决心，进一步打消思想顾虑，积极主动地参与到作风整顿优化营商环境中来，进而扩大群众监督，进一不增强作风整顿工作的针对性与实用性。

7、强化党员干部教育管理。结合“两学一做”学习教育常态化制度化，切实拧紧理想信念这个“总开关”，加强党规党纪和法律法规教育，强化规矩意识，划出准则底线，提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力，运用好监督执纪“四种形态”，增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力。

8、建立健全规章制度机制。着眼影响作风、降低效能的关键环节，以“放管服”改革为牵动，抓好“四零”（服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉）承诺创建，树立“大窗口”理念，把“四零”服务延伸到整个县直机关，进一步提升服务效能。围绕强化纪律约束、加强社会监督、推动干部能上能下等方面，研究出台管用的制度规定，形成改进作风、提升效能的长效机制。

9、推动制度严格执行落实。在作风建设和优化发展环境方面，县委制定出台了廉政工作提示、工作纪实制度等制度，县政府制定出台了规范行政审批、政府投资类项目管理办法等制度规定。要加大对这些制度执行情况的督查检查，对违反制度或不执行制度的要坚决严肃问责；对解决问题不彻底、群众不满意的单位责令重新整改、彻底整改。

作风优化工作总结(篇2)

年初以来，我们紧紧围绕省市县关于深化作风整顿优化营商环境的工作要求，提高服务效能，打造快捷、便利的营商环境，xx等工作的不断深入，现将具体工作总结如下：

一、工作完成情况

1、聚焦能力提升，强化干部队伍建设

xx局党组领导班子成员率先带头每月定期开展集中学习《xxxx》精神、《xxxx》、《xxxx》等政治理论读本。建立创新党建学习制度，建立每周“学习日”，每期学习以“政治理论+业务学习”进行开展。政治理论学习由党员代表领学，各参学党员每期撰写学习笔记。结合xx工作实际，开展“大讲堂”活动，领学人由各单位、各股室的业务骨干担任，领学人通过讲解热点案例，与会人员参与讨论的形式开展学习。同时我局还建立学习“结对包保”机制，由科级领导与普通党员进行结对，结合各自的工作实际，随时开展小组结对学，以此进一步夯实学习效果。通过学习不但使党员干部提升了政治理论水平，还大大的提升了业务水平，使xx的党员干部人人成为“业务通”。

2、落实稳岗惠企政策，多措并举促就业

（1）新增就业率大幅度提升。xxxx年度上半年城镇新增就业人数完成xxx人，已完成全年目标任务xxx人的xx%；登记失业率明显下降。

（2）企业职工技能培训情况。针对企业职工技能提升培训计划xx人次，现已完成xx人次，完成全年任务的xx%；针对重点群体开展就业技能培训计划xx人次，现已完成xx人次，完成全年任务的xx%。

（3）建立信息服务数据库。不断扩大企业就业、基层就业、自主就业、创业规模。为群众提供就业岗位xx个，达成就业意向xx人，点对点输出xx人。

（4）服务大项目建设。采取“政招企用”的方式为“xx”项目储备动植物生产、食品工程及计算机等专业技术人才xx人，目前计划已上报市局。

（5）产业工人的储备。建立xx周岁-xx周岁劳动力资源数据库，保障劳动力储备，满足企业专业人才之外的劳动力用工。其中城镇劳动力储备人员xx人；农村劳动力资源储备xx人。bijiaoGAO.cOm

3、规范劳动监察执法，净化企业运营环境

上半年，我局xx大队全体工作人员深入到x个在建的建筑工地、x家批发零售业、x家餐饮业和x家陶瓷企业及制造业，对农民工工资支付情况进行检查，共计对x家企业下达限期改正指令，追讨劳动者工资x余万元。督促x家用人单位足额缴纳农民工工资保障金x万元，建立健全各项农民工工资支付保障制度。在源头上杜绝了违法用工案件的发生，使违法用工案件得到有效控制。同时深入到建筑工地进行劳动法律法规的宣传，将宣传材料发放到劳动者手中。提升了劳动者维权意识。

在处理劳动争议案件中，我们坚持“慎立慎裁，注重调解”的工作思路，以调促和，并尽可能做到将矛盾和争议化解在基层。为充分发挥基层调解组织化解纠纷的能力，建立基层调解组织x个，有调解人员x名。截止到x月份，我局共接待劳动者法律咨询与事项询问x余人次，仲裁委受理劳动争议案件立案x件，结案x件，应终局率100%。

4、提升服务效能，做好服务保障工作

（1）深化领导干部“走流程”，开展政策宣传。我局坚持树立以人民为中心的发展理念，截至到目前，我局领导干部“走流程”总计x次，解决问题x个。针对群众聚焦的热点问题，全面公开办事流程，印发一次性告知单、办事指南等相关资料，开展志愿服务活动，深入到社区、退休人员家中等地派发宣传单，宣传讲解相关政策，帮助退休老人完成认证。

（2）推行服务事项“一次性办结”。实现“最多跑一次”。同时针对按岗位职责、业务流程和时限要求，严谨细致办理群众申报事项，做到受理零推诿、办件零积压、结果零差错、群众零投诉。最大限度精简证明材料，实现“麻烦留给自己，方便让给群众”。全面按照政务服务事项实施清单标准化，平台事项取消证明材料共59项。

（3）拓展网上服务渠道。利用网络和移动终端通过xxAPP、网上服务大厅进行办理，安全、高效、便捷让参保单位不用到服务中心就能完成一些基本的业务，实现线上线下服务高度融合。聚焦打通服务群众“最后一公里”，营造良好的营商环境，推进机关作风转变和服务效能提升。

（4）建立延时服务制度。为了避免特定业务经办集中或群众经办聚集较多，我局xx中心每周六（法定假期串休除外）及时进行延时服务，根据经办实际情况合理调配窗口工作力量和排班时间，解决群众错峰办事和不间断服务需求。为群众办理业务时必须告知所提申请是否符合政策规定告知办理相关业务所需手续，告知办理业务的路径，告知办理业务的时限，让群众少跑冤枉路，提升了群众的满意度。

二、存在的主要问题

一是个别干部能力仍需提高。个别党员干部存在松懈思想，相对于政治理论学习更注重业务学习，对于政治理论学习的标准要求较低。另外目前公益性岗位人员多、流动性大，部分大厅窗口工作人员仍然存在业务掌握不精通，对咨询的事项解释不准确的现象。

二是存在工作开展不均衡的问题。由于xx局涉及的业务较多，xx、xxx、xxx工作任务较重，存在个别单位抓作风整顿工作精力和力量投入不足，人员配置较少，能力偏弱。

三、下步工作安排

一是持续开展党员干部政治理论、业务学习，形成学习常态化机制。针对少部分党员干部“轻理论”的现象，我局将持续开展学习，坚持每周一学、结对学，形成学习常态化。同时要求全体职工参与“xx业务学习”活动，通过“日日学”、“周周学”、“月月学”，坚持以比促练、以练促用，培养更多的xx“知识通”、业务“一口清”。利用线上、线下定期开展xx经办服务事项的针对性培训，确保经办服务人员及时掌握最新政策、规程、操作办法和服务规范。

二是进一步健全完善制度机制。通过进一步健全、完善政治纪律、工作纪律、作风督查巡察机制等，建立作风建设“常抓、长抓”工作机制，对于投入不足等现象，xx党组将作风整顿工作作为首要工作，严格落实责任、发现问题，绝不姑息。实施常态化监督检查，促使作风整顿工作常抓不解。

三是营造公平正义的法治环境。进一步加强法治保障服务。继续以“办事不求人”为切口，通过着力优化升级xx政务服务，聚焦企业和群众最忧最盼最急问题，提高办事效率、提升服务效能，深入群众，多研究解决难题的创新性思路和能够落地见效的关键性事项，把重点工作变为可操作性的行动方案，把各项政策落到实处，给老百姓带来更多看得见、摸得着的变化和实惠。

作风优化工作总结(篇3)

下面是小编为大家整理的市关于深化机关作风整顿优化营商环境工作总结和工作计划（精选文档）,供大家参考。

一年来，我市认真贯彻落实深化机关作风整顿优化营商环境工作部署，靶向整治作风顽疾，全面优化营商环境，持续增强干部本领，以创新突破提升工作水平，彰显担当作为，持续推动我市实现高质量发展。

一、取得成效

——以“放管服”改革为牵动，营商环境持续向好。率先推出“税费通缴”模式，不动产登记最复杂业务X个工作日内出证，我市公证处成为全国接入部门共享数据最多的公证机构，群众跑腿减少率为XX%，真正实现“数据代替群众跑”。推出“一证办事”事项清单，试点县区和部门实现秒批秒办高频事项稳定在XX%左右，实际发生量占总办件量比例突破到XX%。改革升级“一揽子事一次办”，企业开办整合X个部门、X件事实现“一次申请，一窗受理，一个环节、半天办结”，政务服务中心新生儿落户、医保、社保三项手续实现一窗受理、一次办结。推进信用体系建设，在全国XXX个地级城市信用监测评价排名XX位。

——以围绕中心服务大局为重点，防疫复产稳步推进。扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，实行“承诺制”容缺受理、延期办理、帮办代办，为复工复产企业开辟绿色通道。搭建网办平台，设立一码通，筛选近三周扫码数据进行推送，为复工复产提供技术支撑。优化在线App功能，注册用户XXX万人，日启动次数最高XX万余次，政务服务掌上可办率达XX%。依托市一体化政务服务平台，增设“复工复产专栏”，展示市级及各县区复工复产的政策发布和相应举措，为复工复产提供政策支持。推行“不见面办事”，制定“办事不求人”服务清单，政务服务事项网办占比超过XX%，实现线上“一次登录、一网通办”，线下“只到一个窗、最多跑一次”。

——以攻坚民生难点、堵点为导向，行业乱象问题有效解决。紧盯百姓关心、企业关切、社会关注问题，脱贫攻坚、教育医疗等涉及X家牵头单位公开承诺服务事项XX个。及时出台“地摊经济”惠民政策，累计吸纳就业X.X万余人；创新食品安全监管模式，研发智能执法平台，监管效率大幅提升；教育实施“五零”承诺，落实“阳光分班”政策，做到“上学不求人”；集中开展拆违攻坚行动，拆除违建XXXX处。

——以强化教育引导为抓手，干部能力素质不断提升。创新开展党史学习教育专题活动，推进理论学习常态化，开展庆祝建党100周年文艺汇演，创新实施初任公务员“红心铸魂”培养工程，打造业务精能力强的高素质干部队伍。全市组织开展“大练兵、大比武、大讲堂”党史学习教育系列活动XX万余人次，开展业务培训XXXX次，培训XX.X万人次。

二、主要措施

（一）聚焦防疫复产，统筹推进作风整顿。以全力保障疫情防控和复工复产为前提，坚持以上率下压责任，全覆盖、重实效，层层落实推进各项工作任务，推动我市上下全面发力、同步整顿。一是强化顶层设计。坚持问题导向、目标导向，全面总结梳理历年作风整顿工作情况，组织开展全市范围作风整顿专题调研，针对调研反映的X类突出问题，制定《实施方案》。先后下发文件X个、《情况通报》XX期，制作网上问卷二维码开展作风整顿专题调研，对作风整顿六方面XX项重点工作任务进行了细化，把工作任务分解到各专项组和责任单位。二是注重协同督进。聚焦经济发展目标不动摇，凝聚全市力量扩大增速，紧盯重点行业、重点领域、重点项目，联合“放管服”优化营商环境办及作风整顿领导小组各专项组，先后开展X次专题调研，督促指导各地各单位推进防疫复产和作风整顿“两手抓、两手硬”。共组织召开X场企业家座谈会，踏查X家重点企业，查访县区和XX余家单位地办公机关、服务窗口及相关单位，发放调查问卷XXX份。三是加强宣传引领。开设“党风政风热线”全媒体问政节目，接受公众质询，倒逼职能部履职尽责、转变作风，目前已播出X期，发现问题线索XXX条，已全部整改完成。深入政务服务大厅等窗口服务单位，围绕我市推动数字政务改革、提升政府服务效能等工作成果进行宣传报道。目前，市级新闻媒体刊播发作风整顿优化营商环境稿件XXX余篇。

（二）抓难点堵疏点，全面开展专项整治。以问题为靶心，聚焦群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出的问题，持续深入整治。一是开展干部作风“五整治”。创新开展“五查五看五提升”活动，出台《党员、干部担当作为“十要十不要”行为准则》，通过个人自查、领导审查等形式，结合“党风政风热线”、政务服务平台、微信公众号等问题反馈，不断提升服务意识，推动“五整治”落实见效。二是开展民生领域专项整治。加强扶贫政策理论学习，指导各县（市）区研究本地脱贫巩固提升措施办法，促进扶贫产业项目质效提升。开展全市卫生健康系统专项整治行动，对市直医疗服务项目价格进行梳理规范，集中整治医疗服务质量不高、“红包”“回扣”等问题。严格执行教育“阳光分班”，建立校外培训机构黑白名单制度、销号管理制度和合同范本制度，强化诚信监管。重点整治老旧小区改造慢、吃水难、冷屋子以及城市环境脏乱差、违法建设等住建方面突出问题，XX个老旧小区全部开工建设，楼本体改造、棚户区改造、农村厕所改造等均按计划稳步推进，各项指标完成率居全省前列。开展多个涉及保健食品的专项治理工作，全市共出动执法人员XXXXX人次，检查各类经营者XXXXX个次，责令整改不规范明码标价问题XXX个，查处价格违法案件XXX件，收缴罚没款金额XX.X万元，立案结案数在全省位列第一。三是开展市场环境专项整治。推进“清赖”行动专项整治，建立包保责任制，全市XX个县（市）区和X个市直部门XXX项失信问题，已整改完成XXX项，整改完成率XX%。深化“执法+信用”监管体系建设，建立以信用监管为基础，衔接事前、事中、事后全程监管环节的新型监管机制，国家、省、市信用信息平台实现数据按需共享，XX个审批部门实现信用联合奖惩核查应用，有效实施奖惩措施XXXX余次。加强公共资源交易管理，推行“分段管理”运行模式，启动以招标人违规招标等XX项重点内容的专项整治，发现违法违规事项X项，查处串通投标等违法违规企业XXX家，对XX家围标串标弃标企业实行信用约束处理。

（三）攻坚流程再造，深化重点领域改革。对标国际国内一流标准，以深化改革创新提升政府服务效能，推进人民生活更加便利。一是持续深化“简政放权”。及时动态调整权责清单和中介清单，五大领域综合执法梳理权力清单的同时建立完善执法清单，清理规范行政审批中介服务事项。积极推进“强乡扩权”改革，申请成为全省向乡镇（街道）赋权试点，分别向乡镇、街道下放事项。同时，依托一体化政务服务平台，推动网上政务服务事项下沉到乡镇（街道），各个村（社区）便民服务站实行帮办代办服务。二是推进政务服务事项标准化。组织市、县（区）两级政务服务部门开展省定标准化事项清单复用工作，细化、量化政务服务标准，对办事指南基础要素进行规范、统一。三是推进重点领域改革。商事领域实现“准入即准营”，通过全流程电子化，企业开办时间由X日办结压缩到X日办结，企业开办网上申报率达XX%，个体工商户设立网上申报率达XX%，均位居全省第一。投资审批制度改革进一步加速，全面实施投资项目“承诺即开工”，工程建设项目审批时限由XX个工作日缩为XX个工作日。

（四）从严监督问责，放大警示震慑作用。坚持对败坏作风、破坏环境的问题零容忍、严惩处、强震慑。一是常态化开展明察暗访。畅通线上线下“信、网、电”投诉举报渠道，广泛发动群众参与，深入基层开展明察暗访工作。二是持续推进重点领域整治。结合市委巡察发现问题和日常掌握情况，开展农村集体“三资”领域和执法司法领域专项整治。三是巩固整治形式主义、官僚主义和享乐主义、奢靡之风成果。以解决作风不实、落实不力问题为切口，着力查处形式主义、官僚主义问题，整治享乐主义和奢靡之风，通过抓关键节点、重点领域，巩固整治成果。

（五）综合指导规范，强化干部能力素质。持续苦练内功，全面增强广大干部政治意识和法治思维，提高工作本领和服务水平。一是开展“治低治粗治差”行动。坚持问题导向，针对掌握情况、分析问题、制定方案、配套措施、工作落实五个方面从个人到业务科室全面检视查摆问题，形成《“低粗差”问题整改台账》。二是丰富形式开展“大练兵、大比武”。以多种形式开展岗位练兵、业务比武活动，提升干部素质，打造业务精能力强的干部队伍。如市委组织部的“组工学堂”，市统计局的“讲政治学业务助力统计青年跟党走强本领”活动，市住房公积金经办中心的“提升服务能力、争当服务工匠”岗位练兵活动，市人防办的实战化训练演练等等。三是开展“机关工匠”评选。各单位根据部门职能特点，认真设计适合本单位的活动载体，通过典型引领进一步引导广大党员干部干事担当，争创一流，在平凡的岗位释放出更大的价值。

三、存在问题

总体来看，各地各单位能够按照深化机关作风整顿优化营商环境工作要求，及时部署，步调一致，取得了扎实的成效，但仍存在一些问题，主要问题表现在：一是存在松懈思想。个别干部存在松懈思想和厌战情绪，重业务、轻作风，“歇歇脚”“松松劲”的思想有所抬头，降低了工作要求标准。二是存在“上热下冷”现象。在重视程度上领导班子成员好于中层干部、中层干部好于一般职工。对下指导力度不够，基层单位工作时间接待群众不规范、服务态度不耐心等现象个别存在。三是存在工作开展不均衡问题。疫情防控、复工复产、脱贫攻坚、项目建设、巡视巡查等工作任务较重，个别单位抓作风整顿工作精力和力量投放不足，人员配置较少、能力偏弱。四是存在难点工作推进慢问题。个别基层单位对一些推进难度大、需上级出台政策解决问题，推进相对较慢，缺少攻坚克难，“敢啃硬骨头”的干劲。

四、下一步工作计划

2022年我们将按照省委安排部署，进一步巩固扩大全市深化机关作风整顿成果，推动作风环境向更高标准更高水平迈进。

（一）推动营商环境持续好转。一是启动新一轮对标对表。对标先进地区的政策、措施和目标，坚持问题导向、目标导向，对标最高标准，一项一项找差距，抓改进。二是持续深化“数字政务”改革。攻坚“一网通办”和市级政务大厅完善，加速推进政务服务信息化建设进程，实现线上、线下融合。建立主动服务机制，搭建“政策通”平台，推动部门定期回访企业，增进互动沟通，破解企业生产经营中的痛点问题，提升涉企服务质量和效能。三是强化营商环境监督。畅通营商环境投诉举报渠道，扩展行政监督覆盖面，对重点领域、重点行业、重点部门开展专项监督。发挥巡视巡察、纪检监察、舆论监督和社会监督合力，推进政府履约承诺兑现，对政府失信违诺行为进行集中清理规范。

（二）营造公平正义的法治环境。一是进一步加强法治保障服务。继续以“办事不求人”为切口，通过着力优化升级政法服务、着力保障服务高质量发展、着力监督服务行政机关依法行政、着力加强公共法律服务供给等方式，聚焦市场主体和人民群众最急最忧最盼问题，集中力量攻坚整治，强化法治保障服务，推动营商环境持续改善。二是进一步深化司法体制改革。持续深化司法权运行机制改革、大力推进刑罚执行制度改革、深入推进矛盾纠纷多元化解机制改革、加快推进网上立案和跨域立案改革，着力从体制机制上补齐短板、拉长长板、固定底板，确保执法司法公正高效、规范廉洁。三是进一步健全完善制度机制。继续聚焦影响作风环境的基础性、根本性和关键性问题，通过进一步完善营商环境法治保障体系、完善严格规范公正文明执法制度、完善民营企业平等保护机制、完善党委政法委纪律作风督查巡查机制等，立足长效常治，常态化规范化推动作风转变、环境改善。四是进一步重拳惩治作风顽疾。继续深挖彻查突出问题，畅通群众监督渠道；继续开展执法监督专项行动，聚焦影响营商环境的突出问题；继续依纪依法严查重处，充分用好与纪委监委案件线索移交查办“直通车”机制，力求在关键环节和重要部位继续坚持刀刃向内，强化斗争意识和革命精神，对败坏作风、破坏环境的人和事“零容忍”、严查处。

（三）持续整治作风顽疾。一是盯紧关键再发力。围绕制约发展的作风和环境问题、关键领域、重点环节，再审视、再对标、再整改。比如，在关键岗位上，大厅窗口、科所站队、执法司法岗位执行法规政策机械僵化，甚至勒拿卡要；在重要环节上，企业开办和项目开工审批环节多、时间长，水热气电获取不便；在重点任务上，专项整治进展不均衡等。二是注重基层再延伸。坚持重心下移，基层拓展延伸，将作风整顿优化营商环境的主战场直接设在服务企业群众的第一线，即知即改、立行立改，让企业和群众有更多更直接的获得感。同时，与市营商局、市委信访局建立沟通协调机制，及时移送问题线索，形成工作合力。三是积极探索再破题。探索形式主义、官僚主义新问题，以小切口深入破题，对困扰县乡干部等基层形式主义问题开展联合调研，拿出治本办法，切实为基层减负。

作风优化工作总结(篇4)

今年以来，XXX市检察机关始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，紧紧围绕市院党组新时期XXX强检战略“五大工程”，持续聚焦法律监督主责主业，努力为XXX经济社会发展提供安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境。现将有关情况报告如下：

一、强化服务大局意识，在精准融入中助推营商环境高质量发展

（一）助力民营经济强起来发展好。制定XXX自贸区检察室建设工作方案，召开服务保障自贸区建设对接会议，以专人专岗保护自贸区各类市场主体合法权益；出台《考核评价服务保障民营经济发展工作办法》，聚合力增动力促长效；以“检企共建”深入雨润南极市场交易中心等企业，精准服务增企业动能；设立小微、民营企业咨询台，现场即时解决涉企法律难题；会同公安部门结清涉民企案件挂案12件。

（二）坚决守护国家自然资源安全。开展土地执法查处领域行政非诉执行监督专项活动，摸排线索352个，梳理出18种违法情形，提出检察建议91个；深入开展黑土地专项监督工作，发现案件线索200件，立案185件，制发行政诉前检察建议172件，刑事附带民事公益诉讼起诉18件，涉案金额3245万余元，拆除河道管理范围内违章建筑29处，恢复非法占用林地、耕地5000余平方米。

（三）强化知识产权司法保护。深入开展侵犯知识产权刑事犯罪专题调研分析，调研建议被《XXX市委信息》专题刊载；依法维护企业合法权益，加大对侵犯知识产权刑事打击力度，起诉该类型犯罪29件67人。

（四）努力实现百姓身边无黑恶。制发《关于做好扫黑除恶常态化有关工作的通知》，加派业务骨干深入一线办案，全市检察机关共批捕59人，起诉144人。

（五）切实维护贫困群体切身利益。受理审查起诉涉农资犯罪2件6人，起诉6人，判决2件6人，适用认罪认罚5人；对受到犯罪侵害的贫困人员及家庭给予司法救助并办结司法救助案件10件。

二、强化保障民生意识，在维护公共利益中助推营商环境高质量发展

（一）狠抓生态环境保护。聘请20余名公益诉讼志愿者通过“网上例会”制度收集线索，通过志愿者反映、群众举报和履职中发现的线索共立案291件；深入推进病死畜禽无害化处理专项监督，发现案件线索67件，立案67件，制发诉前检察建议63件，督促行政机关监督指导100余家养殖户堵塞风险隐患点300余处，病死畜禽无害化处理调研建议被《XXX市委信息》专题刊载；以开展涉河湖公益诉讼促进生态修复，立案35件，制发诉前检察建议26件，清理污染和非法占用河道5。3公里、生活垃圾60。5吨、固体废物84吨。

（二）助力红色资源保护。召开红色资源保护公益诉讼监督案件听证会4次，会签《关于建立依兰县革命文物等红色资源保护领域检察公益诉讼协作机制的实施意见》，在刚性监督中保障红色基因接续传承。

（三）关注群众“脚底下安全”。主动与市道桥管理办公室协商对接，召开窨井安全综合治理会议，开展实地巡查活动，探讨解决窨井井盖因失窃、破损等带来的隐患并达成五方面共识，有效防止公共安全事故的发生。

（四）全力保障百姓供暖需求。针对物业供热集团所涉案件梳理出4方面11个具体问题，制发《检察建议的调研提纲》，督导涉案企业挖根源促整改，共研共商解决途径。

（五）守护好群众“钱袋子”安全。开展打击电信诈骗宣传月、“断卡行动”等专项活动，将云端解惑和现场答疑有机融合；与公安机关、银行、通信等部门沟通协作，设立110反诈骗专家咨询席，筑牢防范电信诈骗壁垒。

三、强化为民解忧意识，在满足群众对公平正义更高要求中助推营商环境高质量发展

（一）以听证促公正释纷争。对受理的社会敏感性强、群众关注度高的案件，主动邀请人大代表、政协委员、案件当事人家属、普通群众代表等参加听证，以群众的意见为导向，把每一个案件办实办妥办好，目前已办理检察听证案件76件。

（二）源头化解信访矛盾。本着既解“法结”又解“心结”的工作理念，接待群众来访1024余件次、受理各类监督案件258余件、办理群众来信820件次，实现了案结事了、息诉罢访、政和人和。

（三）严厉打击侵害未成年人犯罪。邀请市委政法委、市未保领导小组等9部门相关负责人到院，共商侵害未成年人案件强制报告制度落实举措；会同公安机关签发《关于加强提前介入性侵未成年人案件侦查工作的规定》，依法联动形成合力；发现校园违法犯罪线索2起，均已监督公安机关立案查处，并入选全省侵害未成年人案件强制报告典型案例。

（四）为未成年人提供专业保护与司法关怀。深入落实《关于在办理涉未成年人案件中开展“督促监护令”工作的意见》，发出“督促监护令”27份，督促相关人落实监护职责；特邀各级人大代表，联合民政等多部门共同开展未成年人保护和预防未成年人犯罪法宣传活动，发放资料2000余份、接待群众100余人次；组织法治进校园活动63次，制作线上普法视频12个。

四、强化法治创新意识，在参与社会治理中助推营商环境高质量发展

（一）拓展“诉前支持起诉”渠道。开展“保障农民工工资支付主题宣传月”活动，答疑解惑30余次，发放宣传资料200余份；将符合拖欠工资条件的案件纳入支持起诉范围，共办理各类支持起诉案件114件，法院采纳46件，依法保障农民工合法权益。

（二）深化行政争议实质性化解工作。通过调查取证、公开听证、专家咨询等手段进行线索核实，已成功化解行政争议案件11件，实现案结事了政和。

（三）深入推进人民监督员工作。制发《关于做好执法办案活动接受人民监督员监督工作的通知》，两级院邀请人民监督员参加执法办案活动185件次，切实保障群众对检察工作的知情、参与、表述权。

（四）积极引领社会法治进步。联合市司法局、市律师协会召开首次检律协作联席会议，会签《XXX市检察院、市司法局、市律师协会加强检律协作定期会商机制》，依法保障律师执业权利；推出“XXX民事检察”二维码，以“全天候、零距离”司法服务方便律师执业，回应当事人诉求；持续深化普法宣传教育，利用“两微一端一网”开设“哈检释法·条例为农民工护航”等专栏，发稿310余篇，点击量近50万。

五、强化制度建设意识，在提升检察工作质效中助推营商环境高质量发展

（一）制定自贸区检察室建设工作方案，召开服务保障自贸区建设对接会议，出台《考核评价服务保障民营经济发展工作办法》，细化完善《XXX市检察机关服务保障“六稳”“六保”工作意见》，以精准服务助推经济发展。

（二）出台具有“本土特色”的《新时代XXX检察工作高质量发展规划——全市检察机关“十四五”时期发展规划》，对五年检察工作进行总体谋篇布局，明确了新时期哈检工作的总体思路、“六个提升”的总体目标、“八个坚持”的基本原则，以及全面推进哈检“强检战略”实施的“五大工程”，以高水平《规划》驱动引领高质量发展。

（三）坚持在大局中谋划检察工作，研究制定《XXX市人民检察院关于贯彻落实〈中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见〉的若干措施》，把加强新时代检察机关法律监督工作的着力点细化为5方面21项措施，在以行践知中推动检察机关忠诚履职、充分履职、更优履职。

（四）以问题为导向制定《中共XXX市人民检察院党组三重一大事项决策工作实施细则》、《XXX市检察机关关于落实巡视巡察上下联动的具体措施》，在知行合一中推进从严治党治检向纵深发展。

六、不足之处和下步打算

不足之处：“三个自觉”做的还不够，服务经济发展的能力和水平不够高，在优化营商环境、服务高质量发展等方面，结合检察实际推进政策的措施、机制有待进一步完善。法律监督职责履行不够到位，“四大检察”推进不平衡，“案-件比”还有很大提升空间。

下步打算：我们将深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，以理论学习为牵引，全力推进哈检“强检战略”。全市检察机关将紧密结合XXX发展实际，进一步强化全市营商环境的检察服务保障，从大局出发，为经济发展提供强有力的法治环境；从民生出发，为人民群众提供公平正义的生活环境；从自身出发，为全市检察队伍营造奋发向上的学习环境。我们要在增强自身队伍建设的同时，全力推动全市检察工作提速增效，为服务高质量发展和法治营商环境创建做出应有贡献。

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 营商环境工作总结一篇

　今年以来，我区按照市委、市政府“发展、实干”和“以项目建设为纲”的工作要求，大力开展“项目建设年”和“作风建设年”活动，认真贯彻落实市委、市政府《关于进一步优化营商环境的意见》和市政府《关于进一步精简审批事项、提高审批效率和降低审批收费的意见》，以建设“务实、高效、廉洁”政府为目标，大力推进政府职能转变，大力推进工作作风转变，积极构建规范、透明的政务服务体系，全区营商环境得到进一步优化。现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

9月30日，召开全区招商引资工作大会，将优化全区营商环境作为会议重要内容，对进一步优化全区营商环境做出全面部署安排，建立了由区政府主要负责同志和分管负责同志任召集人的联席会议制度，将优化营商环境作为提高竞争力、增创新优势的战略任务统筹推进，出台了淄川区委、区政府《关于进一步优化营商环境的意见》，将优化营商环境工作列入年度目标管理责任考核。同时通过新闻媒体开辟宣传专栏、举办座谈会等形式，加大宣传引导力度，形成全社会共同参与优化营商环境的浓厚氛围。

（一）优化企业开办环境情况。按照“非禁即入”的原则，对民间投资的领域和范围进行拓宽，促进各类营商主体公平竞争。规定申请办理个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社登记的，一律不受出资数额限制。注册资本50万元以下的内资公司试行“零首付”登记，同时放宽企业、个体工商户住所及企业名称使用限制，20xx年底前一律免收企业和个体工商户注册登记费，降低市场主体准入成本。对企业开办设立的前置审批事项进行精简和规范，实行企业开办设立并联制度，大力推行网上注册、年检。规定企业设立登记5个工作日内办结、变更登记3个工作日内办结、名称核准当日办结。为加强部门间信息共享和业务协同，实行了营业执照、组织机构代码、税务登记证联合办理制度。

（二）优化投资建设环境情况。对区级权限范围内实行审批制、核准制的项目，建立了联合审批制度，对全部行政审批和行政服务事项，按项目立项、土地规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段，实行“一口受理、并联审批、限时办结”，大幅缩减了投资建设审批时限。建立了区重大项目审批全程代办的制度，由各相关行政审批职能部门明确专职代办员，对审批事项实行全程代办、公开代办、高效代办、无偿代办。制定了建设类项目收费标准，并进行了全面清查。对区重大项目用地实行“点供”政策，优先保障重点项目建设用地，由区政府统一调控、统筹协调解决。符合独立选址要求和土地“点供”条件的重点项目，使用了省下达给我区的指标或通过盘活存量土地、城乡增减挂钩等政策予以保障。对园区新上项目所需的环境容量、用地土地指标予以倾斜，及时协调水、电、气等基础设施配套，优先保证。

（三）优化地区融资环境情况。为降低企业获得信贷融资的难度和成本，全面实行激励与约束并重的考核评价机制，充分调动金融机构加大信贷投放的积极性。对企业贷款审批过程中的各类附加收费，以及强制返存贷款、搭售理财产品、设置企业开户最低资本金、最低存款额等违规行为进行了全面清理。建立了“企业稳定资金池”，用于企业贷款资金过桥以及对银行业金融机构、融资性担保结构贷款担保的风险补偿。为加强区域资本市场建设，制定了企业上市挂牌交易奖励扶持政策。同时，积极鼓励发展小额贷款公司融资担保机构、股权投资基金、融资租赁公司、企业财务公司等各类创新型金融机构。

（四）优化企业经营环境情况。全面落实收费项目取消、减免等政策，及时为企业办理《收费许可证》变更手续。对区及区以下自行设置的行政事业性收费项目全部予以取消，对国家和省依法设定的行政事业性收费统一实行目录管理，并一律按下限执行收费标准。整理编辑《淄川区现行涉企收费项目目录》85页，涉及收费系统（部门）25个。积极推行涉企行政事业性收费“一费制”改革，由执收部门分别到企业收费改为企业定期、定点统一缴纳。实行国税、地税联合办理税务登记机制，推进国税、地税信息共享，金税工程三期上线后实现了税务登记当天受理即时发证。全面及时落实税收优惠政策，将小型微利企业所得税优惠政策管理由事前备案改为了事后备案。坚持税务检查归口管理，实行了“一家查账，多家认账”的制度。加强商事纠纷调处，主动介入土地征用、涉法涉诉、劳动争议、企业生产经营等过程中易引发矛盾纠纷的重点、难点问题，从源头上预防矛盾纠纷。积极为企业提供优质便捷的公正服务，对于企业办理的公证事项，开辟绿色通道，优先予以受理、办证、出证。

（五）优化政务服务环境情况。对行政审批项目实行目录管理和动态清理机制，并及时承接、调整上级下放、委托的行政审批权限。对保留的行政审批事项，减少审批环节，简化审批手续，编制审批流程图，提高审批效率。深化行政审批“两集中、两到位”改革，推行“联审、代办”一站式服务，进一步简化审批环节，压缩审批时限，提高审批效能。加强行政效能监察，创建经济110监督机制，对所有的涉企检查、收费、处罚等工作进行严格的审核备案。截至目前，已对22个部门的涉企检查收费事项审核备案101件次，合并检查事项4件次，否决检查事项10件次。规范行政权力运行机制，成立区行政执法职权梳理工作小组，对80个区直部门、单位的行政执法职权事项进行了梳理确认，截至9月底已全部梳理完毕，拟确认行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政确认等各类行政执法职权事项5000余项。实行“企业生产宁静日”制度，将每月的1—25日定为“企业生产宁静日”，要求除涉及税务征收、安全生产、环境保护、重大恶性案件等特殊情况外，其他任何单位不准到企业检查收费。严格无例外禁酒规定督查，组织全区13200余名党政机关和事业单位工作人员签订《遵守禁酒规定保证书》，对违反规定者严肃处理。在部分企业、村居设立效能监测点130个，实行即时监测、定期联系，设立绿色通道，对机关单位勤政廉政等情况进行全方位立体化跟踪问效。

二、下一步工作打算

虽然我区优化营商环境工作取得了一定的成效，但与先进地区相比，与投资者、创业者的要求相比，在政务服务、安商富商等方面还存在着许多不足之处。下一步，我们将以此次督导检查为契机，进一步完善机制，强化落实，努力营造公平、开放的一流营商环境。重点做好以下几个方面：

一是进一步营造便商利商的政务服务环境。进一步精简行政许可事项，凡是上级明令取消或没有设定依据的，一律予以取消，凡是市内其它区县没有保留的，一律不予保留。对保留的行政许可事项，建立数据库，实行统一编码、动态管理。建立项目审批“绿色通道”，实行项目并联审批、审批联合勘验、全程无偿代办，为企业和群众提供纵向到底的审批服务和横向到边的帮办服务。进一步完善政务公开制度，利用政府门户网站集中公开、及时更新、权威发布各类政策信息，以及取消、下放、调整和保留的行政许可事项，接受社会监督。

二是进一步营造聚商活商的公平市场环境。全面推行企业信用分类监管，建立健全信用信息披露制度与信用奖惩政策体系，对于信用记录良好、信誉度高的市场主体，在行政监管、金融信贷、政府项目上给予倾斜。按照“政企分开、政事分开、事企分开、管办分离”的要求，坚决切断中介机构在人、财、物等方面与行政机关或挂靠部门的联系，着力解决垄断经营、服务效率低、收费不规范等问题。通过多种形式，公示各类涉企收费的范围、标准和依据，增强公开性和透明度。积极构建平等统一规范的政策体系，及时废止或修改不利于市场竞争、阻碍生产要素流动的文件规定。

三是进一步营造护商安商的良好法治环境。深入推进平安淄川建设，完善社会治安防控体系，依法严惩破坏社会秩序的各类违法犯罪行为。大力整治企业发展和项目建设的周边环境，严厉打击敲诈勒索、强买强卖、欺行霸市、阻碍施工等不法行为，切实解决好面向基层、面向企业的“三乱”问题，为项目建设和企业生产经营创造良好的治安环境。大力推广阳光审判、阳光执行、阳光检务、阳光警务，依法高效办理各类涉企案件。进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击各种商业欺诈、不正当竞争等违法活动，严肃整治破坏市场经营秩序的行为。

四是进一步营造尊商亲商的社会人文环境。在全区营造崇尚创业、竞相创业、尊商亲商的良好氛围，激发全社会的创业热情。建立健全“企业直通车”和直接联系企业家制度，积极主动为企业搞好服务，千方百计为投资创业者排忧解难。严格执行“企业生产宁静日”和涉企事项备案制度，充分发挥“效能监察点”功效，及时掌握各部门、单位涉企检查、收费等工作开展情况和社会反响。充分借助网络、报刊、电视等媒体，广泛宣传优化营商环境的重大意义、政策措施和取得的成效，宣传先进典型，曝光典型案件，引导全社会关心、重视、支持优化营商环境工作。

五是进一步形成优化营商环境的强大合力。下一步，我区将成立优化营商环境工作领导小组，负责全区优化营商环境工作的统筹规划、组织协调、指导监督、检查考核等工作，并建立领导小组工作例会制度，定期研究解决问题，推动工作开展。加大对营商环境的督查考核力度，充分发挥区经济环境和机关效能监察投诉中心、区经济110办公室和行政电子监察平台作用，扎实开展常态化明察暗访活动。实行区级重点工程项目负责人参与“民主评议政风行风”、“群众满意单位、群众不满意单位”和“百个科室大家评”活动机制，促进各部门优质高效服务。

营商环境工作总结二篇

自开展优化营商环境工作以来，在市委、市政府的正确领导下，市司法局认真贯彻落实自治区、贵港市及我市有关优化营商环境文件及会议精神，结合部门实际，扎实开展优化营商环境建设工作，为我市营造的法治营商环境。现将具体工作总结如下：

一、推进情况

（一）注重作风整治，加强队伍建设。深入推进全面从严治警“五查整顿专项行动”，在全市司法行政系统内开展问题大查摆活动，深挖工作中存在的问题，梳理出队伍建设、工作程序、业务延伸、服务能力等四个方面的突出问题，并针对问题，制定了切实可行的整改措施。进一步解决理想信念、纪律作风、责任担当等方面存在的突出问题，推动形成正风肃纪长效机制，努力建立一支信念坚定、敢于担当、清正廉洁的新时代司法行政干部队伍，提升群众安全感和政法队伍满意度，为我市营造良好的政治生态环境。

（二）创新法制宣传，助推优化营商。一是将优化营商环境纳入“七五”普法内容，组织协调有关部门加大法治宣传教育力度，努力营造良好的法治环境。二是积极推进法治进机关创建，充分发挥政府法律顾问和公职律师的优势作用，健全领导干部学法用法机制，用良好的行政环境和法治环境吸引外来投资，邀请了广西君望律师事务所律师为全市26乡镇分管法制宣传领导、依法治市成员单位分管领导授课，内容包括《监察法》和新修订《宪法》。三是积极推进“谁执法谁普法”责任制，围绕工业园区建设、招商引资、利企惠民政策，聚焦影响市场营商环境的突出问题，开展“法律进企业、进园区”活动，深化法治园区、法治企业创建活动，提高各类市场主体的法治化建设水平。四是协调有关部门开展好环保专项法治宣传，增强企业和群众法治环保意识，促进企业绿色发展、低碳发展。截止目前，共印发各类宣传资料8000多份，发放法律书籍4000多册，接受宣传教育的群众达8000人次，开展各类法制宣传活动6场次。

（三）拓宽服务方式，推动企业发展。一是组织律师为我市企业开展送法活动，目前已开展活动4次。三是拓展公证业务，尽量为企业融资公证开通“绿色通道”，目前XX市公证处还没接到企业融资方面的公证；四是降低法律援助门槛，扩大法律援助覆盖面，对农民工讨薪或企业纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截止目前，已办理各类农民工讨薪案115件。为我优化营商环境建设提供了良好法治保障。

二、“放、管、服”的成效

为贯彻落实好营商环境“加速度”要求，为我市营造良好的营商环境，根据本局实际，对照改进作风要求，我局及时梳理本单位在提高服务效率，降低成本方面的突出问题。

（一）服务窗口人员服务意识得到提高。加强对本单位服务窗口人员服务意识培训，增强为民办事的责任感，坚决杜绝“门难进、脸难看”，群众投诉率已降低96%。

（二）落实“一次性告知制”，群众办事效率得到提高。优化法律援助便民服务，制定细化办事一次告知（限时办结）清单，将审批依据、办理形式、办结时限、申请材料、审查方式及标准、办理流程等与群众密切相关的事项。法律援助办结事项从原来法定的5个工作日，到现在承若时限3个工作日，不断缩短群众办事时限，降低群众维权成本。

（三）制定完善“一事通办”事项八统一成果表。及时完善了XX市司法行政系统“一事通办”成果表，确保了本级与上级部门事项统一，不断提高司法行政部门群众满意度。

三、率先在工业园区成立法律服务站，无偿提供法律服务。

今年7月份在XX市木乐工业园区内成立了法律服务工作站，并指派律师轮流值班，无偿为园区内企业及员工解决各类法律问题，受到了企业及员工的高度赞扬，截止目前，共接受各类法律问题咨询1354人次，为企业健康发展提供了强有力的法律保障。

四、法律保障主动出击，切实解决企业实际困难。

一是组织律师开展法律服务面对面进企业活动，主动走访相关企业，切实为他们解决在发展上遇到的法律纠纷，及时了解需求，有针对性开展服务活动，为项目落地XX提供法律保障。让企业“走得进、稳得下、做得久”，不断促进XX市经济健康发展。

二是及时解决企业欠薪引发的职工讨薪事件，切实维稳社会稳定，如贵通新能源事件、华盛酒店、超市等大规模的员工讨薪案，市司法局优先受理、优先指派律师参与，及时稳控，确保社会稳定，企业正常健康发展。

五、存在的困难

一是法律服务体系建设有待完善，目前，我市法律服务体系建设尚未成熟，运用互联网+网上服务平台进行法律服务还不到位，下一步，我局将补齐短板，不断创新法律服务模式。二是服务意识有待提高，个别干部对营商环境建设的重要性认识不到位。

六、下一步工作思路

一是加大“法律惠民服务”的目的意义学习，引导律师和法律工作者领会好精神实质，增强服务社会意识。

二是落实好政府购买服务政策，加大资金投入力度，充足人手，积极开展优化营商环境工作。

三是协调各方，为开展服务创造好的社会环境。

营商环境工作总结三篇

根据市委的安排部署，市委优化营商环境专项巡察工作于6月20日启动。依据《中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见》，对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位进行了为期一个月的专项巡察。在市委巡察工作领导小组的直接领导和组织推动下，巡察工作进展顺利，达到了预期目的和效果。市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。现将有关情况通报如下：

一、发现的问题

市工商局：在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企业的决策部署上，动作迟缓、认识不到位和缺乏有效实际行动。完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。对已划归到县（市）区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力，基层工商部门服务质量下滑。一些审批事项前置要件过多、办理时限过长。行政执法信息公开制度不落实。商标广告执法工作滞后，缺乏有效解决措施。机关管理不到位，服务意识不强。

市质监局：贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不到位。违反上级文件规定，滥设审查要件。网上审批体外循环，行政审批工作效率不高。管理体制改革和一些权力下放后衔接不好，导致实际效果不如以前。重许可、轻监管，存在一定程度的执法薄弱环节。存在与民营检测机构不当争利现象。特检所行政执法权力大，缺乏对权力运行的有效制约。廉政建设存在薄弱环节，干部队伍建设存在廉政风险。

市住建委：审批事项以及前置要件过多，一些审批办理效率较低。一些审批权力应下放没下放或下放不到位，一些审批权力下放后实施效果不够理想。一些涉企收费征收节点不合理，增加了企业负担。一些涉企罚款不合理。一些垄断经营的国有公用企业涉企收费价格过高。市房地产交易中心服务有待改进。一些企业土地、房产证照不全影响发展。干部教育管理和监督约束机制存在薄弱环节。

市综合执法局：执法自由裁量权较大。对城区违法建筑的查处失之于宽。对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。临街住宅窗改门管理混乱。执法的.联动机制不健全。一些执法行为不规范，存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴的现象。一些部门遇事相互推诿、相互扯皮，导致执法效率、执法质量和服务质量不高。一线执法力量不足，部分人员的执法能力和执法水平还不能完全适应工作的需要。

市安监局：贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有针对性的措施和实际行动。行政审批存在体外循环现象。下属事业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。个别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。依法行政不到位，没有公开安全生产有关信息，也没有相应的受理举报的途径。

市环保局：在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策上，缺乏有针对性的具体措施，动作迟缓、不够深入。大量行政审批事项长期体外循环。存在执法草率和选择性执法等问题。在处理涉及群众利益的投诉方面，有明显的“慢作为”“不作为”行为。存在有法不依，执法不严，违法不究和监管不力问题。

市发改委：对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻底。收费监管机制不健全，价格执法缺乏制度化和规范化。对一些涉及民生的垄断性收费，不能实现事中事后监管系统化，价格、收费等网上信息公开内容不完备。投资项目纳入在线审批监管平台管理不规范。主动服务基层的意识和能力不足，部分干部庸、懒、散、慢现象依然存在。下放权力后，对基层发改部门的工作跟踪指导不力。

市规划局：对市政府决定贯彻不到位，在依法履职上搞变通。城市规划设计市场放开不够，对规划设计审核搞内外有别，形成事实上的市场垄断。对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。了解倾听群众呼声不够，引发一些社会矛盾。

市科技局：工作认识不到位，服务意识不强。注重前期申报审批，轻后续运行和资金监管。工作缺乏规范的程序运作，致使政策无法兑现。有的工作虎头蛇尾，半途而废。机关工作作风不扎实，深入基层调研少。缺乏担当意识，有些工作互相推诿。一些工作指导思想出现偏差，与市政府中心工作不相吻合。

市财政局：存在不作为、不担当的负面倾向，缺少开拓性的工作和主动性服务。有的工作不讲程序，随意性较大。服务意识不强，缺乏大局意识，与企业、对口部门交流沟通不够。仍然存在“生冷硬”问题。有的部门人浮于事。有的部门责任意识、服务意识不强，公示公开工作和执法监督不到位。干部队伍建设存在廉政风险。

除上述问题之外，巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问题线索，已按照规定移交市纪委调查处理。

二、整改意见

针对巡察工作中发现的问题，经市委巡察工作领导小组同意，各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈，提出了整改意见。要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动，进一步深刻学习领会市委市政府的部署要求，从讲政治、讲大局的高度，充分认识优化营商环境的重大意义，把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。各单位领导班子要率先垂范，提高认识，主动作为。要广泛发动，调动全体干部职工的积极性、创造性，从自身职责出发，研究制定切实可行的整改措施。要树立服务企业、服务社会、服务群众的理念，继续眼睛向内，深挖不利于企业发展的执法方式和行政行为，增强服务企业的观念，不断加大优化营商环境的改革步伐和力度。要站在企业的视角，审视自身存在的问题，急企业所需，想企业所想，为市场的健康发展创造良好的环境，踏踏实实转变工作作风，促进地方经济稳定健康发展。要进一步规范和缩小执法自由裁量权，细化和统一执法标准，保证执法公正，防止人情执法和利益输送。要严明纪律，对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。

市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的措施和成果适时在新闻媒体和纪检监察网站上公开，接受群众监督。巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察，必要时开展“回头看”，对整改不力的进行约谈，对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察局进行责任追究，确保巡察成果转成推动工作的动力。

优化营商环境工作总结 篇2

优化发展环境工作汇报

优化发展环境工作汇报

工作汇报优化发展环境工作汇报汇报工作环境发展优化 近年来，我县深入实施“环境立县”战略，把优化发展环境作为“永不竣工”的系统工程来抓，为扩大招商引资、实现跨越发展提供了根本保障。我们的主要做法是：

一、搞好调研，理清软环境建设整改依据。近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。

二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、

以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。

三、强化服务，为企业发展创造宽松的条件。企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”“四乱”“四难”问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。

附送：

优化投资环境保障科学发展心得体会

优化投资环境保障科学发展心得体会

心得体会优化投资环境保障科学发展心得体会(完）发展心得体会科学保障投资环境优化

进一步优化经济发展环境，切实改进机关工作作风，提高工作效能，全面完成全年各项工作任务，是我们每一位乡企干部都应思考的问题，我想就这个问题谈几点心得体会。优化经济发展环境，是推动招商引资、促进经济发展的重要保证，围绕我市经济发展环境主要存在的主要的问题，开展整顿机关作风是优化经济发展环境的核心内容。市委、市政府召开这样的会议，充分表明了市委、市政府优化经济发展环境建设和整顿机关作风的决心，我们做为一个乡企干部要从自身做起，认清形势，统一思想，充分认识开展优化经济发展环境的重要意义，切实增强投身优化经济发展环境的紧迫感、责任感和自觉性。乡企部门以前是一个行业管理部门，201X年省政府机构调整为一个综合经济管理部门，也从以前的事业单位变成为直属机构，因为乡镇企业局，也是中小企业局，

一、二、三产业都有，既是农口部门，也是工业口部门，也是社会关注的重要部门。今年来伴着国家对中小企业和非公经济的重视，一系列关于政策的执行、财政持持资金的分配、财政扶持资金的管理和监督，特别是当前各项改革举措，都触及到企业利益。其职能履行得如

何，直接影响党和政府的形象，事关党和政府与人民群众的关系。因此，我们乡企干部肯定要提高思想认识，转变思想观念，切实增强中心意识和服务意识，自觉摆正个人与单位、单位与社会、财政扶持资金与党和政府以及人民群众的关系，把这次优化经济发展环境活动贯穿于本部门自身建设、各项管理和改革之中，落实到为完成民营倔起目标而努力奋斗的实际行动上来。在日常工作中自身存在着为基层单位和广大企业服务观念淡薄的问题，办事拖拉现象；在廉洁自律等制度方面，自我要求不严，标准不高；有安于现状，不思进取，不能深化基层等现象。这些问题的存在，影响了乡企干部在党和人民群众中的威信和形象，必须坚决彻底地加以解决。因此，我们必须把优化经济发展环境当作提高财政干部队伍整体素质的良好契机，借助社会各界和人民群众的力量，帮助我们查找并解决自身建设存在的问题，全面加强自身建设，努力做一个政治强、业务精、作风廉洁的乡企干部。伴着中小企业的改革措施的不断推进，中小企业部门承担的工作任务越来越重，管理的范围越来越广，自身的工作责任也在不断增加。这些改革措施的推进和施行，使中小企业部门更加成为社会各界所关注的热点部门，成为对咸阳投资环境和对形状象的影响最直接的部门，也是最能体现机关作风和发展环境好坏的部门。中小企业糸统干部的服务态度和工作方式，将直接影响社会各部门、各单位对这些改革效果的评价，如果我们不抓经济发展环境和自身作风建设，这些改革措施的推行将会遇到更大的阻力，以至导致有些改革措施的失利。因此，加强我局干部自身的作风建设，对于推进各项改革措施显得特别重要。我们肯定要把干部自身作风建设作为一项大事抓紧抓好，努力为企业搞好服务赋予的财权、事权和监督权，确保各项改革

措施顺利向前推进。自己做为一个公务员，要认真贯彻落实会议精神，树立宗旨意识，牢记光荣任务，改进工作作风，在优化经济发展环境中努力做到：

(完）

优化营商环境工作总结 篇3

1.接到**区营商环境建设领导小组办公室关于印发《**区优化营商环境宣传培训方案》的通知后，我委高度重视，立即制定了本部门的宣传培训方案，明确了主管领导、主管科长和信息员，由能源办牵头负责具体工作。同时，作为行业管理部门，我委召开动员部署会，协调统筹电水气热等部门也分别制定了相应的培训方案、确定了信息员，建立了城管委营商环境宣传培训工作群，便于沟通联系。

2.我委按照**区营商环境建设领导小组办公室的要求，报送了宣传培训方案、信息员登记表、宣传统计表、培训统计表。每天上报每日动态，共报送31条，被营商简报采用8条，两办信息采用1条。在本部门官方网站上新增“优化营商环境、助力**发展”专栏，及时发布本部门政策文件和工作动态，做到信息公开化，目前政策文件已上传3个，工作动态上传12条。

关于水电气热等市政公用服务单位入驻便民服务大厅事宜，我委与政务服务中心积极对接，先后召开五次协调会，及时完成入驻并进一步优化入驻后窗口服务标准。为进一步落实“9+n”营商环境政策、优化“一窗办理”办事流程，我委组织水电气热等市政公用服务单位召开协调会，明确由区政务服务中心设立市政服务综合窗口，供水电气热部门及区城市管理委审批科入驻，实现对外“一窗办理”。入驻窗口的各企业部门加强对窗口人员的培训，使窗口人员能够熟练掌握“9+n”政策和业务办理流程；同时，入驻企业分别制作一次性告知单，包含办理事项流程图、提供材料清单等内容，一方面可以实现窗口人员对前来办事人员的政策咨询解答和一次性告知，另一方面也方便了群众查阅，保证政策落地，简化办事流程，从而提高群众满意度。

关于案例工作，目前我委统筹上报案例2个。

下一步，我委将继续按照**区营商环境建设领导小组办公室的要求，协调各部门报送相关材料，切实优化营商环境，为群众提供一个优质的办事环境。（篇2）**年上半年是全市优化营商环境的关键节点，宝山镇高度重视营商环境建设工作，为了打赢营商环境集中整治这场硬仗，宝山镇成立了由镇党委书记、镇长担任组长，其他领导为成员的营商环境整治工作领导小组，制定了具体的集中整治工作方案，召开了优化营商环境工作专题会议，主要领导亲自动员，将任务分解到村。同时，强化监察力度，对各村集中整治行动进行督导检查。加大问责力度，对问题查找不深入、问题解决不到位、群众满意度低的村，启动调查、通报、问责程序。在此基础上，多形式广泛宣传，利用政府微信群广泛宣传落实优化营商环境。通过学习动员，逐步形成“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的舆论氛围。

一是找准找实问题。通过来访群众的意见反馈以及一些垂直部门对我镇营商环境进行客观评估，以民主生活会剖析问题的态度和标准进行自查，同时广泛征求全社会各方面对我乡营商环境意见建议，找出找准我镇营商环境的关键问题、关键环节。二是坚持开门搞活动，注重与社会各界的公开互动，通过多种形式、多种渠道吸引广大群众和各企业积极参与到意见征集、问题整治、满意度评价等活动中来，广泛征集市场主体和群众反映强烈的问题。三是坚持边查边改、边找边治，对征集到清单上的问题，逐一明确责任单位和责任人，像化解信访积案攻坚一样，采取领导分包、限时办结等方式千方百计加以解决，做到一项一项整治、一件一件销号、一个一个突破。四是坚持标本兼治，用制度固化整治效果。（篇3）。

一是开展优化营商环境主题大讨论，组织全县各级各部门深入学习贯彻党中央和省市县改善营商环境的决策部署、出台的改革举措，围绕群众和企业反映的突出问题进行集中讨论，对自查出的问题，认真查摆问题根源。二是从行文规范入手，集中整治各级支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时，致使一些好政策落实效果不理想的问题，确保政策落实到位。除督导上级有关文件落实外，出台并完善了《关于加强行风建设促进县域经济发展得意见》、《关于引进培养高层次人才的意见》、《**县招商引资优惠政策》、《**县促进民营经济发展的若干政策措施》、《**县优化投资建设项目审批流程实施办法》等文件，并对落实情况进行督导。三是充分发挥营商环境工作联席会议机制作用，建立特约监督员制度，从不同产业、不同行业优秀企业家代表中聘请特约监督员，协助开展优化营商环境监督工作，从而针对有效解决企业办事难、项目落地难问题。四是全面推行“双随机、一公开”联合抽查，我县31个部门均建立一单两库一细则一方案，已全部开通“河北省双随机与双告知综合系统”。五是规范执法监管行为。先后成立了**县行政审批局和**县行政综合执法局，将提升服务质量、提高办事效率、优化营商环境、做到执法为民作为首要内容，严格按照程序开展检查执法，杜绝滥用权力、随意执法现象，保护当事人合法权益。

三、抓住特点，突出亮点，着力抓好行政审批关键环节。

紧紧围绕企业、群众最关心、最现实、最迫切的突出问题，着力整治窗口单位服务质量差、乱收费乱罚款乱检查、各级执法队伍人员公仆意识淡，执法环境不够净化问题，坚决杜绝吃拿卡要等行为，努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境，全面激发市场主体的内在活力和潜力。

按照方案明确的四大整治目标和七个方面的工作，我县及时指导各相关部门开展营商环境集中行动，结合全国文明城市创建、古城保护、举办旅游发展大会等中心工作内容，根据职能和特点，开展集中整治，狠抓具体工作的落实。

（一）兑现支持资金，确保政策落实到位。在重大政策落实方面，集中经理整治国家、省、市重大政策在我县的落实。一方面，资金落实。重点做好农村综合改革财政奖补，积极推进**年工作，开展**年工作。**年我县共有38个村申报一事一议财政奖补项目39个，项目总投资达1034.65万元，其中争取上级财政奖补940万元。**年争取上级资金1354万元，924万元用于34个村一事一议财政奖补项目，其余430万元用于**年3个试点村扶持村集体经济发展项目。此外，会同组织部门积极向上级申报**年扶持村集体经济发展试点项目。另一方面，落实国土、资源等支持政策，重点对国土领域的营商环境开展全面清查。对涉及国有建设用地使用权出让制度、土地出让金缴纳及供后土地监管相关情况进行重点监管；规范招商引资项目用地情况，着力推进国土资源领域的政策落实、项目落地等项工作；集中攻关解决企业在项目用地中遇到的长期没有得到解决的问题，努力做到提供资料最简、跑办次数最少、办结时限最短，办事效率明显提高。（二）着力解决“项目落地难”。指导发改部门以提高审批效率为目标，简化项目审批手续。今年共审批项目77项，总投资82.2亿元。专项清理了“项目落地难”和“招标投标不规范”问题，分别制定了实施方案，成立了领导小组及办公室，通过自查自纠清理出招投标问题56项，项目落地难问题124件，经过整改已将问题全面清理完成。同时，指导规划部门共梳理32个重点项目中的9个问题,现已完成整改。针对规划手续办理复杂问题，已在网站上进行公示审批流程，简化了办理程序。在园区承接方面，在规划上予以大力支持，对原有规划进行深化完善；做好超前服务，对园区项目提前审定方案，及时安排人员定边放线，加快推进项目进度；协助园区解决项目落地中遇到的难题，如常山生化项目天然气安全间距问题，会同园区协调天然气建设单位和规划设计单位，解决了多年遗留的历史问题。

（三）在企业运营方面，工信部门持续开展入企帮扶活动，印发《**县入企帮扶活动实施方案》，由县领导带队深入分包企业，共梳理出问题和困难91件，目前已办结47件，正在办理44件。解决资金2.3亿元，帮助增收5.1亿元，降低成本9000余万元。全面落实市县扶持政策，支持规上企业建立研发机构，鼓励和引导企业上市，到目前，全县经认定的工业企业研发机构共36家，在不同层次资本市场上市挂牌企业达到7家。

（四）在园区管理方面，出台招商引资优惠政策，破解在政策落实、项目落地和企业经营中存在的土地指标、资金紧张、企业运营成本等制约我县经济发展的瓶颈，增强了招商项目的可操作性。通过4.26正博会、5.18廊坊国际经贸洽谈会、**年中国·石家庄国际投资合作洽谈会、深圳高交会等“平台”，积极推介**高新区。实行项目分包，超前服务，清单管理，定期督办，集中调度的原则，积极做好服务，确保招引项目抓落地，在建项目促完工。完成公共服务平台建设方案，委托专业服务公司对方案进行深化设计。

（五）在政府诚信方面，指导市场服务中心精心抓好正博会展览事务工作，展会期间共接待采购商2000多家，客流量突破20万人次，现场交易额突破3000余万元，订单签约1.2亿元，宣传推介了**市场。积极备战旅发大会，加班加点工作，提前20多天的完成布置任务，为旅发大会圆满召开贡献了力量。同时，以创城工作为抓手，推进市场环境整治，拆除收费停车场4个，施划停车位3000余个，修补破损路面800平方米，规范乱停乱放车辆700多辆次，更新设置牌匾1500余块，修建260多米市场东街一条，提升了市场形象。（六）“双随机、一公开”执法监管方面，组织“双随机、一公开”监管工作成员单位，开展自查自纠和梳理、整治,建立了“一单两库一细则”,梳理随机抽查事项169项，将890名执法检查人员和24433户市场主体分别纳入名录库，实现了监管全覆盖；全年开展抽查255次，实现了“一次抽查、全面体检”，减少了对企业的干扰；同时建立了协同监管、联合惩戒机制，依托“河北省双随机与双告知综合系统”，及时公示检查结果，促进了透明执法、廉洁执法、干净执法。

一年来，虽然我县营商环境工作取得长足进展，但还存在一些弱项，表现在：一是营商环境要素缺乏竞争力。创业意识淡薄、与先进地区在思想、观念上的差距较大，“走出去”意识不强，忽略科技、依赖资源等观念阻碍改革创新、解放思想。二是政府支持企业力度还缺乏实打实举措，一些文件规定的支持政策落实不够到位。特别是金融支持力度还不够强。三是缺乏抢抓机遇的主动性。需要紧紧抓好京津冀协同发展的政策和机遇，抓住鼓励现代产业发展的良机，聚焦现代服务业、战略性新兴产业和高新技术产业三大主攻方向，面向京津冀、长三角、珠三角等经济发达区域，重点引进一批带动性强的龙头企业、旗舰型项目，推动园区产业向高新化、高端化、高效化迈进。四是园区配套设施不完善，不能满足客商的要求。五是招商引资缺乏一盘棋思想观念，各级各部门推动签约项目的后劲不足，服务效率有待进一步提高，成为地区经济发展的严重障碍。

在新的一年，我县营商环境工作，将以党的十九大精神为指针，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，在市委、市政府的坚强领导下，深化机关作风整顿营商环境整治工作作，在下几个面做足功课、下大功夫：一是开展营商环境整治与深化“两学一做”学习教育常态化制度化结合起来，与“问计省市、寻求支持，问计于民、寻求智慧”活动结合起来，与落实中央和省市党代会精神结合起来，与完成当前重点工作结合起来，切实走好加快转型、绿色发展、跨越提升新路。二是开展营商环境整治与“一把手”工程结合起来，做到主要领导亲自谋划推动，在学好系列讲话、更新发展理念、敢于担当作为、提高行政效能、主动服务基层、争创一流业绩六个方面带好头，在落实中央决策、全面深化改革、规范市场秩序、推动政策落实、整治“为官不为”五个方面作表率，以新的姿态、新的作为，推动实现全面建成小康社会的宏伟目标。三是开展营商环境整治与建立健全机制建设结合起来。重点要建立督导机构，制定督导方案，抽调工作能力强、阅历丰富的干部组成督导组，落实整改责任。将整顿机关作风、优化营商环境各项要求作为具体督查事项，逐项督查，一月一检查，一季一通报，半年一排队，年终一总评。并通过分类、分层、分责限期挂账整改，通过统筹联动形成工作合力，努力营造“亲商、重商、安商、富商”的良好氛围，在阳光运行中不断提升服务企业的能力和水平。（篇4）**卫党组成员、副调研员组织召开2019年全市工程建设项目审批制度改革业务专题培训班筹备会，各相关成员积极参会。

1月2号，**卫党组成员、副调研员组织召开**年度县（市）区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作第三小组筹备会，各考核人员积极参会。

1月3-4号，市城建局**卫副调研员带领考核第三小组成员，对福清、永泰、晋安、马尾等县（市）区开展**年度县（市）区绩效考核指标“营商环境指数”考核评价工作。

1月2-3日，福州市政府蔡文副秘书长、福州市行政（市民）服务中心管委会翁宜冰副主任、福州市城乡建设局魏学友调研员积极赴厦门参与全国工程建设项目审批制度改革工作培训，了解全国工程建设项目审批制度改革工作的基本思路和要求、工程建设项目审批制度改革试点地区改革经验和做法。

市城建局**卫党组成员、副调研员参与省厅钟昌辉副巡视员一行赴福州市开展工程建设项目审批平台建设调研座谈会，进一步推进福州市工程建设项目审批制度改革，优化住建领域环境。

市水利局参照《福建省水利厅关于推进全省水利工程建设项目审批制度改革的贯彻意见》，继续优化《福州市水利工程建设项目审批制度改革意见（试行）》，践行“马上就办”要求，组织开展水行政审查审批工作，学习贯彻《2019年福州市优化营商环境工作思路和任务（征求意见稿）》。1月9号，省营商办一行来榕开展检查工作，福州市优化营商环境“办理建设许可组”高度重视，全力以赴做好迎检工作。福州市建设局相关领导积极配合检查工作，认真汇报了工程建设项目审批改革情况。同时，考核组通过现场调研、调阅档案等方式，了解相关工作任务完成情况和改革过程中遇到的问题，对进一步优化营商环境提出了希望和要求。

1月18日上午，市城乡建设局陈漠诚局长、**卫党组成员、副调研员主持召开民主生活会会前征求意见座谈会。万科集团、融侨集团等房地产企业，中建海峡公司、省二建集团等施工企业代表30余人参加座谈会。与会企业代表围绕扶持本地企业发展壮大、营造建筑市场良好竞争环境、深化行政审批告知承诺制和信息共享、加强政策培训、支持发展装配式建筑等工作，提出富有建设性的意见建议。**卫党组成员及相关参会部门人员不时和与会企业热切交流，面对面回应意见建议。

市水利局参照《福建省水利厅关于推进全省水利工程建设项目审批制度改革的贯彻意见》，继续优化《福州市水利工程建设项目审批制度改革意见（试行）》，践行“马上就办”要求，组织开展水行政审查审批工作，学习贯彻《2019年福州市优化营商环境工作思路和任务（征求意见稿）》。

1月17日，**卫党组成员、副调研员组织召开2019年1月22日第一期全市工程建设项目审批制度改革业务专题培训班筹备会，市城建局相关成员积极参会。2019年1月22日，在福州市城建干部学校，我市优化营商环境"办理建设许可组"办公室举办全市工程建设项目审批制度改革第一期业务专题培训。"办理建设许可组"主要成员单位、福州新区、滨海新城、高新区以及各县（市）区负责工程建设项目审批制度改革工作的牵头单位和主要成员单位分管领导、科室负责人、业务经办共计100余人参加培训。

培训第一阶段由全省工程建设项目审批制度改革联席办主任、省住建厅行政许可处刘天良处长作全省工程建设项目审批制度改革政策解读；培训第二阶段，由福州市行政服务中心管委会安排王培林同志介绍我市工程建设项目审批管理系统建设运行情况，让参训同志对并联审批平台各个功能模块有了更加直观的认识。培训第三阶段，市城乡建设局党组成员、副调研员**卫同志结合深化工程建设项目审批制度改革工作的理论和实践经验，对审批流程、改革措施、重点难点、工作要求等做了深入浅出的讲解；培训第四阶段，为现场互动答疑。市水利局按照《关于进一步规范福州市政务清单管理系统权责事项动态管理工作的通知》、《关于福州市政务清单管理系统版本升级有关事项的通知》、《关于调整规范福州市市、县、乡三级行政审批和公共服务事项通用目录的通知》等文件，做好衔接省通用目录工作，进一步调整规范水利系统市、县两级行政审批和公共服务事项通用目录。

优化营商环境工作总结 篇4

下一步，我们将紧紧围绕全县“xxxx”工作体系，紧跟全市“在泉城、全办成”制度改革部署要求，进一步加强业务培训，提升业务能力；进一步强化服务意识，转变工作作风；进一步优化审批流程，提高审批效率，着力在打通服务企业群众“最后一公里”上下功夫，力争用最短时间、最快速度、最好服务，实现审批提速、服务提质、工作提效。

（一）坚持依法规范，进一步提高审批服务质效。对照划转的行政审批事项清单，按照“一事项一指南、一事项一流程”的标准，逐事项编制形式直观、易看易懂的办事服务指南和审批操作规程，对事项名称、设定依据、申请材料标准、办事渠道、办事流程、审查要点、办理时限等内容进行规范和细化，切实推进依法依规审批。加强对上对外沟通交流，积极推进同一事项无差别受理、同标准办理，提升审批服务规范化水平。

（二）勇于改革创新，进一步完善审批服务机制。接续推进“全链条”绘制工作，将“一事一流程”转化为“多事一流程”，实现关联事项并联审批；探积极尝试开展基于对项目立项可行性、合理性、合规性研究和项目运营经济效益、社会效益、环境效益评估基础上的事项评估审批机制，促进提高审批的科学化水平；围绕全县重点项目和投资项目，梳理建立“零跑腿”“你不用跑我来跑”代办帮办审批服务目录清单和工作服务流程，积极推动重点工作和项目落地、实施、见效。

（三）加强协调指导，推动构建三级政务服务体系。按照全市部署要求，以方便企业和群众办事为目标，扎实推进制度创新和流程再造，进一步整合服务资源，创新服务模式，提升服务功能，将企业服务放到离市场最近的地方，把民生服务放到离百姓最近的地方。构建县、镇（街）、村（社区）形象标识统一，基本事项、基本设施、网络平台、管理制度统一的三级政务服务体系，切实提高企业、群众的获得感和满意度。

（四）注重作风建设，进一步加强审批队伍建设。重点围绕审批操作规范、政策法规、“互联网+政务服务”、大数据应用等专题，定期组织开展学习培训，不断提高服务意识、业务能力和办事效率，努力打造一支“业务精、服务优、纪律严、作风好”的高素质专业化队伍。探索建立工作目标绩效考核机制，研究设计涵盖限时内办件量及办件质量、综合科室工作质量、办事企业和群众的满意度、实践创新、创先争优、遵守纪律规定等要素的绩效考核体系，强化考核激励，充分调动工作的积极性和主动性。积极培育“工匠精神”和“团队精神”，着力打造“文明、团结、和谐、高效”的审批服务机关。

优化营商环境工作总结 篇5

依照市委、市政府优化提升营商环境的新任务、新要求，陈仓区区委、区政府坚持优化提升投资发展环境既是生产力又是竞争力的理念，工作紧扣“优化提升营商环境”这1主线，以降本钱、优服务为方向，努力做强增进投资发展的“硬环境”，同时着力做优保障投资的“软环境”，工作扎实有序推动，现将上半年工作总结以下：

工作任务，强化监督检查，及时调和解决5项工作遇到的困难和问题，全区上下构成协力，全方位推动营商环境延续优化。

区政府及工作部门屡次组织召开全区优化营商环境工作推动会议，研究部署优化营商环境重点工作，动员全区上下统一思想，提高认识，夯实责任，切实做好优化营商环境各项工作。制定印发了《陈仓区深化“放管服”改革，全面展开“营商环境提升年”行动实行方案和优化提升营商环境10+3行动方案》，明确了工作目标、措施和责任。成立了8个专项办公室和4个工作组，把综合素质高、服务意识强的干部集中在工作1线，对具体行动方案再次进行细化分解，确保各项措施落地生效。

通过深化商事制度改革，最大限度打首创业“路障”，市场活力进一步释放。1季度以来，全区新发展市场主体918户，较去年同期增长68%，累计在册市场主体达15594户。1是积极推动全程电子化营业执照改革。去年8月，全市首张微信电子营业执照在我区成功颁发。全程电子化登记，实现了企业名称申请与核准、市场主体申请、受理、核准、发照、公示等各个环节全程网上办理，申请人足不出户便可通过微信办理登记注册，把过去8小时服务延伸为24小时不中断服务。2是全面普及“政银通”业务。随着商事制度改革深入展开，市场主体增长迅速，我区切实把准服务企业新路径，充分利用银行网点多、覆盖面广、“互联网+”利用优势，与区内4大银行联手，签署“政银通”合作协议。大众、企业可就近选择银行网点，由其免费进行网上登记申请，实现了“信息申报、登记审批、代理发照、开户结算、综合金融”的1站式服务。3是建立健全信息查阅机制。依法保障投资者、企业享有的咨询、查阅、复制等获得相干信誉信息的权利，设置档案查询“3个1”时限，即书式档案查询1个小时内办结，电子档案查询1刻钟内办结，机读档案查询1分钟内办结。

聚焦行政审批体制创新，着力推动相对集中许可试点改革，1是规范行政许可事项。依照省市统1规范县（区）行政许可项目的要求，印发《区审改办调剂完善行政许可事项汇总目录和权责清单等有关问题的通知》（宝陈审改办发〔**〕1号）文件，组织18个区级部门，严格依照法律法规规定，对比《陕西省市县（区）行政许可通用目录》，对所承当的许可权展开修订，为集中许可打好坚实基础。2是规范行政许可中介服务。实行行政许可中介服务清单管理，严格根据法律法规设定，清算规范中介服务环节，印发《宝鸡市陈仓区区级部门行政许可中介服务事项清单》，肯定中介服务事项27项，并清算中介服务事项5项。3是探索行政审批体制创新。主动承当省市相对集中行政许可改革试点任务，学习鉴戒先进地区经验，深入结合我区区情实际，研究制定《宝鸡市陈仓区相对集中行政许可改革试点工作实行方案》，组建机构、充实人员，兼顾推动改革试点相干事宜，着力构建审管分离的新机制，实现“1颗印章管审批”的集中审批。

以大众、企业办事“最多跑1次”为目标，优化流程，改进服务，切实推动服务大众新举措。

1是梳理公布事项清单。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路，从与大众和企业生产生活关系最密切的领域和事项入手，着力突破1批难点、买通1批堵点、去除1批痛点，实现“让信息多跑路，大众少跑腿”。2是健全政务服务体系。加快建设区、镇（街）政务服务大厅和村（社区）便民综合服务站，构建“横向整合、纵向到底、上下联动、运行高效”的政务服务体系，集中办理政府所有权利和公共服务事项，探索全程代办、易地办理等新模式，终究实现“办千件事、进1扇门”。3是拓展服务方式。在“5证合1”改革中，开通电话热线，提供全程指点服务，减少企业因程序不明而来回跑路的`负担；在健康证办理中，充分调研、审慎论证，推出“谁体检谁发证”，既落实责任，又让大众少跑路，极大缩短了发证时间。

2、工作成效。

1是跑1次就解决问题。继续梳理大众企业办事“最多跑1次”事项，第1批公然区级117项、镇街23项“最多跑1次”清单，目前正在梳理第2批“最多跑1次”事项，通过代办、网络、邮递、上门等方式，延续改进大众企业办事体验，服务对象表示满意。

2是政务中心1窗式办结。加快推动政务服务中心建设，高标准完成了政务大厅建设，6月20日区级部门进驻，实现“1窗式”集成受理，极大地方便企业和大众办事。目前区政务服务中心共进驻区级部门11个（发改、教育、民政、市场监管、农业、林业、水利、住建、环保、国土、卫计），承当办理许可事项152项。同时，依照《陕西省简化企业开办和注销程序行动方案》要求，在全市率先在区政务服务中心设置了印章刻制窗口，减少了中间环节，紧缩了刻制时间，提高了办事效力。

3是干部登门服务解决困难。积极动员全区联企干部主动作为，切实做好项目陪跑、手续陪办等工作，前后为企业办理实事、难事70多件，协助66个重点项目、18户涉农企业对接融资需求，将30户企业列入范围企业培养行列。延续清算规范涉企收费项目，加强对收费清单的动态管理，调剂公布《陈仓区行政事业性收费、政府性基金和专项收入清单》，肯定保存项目34项，严格履行“照单”收费，切实规范收费行动，减轻企业税费负担，企业很满意。

3、下一步工作思路。

下1步，我区将依照大方案及“10+3”行动方案，全面推动“营商环境提升年”活动，以优化提升营商环境为手段，以创造良好的投资环境为目的，以缩短时间、简化手续、提高服务质量为抓手，切实把优化营商环境放在推动经济高质量发展和产业转型升级的重要位置来抓，进一步简化各项审批流程，极力为企业提供优良的服务。

1是抓好常规政务服务。依照时间表、线路图稳步推动优化提升营商环境决策部署和“10+3”行动方案全面落实，建立健全计划报告、督查考评、座谈访问、定期通报、信息报送、工作联系等制度，定期研究解决存在问题，点评工作进展，推开工作落实，着力构建营商环境建设长效机制。

2是积极其企业和投资者排难解纷。健全政企沟通机制，拓宽企业反馈、交换问题渠道，结合县域营商环境监测评价，定期组织相干部门深入企业展开座谈，了解企业实际困难，听取意见建议，建立跟踪问效机制，主动调剂工作方向，积极帮助企业解决发展经营面临的实际困难，努力营建稳定公平透明的营商环境。

3是精简审批程序和时间。抓好相对集中行政许可权改革试点，探索决策、审批、监管分离又调和的改革新路径，调和指点审批职能移交、审批标准规范、审批流程优化等工作。扩大“最多跑1次”覆盖面，在大众、企业最渴望解决、最难办的事情上寻求新突破，分批次梳理并公布大众企业办事“最多跑1次”清单，终究实现覆盖全部权利和服务事项90%目标，不断增强企业和大众的改革取得感。

4是推动行政审批公然透明。积极推动行政审批制度改革和政务公然试点工作，完成行政审批服务局挂牌，加强与市政务服务中心沟通，加快推动网上审批系统和网上办事大厅建设，以“5公然”为重点，全力推动政务公然试点，以公然促服务、以服务促发展，努力营建良好的营商环境。

优化营商环境工作总结 篇6

2022年，泸溪县农业农村局紧紧围绕县委、县政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，强化责任担当，积极主动作为，深入推进“营商环境攻坚年”活动，努力优化办事流程、提高审批效率、提升服务效能，为全县优化营商环境注入新活力、增添新动力。

多举措优化营商环境：一是加大政务公开，积极主动依法依规做好各项信息公开，利用一体化在线政务服务平台，完成农村土地承包经营权证核发备案登记、水产苗种产地检疫、农药经营许可、拖拉机和联合收割机登记等服务事项挂网公示754项，其中主项服务295项，其它服务295项，切实提高政务服务规范化、透明化管理水平。二是优化办事流程。行政审批事项入驻政务大厅窗口办理，严格执行“一窗受理”模式，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等办事制度，提供从前台受理、勘查现场、到后台审批的一条龙服务，确保群众“少跑腿”。累计完成进驻事项办件量459件，其中行政许可办理457件，依申请类公共服务办理2件。三是加强监管执法。全面推行“双随机、一公开”制度，建立随机抽查事项清单、检查对象名录库和执法人员名录，保障行政综合执法工作公正、公开、透明。组织农资市场巡查检查43次，检查经营门店和企业总数共312家次；巡河打击非法捕捞116次，立案查处非法捕捞案件9起，移送司法机关4起；查处运输、经营应当检疫而未经检疫的生猪案2起。

强化惠农政策落实，服务三农，把农业产业做大做强：一是全力稳住农业发展“基本盘”。积极克服疫情灾情等不利影响，全力推进灾后恢复生产，农特产业总面积稳定在49万亩，粮食种植面积稳定在24.32万亩。加快推动重点产业项目建设，兴隆场白茶加工厂、洗溪红酒庄园、茶产业综合体等一批三产融合项目建成投用。二是全力破解经营环境“肠梗阻”。扎实开展农资打假专项行动、农产品质量安全专项整治“利剑”行动，拉网式检查90余次，完成农产品速测792批次，定量检测175批次、合格率99.6%，确保群众“舌尖上的安全”。县农业综合行政执法大队被农业农村部命名为第四批全国农业综合行政执法示范窗口。三是全力打出企业服务“组合拳”。加强涉农企业帮扶指导，协调各方解决企业发展实际困难。开辟“绿色通道”，为各类涉农市场主体提供更加便捷、高效、务实的“点对点”服务。2022年，帮助企业成功申报项目资金1800余万元；为40余家涉农主体申报贷款贴息，贴息额达30余万元。

聚焦优化营商环境推动县域经济高质量发展，充分发挥部门的职能作用，切实增强主动服务意识，以高度的责任感和使命感全力优化营商环境，以高质量农业农村发展助力乡村振兴。

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优化营商环境工作总结 篇7

为深入贯彻党的十九大和习近平总书记关于改善营商环境重要讲话精神，全面贯彻落实《**省人民政府关于创优“四最”营商环境的意见》和市委、市政府关于印发《六安市建设“四最”营商环境实施方案》的通知，深化“简政放权、放管结合、优化服务”改革。围绕省政府建设“全国审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、市场主体和人民获得感最强”省份的目标，积极营造稳定、公平、透明、可预期的营商环境，充分激发市场活力和社会创造力，现将我县“四最”营商环境工作总结如下。

今年以来，为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系，推动经济加快发展，我县从健全机制、夯实基础、优化流程等几个方面入手，全力推动审批服务、构建政务服务“一张网”、全面提升行政服务效能、优化企业经营环境等重点工作的开展，取得了一定的成效。

一是进一步统一思想，提高认识。县政府主要领导专门组织召开全县优化营商环境工作会议，贯彻落实省委、省政府，市委、市政府有关文件精神，部署优化营商环境重点工作，动员全县上下进一步统一思想，提高认识，制定方案，明确责任，切实做好优化营商环境各项工作。

二是进一步完善组织，健全机制。我县成立由县委副书记、县长为组长，县委副书记、三名副县长为副组长，县直部门主要负责人为成员的县“四最”营商环境工作领导小组。领导小组负责贯彻落实上级关于创优“四最”营商环境的决策部署，统筹协调全县“四最”营商环境建设工作。领导小组办公室设在政务服务中心，负责落实县委、县政府建设“四最”营商环境重大决策部署，制定工作计划和年度工作计划，组织指导、统筹协调各乡镇(园区)、县直各部门营商环境建设工作，负责监督、检查和考核工作，受理相关投诉、举报等工作。

三是深入开展专项整治，提高工作实效。先后开展了“互联网+政务服务”、行政许可、其他依申请类权力事项办理情况调查等工作，全县营商环境得到进一步优化。

截止7月份，全县行政许可、其他依申请类权力事项办理240多项，办理件数1400多件。

目前，县“四最”营商环境工作刚刚起步，还有很多工作去做，下一步我们将认真学习领会上级文件指示精神，进一步强化措施，完善机制，努力营造快捷、高效、公平、开放的营商环境。

文档为doc格式。

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行政岗位工作总结怎么写优选四篇

漫长的工作也倒了尾声了，上阶段的工作结束 ，下阶段的工作即将到来。到了我们写工作总结的时候了，工作党们，我们又要开始撰写总结报告了，在写工作总结中，哪些需要重点讲呢？以下内容是小编特地整理的“行政岗位工作总结怎么写优选四篇”，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！

行政岗位工作总结怎么写 篇1

伴随着紧张而忙碌的工作，20xx年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结：

在20xx年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：

1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要，接待来访人员。

8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

9、配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。

10、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中，在主任的指导下，围绕着更好的做好接待工作，创造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排，我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议，会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾。职工食堂管理情况在主任的领导和安排下，我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。

考勤情况为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的`缺点与不足自己总结有以下几点：

1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

2、与同事交流少，关心同事不够。具体表现：

(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流;

(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步努力。

三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作

主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政岗位工作总结怎么写 篇2

20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20xx年的工作之前，我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。

现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

20xx年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20xx年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

20xx年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定会是不平凡的一年。

伴随着紧张而忙碌的工作，20xx年又悄然过去了，在公司及办公室各位领导的正确领导，办公室各工作人员的共同努力下，我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年，随着公司生产逐步进入了正轨，公司的管理也逐渐的正规化，这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手，更好、更细致的做好自己的本职工作，将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作，留给我的有成功的经验，也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作，作出更好的成绩，特将过去一年里工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结：

在20xx年的工作里，经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈、落实领导指示。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7.做好会议纪要，接待来访人员。8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。9.配合供应部做好物资采购合同的打印，会签、存档工作。10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。

其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况在20xx年的宣传工作中，在主任的指导下，围绕着更好的做好接待工作，创造一个良好的接待环境为目的，针对每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的实际情况，对大家以文字的形式做了宣传，为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排，我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议，会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并及时报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况在主任的领导和安排下，我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员，为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在领导的分配下，我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。

考勤情况为了规范公司员工考勤，在主任的安排下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午按时挂考勤签到表，并监督大家认真、及时签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最起码的规范，所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。2、与同事交流少，关心同事不够。具体表现：(1)跟同事们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，还需进一步努力。

三、回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我要继续踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作

主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

行政岗位工作总结怎么写 篇3

通过在这段时间的工作，我深感学习的重要性，加之工作业务性较强，我越感知识的重要。为了尽快充实自己，使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习：向书本学习、向老同志学习、向实践学习。

在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，尊敬领导，团结同事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！

一、自我认识

1、公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

二、20xx年的工作计划

1、充满希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。

2、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

3、着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

4、重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

5、工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

三、持续提升人力资源管理水平

1、做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2、明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3、加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。

在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

行政岗位工作总结怎么写 篇4

我有幸于 年 月 日加入到 这个大家庭，并任职总经理秘书兼行政助理岗位。8个月的时间与公司其他同事比起来不算长，但是在自己内心也不算短，因为在这段时间中，我收获了很好的职业历练。现做自我总结如下：

一、总经理秘书岗位

工作完成情况

1、会务组织工作

与领导确定会议事项后发布会议通知;会中做好会议记录;会后整理并签发会议纪要与会议行动追踪表，对需要执行的事项进行跟催。我做过的会议纪要有70来篇，即平均每周参加两场会议。

2、商务接待工作：水果的购买、果盘、茶水以及宣传资料的摆放;客人来访的迎接并向其介绍公司的业务部门以及产品;客餐的预订工作。

3、与各部门的沟通以及需要签批的单据的呈送。

4、关心总经理的生活事务(吃饭、茶水)和总经理办公室的卫生维护黄老师交办的其他工作。

5、每日认真统计九位部门负责人以及五位高层领导的外出动向。

6、名片管理：对总经理的一千多张纸质名片进行整理和分类，并贴上标签。对每张名片进行扫描处理、校对，分门别类的汇总到电子工作表，再整合到一个工作薄，便于以后查找。

7、完成总经理交代的一些采购任务，以多渠道对比，选出性价比最高的产品。

二、行政助理岗位

工作完成情况，撰写并修改制度，并及时将签批后的制度发放到各个部门，并传达文件精神。文件的归档与保管工作。

绿化工工作总结

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绿化工工作总结 篇1

环境绿化工作总结

为了改善城市空气质量，美化城市面貌，增加城市居民的生活幸福感，我市积极开展了一系列环境绿化工作。在过去的一年里，通过政府的支持和广大市民的参与，我们取得了显著成效。以下是环境绿化工作的总结报告。

一、树木种植

着力扩大城市绿地覆盖面积是我们的首要目标。在过去一年里，我们共投入资金1500万元，种植了7500棵各式各样的树木。这些树木不仅美化了城市环境，还有助于吸收空气中的二氧化碳，净化空气，改善人们的生活环境。我们特别注重选择适应本地气候和土壤条件的树木种类，并在树木的生长和护理方面做了大量的工作。

二、花坛建设

花坛是城市中最直观的绿化元素之一，给市民和游客带来了愉悦和美的感受。为了创造出更美丽的城市景观，我们在主要道路和公园内新建了200个花坛，并进行了维护。不仅如此，我们还组织了市民参与花坛的设计和布置，通过这种方式增强了市民对绿化工作的参与感和归属感，取得了很好的社会效果。

三、草坪养护

草坪是城市绿色空间的重要组成部分，优秀的草坪不仅能够提供人们休闲和娱乐的场所，还可以充当城市的绿色“肺”。为了保证城市草坪的质量，我们加强了对草坪的养护管理工作。每天有专业人员对各个草坪进行巡查，发现问题及时修复，确保草坪的整洁和美观。我们还对施肥、浇水和修剪等工作进行了规范和指导，提高了草坪的生长质量。

四、市民参与

环境绿化工作需要广大市民的积极参与和支持。我们通过开展各类宣传活动，调动市民参与的积极性。比如，我们举办了“绿色周末”活动，鼓励市民亲自参与植树造林、花坛养护等工作。我们还开展了环保知识讲座和绿化教育活动，提高市民的环保意识和绿化素质。通过这些活动，我们激发了市民对环境绿化工作的热情，使他们积极参与其中，形成了人人参与、人人共享的良好局面。

五、效果评估

为了了解环境绿化工作的效果，我们进行了全面的评估。通过测量空气质量指标、统计市民满意度和开展社会调查等方式，我们获得了一系列的数据和反馈信息。结果显示，我市的环境绿化工作得到了市民的一致认可和好评，空气质量有了明显改善，市民的生活幸福感和满意度也提升了不少。

六、下一步工作

虽然过去一年的环境绿化工作取得了很大的成绩，但我们也意识到还有很多不足之处。在未来的工作中，我们将进一步加大投入，加强管理和维护工作。我们计划推动更多的绿色建筑项目，提高城市建设和绿化的质量。同时，我们还将加大环境教育力度，提高市民的环保意识和绿化素质。

过去一年的环境绿化工作取得了显著成效，为城市的美化和改善市民的生活环境作出了积极贡献。我们将继续努力，进一步提高城市环境绿化的水平，让我们的城市更加美丽宜居。衷心感谢广大市民的参与和支持！

绿化工工作总结 篇2

物业绿化工作总结

自从我担任物业绿化工作的职务以来，我一直致力于将小区打造成一个美丽宜居的环境。通过不断努力和创新，我和我的团队在今年取得了一系列令人瞩目的成果。以下是我对这一年的物业绿化工作进行的总结。

我们在今年加大了绿化投入。我们增加了花卉和植物的种植数量，并引进了更多品种的花卉，以增加小区的色彩和层次感。我们投资购买了新的园艺设备和工具，以提高效率和质量。通过这些努力，我们成功地使小区的整体绿化水平得到了提升。

我们注重了绿化养护工作。我们制定了详细的绿化养护计划，包括定期修剪草坪、修剪树木和花卉、清除杂草等工作。我们加强了对植物的施肥和浇水，并及时处理植物病虫害问题。我们还建立了绿化养护档案，记录了每个植物的生长情况和养护记录。通过这些努力，我们保证了小区绿化的持续美观和健康。

另外，我们注重了环保和可持续发展。我们推广了有机肥料的使用，减少了化学肥料和农药的使用量。我们提倡垃圾分类和回收利用，并组织了一系列环保宣传活动，增强了居民的环保意识。我们还在小区种植了一些经济作物，如蔬菜和果树，供居民免费采摘，既增加了小区的绿化面积，又改善了居民的生活质量。

我们积极参与社区建设。我们与小区业主委员会紧密合作，在小区内开展了一系列绿化活动。我们策划了社区义工团队，组织了植树活动、花坛设计比赛等，提高了居民参与社区绿化建设的积极性。我们还与周边学校和社区志愿者组织合作，共同打造了一些公共绿地，为居民提供了更多的休闲和娱乐空间。

小编认为，我们在今年的物业绿化工作中取得了令人满意的成果。通过加大投入、注重养护、推广环保和积极参与社区建设，我们成功地提升了小区的整体绿化水平，并带动了居民的环保意识和参与热情。我们也意识到还存在一些问题，比如绿化设施的老化和维修问题，需要我们在未来的工作中予以解决。

为了进一步改善小区的绿化环境，我们将继续加大绿化投入，提高绿化养护质量，推行更多的环保措施和可持续发展实践。我们还计划开展更多的社区活动，增加居民的参与度，使绿化工作成为小区居民共同参与的事业。

作为物业绿化工作的负责人，我将始终以居民需求为导向，持续改善和提升物业绿化水平。我相信，在我们的共同努力下，小区的绿化环境将会变得越来越美丽，居民的生活质量也将得到进一步提高。

绿化工工作总结 篇3

我们深刻认识到，绿化工作是矿区整体工作的一个重要组成部分，随着矿区经济的发展和我市城市化的推进，人们对环境的要求越来越高，必须下大力气搞好矿区的绿化、美化，为群众创造良好的环境，提高生活质量切实把绿化工作作为为职工群众办实事、提高矿区文明程度、造福子孙后代的调度来认识，精心组织，狠抓落实，做到三个到位，

一是组织到位，绿化工作放在重要的位置，对绿化工作进行专门安排，进一步明确了管理责任，细化了措施，各单位进一步提高认识，采取有效措施，把绿化工作的目标任务落到实处，不少单位实行了领导绿化点挂牌制，使矿区的绿化工作，真正纳入正常化、规范化的轨道。

二是措施到位，为了提高矿区的职工的绿化意识，我们利用广播、报纸、电视、宣传栏、黑板报等形式，进行了全民义务植树和矿区绿化的宣传活动，围绕年初确定的目标、任务，深入宣传发动，通过广泛宣传发动，掀起了绿化热潮，全矿区正逐步形成爱绿、知绿、护绿，积极参与创建的良好社会风气，逐步形成绿化工作人人有责、积极参与的局面。为绿化工作的开展，营造了良好的舆论氛围。三制度到位，为了适应矿区绿化工作的发展需要，对矿区绿化工作实行了集中统一管理，制定了《xxxxxx集团绿化管理工作暂行规定》我们制定并认真执行了领导决策、工作职责、理论学习、职工培训、考核奖惩等一系列工作制度十余项；同时，还建立了政研会、情况通报、总结评比等规章制度；有力地确保了各项工作任务的全面落实。由于组织得力，措施到位，制度健全使全公司各项工作得到了协调发展和共同进步，既改善了职工工作、生活环境，提升了单位形象，也使得职工业务素质和职业道德素质有了明显提高，职工精神面貌焕然一新。

绿化工工作总结 篇4

乙方(居间人)：

甲乙双方为了发挥各自的优势，根据《中华人民共和国合同法》，经双方充分协商，依据平等自愿、等价有偿的原则，达成如下协议： 一、委托事项

1、乙方接受甲方委托，负责就 中铁十八局集团有限公司武黄城际铁路绿化工程施工黄石三标段绿化 工程项目(以下称该工程项目)，引荐甲方和该项目的 承包单位中铁十一局集团路桥九队 (以下称该公司)直接洽谈，向甲方提供关于该工程项目的重要信息，并最终促成甲方与该公司签订该工程项目的专业承包施工合同。

2、“居间成功”是指甲方与该公司签订了书面的工程施工合同。甲方与该公司未能签订书面的工程施工合同，乙方仅为甲方提供信息，或为甲方提供的联络、协助、撮合等服务的，均视为委托事项未完成。

1、乙方有义务协助甲方对该工程项目进行实地考察。

2、乙方必须向甲方提供有关该工程项目的信息。

3、本合同第二条第2项所约定的信息以甲方与该公司签订施工合同视为乙方已经完成所有的提供信息之义务。

4、乙方向甲方提供的信息最终以甲方与该公司所签订施工合同内容为准。

5、乙方承诺向甲方提供的关于该工程项目的上述信息真实可靠。如果乙方提供的信息不真实，致甲方与该公司未签订施工合同，则乙方无权取得居间报酬。

6、乙方领取本合同报酬时，无须向甲方出具有效的税务发票，相关的税费由甲方自行承担。

1、甲方负责提供资质证书、营业执照等相关资料;负责和该公司进行合同谈判。

2、如果居间成功，则由甲方全面履行和该公司签订专业施工合同。甲方因履行施工合同而产生的权利和义务，与乙方无关。

3、如果居间成功，则甲方应按本合同约定，向乙方支付居间报酬。如果未及时支付，则按、未按时支付金额的日 1 %向乙方支付违约金。

1、本项目居间费用为工程施工合同总金额15060000.00元(壹仟壹佰零陆万)的 10 %，合计人民币150.6万元整(壹佰伍拾万陆仟元整)，甲方与该公司所签订的工程施工合同为本合同的附件。

2、居间成功后，甲方与该公司双方签订正式施工合同为居间报酬开始支付之时，甲乙双方按约定分三阶段支付居间费用;第一阶段为甲方与该公司双方签订正式施工合同时，甲方应向乙方支付全部居间费的1%，合计人民币15.06万元(拾伍万零陆佰元整);第二阶段为甲方进场施工，该公司支付工程总金额一定比例的进场费时，甲方应向乙方支付全部居间费用的5%，合计人民币75.3万元(柒拾伍万叁千元整);第三阶段为该公司支付次月工程进度款时，甲方应向乙方支付全部居间费用剩下的4%，合计人民币60.24万元(陆拾万贰千肆佰元整)，至此居间费用支付完毕，本合同终止，否则应视为甲方违约。

3、甲方应以现金的方式支付居间费。

居间费用是指乙方为完成甲方委托事项所发生的费用。乙方若完成居间活动，促成甲方与该公司签订施工合同，甲方同意按本合同约定之日按阶段支付居间费。

甲乙双方均应充分保守本协议所涉及的商业秘密。

1、如果居间成功，甲方履行完支付居间费用后合同终止。

2、甲乙双方协议解除合同，本合同终止。

如发生合同争议，双方协商解决;协商不成，可向人民法院诉讼解决。

1、乙方可以将本合同约定的收取居间费的权利转委托给他人实施，甲方以乙方出具的授权委托书为准。

2、本合同一式贰份，双方各持一份，双方签字盖章后生效。

绿化工工作总结 篇5

环境绿化工作总结

近年来，随着城市化进程的不断加速，城市环境面临着严重的破坏和污染问题。作为城市管理部门的一员，我所负责的环境绿化工作得到了领导的高度重视。在过去的一年中，我们团队努力总结经验，创新工作方法，全力以赴开展了环境绿化工作，取得了显著的成效。

我们深入贯彻节约资源和保护环境的理念，积极开展了城市绿化的工作。我们对城市道路两旁的绿化带进行了全面整治，修剪和更新，使道路环境更加美观，绿化率大大提高。同时，我们也加大了绿化树苗的培育和引种的力度，根据不同地区的气候条件和土壤特点，选择适合的植物进行种植，增加了城市绿化的多样性和可持续性。通过这项工作，我们使城市环境变得更加宜居，实实在在地改善了市民的生活品质。

我们积极推动了居民参与城市绿化的活动。我们组织了一系列的环境教育活动，包括开展校园绿化比赛、举办绿色环保讲座等。这些活动不仅提高了市民对环保意识的认识，也增强了居民对环境绿化工作的参与感和责任感。我们鼓励市民自愿参与到城市绿化的种植、养护和保护工作中去，同时给予他们相应的奖励和荣誉。通过居民的积极参与，我们使环境绿化工作得到了更大的推动，也增强了社区的凝聚力和互动性。

另外，我们还注重了环境绿化工作的科学管理和监测，提高了工作的效率和质量。我们建立了绿化工作时间表和任务清单，明确了每个环节的责任人和工作内容。我们通过定期检查和监测，及时发现和解决环境绿化存在的问题，确保绿化带和绿化树苗的健康生长。我们还加强了与相关部门的合作，共同制定环境绿化的工作标准和规范。通过这些举措，我们有效提高了环境绿化工作的管理水平和综合效益，为城市环境的改善做出了积极贡献。

同时，我们还注重了环境绿化工作的宣传和推广。我们制作了一系列的宣传资料，包括海报、宣传单、户外广告等，宣传和倡导绿色生活的理念和重要性。我们也通过互联网、微信公众号等渠道开展线上宣传，让更多的人了解和参与到环境绿化工作中来。我们还利用各种场合和活动，积极宣传环境绿化工作的成果和经验，树立了良好的社会形象和信誉度。通过这一系列的宣传和推广，我们提高了市民对环境绿化工作的知晓率和认同感，使更多的人加入到我们的行列中来。

小编认为，过去一年，我们团队在环境绿化工作中取得了巨大的进步和成效。我们通过持续不断地努力，有效改善了城市环境，提高了市民的生活质量。在未来的工作中，我们将继续加强对环境绿化工作的管理和监测，推动居民积极参与，加大科学研究和创新，为打造更美好的城市环境而努力奋斗！

绿化工工作总结 篇6

       2022年绿化工作总结

       2022年是祖国61年华诞，我街道在区园林局、绿办的领导下，坚持“以人为本、城乡结合、注重小事、很抓基础、全面见新、策划添彩”的总思路，积极落实街工委、办事处对城市环境的要求，精心策划，统筹协调，突出重点，积极推进，高质量、高标准完成了我地区绿化工作。

       一、以迎接建国61周年为主线，提升辖区绿化环境水平

       老山街道以奥运，60国庆为标准对石景山路八宝山地铁、奥运场馆周边进行了绿地保洁。并以社区为单位，举办了“绿色生活进家庭，我为国庆添光彩”活动。紧紧围绕我区发展定位和环境保护的中心任务，加大对广大居民群众的宣传力度，大力提升老山社区居民的环保意识，宣传生态文明、循环经济、可持续发展。建设绿色北京，从我做起，让绿色走入社区、走入机关、企事业单位，走入社区居民百姓的家里。

       1、对主要大街、主要道路进行全方位的绿化环境卫生整治工作，形成了层层有人抓，项项有人管、件件有落实的工作格局。并招聘了两名协管员和12名监督对辖区街道绿地进行巡查，发现问题及时汇报、及时清理，保证了61年大庆期间我地区环境优美、靓丽。

       2、在迎国庆百天之即，老山街道整合各方力量，利用各种渠道，大力宣传环保法律法规，营造出浓厚保护环境的社区氛围，拉开了“绿色北京、绿色生活”的序幕。在全国植树节和北京植树日期间，社区居委会开展了绿地认养活动，建立宣传站点13个，悬挂绿化宣传标语28条。向群众发放各种宣传万余份，受到广大居民好评。

       3、我们以社区为单位举办了“绿色生活进家庭，我为国庆添光彩”活动。加大对本辖区环境质量的整治力度，老山街道协调有关单位，对2200平方米的裸露土地进行了绿化和硬化及保洁，美化了社区环境。

       4、2022年结合我地区情况，对高能所、研究生院、殡仪馆、革命公墓等单位共投资500余万元对单位的绿地进行了改造，并在区园林局的指导下，对树苗，绿篱，乔灌木等进行修剪，在国庆和节日期间社区各单位供摆花10万盆，为首都增添了节日氛围。

       二、高标准、严要求，做好白蛾防治工作

       美国白蛾防治工作坚持以巡查为主，积极防治的指导思想开展工作。10年开展宣传活动2次，在重新收集和整理了老山辖区社会单位一览表的基础上，发放宣传材料1000余份，悬挂宣传横幅3条，使广大群众和单位对美国白蛾对植物的破坏有了新的认识，全年共对美国白蛾进行了3次普查，10年美国白娥全面反弹给我们工作带来了困难，我们在区园

       林局的指导下，在没有资金的情况下，我们主动找社会单位领导讲明厉害关系，并与相邻的单位统一对美国白蛾的进行大规模消杀打药，消杀面积约1000余万平方米，对美国白蛾第三代，第四代的繁殖做到了较好的控制。

       三、贯彻北京市义务植树法做好首都义务植树登记 2022年是北京市园林局根据北京市义务植树法的要求，在全市开展首都义务植树登记卡工作，我街在园林局的指导下较好完成了首都义务植树登记卡工作。我们对辖区25个应尽责人数3527人、应完成植树株数10581株、尽责总人数3150人、新植株数10377株、折合总株数50112株、尽责率达89%为我辖区进一步完善绿化台帐打下良好的基础。

       四、老山地区绿化工作委员会

       2022年老山地区绿化工作委员会结合老山地区的实际，组织地区单位对辖区绿化工作进行了检查，完成了旧小区的摸底工作，为绿化工作的规范化、科学化奠定了基础。

       老山街道2022年绿化、美化工作要点

       弘扬奥运及建国60周年城市绿化经验，保持奥运及建国60周年之间的绿化成果和工作水平，使绿化美化工作全覆盖、无盲点。

       2022年结合我地区情况，准备对北京市八宝山人民公墓，北京市首欣物业管理有限公司玉泉新城项目部的绿化进

       行绿化检查，对树苗，绿篱，乔灌木等进行修剪，申报首都绿化美化花园式单位。提升现有老山绿化水平，做好国庆节期间的鲜花摆放工作。配合有单位周好重点大街两侧的绿地维护。

       1、我街道按照区委、区政府的工作部署，坚持“以人为本、城乡结合、完成治乱、全面见新、策划添彩”的总思路，积极落实街工委、办事处对城市环境的要求，精心策划，统筹协调，突出重点，积极推进，高质量、高标准完成了我地区绿化工作。

       2、在国庆和节日期间要求社区各单位供摆放鲜花约15万盆左右，为首都增添了节日氛围。

       3、提升现有老小区绿化水平。

       4、美国白蛾防治工作坚持以以巡查为主，积极防治的指导思想开展工作。11年准备开展 宣传活动2次。对重点地区进行监控，发现疫情及时上报处理，确保我地区不发生灾害。

       5、进一步开展绿化宣传，贯彻北京市义务植树法，建全完善单位绿化台帐。为10年绿化工作规范化、科学化打下坚实基础。

       6、2022你我们将于区园林局合作，准备对我老是上世纪70年代的老旧小区的绿化进行改造，采取单位与政府共同出资的办法完成1-2个小区的绿化改造工作。

       老山街道办事处 2022年12月23日

绿化工工作总结 篇7

物业绿化工作总结

近年来，随着城市化进程的不断加快，绿化工作在物业管理中扮演着越来越重要的角色。作为一个物业管理公司，我们深知物业绿化工作对于居民生活质量、社区环境品质等方面的重要性。因此，我们不断努力提升绿化工作的质量和水平，以满足居民的需求和期望。

我们注重绿化规划。在规划阶段，我们会邀请专业的园林设计师，根据社区的特点和居民的需求，进行绿化规划。我们会考虑到不同季节的景观变化，选择适宜的植物，以保证社区四季如春。同时，我们还会合理规划绿化面积和种类，以提供多样化的绿化景观。

我们注重绿化施工。在绿化施工中，我们严把施工质量的关，选择专业施工队伍进行工程建设。我们会监督施工过程，确保绿化设施的规范和质量。同时，我们还注重绿化材料的选择，采用环保、耐用的材料，确保绿化设施的长期使用。

我们注重绿化养护。绿化养护是保持绿化设施良好状态的关键。我们会制定详细的养护计划，定期修剪、浇水、施肥等，保持植物的健康生长。同时，我们还会及时清理枯叶、杂草等杂物，保持绿化环境整洁。在养护过程中，我们还会注意植物病虫害的预防和治疗，以保证绿化设施的健康。

我们注重居民参与。我们深知居民对绿化工作的期望和关注，因此我们积极引导居民参与绿化工作。我们会组织居民参与绿化活动，如义务绿化、绿色知识讲座等，以增强居民对绿化工作的关注和认同感。同时，我们也倾听居民的意见和建议，根据居民的需求调整绿化工作的方向。

我们注重绿化宣传。我们认为绿化宣传是提升居民对绿化工作的认知度和参与度的有效方法。我们会制作绿化宣传册、海报等宣传物资，向居民宣传绿化政策和方法。我们还会利用社交媒体平台，发布绿化信息和动态，以加强居民对绿化工作的关注和支持。

物业绿化工作是一个系统工程，需要多方面的关注和努力。通过有效的规划、施工、养护、居民参与和宣传等手段，我们能够提升绿化工作的质量和水平，为居民提供一个美丽、绿色、舒适的生活环境。我们将继续加强绿化工作，不断提升服务质量，为居民创造更好的居住体验。

化工实习工作总结

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化工实习工作总结(篇1)

实习带给我们的不仅仅是经验与体验。在我们离开学校出社会后，就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们，更多的是自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有好多领域是我们未成接触过的，只要敢于去尝试才能有所突破，有所创新。通过这次实习我们了解了现代企业的生产方式和工艺过程。熟悉产品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构。

我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活，用于探究生活，也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力，促进我们知识的形成和协调的发展。

在参观的过程中，计算机算是各个地方不可缺少的东西，但在参观过程中，我们意识到，以我们现行的专业知识来看，不足以胜任任何一个地方的工作。计算机科学与技术虽然涉及了计算机很多领域，但各个方面都不够深入，特别是现在，此专业学习的人很多，所以，在以后，如果想自身有更好的发展，我们就要及早做出规划，对感兴趣的行业多了解，多学习与其相关的知识，做到用时得心应手。而计算机行业现在还是缺高端人才的，所以现阶段我们在学好专业知识的同时，要努力拓展自身各方面能力，找准以后的发展方向，机会总是留给有准备的人，不管是软件、硬件或是做研究、考研都需要尽早计划，找准目标后，坚持不懈努力去达到自己的目标，学习的东西多当然是越多越好，但仅仅多是不够的，还需要精。

这次的认识实习是对一些高科技行业的一次认识机会，实习，机会难得，也让我们尽早的找到自己发展的方向。

实习目的：

经过大学三年的理论性教育，使我们对生物制药这门学科有了理论上的大体认识，在大三下半年学校安排了我们实习。实习是在校大学生唯一一次接触工厂大规模生产的机会，是学生走上社会的良好过渡，走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践之间的差异，找到了工厂大规模生产和实验室小量操作的异同。加深我们对所学知识的理解和消化，同时也学习到各工厂的许多技术细节，掌握了生产的基本工艺原理。这次实习提高了自己培养发现，分析，解决问题的能力，受益非浅，达到了实习的效果。

盐城龙汇精细化工有限责任公司是以开发和生产高技术含量的医药原料、精细化工产品和农药中间体为主业的股份制民营化工企业。几年来，公司秉承科技服务绿色的发展方针，全面致力于环保生态型，国际趋向型产品的研发、生产和销售。

化工实习工作总结(篇2)

一、实习背景与目标

随着化学工业的快速发展，化工厂在国民经济中占据着举足轻重的地位。为了更好地了解化工厂的实际运作，掌握化工生产流程和操作技能，我参与了为期三个月的化工厂实习。此次实习的主要目标是增强理论与实践的结合，提高实际操作能力，并为今后的职业生涯打下坚实的基础。

二、实习内容与经历

1. 生产流程了解

在实习初期，我深入了解了化工厂的主要生产流程和工艺。通过实地参观和听取专业讲解，我对原料的采购、储存、加工、反应、分离、提纯等环节有了直观的认识。同时，对各种化学反应的原理及设备运作有了更深入的理解。

2. 岗位实践操作

在掌握了基本理论知识后，我在生产线上进行了实践操作。在师傅的指导下，我逐步掌握了各种设备的操作规程，如离心机、泵、换热器等。通过不断的实践操作，我不仅熟悉了化工生产的常规操作，还对突发情况的处理积累了经验。

3. 安全与环境保护培训

化工生产中，安全和环保至关重要。在实习期间，我参与了多次安全培训，学习了各种安全规章制度和应急预案。同时，对化工生产中的环境保护措施有了更深入的了解，如废气、废水的处理和循环利用等。

4. 团队协作与沟通

在化工厂的实际工作中，团队协作是确保生产顺利进行的关键。我积极参与团队讨论和协作，与同事们共同解决生产中遇到的问题。通过有效的沟通，我不仅提高了团队协作能力，还积累了处理人际关系的方法与技巧。

三、实习收获与体会

通过这次实习，我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。在实习过程中，我不仅学到了化工生产的专业知识，还提高了实际操作技能和解决问题的能力。以下是我对实习收获的具体

1. 专业知识与实践结合

实习使我真正理解了化工原理、工艺流程和设备运作等理论知识在实际生产中的应用。这种理论与实践的结合使我对化工生产有了更加全面和深入的认识。

2. 操作技能的提升

通过实地操作各种化工设备和参与生产流程，我的实际操作技能得到了显著提高。这对我未来的职业发展具有重要的意义。

3. 增强安全意识与环保观念

在实习过程中，我深刻认识到了化工生产中安全和环保的重要性。这不仅增强了我的安全意识，还培养了我在今后工作中始终关注环保的观念。

4. 团队协作能力的提升

在化工厂的实际工作中，我学会了如何与同事有效沟通、协同工作。这对我今后在任何团队中都能快速融入并发挥出自己的价值有着积极的促进作用。

5. 对职业生涯规划的明确

这次实习让我更加明确了自己的职业规划方向，我将以此为契机，努力提升自己在化工领域的专业素养和实践能力。

四、展望未来与计划

未来，我将继续深入研究化工领域的相关知识，不断提高自己的专业技能和实践能力。同时，我会将安全和环保理念始终贯穿于我的工作中，为化工产业的可持续发展贡献自己的一份力量。

化工实习工作总结(篇3)

实习期间，我在化工厂实习工作进行了总结。这次实习让我深刻地感受到了化工行业的生产方式和工艺流程，以及实习工作的重要性。

在实习期间，我参与了化工生产操作、设备维护、产品质量控制等多个工作环节。通过这些工作的实践，我深刻地认识到了化工生产的重要性和复杂性。在生产操作中，我学会了如何监控生产过程、调整工艺参数，以确保生产安全、稳定、高效。在设备维护中，我学会了如何检查、维护和保养设备，以确保设备正常运行，避免生产事故的发生。在产品质量控制中，我学会了如何检测产品质量，如何进行数据分析和处理，以确保产品质量符合标准。

通过实习，我也认识到了化工生产中存在的挑战和问题。例如，生产过程中存在的安全隐患、产品质量不稳定、生产效率低下等问题，都需要我们不断地进行改进和优化。同时，我也深刻地认识到了实习工作的重要性，实习不仅可以帮助我们更好地理解化工生产，还可以让我们更好地适应工作环境，提高工作能力。

在实习期间，我也积累了一定的经验教训。例如，在生产操作中，我学会了如何更好地与同事协作，如何更好地处理生产中出现的问题。在设备维护中，我学会了如何更好地分析设备故障的.原因，如何更好地进行设备维护。在产品质量控制中，我学会了如何更好地控制产品质量，如何更好地进行数据分析。

总之，这次实习让我深刻地认识到了化工生产的重要性和复杂性，也让我更好地适应了工作环境，提高了工作能力。在未来的工作中，我将继续努力学习和实践，不断改进和优化工作方法，提高工作效率和质量。

化工实习工作总结(篇4)

__年7月11日出发到化工厂认识实习，这次能有机会到株化实习，我感到非常荣幸。虽然只有10天的时间，但是在这段时间里，在带队老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。

7月11日，所有的同学集中到一个教室里，工厂的技术骨干师傅给我们讲了化工厂的安全问题。原来在学习中也知道化工产品中有很多危险性很大，但通过工人师傅的讲解，我们还是很震撼，尤其是她讲的那些事故实例，更是让我们吓了一跳，也提醒了我们应该更加注意安全。化工厂生产硫酸用的so2、so3等易引起中毒，nh3容易发生爆炸，对人体伤害极大，还有烧碱制备过程中的氯水、氯化氢、氢气等都极易造成事故。

我们去株化实习的三个班专业是分析检测方向的，所以12日这天工人师傅重点给我们讲解了化工产品的质量检测。12日下午讲了化工厂的环保问题，对于一个化工厂来说，环保是这个企业生存不可忽视的关键。环保主要涉及到硫酸尾气处理、硫酸污水处理、钛白污水处理。

12日工人师傅还给我们介绍了株化的三大支柱产业——硫酸工业、钛、烧碱工业的工艺流程。到此，认识实习的理论部分全部讲解完了，接下来就是进厂参观了，我们大家都很期待，作为一个化工人，我们这是第一次进化工厂。

13日上午在工人师傅的带领下，我们分别参观了钛生产车间，硫酸生产工厂和烧碱制备车间，工厂并没有我们想像的那么好，我们没有看到那种自动化生产设备，看到的只是五六十年代的一些破烂的设备。上下楼梯的时候也得小心翼翼，担心会把他们那些生锈破烂的钢铁楼梯踩断翻下去，那就得不偿失了。工厂上空灰蒙蒙的一片，能见度不见烟囱顶。最让人受不了的是那种味道，那不是刺鼻，那是相当的刺鼻，so2、hcl、cl2、nh3，什么都有，有一种窒息的感觉。我们从工厂一条干道旁边经过的时候，看到旁边一根管道有个小口突突地向外冒黄色的气体，肯定是cl2，多危险啊!工厂的工人也真是令人敬佩，在这样艰苦的环境下也忘我地工作，我们一定要向他们学习，为社会主义的腾飞做贡献。

7月14、15是周末，休息两天。

7月16日参观了工厂的h2so4废水处理工序和碱液废水处理。在巨大的h2so4废水处理池里，盛着深不见底、黑如墨汁、热浪翻滚的h2so4废水，看着实在恐怖。经过多道工序后，最后流出来的是清澈如泉水的丝丝细流，让我们感慨科技的力量啊!这么旧的设备能做的这么好，让我们更加坚定了学习科技的信心。

化工实习工作总结(篇5)

在化工厂实习的期间，我收获了很多，以下是我对自己实习期间的一些总结。

一、安全生产意识

在化工厂实习的期间，我有幸参观了化工厂的一些生产设备，并对安全操作规程进行了一些学习和了解。我深刻地认识到安全生产的重要性，以及如何在生产过程中避免事故的发生。

二、理论与实践的结合

在实习期间，我不仅学习了理论知识，还实际操作了很多生产设备。这让我体验到了理论与实践相结合的魅力。通过实际操作，我更好地理解了生产过程中的操作规程，也更加熟悉了各种设备的使用方法。

三、团队合作

在化工厂实习期间，我参与了一些团队项目。我深刻地体验到了团队合作的重要性，以及如何在团队中发挥自己的作用。通过与团队成员的密切合作，我更好地理解了团队工作的流程和技巧。

四、解决问题的能力

在实习期间，我遇到了一些问题，如设备故障等。我学会了如何通过分析问题，找到原因，并采取有效的措施来解决问题。这不仅提高了我的问题解决能力，也让我更加自信地面对生产中的各种挑战。

五、自我成长

实习期间，我不仅在专业领域取得了很大的进步，还提高了自己的'沟通能力和团队协作能力。我更加了解了自己的优势和不足，也更加清楚了自己的职业发展方向。

总的来说，我在化工厂实习期间，通过实践和学习，收获了很多。我将继续努力，以更好地适应未来的工作需求。

化工实习工作总结(篇6)

作为一名化工专业的学生，进行实习是必不可少的一部分。这学期，我有幸进入一家知名化工公司进行实习，获得了许多宝贵的经验和知识。在此，我将详细描述我的实习经历，并总结这段时间的成果和收获。

我实习的这家公司是一家集研发、生产、销售于一体的大型化工企业。在我的实习期间，我被分配到了研发部门。作为一个实习生，我的主要工作是协助研发团队进行实验和数据分析。我负责为团队成员提供所需的实验设备和材料，并及时记录实验结果。我还参与了一些新产品的试制工作，以及原材料的筛选和特性测试。

在实习期间，我学到了许多理论知识在实践中的应用。例如，我了解到了许多关于催化剂的知识，学会了通过表面分析技术来确定催化剂的活性和稳定性。我还了解了分子模拟软件的使用方法，并将其运用于实际的分子设计中。同时，我也学会了合理利用实验设备和仪器，提高实验效率。这些经验将对我未来的研究工作产生重要的影响。

除了理论知识，我也意识到了实践中的困难与挑战。实验中常常会出现一些意外情况，例如实验设备的故障或实验结果与预期不符。在这些情况下，我需要保持冷静和耐心，及时找到解决方法。通过解决这些问题，我学会了面对困难时的应对策略，并提高了自己的解决问题的能力。

在实习期间，我还参与了一些临时任务和团队合作项目。例如，我协助团队成员完成了一篇关于新催化剂的研究论文，并参与了论文的撰写和修改工作。我还参与了一个大型的研发项目，与其他团队成员合作完成了新产品的研发和试制。通过这些项目，我学会了团队合作的重要性，并提高了与他人合作的能力。

在实习期间，我也与许多业界专家进行了交流和学习。他们分享了他们的经验和知识，给予了我许多宝贵的建议和指导。这些交流使我更加了解了化工行业的发展趋势和未来的挑战。我意识到作为一个化工专业的学生，不仅要具备扎实的理论知识，还要有创新和实践能力。

小编认为，这段实习经历对我来说是非常宝贵的。通过实践，我不仅加深了对化工知识的理解，还提高了实验和研发能力。我也学会了与他人合作和解决问题的能力。这些经验和能力将为我未来的学习和工作奠定坚实的基础。我相信，只要不断学习和努力，我一定可以在化工领域取得更多的成就。这段实习经历将成为我人生道路上重要的里程碑，并对我未来的发展产生积极的影响。

化工实习工作总结(篇7)

（一）、实习简述

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。

（二）、实习工作说明：

我们这次实习，主要在玉龙的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

（三）、实习单位简介、经营理念及发展历史：

（1）、玉龙集团

成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产20xx吨合成氨的小氮肥厂之一，20xx年改制后更名为成都玉龙化工有限公司，20xx年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的"六好企业"、"精神文明工厂"、"全国环境优美工厂"等殊荣。"裕农"牌碳铵、尿素获部优、省优。 98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在"质量第一、用户至上"的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，20xx年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，20xx年公司"裕农"牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，20xx年被评为成都市模范企业。

化工实习工作总结(篇8)

一、实习时间和地点

实习时间：20xx年9月11日~20xx年9月30日

实习地点：x公司中发化工有限责任公司

二、实习目的

1、走进工厂，了解专业知识在实际生产中的应用和重要性，对化工生产行业有一个初步接触。

2、通过实习，了解实习单位产品的生产情况和工艺流程，加深理论知识与实际生产的相结合。

毕业生化工厂实习报告实习总结毕业生化工厂实习报告实习总结3、通过实习，让我们对今后从事相关的工作有清晰的认识和切身体会。

三、实习任务

了解生产企业的生产工艺流程，对乙炔生产车间，氯化氢生产车间，氯乙烯聚合车间的生产工艺原理和工艺流程进行全方位的认识和了解，重点是聚氯乙烯合成车间，了解产品从原料投入到成品产出的各个环节，对生产过程进行系统的学习。

实践就是学以致用，在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。实习能使我们接触社会，感受工人师傅们遵守劳动纪律和勤劳拼搏的精神以及严谨认真的工作作风，培养我们对工作的责任感，以及运用所学知识观察和分析实际问题的能力。

四、聚氯乙烯树脂(PVC)生产工艺原理及流程

中发化工厂生产PVC采用的是电石法，主要生产原料是电石、煤炭和原盐。值得注意的是，在电石法制备PVC中，原盐电解后氯化氢用于生产PVC，剩余的钠部分用于生产烧碱，所以，氯、碱实际上存在共生关系，氯碱平衡也是整个行业发展过程中不得不考虑的重要因素。

1.电石与水反应得乙炔CaC2+2H2O=C2H2+Ca(OH)22.乙炔和氯化氢反应得氯乙稀C2H2+HCL=C2H3Cl

3.氯乙稀加成变成聚氯乙烯nC2HCL=[CHCHCl]n

聚氯乙烯树脂生产工段包括乙炔工段、合成工段、老聚合工段、干燥工段、新聚合工段、五线聚合工段、冷冻工段。生产任务包括电石法单体的生产及PVC树脂的聚合。

毕业生化工厂实习报告实习总结实习报告实习总结PVC材料用途极广，主要用于制作：普瑞文pvc卡片;pvc贴牌;pvc铁丝;pvc窗帘;pvc涂塑电焊网;pvc发泡板、pvc吊顶、pvc水管、pvc踢脚线等以及穿线管、电缆绝缘、塑料门窗、塑料袋等方面。在我们的日常生活领域中处处可见到PVC产品。PVC被用来制作各种仿皮革，用于行李包，运动制品，如篮球、足球和橄榄球等。还可用于制作制服和专用保护设备的皮带。pvc材料用途极其广泛，而且具有加工性能良好，制造成本低，耐腐蚀，绝缘等良好特点。

五、实习心得体会

总之，这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次，作为企业的一员，无论是其他工作人员，还是会计人员，在进行自身相对循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。西大农药厂，即将面临“改制”的调整，这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换，先前所享有的一些优惠政策，将随着改制的完成而倾刻丧夫，这样，农药厂将更直接的面临市场激烈竞争，接受残酷的规则约束，为了企业的生存、发展，就得创新，以变求生存，用新促发展，西大农药厂在面临新一轮发展的时期，应鼓励员工大胆创新，为企业的发展积极献计献策。

化工实习工作总结(篇9)

(一)、实习简述

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

(二)、实习工作说明:

我们这次实习，主要在尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的(!)管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

(三)、实习单位简介、经营理念及发展历史:

(1)、__集团化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产吨合成氨的小氮肥厂之一，__年改制后更名为化工有限公司，__年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和__市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，__年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，__年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，__年被评为__市模范企业。

__公司控股1个子公司和3个分厂，__科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，化肥厂生产尿素和碳铵;化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂,__公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设“旱八阵”的军事要地———,一个具有诗意的名,一块富庶的宝地,__市的工业区,在这里云集了众多大小规模的国有企业,直到本世纪初,在历经各种变革以后,留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中,化工有限公司,不仅是一家很有活力的企业,也成了__区的纳税大户之一。

“玉树临风立大地,蛟龙出水腾长空。”__市技术监督管理局分局副局长、著名书法家为化工有限公司题写的一幅对联,以说明今天的__公司如一棵参天的大树,任凭风吹雨打,它都坚定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龙正腾飞于长空,比喻该公司的发展前景广阔。

化工有限公司的前身是1958年全国首批建起的13家小型氮肥厂之一,坐落在四川省__市__区大湾镇,后来更名为化肥厂,,在全国很有名气。然而,由于设备落后、管理混乱和体制等原因,致使企业在获得短时间的一些成绩后,便很快就坠入了低谷。当时,在这个企业有大小独立核算的经营部门30多个,造成了资金严重分散、流失,其中一个分厂竟莫名其妙地就将(!)500万元资金挥霍得无影无踪;一个年产25000吨合成铵的小型企业,居然有职工1600多名。这样一来,企业不仅已难再向前发展,甚至还负债累累。化肥厂已走到了破产的边沿!

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有俩个月的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

(二)、实习工作说明:

这次实习主要在石油(集团)有限责任公司炼油厂，我们这一批被分到了各个岗位，而我所在的是重整加氢车间实习，专门学习吸收稳定这一系统，在学习的同时，除了自己学习理论知识外，还经常请教他们车间的老师傅给我们讲解，如何学习，在学习的同时还教我们如何操作dcs系统，如何在电脑上调节操作参数等。在现场，跟着师傅去装置上巡检，检查事故的发生等问题!在平时，我们自己在外跑装置的流程，认识此装置上的每一个炼油设备，从最小的每一个阀门看起，到油路管线，泵，压缩机，反应器，塔等大型的设备。刚开始学时感到很复杂，不知道从哪儿看起，通过俩个月的学习和老师傅们给我的细心教导，我现在有所提高，不仅自己有所收获，能帮师傅干些普通的活，而且自己也会普通的操作了，在操作过程中，联系到的操作方面很多，要从多个方面加以考虑，才能达到操作的最佳效果!，

(三)、实习单位简介、经营理念及发展历史:

陕西延长石油(集团)有限责任公司炼油厂位于延安市宝塔区以北七十公里处的延川县_镇。其前身是19__年创办的“延长石油官厂炼油房”。在历史上不仅开辟了中国陆上石油炼制工业的先河，而且还为中国革命的胜利做出过重要的贡献。

长期以来，炼油厂始终坚持“科技兴厂”的办厂方针，狠抓炼油规模生产，不断提高科技含量，先后进行了数十项技术改造，使炼油厂从一个小型炼油厂发展成为一个拥有400万吨/年常压蒸馏装置，170万吨/年同轴式全重油催化裂化装置，15万吨/年催化重整装置，20万吨/年柴油加氢-临氢降凝装置，以及配套的风、水、电、汽、储运、产品精制、消防等设施，主要生产“三延牌”90#、93#、95#车用无铅汽油、石脑油，- 20#、- 15#、- 10#、- 5#、0#、5#、10#轻柴油 、煤油，油漆工业用溶剂油、三线馏分油、常压重油、催化重油和液化石油气产品，固定资产达18.2亿元的现代化中型石油炼制企业，轻质油收率、单位利税、单位加工费、产销率等主要技术经济指标在全国同类炼油厂中名列前茅。

与之同时，炼油厂的管理工作也发生了本性的变化。先后荣获企业档案管理国家二级单位，全国化工安全卫生先生单企业、全国设备管理先进单位、全国精神文明建设工作先进单位、国家质量检测合格产品、全国行业质量示范企业、全国行业质量服务诚信aaa级企业、中国产品质量放心、售后服务满意、诚信维权模范单位、陕西省先进企业、陕西省质量效益型企业 、陕西省售后服务先进单位、陕西省质量服务双满意单位、陕西省诚信单位 、陕西省安全生产经营先进单位 、陕西省 “ 九五 ” 技术改造先进企业、陕西省爱国主义教育基地、陕西省依法治理示范单位、陕西省无泄漏工厂、陕西省清洁文明工厂等市级以上荣誉称号一百多项。继1998年一举成为陕西省首家质量体系认证的石化企业后，__年又在陕西石化行业中率先通过了质量、环境和职业健康安全三个管理体系认证。

此外，炼油厂的产品质量也跻身于国内外先进行列。生产的0#轻柴油荣获全国第六届科技博览会银奖和中国石油天然气总公司优质产品称号;0#、10#、-10#轻柴油荣获陕西省优质产品称号;10#轻柴油荣获陕西省质量免检产品称号;0#、10#、-10#轻柴油荣获陕西省质量信得过产品称号;-5#轻柴油荣获陕西省第三届技术成果交易洽谈会金奖;其主导产品车用无铅汽油、轻柴油和液化石油气全部荣获陕西省名牌产品称号。

面对炼油厂的腾飞，曾目睹企业发展的原石油部副部长焦力人同志高兴地将炼　油厂誉为“延安明珠”。__年，焦力人同志故地重游，欣喜之余，挥毫题词“喜看今日永炼，明珠更璀璨”。

实习体会

在这次实习中让我学习到了做任何事情都要注意每一个细节，在平时干活细节极为重要，在平时我也没有太好的学习方法，我感觉跟同事交流学习方法和经验是最重要的，这样自己才有所提高，不断地积累经验，在工作中完善自我，提高自我，这样你的工作才干的有出色，才能比别人干的好，更加显示出你的工作能力跟别人的不同!既然选择了炼油这一行，就要好好干，在事业中干一行爱一行!才能达到自己理想的境界!

化工实习工作总结(篇10)

暑期社会实践，是我们大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观；大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面发展型人才的需要。而今年的暑假暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高自己的能力，这将为我们以后走出社会打下坚实的基础，希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识，也希望通过暑假这个较为难得的机遇，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足，来锻炼自己，完善自己，实现自我价值。

第一天由工人师傅带我参观了生产线、给我们进行了入厂安全讲座。

第二天我就正式进入车间参加生产。由于厂里对大学生比较照顾，同时也担心产品的质量所以我和其他三名工人一组，也包括那名带我参观生产线的工人师傅。

这次打工我被安排在_钠、亚_钠生产车间。（以下是对车间的介绍）

该车间主要产品为_纳和亚W_钠，所用的原料是氨气和氢氧化钠，所经过的工艺流程有：氧化、吸收、蒸发、结晶、转化。

1、氧化岗位

该岗位的生产任务是将原料之一的氨气经与空气的高温氧化后生成氮氧化物，作为下一步吸收的原料。

2、吸收岗位

该岗位的生产任务是将氧化岗位产生的中间产物——氮氧化物与氢氧化钠反应，即实现氮氧化物的吸收，生成最初的钠盐。

3、蒸发岗位

该岗位的生产任务是将吸收岗位产生的钠盐反应液进行蒸发饱和，以形成过饱和溶液，用于下一流程的结晶。

4、结晶岗位

该岗位的生产任务是将蒸发岗位产生的过饱和溶液进行冷却结晶，并将形成的晶体和母液的混合物进行离心分离，最终得到产品和母液。

5、转化岗位

该岗位可以说是一个中间循环岗位，其任务是将结晶岗位产生的母液（含未反应的碱液）与钠氧化物反应，进一步生成钠盐，并将本岗位产生的钠盐送入蒸发岗位重复进行上述工艺，本岗位是生产循环的中间载体。

我们一组是在吸收岗位，我本身不是化工专业的，缺乏相关的专业知识，就被分配第五道控制程序，同时由那名工人师傅给我做一些必要的示范，指导，同时起到一些监督作用，避免我的失误给生产带来麻烦：第五道生产控制程序相对简单，负责输液泵的工作，就是注意循环水泵的润滑、电机电流是否正常，并做好评细纪录。现在的化工厂自动化程度比较高，工人劳动相对比较轻松，但是一般一个产间一班就一个人，一班的时间是8个小时，也就是说一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。这八个小时的工作真的是十分单调，面对着没有丝毫生机的仪表板和电流表，让人全然提不起兴趣，但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是不正确的，我现在只是短期性打工，没有过多体会到工作的压力，但是真正到了社会上，假若这份工作就是我的经济来源，有上司的批评监督，有固定工作时间的约束，有来自家庭的压力，有身体和精神的压迫感，，那时的工作就完全不同于现在的了，这时我就不会觉得这八个小时是多么的漫长，而是多么幸运了，毕竟只是暑假的实践性打工而已。大学是一个教育、培养的圣地，而社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程，也是一个不断升华的过程，实践活动是学生接触社会，了解社会，运用所学知识实践的途径与方式。亲身实践，而不是闭门造车，认识社会，了解社会，为步入社会打下了良好的基础。为将来更好的进入社会，

我总结了几点打工时候应该注意的问题，

1、要善于与别人沟通，

2、要有自信，

3、要克服自己胆怯的心态，4在工作中不断地丰富知识。

化工实习工作总结(篇11)

经过连续两周的仿真实习，我们练习了离心泵、换热器、液位的限制、精馏塔的冷态开车、正常停车以及相应事故处理的仿真。通过这次仿真实习根本单元操作方法;增加了我对工艺过程的了解，进而也更加熟识了限制系统的设计及操作。让我对离心泵、换热器、精馏塔等有了更深刻的了解和相识。通过本次的化工仿真实习收获颇多，对工艺流程、限制系统有了必须的了解，根本驾驭了开车、停车等的规程。

起先接触化工仿真软件时,感觉很迷漫也很新奇，在后来的实习过程中我首先细致阅读了课本上实习的'详细流程，根本明白了操作的规程。

特殊是在练习精馏塔单元等困难的化工过程的时候，我觉得应当：

(1)要细致谨慎的阅读课本上相应的流程操作，对每一步操作都应当要有所领悟、理解，因为过程的熟识程度在操作中使至关重要的。过程不够熟识或许会误入歧途，错误的操作，最终事倍功半，也不能很好的驾驭所需学习的内容。

(2)面对一个困难的工艺过程时，假如不能事先了解到它们的作用和相应的位置，以及各自开到什么程度，在开车时我们可能会手忙脚乱，导致错误的操作，因此，在开车前最重要的打算工作就是熟识完全的工艺过程。

(3)在开车后的操作中必须要有耐性，不能急于求成。无比到达每一步的工艺要求之后，才能进展下一步的操作，否则可能造成不行挽回的质量错误。因此在面对一个工艺流程，必需要了解这个工艺流程的作用是什么，要到达怎样的目的，了解流程中的各个环节，是如何进料的，操作条件又是如何，要到达什么样的要求。只有这样我们才能更好的学习或驾驭所练习的学习内容。

总之，通过二周的仿真实习，我明白了很多，同时也懂得了很多，在操作过程中对每一步工艺操作都要耐性的完成，要到达规定的要求，不能急于求成，否则会事倍功半。要不断的吸取失败的教训，虚心向教师和优秀的同学请教，总结经历。此外，在以后的学习和生活中，要更加刻苦、努力的学习自己的专业学问，夯实根底、扩大自己的学问面，从而在以后的工作或生活中，更好的为我所用，为以后踏上工作岗位打下根底!

作风建设工作总结

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作风建设工作总结 篇1

机关作风自查自纠工作汇报

5月23日，镇政府召开镇机关作风建设工作会议，根据会议的工作布臵，我中心全体职员召开了本单位的机关作风建设工作会议，会上传达了镇政府机关作风建设工作会议精神，围绕尹照容书记、王笑媚委员的讲话内容，对照我中心平时中的思想认识、工作作风以及服务态度等方面存在的问题，进行了自我检查活动，认真查找问题及其产生的原因，明确了今后整改方向，以便更好地开展工作。

一、存在问题和不足

我中心一直以来认真落实镇委镇政府有关改进机关作风建设的要求，扎扎实实做好各项工作，树立良好的事业机关形象，并取得了一定成效，但仍存在着一些作风问题：

1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时，在学习的深入性和系统上还存在很大不足，有时紧有时松的现象，较少深入基层，与基层群众特别是村民联系不足，导致掌握情况不全面、不真实，也致使自己对新知识、新思维掌握不够。这说明在学习上还缺乏干劲，缺乏把学习当作一种责任的自觉性。

2、自身作风不够实。主要表现部分工作人员事业心不强，迟到早退、擅离职守现象仍然存在，总认为基层工作累，无所用心，工作态度消极，导致工作热情不旺、劲头不足，艰苦奋斗精神有所淡化，享乐主义有所抬头。

3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急躁，态度不够

1 和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有及时调整自己的情绪，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

二、存在问题的主要原因

一是主观思想不够重视。围绕着镇政府的要求，我中心对机关作风建设是高度重视的，但是个别工作人员没有从思想上真正重视起来，存在讲得多、执行少，要求多、落实少的现象，在平时日常工作中则强调得多、检查得少，以致养成了懒散拖拉、组织纪律松懈、过多地考虑计较个人得失的工作作风，影响了整体的作风效果。

二是责任制度不健全。我农技中心有四个工作部门，职责分工很明晰，然而具体到个人的责任制度却不够健全，导致工作人员怕做错事，怕承担责任，甚至互推责任的现象。

三是知识技能不够强。我农技中心的日常工作对蔬菜检测技术、动物防疫检疫技术技术、水产检测技术要求较高，随着社会形势的发展，蔬菜检测与动物防疫检疫工作愈加繁重，对这些技术的要求也越来越高，由于缺乏系统的业务培训，导致部分工作人员对业务不够熟悉，工作做起来有些被动。

三、整改措施

1、开展宣传，提高认识，营造氛围。为形成良好农业服务体系，我中心主要采取了以下措施：一是定期召开中心会议，加强组织学习，提高中心人员对作风建设重要性认识，纠正行业错误观念，形成良好为农服务思想；二是结合各部门业务工作会，强调作风建设重要性，作为农技中心，直接接触大农业，面临农户，服务工作的是否到位直

2 接影响农技中心形象，我中心通过下村传递动物疫病情报、上门注射畜禽疫苗、深入田间宣传农药使用知识，增强工作责任感。

2、制定措施，完善机构，加强沟通。农技中心落实各条线岗位职责：党员开展民主评议；每月定期与村级防治员、蔬菜质量监管员开例会以了解养殖户与种植户的情况；建立健全蔬菜每周安全巡访记录、兽医防疫追踪制度，层层抓制度落实；加强中心每月定期信息通报、情况等工作机制。

3、严格要求，以身作则，遵守纪律。一是严格执行蔬菜检测、动物防疫检疫程序，严谨、规范、科学地做好各项工作，各部门负责人定期检查工作人工作成效；二是严格执行上下班制度、请假制度，除非领导同意，上班时间不随意外出；三是严格执行与会制度，每次会议务必保证人员到齐，有事必须请假，并详细说明原因；四是严格执行监督约束制度，在下村执法时必须佩带工作人员身份证件，便于办事权重识别及作风投诉，坚持政府公开，主动接受群众的监督约束。

通过自查自纠，中心工作人员再次受到了深刻的组织纪律教育，前期存在的一些技术服务不到位问题得到有效解决，个别作风松散的现象得到整顿，工作上松懈的人员受到了批评教育，通过自查自纠活动，中心进一步采取有效措施，建立并完善防治体系，总体看来，达到了预期的效果和目的。

作风建设工作总结 篇2

“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论和作风建设活动的心得体会

前一段，市委教育工委、市教育局召开推进解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展大讨论暨作风建设专项活动大会，对局机关开展推进大讨论及作风建设专项活动进行安排部署。市委教育工委书记、市教育局党组书记、局长房丽君同志就推进大讨论及作风建设专项活动提出了具体要求，把“大讨论”活动再扎实地推进了一步，通过讨论，使之真正成为了党员干部正确行动的思想先导。使之能切实解决工作中的问题，为教育事业的跨越发展打好思想基础，不断形成好的发展思路、好的机制体制。

认真学习、领会和贯彻“大讨论”精神和实质，对标先进，搞好作风建设是我们作为普通教育工作者的首要政治任务。作为一名基层党员，要进一步增强了自身的政治意识和责任意识，要把思想和行动统一到“大讨论”要求上，落实到日常工作中。那就是要全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，特总结如下：

1、要解放思想。我们不仅要学政治理论，提高自己的思想政治素质;更为关键的是还要学习业务知识，提高业务水平，将思想与行动统一起来。要树立终身学习的观念，活到老学到老，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误;要会学习，要有方法，学习要有针对性，更要有时效性，切实做到学以致用;要坚持学，持之以恒，不浮躁，在学习中努力增长自己的才干。在学习中不仅要向领导学习，还要虚心向身边的同志、群众学习，在实践中学习。通过不断的学习，深刻思想，更新观念，掌握技巧，从而创新思路，以更好地适应工作的需要。

2、有强烈的责任感，自觉履行自己的职责，而教研员的职责定位为：研究、指导、服务，教研工作要以提高教育质量为核心，建立和完善教研指导体系，牢固树立以提高质量为中心的教育发展观，把适应社会需要作为衡量教育质量的基本标准，协调好教育发展与社会发展的关系。要合理地、科学地、规范地进行教学管理，加强教学质量监控，做好教学检查和教学质量分析，开展教学专题研究，及时反馈、总结和交流教学经验，改进教学薄弱环节，保证并不断提高教学质量。加强教育质量的过程性分析和评价，建立全面评价评价机制，及时掌握了我市教育教学质量现状，深刻分析我市与外地之间的质量差距，进一步指导和改进教学，促进教育教学质量的持续提升。

3、严格要求自己，努力去做学习型人才。作为教研工作者要自觉执行集中学习、分散学习制度，自觉深入学校听课、交流教研体会。积极参加各种教研员培训，选修网站远程培训的所有课程，不断提高自己的综合素质、创新能力和驾驭教研室工作的能力。必须不认真贯彻执行党的教育路线、方针、政策和校党委的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新。要自觉树立正确的世界观、人生观和价值观，在实践中不断净化自我、提升自我，在各个方面奋勇争先，起到模范带头作用。

4、抓好思想作风建设。一是要严明工作纪律;二是要严明执行纪律;三是要严明责任纪律;四是要严明廉政纪律。严格要求自己，创造性地做好工作，努力提高自身的素质，和同事团结协作，形成一支的奋发向上的团队，干事创业的集体。做自信激情、积极向上、敢打必胜的排头兵。

新一轮的基础教育课程改革已经全面铺开，我们的工作面临新的挑战和机遇，我们应该在“大讨论”的指引下，反思自己，勇于进取，大胆开拓，锐意创新。我们一定要胸怀理想、坚定信念、顽强奋斗，为提高邢台的教育质量而努力奋斗!

作风建设工作总结 篇3

---------- 窗口单位作风建设工作措施

（一）

县社保局加强局窗口单位作风建设，不断提升窗口单位服务水平和工作质量，从四个方面深入开展创建优质服务窗口活动。

一是以学习增强依法行政能力。通过干部职工学法日、星期五学习日等形式加强法律、法规、规章的学习和培训，提高全局人员的法律素质和执法水平。

二是以评比提高优质服务水平。通过党员创业创新服务岗的评比活动，充分发挥党员的先锋模范作用，进一步规范工作行为和服务标准，不断提高办事效率和服务质量，严格在规定的时限内办结，积极推行便民利民服务措施。

三是以公开加大办事透明程度。通过“阳光政务”打造，将社保局各股室的服务窗口工作内容和职责、办事依据、条件、程序、过程、结果和时限等向服务对象公开，并保证公开的内容全面、真实、准确。

四是以制度确保监督机制完善。通过深入学习科学发展观及机关效能年整改活动，梳理自身建设制度3项，健全完善了民主评议、投诉举报等群众监督制度和工作考评、自查整改、责任追究等内部监督机制，确保了组织监督、群众监督、社会监督和舆论监督的作用得到充分发挥。

（二）

为了进一步贯彻落实民主评议政风行风工作活动，方便群众办事，县社保局领导班子及时研究部署，先从窗口服务工作抓起，四大举措创建....................

---------- “群众满意办事窗口”，使之真正成为人民群众满意的“规范窗口”、“便民窗口”。

一是明确窗口服务工作目标。通过明确各窗口服务内容、服务标准、使用文明用语，使社保窗口服务工作形成运转协调、业务规范、操作便捷、服务优质的运行机制，造就一支业务精通、作风优良、服务优质的窗口工作队伍。从而达到窗口服务工作的整体素质和社会形象有明显提升，有利促进社保事业健康发展的目标。

二是营造良好服务环境。窗口服务大厅保持整洁卫生，柜台设置标牌方便服务对象。在显著位置公示各窗口分类办理的业务以及办理各类事务需要准备的材料，为服务对象提供查询服务，配置坐椅，免费提供有关政策宣传资料及表格、纸笔等用品。工作人员仪容整洁，挂牌上岗，落实首问首接负责制。

三是加强人员队伍建设。建立社保业务大厅值班制度，实行工作时间全天候值班：值班人员每天必须提前10分钟到岗，在正式上班前做好业务大厅的卫生清扫保洁工作；同时推迟10分钟下班。坚持每周一业务学习制度，通过自学与讨论相结合的方式增强业务素质，全面了解政策、吃透政策。

四是加强工作考核监督。进一步细化考核办法，量化考核指标，规范服务行为，对窗口工作人员实行百分考核，并记录在案，作为年度考核的依据。完善外部监督机制，在窗口服务大厅设立政风行风监督箱、《意见本》、《意见反馈表》，公布监督电话，使群众能多渠道提出批评和意见，不断地改进社保窗口服务工作。

....................

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....................

作风建设工作总结 篇4

一、要统一思想，提高对新时期机关作风建设重要性和必要性的认识

机关作风是党风政风的重要组成部分，是党的执政能力、领导水平和领导方式的具体体现。近年来，党委、政府高度重视机关作风建设，采取了一系列行之有效的措施加强和改进机关作风，相继开展了“刹五风、树六风”、解放思想大讨论、“__”学教活动和保持共产党员先进教育活动，服务意识不断增强，工作效率明显提高，党群干群关系进一步密切，各项工作都有了长足进步。面对新形势、新任务，我们的机关作风还存在一定的不适应。因此，要进一步提高对新时期机关作风建设重要意义的认识。

（一）加强机关作风建设，是落实_、构建和谐五棵树的需要。党的_从中国特色社会主义事业总体布局和全面建设小康社会全局出发，作出了《关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》。贯彻落实好《决定》精神，全面推进社会主义政治、经济、文化建设，加快构建和谐社会，是我们面临的一项重大而紧迫的任务。这就要求我们广大党员干部必须坚持_，不断加强执政能力建设和先进性建设，努力提高领导社会主义和谐社会建设的本领。真正以良好的精神状态和过硬的工作作风，把和谐五棵树建设不断推向深入。

（二）加强机关作风建设，是加快经济社会发展、实现镇第_届党代会既定目标的需要。我镇第十五次党代会和第十七次人代会，全面分析了当前和今后一个时期的形势和任务，从又快又好科学发展的高度，描绘了五棵树未来五年经济社会发展的宏伟蓝图，提出了到_年的奋斗目标。从近年来的发展看，可以说我镇已经步入了黄金期，但在发展规模、发展速度上还存在不够大不够快的问题，也存在着工作方式方法不到位的问题。因此，加强作风建设都是我们无法回避的现实。以作风的转变来促进领导水平和工作能力的提高，以作风的转变来推动经济社会的快速发展。

（三）加强机关作风建设，是实践“__”、密切党群干群关系的需要。如何体现“立党为公、执政为民”这个本质要求，把群众的利益真正实现好、发展好、维护好，是“__”重要思想对机关作风建设提出的新要求。坚持立党为公、执政为民，坚持理论联系实际，就是要带着对人民群众浓厚的感情开展工作，时时事事以人民的根本利益为前提，实实在在地解决群众最关心、最盼望的热点、难点问题，以作风建设的实际效果赢得广大群众的支持和拥护。

二、要认真查摆，正视当前机关作风建设中存在的突出问题

我镇绝大多数机关党员干部的作风建设情况是好的，但也存在与发展不相适应、与广大群众的愿望不相符合的问题。主要表现在以下五个方面：

（一）反映在思想作风方面：

一是服务意识不强，宗旨观念淡薄。个别干部“主仆”倒置，对群众感情上不尊重，行为上不理睬，行政上不作为，甚至不依法办事。有的部门和干部不同程度地存在着对群众冷硬横推的现象。

二是责任意识不强，不能坚持实事求是的思想路线。部分干部不尽实责、不干实事、不说实话，不能客观真实地反映群众意见，汇报工作只说功不说过，反映情况只报喜不报忧。

三是创新意识不强，思想解放程度不够。一些部门思想保守，墨守成规，对本单位的工作没有认真分析，找不准重点，思路不新、招法不实、工作没有实质性进展。

四是大局观念不强，本位主义思想严重。一些部门缺乏中心意识，把公共权力部门化，部门权力利益化，部门利益个人化，以公共权力换取部门利益，以部门利益换取个人利益。

（二）反映在工作作风方面：

一是存在“散”的现象。一些干部敬业精神不强，工作没有主动性，推一推动一动，效率低下。

二是存在“满”的现象。一些干部满足于现状，不思进取，不想事，不干事，在工作上乐于只求过得去，而不愿去追求过得硬；在事业上态度保守，不求有功，但求无过；在业务上钻劲不足，浅尝辄止，不求发展。

三是存在“推”的现象。一些部门和干部凡事推诿扯皮、有利的事就争，没利的事就推，该干的事不干，该尽的责不尽，工作消极，办事拖拉。

四是存在“浮”的现象。主要是在一些部门和干部，作风飘浮，工作不实。浮在上面宏观指导多，深入基层具体指导少；主观臆断多，调查研究少；安排部署多，检查指导少。

五是存在“混”的现象。有些干部抱着“混日子”的想法，没有一点干事创业的朝气和活力。

（三）反映在学习作风方面

一是重视不够。有些单位、党员“三会一课”、干部“周学习会”等制度坚持不好，存在着以工作会议代替理论学习的问题。

二是动力不足。有的干部对学习重视不够，不能坚持经常，甚至把学习当作一种负担，学习只重形式不重内容。

三是运用不好。仍然存在着学习理论联系实际不够，把握大局研究宏观形势不够的问题。特别是在学习借鉴外地经验，紧密结合我镇实际，研究新情况、解决新问题、总结新经验、探索新规律方面，做得还不够，思想跟不上形势，不能适应新形势的发展要求。

（四）反映在纪律作风方面：

个别单位纪律涣散，上班不守规，工作时间乱串办公室扯闲嗑；开会不做记录、不注意听，想走就走；离开工作岗位不请假，事后不汇报。无视规章制度，有令不行，有禁不止，以权谋私，与民争利；有行政执法审批职能的部门干部，对法律法规研究不够，有法不依，执法不严，有的以权代法。

（五）反映在生活作风方面：

一是赌博风。一些干部不能正确把握休闲娱乐的尺度，把业余娱乐物质化、工作化、常态化，不分时间，不分地点，有空就玩，有局就坐，逢玩必赌，越赌越大，影响恶劣。

二是享乐风。有些干部怕辛苦，图清闲，贪享乐的思想滋生蔓延。下乡时嫌这嫌那，不愿下去，下去不办事。存在着工作讲霸气，吃饭讲大气，办公比阔气现象。

三是吃喝风。有些同志把主要精力不是用在工作上，而是用在社交上，认为只要关系好就能工作好，不遗余力搞感情投资，公款吃喝屡禁不止；部分干部，大操大办红白喜事，请客送礼，借机敛财。

以上问题，虽然是个别现象，但却影响了党和政府在群众心中的形象。为此，党委、政府决定从今天开始，利用1个月的时间，在全镇深入开展机关工作作风建设“活动月”活动。对机关作风建设进行集中教育，对存在的问题进行集中整改。各部门、各单位对以上问题要认真查摆，对号入座，举一反三，尽快完善整改措施。同时，要以“活动月”活动为载体，加快建立健全本部门、本单位机关作风建设的常态长效机制，确保机关作风建设长抓不懈。

三、要明确任务，扎实开展好机关作风建设“活动月”

这次机关作风建设“活动月”的主题是：统一思想，开拓创新，转变作风，服务大局，推动经济社会又快又好发展。

总体要求是：以“__”重要思想为指导，以“提高工作效率、改善服务质量、优化发展环境、严肃工作纪律、降低行政成本”为重点，按照“两个务必”和“__”的要求，着力解决广大干部在权力观、地位观、利益观方面存在的实际问题，尽快把思想和精力集中到贯彻党的_，集中到抓工作、干实事、谋发展上来，集中到关心群众生活，为群众办实事上来，集中到解决改革与发展面临的突出问题上来，不断强化党政机关工作的积极性、主动性和创造性，为推动经济社会又快又好发展和构建和谐五棵树提供坚强的思想保障、作风保障和领导保障。

主要内容是：重点从以下10个方面组织开展好“大学习、大总结、大讨论”活动。

1、如何科学评价过去五年的工作，有哪些好的经验和做法需要我们进一步继承和发扬，有哪些工作还需要我们进一步改进和加强。

2、如何深入落实_，按照市场经济规律、自然规律和社会发展规律要求，实现发展速度、发展质量同步提升，促进经济社会协调发展，加快构建和谐五棵树步伐。

3、如何按照县十三次党代会和镇十五次党代会确定的到_年的奋斗目标，科学确立本部门、本单位今后五年的思路、目标和对策措施。

4、如何加快实施开放带动战略，推进招商引资和项目建设，解决好经济总量不大、结构不优问题。

5、如何加快实施“兴企富镇”战略，实现第二产业，第一发展。

6、如何建立起农民持续增收的长效机制，推进社会主义新农村建设。

7、如何加快实施“科教兴镇”战略，进一步加强人才工作和科技工作，促进增长方式的转变。

8、如何保持党的先进性和提高领导干部的执政能力，坚持立党为公、执政为民，把“__”重要思想和以人为本的方针进一步落到实处。

9、如何从全镇经济社会发展大局出发，正确处理局部利益与全局利益的关系。

10、如何找准自身位置，在推动本单位的工作开展中，不断提高素质，提高工作能力，为推进五棵树发展做出应有的贡献。

要通过这次机关作风建设“活动月”活动的开展，切实“增强八种意识、树立八种风气”。

一是增强学习意识，树立勤学善思的风气。要确立学习就是工作，争做学习型干部、争创学习型机关。要切实加强对政治理论、市场经济、法律法规等相关知识的学习，不断更新知识结构。要坚持理论联系实际，不断提高业务技能和实践本领，解决好本部门、本单位存在的实际问题。

二是增强创新意识，树立开拓进取的工作风气。要进一步解放思想，在改革上敢于攻坚、发展上敢于叫真、管理上敢于碰硬、稳定上敢于负责，采取超常规的创新措施推进发展。

三是增强求实意识，树立脚踏实地的工作风气。要立足于提高发展质量、加快发展速度，充分发挥主观能动性，深入实际，调查研究，及时了解新情况，掌握新动态，解决新问题。

作风建设工作总结 篇5

为了加强和改进党的作风建设，优化税收执法环境，支持地方经济发展，按照省、市委2005年加强和改进党的作风建设工作安排意见的具体要求，制定本实施方案。 一、   指导思想 以江泽民同志三个代表重要思想和党十六届四中全会精神为指导，紧紧围绕经济建设这个中心和改革发展稳定的大局，联系国税实际，坚持依法治税，从严治队，转变作风，服务经济的工作思路。以保持党的先进性、纯洁性，推进制度建设，进一步规范税收执法行为，充分发挥国税部门的职能作用，更好的为地方经济发展服务，把我市国税系统党的作风建设提高到一个新的水平。 二、工作重点 根据省委加强和改进党的作风建设《2005年工作安排意见》和市委2005年工作要点，结合我市国税部门的工作实际，2005年全市国税系统在“作风转变年重点抓好五项工作： 第一、用“三个代表”重要思想武装党员干部。 1、认真组织广大党员干部深入学习江泽民同志“七一”重要讲话，领导干部要带头学好，不断深化对讲话中提出的新思想、新观点、新论断的认识，切实用“三个代表”重要思想统一认识、凝聚力量、振奋精神、坚定信心。 2、大力弘扬理论联系实际的马克思主义学风，运用党的基本理论特别是党的理论创新成果，认真思考和解决我市国税系统在税收管理和适应新时期税收工作要求中重大问题。坚决防止和克服忽视理论学习和脱离税收实际的倾向。 3、坚持和完善党组中心组“三个确定”学习制度、领导干部自学制度、干部理论学习考核制度、严格实行理论学习领导责任制等，认真落实科（局）长定期业务培训、税务干部上岗前培训和学历教育规定，教育、人事部门要有规划，负责组织实施并纳入干部管理考核内容。 第二、防止和纠正用人上的不正之风。 4、全面贯彻干部“四化”方针，坚持德才兼备“靠得住、有本事”和群众公认原则，认真抓好〈党政领导干部选用工作暂行条例〉和〈深化干部人事制度改革纲要〉的落实，坚持用好的作风人、选作风好的人，树立正确的用人导向。 5、加强对党政领导干部选拔任用工作的推荐提名、考察考核、讨论决定等各个环节实行全过程监督检查，促进干部考察预告、差额考察、任前公示、公开选拔、竞争上岗、领导干部引咎辞职、责令辞职等制度的推行。市局上半年已对部分领导班子进行了考察，下半年结合落实省局巡视制度对各区县局制度执行情况进行一 次检查。 6、进一步扩大干部工作中的民主，落实群众对干部选择任用的知情权、参与权、选择权和监督权。加强对干部选择任用工作的监督，建立健全干部选择任用责任追究制度。严肃干部人事工作纪律，坚决防止和严厉查处任人唯亲、跑官要官、买官卖官、拉选贿选等不正之风和腐败现象。纪检监察和人事部门要加强监督，发现违反人事制度规定的要坚决查处。 第三，大力推进国税系统行风建设。 7、根据市委统一部署，今年民主评议行风工作从3月份开始，到明年3月份结束。评议范围包括公安、税务、城建等54个部门和行业，并要延伸到这些部门和行业的基层站所。评议内容主要有部门行业作风建设组织领导，转变职能为经济建设和社会发展服务，转变作风为企业群众服务，正确履行职能依法行政，部门自身建设等五个方面。工作步骤分为组织宣传发动、部门自查自纠与代表征求意见、综合评议和总结表彰五个阶段。市局根据省局、市委、市政府要求，对今年的行风评议工作进行了安排和部署，制定了实施方案，向社会各界郑重宣布了我市国税系统的七项承诺，并通过报纸、电台、等新闻媒体公开刊登、播出。各区县局按照行风建设工作实施方案于4月20前制定出本单位的实施方案成立组织领导小组，落实纠风工作责任制，层层签订责任状。4月份到6月底全市国税系统开展行风评议工作自查自评。6、7月份市局将对全系统行风建设工作情况进行阶段性检查，上半年和下半年分别组织特邀监察员到各县区进行监督指导。市行风评议办将于7月份组织第一次行风听证考核，10月份组织第二次行风听证会。8、9月份要根据行风听证意见，再次全面查纠，接受群众监督。10月份后要根据二次听证意见进行全面整改。市局拟于下半年召开行风建设经验交流会总结经验，树立典型，表彰先进，再次动员，巩固和扩大行风建设成果，再接再历，加倍努力，力争行风评议优秀挡次中的第一名。 第四，抓好党风廉政建设责任制的落实。 8、依据党风廉政建设责任制考核标准和责任追究实施办法，对各级领导班子进行考核，坚持党组统一领导、分级管理、逐级监督、部门各负其责原则，将党风廉政建设责任制由层级管理向部门延伸和深化，落实税收执法责任制和行政管理责任制，尤其是领导干部对自己职责范围内的反腐败工作敷衍塞责、放松管理，导致屡屡发生问题的，要按规定追究领导责任，发生严重问题

作风建设工作总结 篇6

今年以来，我局从行业特点出发，从学习入手，查找问题，分析原因、对照检查、扎实整改狠抓了干部作风的转变。以工作效能为标准，衡量干部职工作风转变状况。现将我局今年上半年行风建设工作总结如下：

一、加强领导、落实职责，在行风建设领导机制上求深化

我局领导对行风建设工作极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，年初成立了行风建设领导小组，以加强领导、督促实施。同时，用心多方征求意见，总结去年在行风建设工作中存在的经验与不足，并结合各部门工作实际，层层签订了行风建设目标职责书，明确职责追究资料，制定奖惩办法，以营造“正行风”的舆论环境，增强“树农机行业新风光荣，损害农机形象可耻”意识为主要资料，以狠抓农机购置补贴窗口单位管理和各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。活动开展后，我局干部、职工上下一心，很快构成一个领导干部带头干，广大职工比着干的良好工作氛围，为完成全年行风建设工作目标奠定了坚实的基石。

二、认真学习，提高认识

年初以来，组织干部职工集中系统的学_等等一系列的有关文件12次，要求每人笔记2万字，学习心得3篇。并悬挂作风建设年活动宣传资料9条，人人颁发一本作风建设随身手册，对照学习。多次召开职工座谈会，透过学习交流，提高了干部职工的政治理论水平，增强了工作职责感，提高了工作效率。掀起了全局职工人人用心干工作的热潮。

三、突出重点，注重实效。

行风建设工作涉及到方方面面，它需要广大干部职工的齐抓共管来完成。为了使行风建设工作深入人心，我局用心响应各级领导部门的号召，开展了“基层基础建设年”、“立党为公、执政为民”、“访民情、听民声，解民难”等项活动，透过系列行风建设活动，使广大干部职工充分认识到了此项工作的重要性，纷纷就工作中存在的不足和问题献计献策，真正实现了人人都重视，人人都参与的目的，增强了职责感和主人翁意识，根据基层反馈的推荐，领导小组及时制定做出了整改措施，使我局行风建设工作得以升华。

四、转变作风，抓形象建设。

3月下旬至4月中旬，我们透过发放征求意见卡，召开各种形式的座谈会、等多种形式，走出去，请进来，虚心听取了广大职工、人民群众和农机服务对象的意见和推荐，针对社会各界反映的热点、难点问题认真分析，征求基层意见，明确了改善重点，及时进行解决。用心从转变职能、规范行为入手，简化办事手续，提高办事效率，对照我单位对社会的各项公开承诺、坚持办事公开和政务公开，提高透明度，健全和完善了各项制度，确保各项承诺及各项制度的落实。

五、找准问题，对照检查

对照改善机关工作人员作风建设八项规定有关资料，以及树立“八个方面良好风气”的要求，紧密联系工作实情，认真对照检查，结合查找出的问题，要求人人写一篇深刻的自查材料。透过查找问题，全局干部职工对自己半年来的工作、学习、生活有了全面的认识，对存在的问题有了深刻的反思。

六、建章立制，建立转变作风长效机制

为了加强制度化管理，使“作风年建设”工作经常化，我局重新制定了机关各项规章制定，为严格考勤制度，安装了指纹打卡机，并按照制度对各种行为实行细化管理，透过详细的制度化管理来改变干部职工勤于工作，转变作风，使工作作风，工作态度纳入正确轨道，坚持常抓不懈。

透过“转作风、正行风、树新风”活动的开展，我局行风建设工作有了很大程度的飞跃，行风建设已在我局干部职工中构成了人人都重视、人人都参与的良好工作风气，主人翁思想意识明显增强，政治素质、业务水平和自觉服从大局的意识也有了很大程度的进步，精神面貌、工作环境等方面有了很大的改观，构成了弘扬先进、追求高尚的良好风气，为促进我区农机事业又好又快的发展奠定了坚实的基础。

七、存在的问题

1、重视程度不一。有少数干部职工对开展作风建设的重要性和必要性认识不够深刻，存在被动应付的状况。

2、与实际工作结合部到位。有些干部职工没能很好的将开展作风建设与推动工作的中心工作有机结合。

3、宣传不够深刻。在宣传报道方面尤其不够，典型事例不多，对亮点的培育、总结和提升不够。

八、下一步的整改

1、进一步完善学习制度。改善学习方法，更新学习资料，加强对党新的方针政策和农机相关政策的学习，加强调查研究，结合业务工作，努力把学习成果转化成工作成果。

2、进一步转变工作作风。坚持科学的态度和求实的精神，督促检查，发现问题，及时解决。以踏实的作风，求真务实的举措确保作风年活动的顺利开展。

3、进一步提高廉洁自律意识。认真落实党风廉政职责制，牢固树立为政清廉，执政为民意识，踏踏实实做事，清清白白做人，自觉抵制不正之风。努力做到勤政廉政。

作风建设工作总结 篇7

燃气公司行业作风建设工作总结

20××年，××燃气在各级纠风办、行风督导组指导下，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，以提高客户满意度为标准，把民主评议行风工作与燃气服务各项业务有机结合，不断深化和提高我司行风建设的总体水平，有力促进各项工作的开展，企业效益显著提升，安全生产成效明显，精神文明建设成果丰硕，实现了两个文明建设协调发展、共同进步。

一、领导重视，职责明确，营造齐抓共管氛围

今年以来，公司进一步加大了对行风建设的重视程度，实行一把手工程，党政领导分工负责，明确责任，将行风建设纳入党、政领导与各部室负责人签订的“党建目标责任书”和“工作目标责任书”中，各部室主要负责人作为第一责任人，对管辖范围内的行评工作负总责，建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制，各业务部室将行风建设工作与日程管理相结合，落实到班组与个人。在实际工作中对于行风建设和客户服务质量方面遇到的困难和问题，公司在人员、经费和设备等方面都给予了有力的支持，保证政令畅通，落实到位。

公司在原有的定期客户服务工作分析会基础上，针对群众较为集中的问题，经常性不定期召开行风建设专题研讨会，及时解决工作中遇到的新情况、新问题，增强服务意识，创新服务手段，达到群众满意的效果。

二、坚持办事公开，标准化建设与行风建设同步 20××年，我司被列入省级办事公开标准化建设联系点单位。在办事公开标准化建设中，我司坚持以人为本、为民服务的理念，坚持全面真实、及时便民、注重实效、有利监督的原则，做到：服务流程公开、服务承诺公开、服务热线公开、收费标准公开和便民措施公开。

根据省公开办调研督查组提出的进一步规范公司办事公开程序的要求，公司梳理了“网上营业厅-服务指南”内容，制订了《网上营业厅办事公开审批流程》，规定公司相关业务板块“流程变更”、“信息更新”等事项，规范“提出、初审、审核、公开、反馈、整改、建档”七大程序。今年已顺利通过了省、市办事公开标准化建设工作组的验收考评

对于涉及企业服务的重大事项主动、及时予以公布：例如对于海沧“天湖城”用户私自拆、锯燃气管道等问题，公司一方面及时上报政府部门、协调相关单位和个人，同时，主动向市民评三组说明情况，积极配合政府、开发商协调、整改，得到了政府理解和市民支持，有效控制了事态，目前全部立管均已通气。

三、纠建并举，认真落实行风建设各项工作

一是聘请行风监督员：今年1月，公司调整和充实了行风监督员队伍，新聘人员既有我司管道燃气客户也有瓶装液化石油气客户，且来自于岛内、集美、海沧等不同地域、不同行业，使公司能倾听到不同客户群体的意见。

二确定年度重点议题：年初，公司通过研读20××年度客户满意度调查报告，确定年度客户服务改进目标、改进措施和评估方式。并从中甄选出2项市民群众比较关注的、涉及面较广的事项，1、加快海沧、集美历史遗留项目的通气进度；2、提高安检服务成功率和满意度，作为公司年度重点改进议题，接受市民评价与监督。截止10月31日，已完成5000余户海沧、集美历史遗留项目通气工作，大大超出了年初3000户的预期目标；户内安检成功率与20××年相比提高10%，预计至年底能达到70%的安检成功率目标值。

三是部署行风建设工作：公司结合各部室窗口服务的特点，将个性评议内容与具体管理事项相结合，认真制定《20××年××××燃气行风建设工作方案》，创新行风评议内容：设计了有燃气服务特点的测评表和日常考核标准；将“加快工商客户办事速度”作为公司精益管理课题组织专题研讨并跟踪、落实，通过实施“客户服务管理体系”和“客户服务礼仪标准和标准作业”试点工作，使行评工作有明确的着力点，高效服务、优质服务不再是一句空话。

四是主动督察、以纠促建：今年来，公司通过规范服务流程、实施现场督察，建立长效的监督、反馈机制来保障服务承诺的落实。1-10月共受理789件客户来电、来访、来信问题，均在2个工作日内予以响应，对于能够立即解决的问题马上处理，短期内无法解决的也耐心向反映人说明情况、取得谅解，建立“未完结事项跟踪表”，定期跟踪后续进展，待条件成熟时及时予以解决。

五是积极配合各级纠风工作的开展：今年来公司积极落实各级纠风工作布置，在规定时间内完成了“××纠风在线”信息发布，接受民评网上监管；接受市民评代表公开举牌评议，一次性获得全票通过；配合市、区、局纠风办共开展了7场“纠风惠民”燃气安全宣传活动；配美区政府网站建设，发布燃气服务办事公开事项；派专人入驻海沧区政务中心，组织志愿者参训，提供燃气咨询、报装、过户等服务。 四、履行社会责任，打造××燃气品牌

公司作为关系国计民生的公用事业企业，坚持关注民生，秉持“与客户共谋发展，为股东创造财富，与员工共同成长，为社会创造繁荣”的价值理念，在保证安全稳定供气的前提下，不断增加社会服务投入，规范服务管理，全力打造××燃气品牌，使广大用户真正体会到“客户至上”的贴心服务。

1.加快管道天然气建设是实现“美丽××”的重要战略部署。在市市政园林局的指导下，公司主动出击，推出“蓝焰行动”，为共同缔造“美丽××”当先锋打头阵。“蓝焰行动”拟投入亿元建设资金，在三年内实施七大工程，让多户还在用瓶装气、瓶组气的市民用上管道天然气，只要条件具备，就要实现天然气通气到区、到楼、到户。

2.关注客户用气安全，携手社区共建和谐。长期以来，公司特别重视终端用户的用气安全，坚持每月到各社区开展“安全用气”宣传活动，6月恰逢全国“安全生产月” 及××市“纠风惠民奉献月”，借此契机，公司与筼筜街道、嘉莲街道联袂开展“关注客户用气安全，携手社区共建和谐”大型宣传活动，向38户低保家庭赠送燃气灶具，市民评代表也到场指导相关工作，现场通过展板、发放宣传资料、猜谜等方式宣传安全知识，实物展示户内管道燃气设施、灶具、热水器等，向社区居民讲解安全使用知识，通过这次活动，将优质服务、安全宣传、履行社会责任完美地结合在一起，得到了社会的一致好评。《××日报》、《××晚报》、《海西晨报》、《××广播电视报》等媒介对公司解决部分弱势群体安全用气后顾之忧，促进社区公益事业发展的行为连续作了报道，赞扬公司用真情和行动唱响了优质服务的赞歌，为进一步弘扬了公司优秀企业文化，塑造了良好的企业形象。

3.开展小型餐饮场所燃气安全专项治理检查：去年底，国内发生了多起小型餐饮业瓶装液化石油气事故，根据省、市有关开展小型餐饮业安检的工作要求，公司将小型餐饮业安检工作纳入20××年度重点工作事项，认真组织，层层推进 步步为营，确保安检工作扎实有效推进。截止5月20日共完成2574户在册餐饮用户的摸底检查工作，向用户发放安全宣传材料，共检查到安全隐患2880个，其中重大安全隐患133个。6月前我部餐饮用户重大安全隐患已全部督促整改到位，有效的保障了用户的用气安全。

4.保障台湾美食节供气安全：在为期七天的台湾特色美食节期间，作为此次美食节指定的液化气供应商，公司提前安排人员为美食节摊位进行气瓶安装、灶具调试，进行安全用气宣传，分发宣传单百余份。在活动期间还安排专人进行现场巡查，以高度的责任心和优质的服务做到让摊主放心、让市民安心，为市民享打造了一个欢乐祥和的民间嘉年华。

5.为离退休老干部义务服务：客户服务部履行社会承诺服务，维修中心（陈建平班）组织维修工走进湖滨二里、美头山、莲坂西路军队干休所、市干休所等地为老干部义务安检、免费维修292户，解决了老干部的后顾之忧，深受老干部和家属的表扬。 6.拓宽缴费渠道，提供便民利民服务：今年以来，公司积极探索拓宽缴费渠道，先后与光大银行合作，开通了网上银行、支付宝、财付通等网上缴费业务渠道；月末发送缴费提醒的短信服务。

五、行风建设与经营业务相结合，提供优质、便捷服务

20××年，公司通过落实精益管理项目、推行“客户服务礼仪标准和作业标准”试点、建立“客户服务管理体系”、实施现场服务督察、开展定期分析等，开展客户服务管理工作，取得明显效果，具体如下：

1.为更好地践行××集团“以客户为导向”的理念，公司推行客户服务礼仪标准和作业标准，举办75场分级培训，共996人次参加，一线员工参训率达100%。在此基础上，通过组织服务现场服务行为观察和对标学习，帮助员工较好地掌握了服务行为标准，自贯标活动开展以来，员工的服务意识、服务技能明显提升，理顺了部分工作程序，提高了服务标准的执行力和客户满意度。

2.作为集团《客户服务管理体系》试点单位，公司组织55人，历时3个半月梳理完成了167项客户服务管理制度、管理流程、作业指导书和公开文件，使公司所有对外服务事项有据可依、有章可循，保证了服务规范、流程清晰、职责分明。

3.日常回访与专项调查相结合：为了更好地收集客户的意见和建议，公司建立了日常电话回访和年度客户满意度问卷调查相结合的长效制度，明确回访指标和调查方式、时间、分析工具等，定期形成书面报告提交公司管理层和相关部室，对存在问题提出整改措施，限期跟踪、落实、整改。 4.继续做好钢瓶的规范化管理工作，并将该项工作做为精益管理重点工作，通过选用新型防撕的条形码、销售系统软件升级、制定瓶号核对的考核方案、加强供应站点瓶号核对的考核等，在钢瓶的规范化管理上取得了显著的成效，目前所有的民用户已全部实现赁卡换气，9月份用户空瓶返回瓶号核对的正确率已达%，有效的杜绝了我司钢瓶的流失及杜绝用户使用“黑气”。

5.根据群众提出的意见，CNG加气站自4月起推行“交接班不间断加气”，减少了客户排队等候时间及由此引起的投诉，提高了工作效率和客户满意度。

6.加强管网巡检管理，不断提高巡检泄漏自查率，及时发现施工工地，及时纠正违章作业，截止到10月31日：全年泄漏自查率%；配合城市建设进行燃气管线定位咨询并现场交底，办理燃气管线安全确认857份；发现隐患391处，发放隐患整改通知书334份, 已整改 363处；改造地下管线重大泄漏隐患2公里；完成调压柜单路改双路改造12座，减少了今后因调压柜检修停气对用户的用气影响，提高供气稳定性，确保地下管网安全稳定运行。

六、存在问题及改进方向

1.由于历史原因，房地产开发商早期没有将管道燃气作为居民住宅必配设施，燃气管线因安全规范要求，一些旧城区市政道路未进行改造，燃气管网无法敷设到位，造成目前××尚有约 万户已建成住宅未能使用管道天然气，其中岛内建成区大约有 万户，岛外将近4 万户。为早日解决管道天然气通气问题，公司制定了“美丽××·蓝焰行动”——加快推进天然气工程建设进度，提升管道燃气气化率实施方案，用三年的时间，力争完成未安装燃气设施建成区约 户、已安装燃气设施建成住宅约 户的通气工作，完成 户瓶组站用户的管道天然气置换工作，敷设300 公里中压市政燃气管道，使管道天然气覆盖13 个工业区，新建和改造加气站3 座，完成具备条件的燃油锅炉改造，进一步完善天然气管网，使覆盖范围不断扩大，居民和工商业气化率有大幅度提高。

2.近几年，随着管道天然气敷设区域的不断扩大，仅有的岛内金桥路，岛外集美、海沧三个管道燃气营业厅，还不能满足用户的服务需求。公司计划在今年底正式启用××燃气中心大楼的客户服务大厅，明年还将增加一些新网点，在岛内增设湖滨南路营业厅，岛外将逐步在中心城区设立营业网点，方便群众办理相关业务。此外还计划设置“流动服务车”，进行收费、安检、燃气具销售，更好地做好便民利民。

员、不同岗位之间标准执行情况参差不齐。日常管理关键事项来抓，部室主管共同观察等方式，范一线员工作业标准，推选服务明星，树立服务标杆。3.今年虽然试行了客户服务礼仪标准和作业标准，但在观察中发现不同人实行班组月观察和公司季观察相结合，实施服务行为观察， 2014提升基层管理人员管理水平，年公司将把服务行为观察列入公司级观察员和规

作风建设工作总结 篇8

今年以来，市档案局认真学习贯彻市委书记**同志在市级机关作风建设大会上的重要讲话精神，将处室作风建设贯穿于机关工作的全过程，通过不断强化目标责任制考核，在局机关形成了层层传递工作压力和工作动力的内部管理机制，营造了“单项工作争第一，整体工作创一流”的浓烈氛围，处室的服务意识和服务效能得到显著增强和提升，为我市跨越发展和全面腾飞发挥了独特的作用。

一、紧贴中心工作，发挥处室能动作用

处室是服务中心工作的主体。为全市经济建设、政治建设、文化建设和社会建设服务，已成为我局各处室的自觉行动。在推进处室作风建设过程中，我们紧扣时代脉搏，努力做到经济社会发展到哪里，档案工作就延伸到哪里，服务到哪里。

（一）深入建设现场，服务重点工程建设。大桥、大港、大学是南通人的世纪之梦，也是令人瞩目的重大工程。在三大工程建设中，我局相关处室主动深入一线，搞好档案服务。特别是在苏通大桥建设中，围绕“建一流工程，创一流档案管理”的目标，多次深入现场，对工程文件材料进行控制管理，使档案管理与工程项目管理同步进行。为了进一步抓好档案资料的管理与归档，监督指导处等相关处室参与研制了《苏通大桥工程项目竣工文件编制办法》，为苏通大桥建设项目文件的齐全完整打下了良好的基础。与此同时，只要全市有重大活动，相关处室都积极参与，主动服务。在“五城同创”、迎接省十六运召开和新农村建设过程中，都留下了档案工作者默默无闻、埋头苦干的足迹。

（二）整合档案资源，服务文化大市建设。文化是一个城市的灵魂，也是一个地区的核心竞争力所在。我们充分发挥处室作用，利用档案资源，积极参与文化大市建设。由办公室、法规宣教处、资源建设与开发处协同建设的南通历史文化展示中心，已成为中外来宾、广大市民，特别是青少年了解南通昨天、今天和明天的一扇窗口，成为传承南通历史文化的重要场所。上半年，该中心已通过了省级爱国主义教育基地的考评验收，被市精神文明建设委员会命名为首批未成年人思想道德建设示范基地。为了进一步拓展服务的广度和深度，资源建设与开发处又启动“记忆经典南通”工程，全方位记录和展示“十五”期间南通经济社会发展的辉煌成就，为进一步弘扬“包容会通、敢为人先”的南通精神奠定了厚实的文化基础。

（三）实施“三进”工程，服务民主政治建设。为了更好地推进政务公开，维护广大人民群众的知情权和合法权益，继在全省第一家成立文件资料服务中心以来，今年，保管利用处、现行文件服务中心等相关处室又组织实施了“三进”工程，把现行文件资料进政府门户网站、进行政审批服务中心、进街办社区作为服务广大人民群众的重点工程。上半年，“三进”工程全面实施到位，有效地实现了广大人民群众的利用需求与档案服务工作的无缝对接，普通市民可以通过多种渠道更登陆范文先锋查看更多文章加便捷地查阅到“红头文件”，随时获取最新的政策法规和相关信息。“三进”工程实施的头三个月，接待查阅的公众已突破54600人次。我们的`服务窗口，被市行政审批服务中心评为XX年第二季度“最佳服务窗口”。此外，办公室、资源建设与开发处、保管利用处等处室主动承担了全市深化政务信息公开配套文件的起草任务，编制了《南通市政府信息公开指南和目录编制规范》，受到了有关方面的充分肯定。

二、狠抓学习型机关建设，不断增强处室创新能力

处室建设是机关建设的关键，处室强则部门强。今年，我们以“处室作风建设年”为契机，通过理顺关系、整合职能，狠抓学习型机关建设，处室创新能力明显增强。

（一）高起点抓好规划，为学习型机关建设提供制度保障。为了把学习型机关建设各项活动落到实处，我们高起点抓好规划，在建立健全机关政治、业务学习制度的基础上，还研究制定了《关于建设学习型机关的实施意见》、《关于加强干部、职工在职教育的培训计划》、《关于鼓励职工参加各类学习的若干规定》。在抓好集中学习的同时，我们提倡以处室为单位，有计划、有步骤地学习档案业务、法律法规等知识，把学习型机关建设不断向深入。

（二）组织多层次专题学习，着力提高全员素质。为适应新时期档案工作的需要，必须培养一批既熟悉档案业务，又掌握其他相关知识的复合型人才。今年，我们尝试由各相关处室组织，处长和工作人员担任主讲，系统讲解计算机应用能力、文件资料整理规则、档案法律法规等相关知识，有效地提高了档案人员的业务能力。为进一步培养眼界宽、思路宽、胸襟宽的档案工作者，我们不断拓展学习内容，专门邀请专家学者举办社会主义荣辱观、档案工作信息化、南通地方史等六个专题讲座，强化了终身学习的理念，在全局（馆）形成了比学赶超的良好氛围。

（三）以主题活动为载体，不断增强处室创新能力。建设学习型机关的根本落脚点在于提高队伍的素质，增强创新能力。今年，我们在开展“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”等创建活动的同时，还在全省率先开展了以档案法律法规、档案业务规范、电脑应用技能为主要内容的“三学三赛三考”主题竞赛活动。主题活动的开展，激发了处室的创新能力。一是在全省率先建立了视频实时接收系统。为了实时接收中央、省、市电视台报道南通重要活动的声像资料，我们建立了声像档案数据库，定时采集重大活动新闻。目前，已积累各类重大活动视频档案达9000多分钟。这一工作的创新，不仅优化和丰富了馆藏资源结构，而且为全市经济和社会发展留存了丰富的视频资料。二是在全国率先采用现代化手段，制作了《会计档案实务》电教片。该教学片通过理论讲解，现场示范，三维动画解析等手段，深入浅出地对会计档案整理归档实务进行系统讲解，受到中国人民大学副校长、档案学院院长冯慧玲教授等专家学者的关注登陆范文先锋查看更多文章和好评。三是在全省率先建立数字档案研发基地。该基地是我们与南大苏富特公司合作的产物，为我市电子政务建设提供了良好的服务平台。“基地”拥有先进的数字加工设备和高素质的技术人才，目前在馆藏珍贵档案、机关事业单位档案数字化等方面发挥了重要作用。四是在全国率先编印了《档案行政处罚手册》。该手册以案例为载体，全面、系

作风建设工作总结 篇9

 切实抓好干部思想作风建设，是贯彻党的各项方针政策、提高党在群众中的形象的根本保证。在新形势下，如何切实搞好镇村基层干部思想作风建设，在这方面，我们晶桥镇党委近来作了一些尝试和探索：在县委、县政府的领导下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，紧紧围绕全镇改革、发展和稳定的工作大局，大力推进镇村两级思想建设、作风建设、勤政建设、廉政建设、创新建设、着力提高镇村干部的思想政治素质，提高服务水平和素质，树立政府机关勤政为民、务实高效、廉洁从政的良好形象。广大镇村党员干部的精神状态焕然一新，大家心往一处想，劲往一处使，脚踏实地、开拓进取，从而有效地促进了全镇的两个文明建设。

一、加强镇村两级干部队伍思想作风建设的主要做法：

近年来，我们重视和坚持把加强镇村两级干部队伍的思想作风建设，作为党建工作的重要内容来抓，特别是把2003年作为镇机关作风建设管理年，通过逐渐完善的规章制度和运用活动载体，富有成效地开展思想作风建设和整顿工作，取得良好的效果。

（一）强化学习抓教育，提高干部队伍的思想政治素质。

1、今年以来，我镇坚持把思想政治建设放在首位，把加强学习教育作为提高镇村干部素质的重要途径来抓，采取定期学习、专题座谈，集中培训等多种形式，广泛开展了多层次学习教育活动，重点抓了“三个代表”重要思想、党的十六大精神和“两个务必”的学习教育，以及省、市、县各种会议的精神。特别是建立机关干部每月逢“十”学习制度，即在每月的10号、20号、30号，以党校为阵地，组织全体机关干部集中学习，要求书写学习心得和调研文章，村干部则分期分批组织进行轮训，学习科学文化知识，创建学习型乡镇、服务型机关。并积极开展“比学赶超、有为有位”活动，努力实现服务质量要有新提高、廉洁自律要有新成效、队伍建设要有新面貌、各项工作有新举措等“四新”，全面提高干部队伍素质，将他们打造成一支拉得出、打得响、过得硬的干部队伍。

（二）注意把学先进与排找自身差距结合起来，努力解决自身存在的不足。

榜样的力量是无穷的。我们通过开展“远学郑培民，近学王家福”的活动，组织镇村两级干部对照先进人物的典型事迹，对照本单位、本人实际情况，认真开展批评与自我批评，客观全面地分析存在问题，围绕目标找差距、拿措施，为努力实现“两个率先”做出积极贡献。并广泛开展“六比六找”活动：即比精神状态，找加快发展、争创一流上的差距；比党性原则，找顾全大局、执行民主集中制上的差距；比宗旨意识，找热爱人民、服务人民上的差距；比思想品质，找克已奉公、廉洁自律上的差距；比艰苦创业，找迎难而上，拼搏奋进上的差距；比工作作风，找开拓进取、求真务实上的差距，从而促进广大党员干部的思想观念和精神风貌的提高。

（三）健全制度抓管理，帮助镇村干部树立行为规范。

“没有规矩，不成方园。”为使镇村干部形成良好的行为规范，我们制定了相应的制度，要求每个干部必须遵守，在机关中建：机关干部考勤制，即上班、学习、会议签到制；机关值班制，即每天指定1名分管领导、2名值班干部值班，以此类推，确保每天都有干部值班；首问负责制，即机关干部挂牌上班，当来客先沟通到哪位干部，这位干部就要首问负责；下乡工作卡制，即当机关干部下基层时，必须在工作卡上记载事由、办理情况；工作餐制，即机关干部午餐一律在政府食堂就餐，不准在村里用餐，来客招待就餐按照标准；中巴车接送制，即住县城的干部上下班一律用中巴车接送，不得用小车接送；重大事项票决制，即对重大事项或发展党员，实行民主投票；政府采购制，即凡购买物品在1000元以上，统一由镇财政所实行政府采购；部门资金“零”分统管制，即严格按照“收支”两条线，加强预算外，资金管理；干部选拔作用公示制度，即在选拔干部时实行考察预告；工程建设公开招标制，即实行“阳光操作”，对工程建设一律公开招标。

在村里，我们相继建立村党支部、村委会工作制度、村务管理规定、村务公开制、民主理财制，村帐镇管制、宅基地安排公开制、计划生育公开制等项制度，并以公开栏、意见箱、“明白信”的形式“广而告知”，增加工作透明度，接受群众监督。

（四）加大对镇村干部的考核力度

考核是落实工作责任制，推动镇村干部努力工作，争做贡献的重要措施。我们以履行部门职能和完成岗位目标任务为尺度，变定性考核为百分定量考核，细化指标落实措施，定期考核与平时考核相结合，提高可操作程度和规范性，逐条对照，以百分制论高低。干部考核分优秀、称职、基本称职、不称职四类，考核结果公示。，把考核结果作为干部提拔作用的重要依据。设立“机关思想作风建设奖”，拉开奖金分档挡次，奖励先进，对工作无所用心

化工厂仓库叉车司机工作总结汇总四篇

不知不觉加入公司已经有段时间了，根据公司相关指示，我们将要进行一个叉车司机工作总结，总结以回顾思考的方式对我们以往的工作做认知和分析，通过总结可以帮助我们明确方向，对以后的工作有指导作用，那么大家的叉车司机工作总结要怎么写呢？笔稿范文网小编收集并整理了“化工厂仓库叉车司机工作总结”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

化工厂仓库叉车司机工作总结【篇一】

一年来，首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标：落实和加强叉车日常安全操作及管理，完善叉车日常管理制度和操作规程，叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。

二、一年中，我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的：“加强安全意识教育、提高操作技能和水平，全员参与、提高质量、降低成本”的要求！全班人员通过自身努力，安全意识、操作技能不断地提高。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训，有明显的成效。

三、通过这一年，叉车班按照2010年制定的工作计划和要求；加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而，进一步地提高整体工作效率，杜绝人为事故发生，与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力，胜利地完成了全年工作任务和计划。

化工厂仓库叉车司机工作总结【篇二】

时光荏苒，在这辞旧迎新之际，回顾我们叉车班一年来的工作学习，我们做到了尽心尽职。展望新的一年，我们更加坚定信心，把各项工作做得更趋完美。通过回顾总结，哪些方面做得更好的，需要保持并发扬光大。差距需要引起重视加以改进。无疑对我们在新的一年工作开展是有帮助的，也是非常重要的。

随着公司业务不断发展，我们物流部的进出货物也日益增大，现在每天的吞吐量之大，工作大量增加是显而易见的，但任务在繁重，也不曾能压垮我们。根据公司现有的条件，我们开动脑筋，一方面我们积极主动和其他有关部门多沟通对公司进出物资的流向做到心中有数，不打无准备之仗。这样就能在产品入库、出库、进出货物、车间的需求上和理安排，避免出现许多重复劳动。一方面为公司降低生产成本尽了我们的微薄之力。另一方面，也为自己赢得许多宝贵时间。一般来讲，我们叉车行驰，基本都装载着货物、成品，尽量做到来回往返不空车。由于我们不是盲目硬干，所以即便是来十几个集卡、车间要保障需要、产品要外运，我们都能够从容应对，游刃有余。除了搞好正常物资的运输外，我们还经常协助仓管员搞好的物资管理，由于公司仓库库位紧张，太多的时间里车间的产品入库经常碰得瓶颈。我们就使出平时练就的十八般武艺，“螺丝壳里做道功”东搬西挪，千方百计为车间排忧解难。有时为了车间一个急需物资，增加了我们许多不计在内的工作量，但大家都毫无怨言，最大限度地控制了库位紧张带来的困难。为了生产一线的需要，我们还做到每天有专人值班。往往疲惫了一天多想美美地睡上一觉，但半夜里从热被窝里起身已是常事，但能为车间一线解决燃眉之急，也是我们责任所在。

新的一年，我们叉车班全体同志愿意在公司物流部的领导下，立足本职、放眼未来、加强学习、努力工作、更上一层楼，保持优良传统争取更大的光荣，在绿新经济发展的华丽文章中，写下我们浓浓的一笔！20xx年即将到来，回顾过去的20xx年，感概万千。期间认真遵守公司各项规章制度，爱厂如爱家，而且在工作中不断严格要求自己，配合生产部各项流程工作，认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳，拼搏进取，勇于创新，持续地提高自身的工作效率，发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

化工厂仓库叉车司机工作总结【篇三】

20xx年，在领导和各部门的支持下，在全班员工的共同努力下，我们按计划完成了工作任务。这一年是极其重要的一年，随着体制机制的逐步完善，我的工作执行能力得到了进一步的提升，全班员工的工作素养也得到了极大的提高。

在日常工作方面，本班所负责的叉车下货，料盒、料架整理等工作顺利完成。在工作中，严格执行各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，保证了工作安全和班组成员的人身安全。在这一年中，各个成员的工作熟练程度进一步提高，但并没有因此松懈，而是更加仔细认真地完成每一项工作。

在管理方面，这一年，我认真参加了各项培训，尤其是有关安全生产方面的培训和班组建设管理相关培训，从中获益匪浅，并认真贯彻落实培训中学到的相关内容。每次班前会我都会组织成员学习相关安全知识，加强各成员的安全意识，不违章作业。

尽管很多方面工作已顺利完成，但在实际工作中仍有部分不足需要改进。在新的一年中，本班组将努力实现创新发展，提升工作效率，进一步做好相关工作。有关料盒、料架的整理需进一步提升，做到有条不紊、井然有序，认真规划落实各区域分工、各步骤分工、各成员分工，减轻员工负担，实现效益最大化。安全生产将仍是新一年工作的重中之重，切实做好安全宣传和培训工作，建立健全全班组安全生产相关实施细则，落实安全生产责任，实施安全生产责任到个人，把关好每个成员的安全生产工作。

化工厂仓库叉车司机工作总结【篇四】

叉车做为装卸生产的主要生产工具，在提高作业效率，减轻工人劳动强度等方面起着重要的作用，随着铁路集装化运输的不断发展，叉车的利用率有了进一步的提高。我从事铁路装卸已30年了做叉车司机也25个年头了，亲身经历了铁路叉车作业的发展，也不断丰富了我的知识和技能。

一、加强训练，提高操作技能。

为了把自身工作做好，我充分利用有限的时间，加强操作技能的训练，提高了装卸作业的.效率，保证了装卸作业的安全。尤其是在唐山南站叉车作业品类较多，作业的难度较大，为我叉车操作技能的提高创造了有利的条件。象装大纸作业，作业前必须对所装大纸的件数、规格进行认真的研究，确定码放标准，从而保证装满整车的容积。记得刚开始从事叉车作业时，我曾经因装大纸倒装了两次，才勉强装完一车。从那以后，我加强各方面技能的培养，取得了很好的效果，现在我已经带出了十几位叉车司机徒弟，总结了一套叉车司机培训方法。

二、加强学习，提高安全作业水平。

作业安全是一切工作的基础，为此我加强了各项规章制度的学习，全面掌握了叉车作业的技术要求、货物的堆码标准，为现场作业安全奠定了坚实的基础。在2001年，我在现场作业中发现卸汽车大纸，由于汽车装载层数较多，叉车起升较高，造成大纸超出门架高度，对叉车司机的安全构成威胁，为此我们利用磨短的货叉进行改造，把直角货叉从直角处切断，重新焊接，安装在货叉架上，提高了货叉护栏的高度，保证了叉车司机的作业安全。此项小改小革，还获得了原天津铁路分局的优秀成果奖。2006年我们装卸分公司新进了六台晋江生产的叉车，在作业中我发现当货叉起升到一定高度，前进对货位时，起升油管就暴露在外部，有可能因前部顶撞硬物而使油管破裂，那样货物就会急速下降，造成货物的损坏。为此我们对所有叉车起升油管用角钢进行了防护，保证了作业的安全。

三、加强维修，提高设备质量。

做为叉车司机维修保养是必须的基本技能，也是保证叉车正常运用的基础。我充分利用有限的时间加强了叉车理论的学习，从基本结构到典型故障的处理都得到了系统的提高，为现场叉车故障的处理奠定了坚实的基础。而且我抽出时间参加维修工作的二保以及大修，通过实践丰富了自己的知识。

以上是我个人近几年的一些工作总结，我认为我自身的不足之处还很多，距离领导的要求还很远，但我有信心把叉车司机干好，体现我的人生价值。

化工年终工作总结（12篇）

我们应该珍惜当下，把握当下，前一段时间的工作即将落下帷幕，是时候回顾总结了，写总结是为了归纳过去的不足，以便未来能做到更好，我应该从哪些方面写自己的工作总结？由此，小编为你收集并整理了化工年终工作总结（12篇）希望能为你提供更多的参考。

化工年终工作总结 篇1

始终把安全工作放在第一位，认真贯彻执行安全生产责任制。在职工中开展安全教育，坚持每周一开调度会，经常参加四点半班组安全学习活动，首先年初装置制定一系列安全管理制度，平日装置领导采取日巡检、周检查等手段做好安全工作，并对查出问题要求按期整改，使装置每次检查成为职工做好安全工作的促进剂和推动力；安全教育是一项长期工作，是提高职工安全意识和安全素质的重要文件，因此，我还利用调度会、班组安全活动会对职工进行安全意识教育，并通过事故案例教育大家，使职工的安全思想不能松懈，同时根据装置大全）生产特点对

硫化氢防毒进行重点教育，使职工的防毒能力和紧急事故处理能力显著提高；在动火管理上，每次发火票我都本着严谨的态度用科学方法去处理问题，坚持每一级人员在火票上签字不相信别人汇报，相信自己到现场检查，使每一张火票无漏洞。

查找安全隐患，并积极进行整改。对于硫磷化加料时，加料间存在着较高浓度的硫化氢气体，易产生事故。根据上述情况，我经过研究、分析，在加料间两侧加装了风机，使加料间的硫化氢气体浓度大大降低。对于加料过程中开桶盖等操作，对桶的敲击极易产生火花，引起五硫化二磷着火。车间给每班配发了一套铜制工具，避免了因开桶盖造成的火灾隐患。

化工年终工作总结 篇2

随着企业经营业务的不断拓展，信息技术的不断提升，我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化，如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下，作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换，我们的工作不再仅仅局限于维护网络，硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域，了解一线生产经营需求，开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

20xx年，“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下，我参与了该项目从研发，到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段，我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程，并且梳理，优化，汇总，编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。

在实施阶段，我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作，起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室，落实到日期，协同财务处、企管办等部门，起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段，我陪同领导走访生产一线，了解程序运行情况，根据基层单位反映的运行情况，连续起草并下发了系统运行情况通报，持续改进系统。20xx年11月26日，“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程，从经营合同管理开始，售票管理，报班管理，检票管理，运费结算管理，财务核算管理六个方面环环相扣，实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展，搭建网上售票平台，抢占电子票务市场，为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中，我负责了三部分的工作：一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装，网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案，文档整理。协同企管办，运输处，起草了《网上售票实施细则》，《网上购票须知》、《客服人员培训资料》，《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上，我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织，协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术，使我学到了一些行之有效的工作步骤，管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内，尽可能做到尽善尽美。

化工年终工作总结 篇3

清醒的认识到离上级主管部门的要求与企业发展还有一定差距。总结一年来的工作。 一是干部职工的思想素质有待提高。需要在干部职工中树立一种积极向上的正气。 二是市场开拓力度不够。不能适应当前市场形势的发展，市场信息的搜集、处理不够准确及 时，对市场的开拓缺少更为有力的措施。 三是节能降耗发展不平衡。充分暴露了车间管理方面的漏洞。 四是干部职工忧患意识、危机意识差。 五是广大职工的质量意识不够强。出了质量问题后相应的整改措施不到位。

当然，总结难免 片面，诚恳地请各位领导、同志们多提意见和建议，以便更好的促进企业发展和领导班子的 进步。 个人素质难以提升；不改革，事物的发展总是推陈出新。不充电。企业难以实现跨越式发展。

今后，将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，带领全体员工深化企业改革，解 决包括企业管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。 有信心和班子成员一道。广泛采纳大家好的建议，融入到企业改革的各项管理办法中去，完 善经营战略，求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋 斗！

化工年终工作总结 篇4

说明：有关化工厂实习报告总结为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

有关化工厂实习报告总结篇一

(一)、实习简述

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。

(二)、实习工作说明：

我们这次实习，主要在____的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的(!)管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的____华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

(三)、实习单位简介、经营理念及发展历史：

(1)、____集团____化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产____吨合成氨的小氮肥厂之一，____年改制后更名为________化工有限公司，____年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和____市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。

98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。

在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，____年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，____年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，____年被评为____市模范企业。

____公司控股1个子公司和3个分厂，____科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，____化肥厂生产尿素和碳铵;________化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂，____公司位于古蜀商贾道上的驿站，也是诸葛孔明用兵布阵设\\"旱八阵\\"的军事要地---____,一个具有诗意的名字，一块富庶的宝地，____市的工业区，在这里云集了众多大小规模的国有企业，直到本世纪初，在历经各种变革以后，留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中，________化工有限公司，不仅是一家很有活力的企业，也成了____区的纳税大户之一。

\\"玉树临风立大地，蛟龙出水腾长空。\\"____市技术监督管理局____分局副局长、着名书法家____为________化工有限公司题写的一幅对联，以说明今天的____公司如一棵参天的大树，任凭风吹雨打，它都坚定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龙正腾飞于长空，比喻该公司的发展前景广阔。

____化工有限公司的前身是1958年全国首批建起的13家小型氮肥厂之一，坐落在四川省____市____区大湾镇，后来更名为____化肥厂，在全国很有名气。然而，由于设备落后、管理混乱和体制等原因，致使企业在获得短时间的一些成绩后，便很快就坠入了低谷。

当时，在这个企业中共有大小独立核算的经营部门30多个，造成了资金严重分散、流失，其中一个分厂竟莫名其妙地就将(!)500万元资金挥霍得无影无踪;一个年产25000吨合成铵的小型企业，居然有职工1600多名。这样一来，企业不仅已难再向前发展，甚至还负债累累。____化肥厂已走到了破产的边沿!

有关化工厂实习报告总结篇二

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

我们这次实习，主要在玉龙的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产____吨合成氨的小氮肥厂之一，____年改制后更名为成都玉龙化工有限公司， ____年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的\\"六好企业\\"、\\"精神文明工厂\\"、\\"全国环境优美工厂\\"等殊荣。\\"裕农\\"牌碳铵、尿素获部优、省优。 98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在\\"质量第一、用户至上\\"的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，____年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，____年公司\\"裕农\\"牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，____年被评为成都市模范企业。

玉龙公司控股1个子公司和3个分厂，成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，成都化肥厂生产尿素和碳铵;成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂, 玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设“旱八阵”的军事要地———青白江,一个具有诗意的名字,一块富庶的宝地,成都市的工业区,在这里云集了众多大小规模的国有企业,直到本世纪初,在历经各种变革以后,留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中,成都玉龙化工有限公司,不仅是一家很有活力的企业,也成了青白江区的纳税大户之一。

“玉树临风立大地,蛟龙出水腾长空。”成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联,以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树,任凭风吹雨打,它都坚定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龙正腾飞于长空,比喻该公司的发展前景广阔。

有关化工厂实习报告总结篇三

在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

下面是本人对工作过程的一些总结及心得体会：

目的

通过安排到______车间进行实习，了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能，了解企业的内部控制.

流程

在这一个多月的时间里,下到生产车间后，先了解整个______生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我们对______的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我们不仅了解了生产流程，还进一步了解了______的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度.而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何通过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践.

在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，积极向同事请教，在他们的耐心指导下，我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。

由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度.我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒.

虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故.在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解.为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境.当然在化工生产中最重要的是安全.因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课.

我们被安排在丙班和他们一起倒班,这样我们可以亲自参与实际的生产中, 下和但是，在日复一日的工作中，是否还可以通过一些技术手段，进一步提高工作效率。

生产工艺流程

脂肪酸是应用相当广泛的工业原料，可以榨油下脚料油泥为生产原料，广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂，纺织用柔软剂、化纤油剂等，在医药方面，用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查，国内脂肪酸年需求量30万吨，年产量20万吨，缺口10万吨。市场需求量很大

脂肪酸的生产制造方法，由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品，其特征是：所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔(25)，所述的水解塔(25)内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔(27)内的粗脂肪酸先脱水脱气，再经过蒸馏，冷凝后即得成品。

从牲畜的脂肪中提取的脂肪酸，分为两种类型：一是可食用性牛羊油，另一种是非食用性牛羊油即工业牛羊油，一般有5个指标：ffa游离脂肪酸titre凝固点，miu水分及杂质，fac色度，bleach漂白度(漂炼度)。

[应用领域]：牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡胶的乳化剂，高级香皂的皂基，合成各种表面活性剂的中间体，广泛应用于橡胶硫化剂，塑料热稳定剂，润滑剂，纺织用柔软剂，化纤油剂，抗静电剂，食品用乳化剂，用于化妆品洗涤剂及各种表面活性剂的原料等。

[包装]：桶装或散装，桶装为180kg/桶

心得体会

总之，这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。

其次，作为企业的一员，无论是其他工作人员，还是会计人员，在进行自身相对循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。西大农药厂，即将面临“改制”的调整，这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换，先前所享有的一些优惠政策，将随着改制的完成而倾刻丧夫，这样，农药厂将更直接的面临市场激烈竞争，接受残酷的规则约束，为了企业的生存、发展，就得创新，以变求生存，用新促发展，西大农药厂在面临新一轮发展的时期，应鼓励员工大胆创新，为企业的发展积极献计献策。

化工年终工作总结 篇5

1、认真搞好新区公辅系统的生产准备工作。今年，新区的水处理系统、压空系统、供电系统相继建成，在这些系统投入运行之前我参予了设备的验收和移交、各种遗留问题的处理、生产物资的准备、各种操作运行制度的编写等生产的准备工作，为各系统的顺利投产作出了应有的贡献。

2、根据公司的生产形势的发展，精心安排能源的生产和供应，通过对能源生产的协调和组织，有效保证了生产用能需要。今年我们面临着三个生产现场的保供任务，在这种情况下，我们首先充分发挥调度室生产协调的职能，精心安排生产，协调处理好各种生产中发生的突发事件，确保生产的正常进行。

其次，组织有关技术人员和生产操作人员积极对一些影响公司发展全局的重点机组特别是制氧机组进行攻关，通过找问题、想办法，对生产设备和生产流程进行了必要的改进，目前，6000m3/h机组的运行日益稳定，实现了长周期运行，产量也达到公司建立以来的最好水平，多次受到相关领导的表扬，同时3200m3/h机组克服设备投产时间长，设备缺陷多的困难，维持了生产的稳定，保证了大电炉的生产用氧。第三、我们还及时解决好新区站房在生产中发生的各种问题，使能源供应基本上满足了340厂的生产需要。

3、落实好各项生产安全制度，确保生产安全目标的全面实现。今年我们以控制各种事故为中心，以生产作业现场的定置管理为重点的开展安全管理工作，落实好各项安全管理制度，使这些制度得到了较好地执行。在工作中我们还对厂内的危险源点进行了清理，并完善了消防、治安、安全等制度，并以文件形式，下发至各车间，通过努力，我们全年仅发生一起轻伤事故，工亡和重伤事故为零，没有发生过大的偷盗事件，实现了年度安全生产目标。同时我们还按照公司的要求建立了职业健康体系和环境体系和工作网络，并按照两个体系的要求，完善了相关的制度和工作记录，使安全和环境保护工作进一步系统化，推动了制度的建设，提高了安全和环境的整体工作水平。

4、加强能源管理，降低生产成本。今年我们积极组织实施了节能宣传，并对全厂各车间、科室、班组和相关个人，进行严格的考核，严历察处各种跑冒滴漏和违规用能现象。根据生产情况安排好对能源输送设备的检修和维护，使设备处于良好的运行状态，避免了因设备原因引发的能源浪费现象。今年我们还重点加强了水处理系统的建设和生产运行的管理，在确保新区水处理系统顺利投产的同时，老厂区水处理系统的二期工程也建成投产，公司的污水全部实现了处理回用，实现了零排放，既保护了环境，又为公司节约了大量水费，达到了政府的要求，公司也被作为循环经济的典型被各大媒体宣传报导。此外，我们还调整了电系统的配置，停用了3150变压器，节约了基本电费。

5、积极参予了新煤气柜、冷轧厂公辅设施等技改项目的论证和建设，作好了各方面的协调工作，及时解决施工中遇到的各种问题，使各项技改工作能够按照时间节点得到顺利推近。

化工年终工作总结 篇6

(一)安全环保工作总体上向前推进。

乙炔工段虽然出了不少的事情，但是回过头来看，总体上安全环保工作还是向前推进的，也是有成绩的。

1、各项检修前的安全防护措施落实比较到位。

无论是4月份的大修，还是10月份的中修，我工段都能按照公司的各项安全规程严格办事，切实做好检修前的安全防护工作，尤其是现场动火项目，能够做到置换不留死角;隔离切实有效;监护认真负责;措施科学得当;操作正确规范。如之后对渣浆分离器的清理，完全是细致入微，监测到位，确保本质上的安全。

2、关键点的维护与巡检较及时，为安全保驾护航。

之前因我工段渣浆输送泵的泄漏等故障造成的停车时有发生，而之后在工段与专工们齐心协力的努力下，采取了一系列的措施，使许多薄弱环节与关键点不再薄弱，为安全生产与环保工作保驾护航。对我工段渣浆输送管线的巡检，为发现隐患，确保安全与环保做出了很大的贡献。

3、电石卸车与料仓管理一丝不苟。

20xx年是一个多雨多雪的年份，这给我们电石卸车与料仓管理带来必须的压力，尽管如此，我工段高度重视，在分厂领导的指导下，遇雨雪天气，保证电石库有一个工段长在现场监护，对来车认真细致地检查，把遇湿的电石分捡出来另行处理，确保电石堆的安全。对各电石料仓的取样分析缩短到每小时一次，加强与调度的联系，适时地开大氮气流量。对各皮带栈桥的巡检也是一丝不苟，发现有漏雨现象及时做临时处理，确保皮带电石的干燥。通过类似的一些措施，保证了电石原料这一块的安全。

4、逐步完善了安全与环保的各类台帐。

随着公司精细化管理的步伐，对各类记录与台帐的要求与管理更为严格与正规，这就要求我们一线管理水平也要随之跟上来。20xx年我工段在分厂的指导下，对各类安全与环保台帐进行了更深一步地规范与建立，如《日常安全隐患的排查》、《应急演练的记录》、《特种设备的日常维护记录》等，都按公司的要求做了相对应的调整与统一，为日常安全工作带给了一个更好的依据。

5、事故预想、周一安全活动、应急演练活动等工作都有提高。

关于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一项任务，我工段都能够保质保量的完成。《事故预想》认真细致，题目有问有答有评，并具有针对性、实用性，尤其是具有争议性的问题，大家讨论热烈，在专工的指导下，最终有一个统一的认识，到达了预想的目的。周一安全活动形式多样，大家各抒几见，仁者见仁，智者见智，能够结合岗位谈出自我的感想，气氛良好，发言用心，讨论热烈，效果比较好。应急演练活动我工段更具有特色，用调度埋雷的形式，把题目写到原先设想的事故点上，让大家去巡检，具有开创性地进步，同时也得到安全部领导的认可。

6、安全生产月活动、春安安全检查、秋安安全检查、隐患排查等活动组织有序，成果明显。

在每年的公司组织的安全生产月等活动中，我工段都能用心配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋两季的安全大检查工作中，我工段都能够按公司的要求开展好各项工作，从思想上高度重视，查隐患、治隐患，确保安全、平稳、高效生产。

(二)经济活动分析与节能降耗工作成果显著。

1、把节能降耗与修旧利废工作发扬广大。

在本年度，我工段在节能降耗与修旧利废方面能够说是成绩显著。工段组织清洗了旧除尘布袋500多条;自行修理dn100的闸阀6个;清理水洗塔旧填料9立方米;清理疏通了发生器锥底冲洗水dn50的球阀多个，为修旧利废写下了浓重的一笔。

2、工段级的经济活动分析会已迈向轨道。

本年度我工段在分厂领导的指导下，逐步展开了工段级的经济活动分析会。首先工段把日常的各项工作列成表格的形式，甚至是问答题的形式，让班组去回答，指导他们怎样展开经济活动分析。然后再把比较规范的文章给大家做为模板，让大家学着去分析，最后写出了结合班组实际的分析文章，既有统一性，又有针对性，到达了经济分析的目的。同时我们也要求他们班与班之间做一个横比，不一样时期之间做一个纵比，更有说服力，更有比较力，更能说明问题，效果比较好。

3、一次水的节约与考评已到极致。

在本年度我工段对一次水的节约能够说是到了极致，无论是专工，还是工段或者是员工大家都对一次水的使用十分地节约，工段上出台了较为严厉的考评制度来促进大家对一次用量的节约。在安全生产的前题的下，努力节约一次水，为节能降耗工作节约哪怕是一滴水。

4、电石扣灰工作与电石粉尘回收工作小有成就。

“不算不明白，一算吓一跳”，说这个话我觉得特有成就感。因为本年度，我工段在电石卸车入库时共扣电石灰份合计有100多吨，折合人民币约30多万元，这的确不是一个小数字。虽然我们经受了一些压力与困难，但是能为公司挽回这么多的损失，我们觉的很骄傲，受点委屈也是值得。另外在电石粉尘回收上，我们也是尽的努力，消除一些不利因素，把这项工作做好，争取多上一些灰，共计上灰6000多袋，折标电石8吨多，折合人民币近3万元，能够说是小有成就。

(三)工艺质量管理迈向一个新台阶。

1、百日安全劳动竞赛如火如荼。

自从公司9月份组织开展的“百日安全劳动竞赛”以来，我工段就组织员工召开了动员会，并以此为契机推进工段工艺质量管理的步伐。各班之间竞争激烈，你追我赶，努力提高自我的操作技能，工作热情空前的高涨，用心性也普遍地得到调动，使我工段的各个工艺控制点合格率得到普遍的上升，尤其是次钠配置合格率与乙炔合格率双双创下100%的合格率。

2、小指标考核循序渐进。

随着公司质量管理的提升，对各个主要工艺控制点都进行了考核，我乙炔工段的发生器的温度合格率也在其中考核的范畴。而我工段的发生器的温度影响因素较多，加上先天的设计缺陷，导致我们这一块其实就是一个软肋。对面这些困难，我们在专工的指导下，用心地想办法、找出路，最后与技术部协商，我工段每月把一些客观因素造成的发生器低温进行了一个统计，然后由技术部进行统一核实排除，这样虽然工作量很大，但是有利于公平公正与分厂的总体考评成绩;另外，我们通过工段上的一些考评，要求主控加强操作与监控，与发生岗位紧密配合，努力克服一些人为的因素造成的低温，使小指标考核有所进步。

3、班组考评逐步细化乙炔合格率纳入范围。

(四)顺利圆满地完成了3次检修消缺任务。

本年度我工段共进行了3次检修消缺任务，完成了大修、中修、自检项目共30多项。更换了钢仓顶可皮带，发生四楼东边的加料皮带，北大渣泵的护板、泵盖，更换了水洗塔的填料，消除了多个乙炔管漏点等项目，为安全平稳生产从设备上带给了一个有力保障。

(五)设备维护保养基本到位。

本年度，我工段对设备的维护保养大有进步，具有代表性的是改造了除尘风箱的卸灰阀，使频繁检修的设备一下子变的又简单又适用，节约了一大部分费用，也方便了操作。同时对大渣泵的维护与保养也著有成效，避免了泵体大的振动，阀板脱落故障造成的降量或停车事件的发生。对水环压缩的监测也比较到位，一有蛛丝马迹的隐患都能在第一时光内发现，避免造成大的损失。在各动设备的润滑管理上也能做到巡查及时，润滑及时，换油及时，为设备的正常运行带给了保障。

(六)班组建设初见成效。

在班组建设这一块上，我工段丝毫不懈怠，想方设法，调动大家的用心性，培养班组的执行力，传授班组一些管理经验与心得，激发大家的工作热情。我工段先后制做了《岗位员工风貌展板》、《班组考评展板》、《班组员工考勤展板》、《月度明星展板》，首先从硬件上推进班组建设的步伐，然后从软件上指导大家的日常管理与考核。值的可喜的是，有个别班组已经有了适合自我班情的班组考核办法与绩效考核办法，这是公司大搞班组建设涌现出来的成果，能够说是初见成效，令人欣慰的。

(七)现场礼貌生产持续良好。

现场礼貌生产与清洁礼貌生产是衡量一个现代化企业的最基本与直观的条件。我工段在本年度内，对现场礼貌生产上狠下功夫，重新分配了各设备的包机人，包片卫生也重新进行了卫生要求，对12个水封罐进行了刷漆工作，对各泵的机座也进行了清理与刷漆，对清净房的地沟进行了彻底的清淤，对浸水管道进行了除锈刷漆工作，对预留地也进行的卫生清理与地平整理。

化工年终工作总结 篇7

1、在营销工作方面

来xx厂工作之前，我曾经在xx矿、公司工会等单位工作过，负责的工作主要是财务，对于销售，我是只懂理论知识而没有任何销售经验，而市场经济快速发展的今天，企业要想求生存，求发展，就必须要让自己生产的产品变成商品，才能实现其价值。 因此，销售工作对于企业十分重要。而对于性格内向，不善言辞的我，确实是一个不小的挑战，我深知自己肩上责任的重大，一上任，就全身心地投入到工作之中。

近年来由于火工品市场竞争非常激烈，供大于求的矛盾十分突出，而随着集团公司采煤机械化程度的不断提高，内部市场需求量又呈快速下降趋势，我和销售部门的同志一道，按照厂党政制定的全力以赴，紧盯市场，努力开拓外部市场的战略目标，一方面通过进一步制定和完善销售承包方案，不断调动销售人员的工作积极性，积极努力通过合法渠道开辟外部市场。另一方面本着“巩固老用户，发展新用户”的原则，利用各种机会奔走于各个用户之间，协调关系，疏通渠道，三年来，我走访用户150余次，凭着诚信的态度，凭着精诚所至，金石为开的精神，逐步稳定了市场。

2、在原材料供应方面

近两年，用于产品生产的主要原材料的价格不断上涨，平均涨幅超过了30%，有些产品的涨幅甚至超过了100%，且价格始终没有回落迹象。给企业的生产经营造成了严重的困难。如何在原材料大幅涨价的情况下，既要保证原材料供应及时到位，满足正常生产的需要，又要准确把握市场动向，在降低采购成本上做文章，这是材料管理的关键所在。我在厂领导的指示下，和材料部门的同志们一起，一方面千方百计筹集资金，克服重重困难，找市场，抓货源，保证生产所需原材料的供应。

另一方面，坚持做到先局内，后局外，尽量减少中间环节，三年来通过竞争订货、要求厂家让利等各种手段节约采购资金100多万元。同时，督促材料部门做到货到及时验收，发现问题及时处理，强化质量管理，严把原材料入库关，杜绝不合格的原材料进入生产环节，较好地完成了原材料的采购供应工作。

3、在储存及运输方面

加强库房管理，既是我厂安全工作的一个重要环节，也是火工品管理工作的关键。我厂有比较完善的各类库房管理制度，作为分管领导，我每月都要深入基层、深入库房等重要岗位六、七次，督促检查库房管理人员，严格落实各项岗位责任制，保证库房物品数字清楚，日清日结，帐卡物一致，收发准确及时，同时，督促检查库房等重点岗位加强安全管理，严密防范措施，认真执行安全规程和消防措施，连续多年保证了火工品储存环节的安全。在运输管理方面，三年来车队已累计安全运输里程达240多万公里，圆满完成了厂下达的运输任务。2003年，我建议并参与了对汽车队内部承包方案的拟定。

并于2004年开始实行内部承包。汽车队通过承包，落实了按劳分配的原则，调动了职工的工作积极性，管理水平也有了进一步的提高。车队充分利用现有的运输能力，提高了运输效率，运输费用比去年降低xx万元，中小修理费用降低xx万元，材料费用降低xx万元，保证了全厂生产经营工作的顺利进行。

4、在基建工程方面

我厂在基建方面工作范围涉及总厂、分厂，工作范围较大，历史欠帐比较严重，工程建设、生产及生活区的维修等任务也比较繁重，但人员较少。作为分管基建的厂长，我与其他厂领导密切配合，积极争取维简资金，精心编制资金计划，并注意做好维简资金的使用和工程的组织协调及工程的验收等工作，三年来共安排土建大修资金xxx余万元，用于改善生产及生活条件，基本解决了职工生活中的实际困难，保证了生产的正常进行。

化工年终工作总结 篇8

进入质量检验部以来，我积极融入到生产第一线去，并积极迅速地了解我部的工作状况，同时抽出时间深入学习分析化学知识，从操作规范逐步过渡到理解化学原理。同时反思自己，审视自己，使自己适应公司发现的需要，适应新形势、新任务的需要我经常地告诫自己，要想在工作中能够立得住脚，不辜负领导和广大员工的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟刚从事分质量检验、质量管理工作，从哪个角度上来讲，都还是处在起步阶段，我只有在工作中不断地提高自己的管理水平和业务知识，才能适应公司管理、发展的需要。为了提高自身能力和素质，让领导放心，让同事满意，我系统的学习了“危险化学品安全管理条例”、“技术员”和“化验员读本”等有关方面的知识，以全面提高自己在专业知识和管理水平，通过学习，我感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在今后的工作中，我还要不断的加强学习，来提高了自己的管理水平和业务知识，努力干好本职工作。

化工年终工作总结 篇9

我装置是建成较早的装置，生产工艺比较落后，设备陈旧，再加上装置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困难。面对困难，我没有被吓倒，从各方面做工作，强化装置的管理，分析生产中存在的问题，紧密围绕降低成本、减亏和完成全年生产任务的中心做好工作。坚持向管理要效益的原则，加强装置内部管理，控制材料费的使用。在技术方面改进工艺配方，提出了在不影响产品质量的前提下，适量降低氧化锌的加入量，由原来的每釜加入300公斤改为260公斤。此项节约40吨氧化锌，全年节约氧化锌268000元。回收渣子酸18吨，创造效益168000元。改进过滤的生产工艺，增加氮气吹扫工艺，提高产品收率5%，每年可回收20吨产品，创造效益184000元。能耗下降了10%，创造效益28000元。其中节水方面：硫磷化冷凝器上水安装阀门，使冷凝器给水形成规范操作，减少水的跑损。将工段水池改建到工段休息室内，杜绝长流水现象。生活用水改路，将检修班、装置生活用水由装置供水改建到办公楼供水，减少冬季排凝点。严格管理水环真空泵及压缩机的给水量和给水时间，避免延时操作，减少机泵耗水量。加强浴池管理，将女浴池取消，减少喷头6个，并在余下的每个喷头上安装控制阀，达到随洗随开，按时开停。节汽方面：减少碱吸收装置的梳水器数量，减少排放点。工艺管理上，利用皂化、硫磷化反应为放热反应的特点，指导操作工在操作中尽量用反应热升温，以减少蒸汽、水的使用量。节电方面：改变不合理操作。以前，皂化收酸后立即开搅拌机，人为增加搅拌时间1小时，为了改变这一不合理操作，规定只能在搅拌前半小时开搅拌机，减小了电力消耗。停产期间停运六十米烟囱的鼓风机，每小时可节电22千瓦。

化工年终工作总结 篇10

县社党委、管委的正确领导下，xx年。经过全体员工的共同努力，企业管理、各项经济指标 的完成、安全生产、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩，截止xx年底，共生产 纺织配件45，20xx年同期增长720，xx年同期增长78 实现综合效益23xx年的大发展、快发展奠定了 良好的基础。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：

1 认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的届三中、四中全会精神。以及八个坚持、八 个反对精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新企业发展。

2 注重企业文化建设。主张以人为本，守法诚信引导广大员工以企为家，共同发展 人是生产力中最活跃的因素，企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才 智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展；只有公司提供宽松敞 亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，要依靠员工促进企业发展，就要 培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、责任和程序贯穿于整体工作中，发挥才 智、爱岗敬业、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化企业管理，树立 公司的良好的信誉。

3 加强民主管理。风雨同舟。 一是从职工关心的热点难点疑点问题入手。做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身 利益方面的工作。 二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材；大海之润，非一流之归。团结班 子成员。

4 不急功近利。坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司领导，不但要具备这 个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思 想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的 市场竞争所淘汰。

5 高度重视企业销售开发工作。拓展足够的客户是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大市 场占有份额。

6 始终把思想作风建设摆在第一位。自公司领导成立以来。始终把上级主管部门和公司广大 员工赋予我权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级主管部门的 指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益， 做到敬业勤政、廉洁奉公、关心职工疾苦，并以此影响教育广大员工。

7 安全生产常抓不懈。安全工作无小事。安全工作显得尤为重要。

为保障企业的安全生产工作，从以下几个方面入手强抓管理：

一是以安全评价和安全生产许可证的办理工作为契机建立健全各项规章制度、操作规程； 二是加大检查整改力度。对于查出的问题落实责任人限期整改； 三是结合六十日安全生产活动加强对职工的安全教育。 四是加强对机动车辆的管理。 五是加强现场管理。动火前必须有动火报告，监护人到位的情况下才准予动火；六是加大消 防投入，舍得花钱买平安。

化工年终工作总结 篇11

1、继续落实贯彻好公司各项安全操作规章制度与操作规程，确保安全平稳生产，全年无事故。

这不光是一个计划，更主要的是我们一个奋斗的目标，乙炔工段再不能出事故了，这是我的观点，同时也是我的感慨。我们走到外面已经感觉到了压力，感觉到抬不起头了，如果还不改变，还不刹住这个苗头，我们真的是愧对领导，愧对员工，还真不如回家卖红署了。

2、努力搞好员工的培训与教育工作。

配合专工，或者说是督促专工搞好工段员工的培训教育工作，精心组织，不敷衍，不走过场，切实把这一项工作落到实处。同时一改之前的培训完就完事的现象，要让大家写出心得体会，写出效果评价，以便我们改善培训方式与资料。

3、进一步深化设备的维护保养与润滑管理工作。

我们打算以设备包机人为突破口，把每一台设备职责落实到人，不光是卫生，更主要的是设备的保养与润滑工作，同时也要求当班操作工对自我岗位的设备进行认真的巡查与检测，把好第一关，这样等于是有一个双重管理，如果某台设备出了问题，那么追究的是两个人的职责，有利于管理工作的提高。

4、继续做好节能降耗与修旧利废工作。

其实我们乙炔工段有许多的潜力可挖，有许多的工作可做，也有许多环节能够做到节能降耗。比如目前的电石车入库扣灰、电石粉尘回收项目，还有粗破除铁器上的废铁等都是能够回收的一笔相当大的数目，当然这个工作不好做，有困难。另外许多的的阀门与更换下来的备品备件都是能够修复再利用的，如粗破机更换下来的肘板，大渣浆更换下来的护板和泵盖等都是能够再加工利用的。

5、细化工艺与质量管理制度，加强考核力度。

在原有的基础上继续细化工艺与质量管理制度，并加强考评力度，激发大家的工作热情，奖勤罚懒，奖励先进，鞭策后进，促进工段总体考核水平的提高。

6、继续做好现场礼貌生产工作。

7、全面完成公司与分厂下达的各项目标任务，按照公司的月度计划与作业编制计划，配合分厂完成生产任务

8、努力完成分厂下过的临时性的任务。

化工年终工作总结 篇12

网格化服务管理是创新社会治理、提升为民服务水平的重要抓手，按照中央、省、市关于深化社会体制改革的决策部署，乐山市委政法委正积极探索网格化服务精细化管理、进一步挖掘网格化工作潜力、发挥网格员队伍作用，从而提高社会治理水平，确保社会大局稳定。

为进一步贯彻落实四川省关于网格化服务管理的工作部署，按照“党委领导、政府负责、社会协调、公众参与、法治保障”的要求，结合乐山市智慧城市建设，强力推进网格化服务管理，将2019年乐山市犍为县网格化工作开展情况报告如下：

一、2018年省委政法委关于网格化工作考核项未达标的主要内容及解决办法。

2018年经省政法委统计乐山市未达标区县中犍为县在社区服刑人员、刑释人员异常情况报送后，对应职能部门派出所、卫生所、司法所签收率低于50%。

为弥补该不足，请县监管中心与派出所、卫生所、司法所交涉，将以往报送的异常情况进行签收并给予回复，在之后保持日常登录使用网格化信息系统，并关注异常情况及时签收处理。

二、2019年犍为县关于使用网格化信息系统开展工作情况统计、不足之处及解决办法。

通过对犍为县2019年1月和2月网格化信息系统数据进行统计，分析出以下内容有所欠缺：

1、出租房。

到期出租房未走访完全；信息未及时进行更新，租住信息未完善比例较大。

针对出租房问题，县监管中心需要求下辖各层级专干或负责人对网格员日常工作开展进行督促。要求重点走访已到期出租房，并及时修改到期时间。未到期的出租房也要走访，完善出租房相关信息。

对出租房走访需要弥补的乡镇有：玉津镇、孝姑镇、石溪镇、罗城镇、龙孔镇、定文镇、金石井镇、大兴乡、南阳乡、新盛乡、寿保乡。

需完善出租房信息乡镇有：定文镇、金石井镇、泉水镇、同兴乡、大兴乡、新盛乡、舞雩乡、玉屏乡、伏龙乡。

2、特殊人群。

部分区域四类特殊人群都未按照规定走访完成，走访完成比例未达到100%。

针对特殊人群问题，首先镇级专干要及时对有变动或有需要变动的特殊人员信息，通过新增时间、更新时间等数据进行查看关注。对新增的特殊人群，要配置走访次数，要求网格员对特殊人群进行走访关注，并完成次数走访。

镇级管理员可根据网格员反映关注信息改变，也可定期查看，特别在月末几天时间，对未完成的区域进行督促，及时补救，争取每月所有人达到100%。

要求下辖职能部门派出所对吸毒人员、精神病人等异常信息进行及时签收和回复；卫生所对精神病人异常信息进行及时签收和回复；司法所对社区服刑人员和刑满释放人员进行及时签收和回复。

吸毒人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、双溪乡、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、新盛乡、寿保乡、舞雩乡、下渡乡、岷东乡、塘坝乡、公平乡、伏龙乡。精神病人走访需要弥补的乡镇有：玉津镇、孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、九井乡、榨鼓乡、铁炉乡、纪家乡、寿保乡、舞雩乡、岷东乡、塘坝乡、马庙乡、公平乡、伏龙乡。

刑释人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、双溪乡、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、寿保乡、下渡乡、岷东乡、伏龙乡。

服刑人员走访需要弥补的乡镇有：孝姑镇、石溪镇、清溪镇、新民镇、罗城镇、芭沟镇、龙孔镇、定文镇、敖家镇、金石井镇、泉水镇、九井乡、同兴乡、榨鼓乡、铁炉乡、大兴乡、南阳乡、纪家乡、新盛乡、寿保乡、舞雩乡、下渡乡、玉屏乡、岷东乡、塘坝乡、公平乡、伏龙乡。

3、发现治安隐患。

发现治安隐患发送量基本为0.

要求网格员发现的涉枪涉爆、涉制毒贩毒、涉黄涉赌、收脏销赃、制假贩假、火灾隐患等治安隐患问题要积极报送，对应职能部门派出所及时签收并回复。

治安隐患为0的所有乡镇都需要弥补。

4、事件处理。

事件办结率部分区域较低，未按时处理。

每月及时处理新增的事件。事件从新增、结案、验证处理时间最多两天，如果两天无法处理完成，要延期申请。超过两天未办结，系统会给予黄牌警告，超过四天未办结，系统会给予红牌警告。

5、平台活跃度。

每个区域都有未达标情况，影响整体活跃度考评。要求网格员及各层级专干每月登录系统20天。

平台活跃度低于80%的乡镇都需要弥补：除了新盛乡月活跃度为80%以外，其他所有乡镇都太低。

三、根据省委政法委2019年重点关注项中系统基础信息，发现以下部分待完善。

（一）网格员实名认证。

通过【基础信息】-【综治组织及综合业务】-【群防群治组织】-【网格员队伍】管理查看，有部分网格员未进行实名认证，大部分网格员未进行信息数据更新。

（二）出租房信息未完善、未更新。

通过【基础信息】-【实有人口】-【出租房】统计发现，有部分出租房未进行信息完善和更新。犍为县录入出租房共1364间，其中居住人数才51人，其中最近半年更新房屋数有27间，最近一年更新数有54间（包含半年更新）。

要求网格要对出租房基础和租住人员等信息进行补充，可要求每天更新两条至五条。将租住人员信息、房东信息及时录入系统，便于对流动人口进行宣传核查和发生问题快速联系到相关负责人。 

出租房信息统计报表

区域

出租房总数

今日新增出租房数

本月新增出租房数

居住人数

注销出租房数

最近半年更新房屋数

最近一年更新房屋数

犍为县

1364

0

0

51

113

27

54

玉津镇

413

0

0

4

65

11

12

孝姑镇

104

0

0

0

0

0

0

石溪镇

143

0

0

2

4

0

0

清溪镇

22

0

0

0

8

0

0

新民镇

1

0

0

0

0

0

0

罗城镇

115

0

0

6

0

0

0

芭沟镇

191

0

0

5

11

0

1

龙孔镇

59

0

0

23

0

1

8

定文镇

3

0

0

3

0

0

0

敖家镇

3

0

0

0

0

0

0

金石井镇

179

0

0

5

0

15

33

泉水镇

0

0

0

0

0

0

0

双溪乡

0

0

0

0

0

0

0

九井乡

27

0

0

0

0

0

0

同兴乡

0

0

0

0

0

0

0

榨鼓乡

39

0

0

0

0

0

0

铁炉乡

0

0

0

0

0

0

0

大兴乡

1

0

0

0

0

0

0

南阳乡

23

0

0

0

13

0

0

纪家乡

19

0

0

0

12

0

0

新盛乡

2

0

0

0

0

0

0

寿保乡

5

0

0

3

0

0

0

舞雩乡

0

0

0

0

0

0

0

下渡乡

5

0

0

0

0

0

0

玉屏乡

0

0

0

0

0

0

0

岷东乡

3

0

0

0

0

0

0

塘坝乡

6

0

0

0

0

0

0

马庙乡

0

0

0

0

0

0

0

公平乡

1

0

0

0

0

0

0

伏龙乡

0

0

0

0

0

0

0

   （三）特殊人群数据长时间未改变、未更新。

通过【基础信息】-【特殊人群】发现，四类特殊人群吸毒人员、严重精神障碍患者、社区服刑人员、刑满释放人员数据未进行更新。没有保持数据的真实性和鲜活性，基本保持在前几年录入时的数据。

（四）事件录入不规范、无照片。

通过【事件处理】查看市中区下辖网格员上报的事件，发现大部分事件属于无效事件，事件名称太简单，内容上报太简短，没有事件发生的时间、地点、人物、事情发生的原因、处理过程和结果，附件照片没上传，或者只有一张照片，没有处理前后的对比。

[推荐总结]采购年度工作总结范文优选四篇

时间悄悄地慢慢地过去了。这一阶段的工作即将结束，一阶段的工作就这样过去了，这是让你对自己工作的认识，总结是一段时间的实践工作中产生的比较有鲜明特色的成绩。别人的工作总结是怎么写的呢？在此，你不妨阅读一下[推荐总结]采购年度工作总结范文优选四篇，请阅读后分享你的朋友！

采购年度工作总结【篇1】

20xx年马上就要过去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我来讲是印象深刻的一年，我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。现简单回顾一年我的主要工作情况：

一、工作调度和职责。

开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后，和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门，它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责，在每时每刻我都很谨慎的工作，一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购，在原材料订料之后，跟踪原材料的到货情况，做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响。其次负责公司员工的社保缴纳的工作。

4月份，公司现任经理上任，随着公司订单的逐步增加，工作量也随之加大，负责采购的同时，安排车间的工作计划。刚开始很不适应，经过两个多月的磨合之后，工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。

12月初，由于各方面的原因，经过领导更周密的考虑，我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。

二、工作中的不足与今后努力的方向。

这一年我一直对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎，主动接受领导和车间工作人员的意见，不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作，力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：一些棘手的单子，料订下去之后，即使在客户答应了交货期的情况下，仍要不断跟踪，防止有万一发生。又，在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎，绝对不能马虎，不能有任何的差池，那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。

所以在工作的漫漫长路中，不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了，可能每个人都有了一套固定的模式来做事，但是一定不能恪守陈规，要不断创新和改进，使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在这个岗位上一天，我就会严格按照公司规定的岗位职责办事，我就会做出自己最大的努力，相信自己一定能够做的更好!另希望20xx年给我配台好的传真机和一台电脑。

采购年度工作总结【篇2】

时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，对待工作精益求精，较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务，在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。

一、有条不紊的做好厂内日常性采购

根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度，掌握重要物料到货时间安排，平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。

认真仔细核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看，严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。

二、积极做好厂内各部门临时性采购

各部门领导批示的请购单，按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比，经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商，采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验，合格后请购人员方可领取使用。

三、工作中存在的不足

物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区，时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品，直接影响对账情况。

今年是充实的一年，也是收获的一年。通过一年的学习工作，我在采购工作中，学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来好。

采购年度工作总结【篇3】

XX年以来XX县政府采购工作不断健全政府采购制度，加强政府采购监管，扩大政府采购规模，规范政府采购行为，发挥政府采购政策功能，推动政府采购信息化建设，按照“逐步拓展、依法规范、稳步推进”的原则在探索中求发展，在发展中求规范，使政府采购工作逐步走上了规范化轨道，取得了一定的经济效益和社会效益。今年1-6月份完成采够项目26个，采购总额2543万元，节约资金295万元，节支率10、4%。（其中：评审项目14个，审定金额1526万元，审减金额275万元，审减率15、26%；政府采购项目14个，采购金额1017万元，节约资金20万，节支率1、93%。）

一、加强制度建设，规范采购行为

我县政府采购工作始终坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事，在严格执行上级政府采购制度的同时，先后制定了《XX县政府集中采购办法》、《XX县政府采购定点单位管理协议》、《XX县财政局关于政府采购定点单位实行月报制度的规定》、《车辆购置协议书》等制度。今年以来，围绕如何做好政府采购权力运行监控机制工作，我们又制定了《政府采购中心廉洁服务制度》、《政府采购监督制度》。由于制度健全，截止目前为止没有发生一起工作人员违反廉洁服务制度问题。

二、制定政府采购计划，按月统计上报

为规范政府采购程序，各单位按《政府集中采购目录》规定的项目和标准，编制部门《年度政府采购预算计划》。各预算单位每月填报下月采购计划，对没有报预算及计划的，政府采购中心不予批复采购手续；自行采购的，集中支付中心不予付款；如特殊需要增加临时采购的，必须按相关规定追加预算，批复后方可执行。定点采购单位每月报送商品目录及价格，以便于采购办进行分析以进行管理。

三、强化监督，依法规范

要使政府采购工作真正发挥其“节约资金，防范”的作用，成为“阳光工程”，真正实现“公开、公平、公正”，政府采购人员在加强自身政治修养，提高政治素质的同时，在日常采购活动中要注重强化纪检监察部门的监督职能。在保护采购人、供应商合法利益的同时也维护了采购工作人员的合法权益及名誉权。

为了发挥纪检法制部门对政府采购工作保驾护航作用，每次招标采购活动，纪检法制部门都会全程参与监督整个招标采购过程，监督工作人员是否按《招标投标法》的规定组织实施招标活动，参与处理招投标过程中的突发事宜。

对于每次招标采购工作，组成后期审计小组对货物的质量及价格进行审计。定期组织纪检、法制、审计部门及部分采购单位人员对定点单位所售商品价格进行审计，对于价格偏高的给予警告直至取消定点资格的处理。

四、广泛发布信息，确保公平竞争

根据采购单位申请如果达到公开招标数额的，一律采购公开招标方式。招标信息在河北政府采购网、采购网发布，扩大招投标范围，促进投标商之间的公平竞争，真正实现了电子化政府采购。对一些社会关注度高的项目，除在指定媒体上发布外，还在县电视台进行公告，使供应商能及时获得招标信息。

五、从实际出发，多种采购方式并用

我们根据采购项目的不同情况，选择不同的采购方式。多种采购方式并用，收到了较好的效果。

一是坚持以性价比作为确定中标的主要标准。同类规格、性能的，看谁价格低、服务好；同等价格的，看谁质量好、性能优；同类规格、同等价格的，看谁的企业规模大，实力雄厚售后服务有保证。

二是对于数额较大、影响面广、对商品的时间要求宽裕的采购项目，进行公开招标，经综合评价，最终确定中标单位。

三是对于一些时间要求紧、品牌、规格型号比较统一的采购项目以询价方式进行采购。

六、注重评委管理，做到逢“招”必“抽”

鉴于目前我县专家库人员数量不多，涉及行业也偏少的情况，我们面向社会广泛征集专家，扩大专家库人员。所有招标项目评审专家全部在专家库中抽取，对于比较专业的招标项目，统一去市政府采购办专家库抽取专家，采购单位及采购办均不能直接与专家接触，专家在开标前一小时才能了解招标内容，确保整个过程的公正性。

七、开拓创新，招标过程实现全透明

在招标现场，我们利用投影机展示招标全过程。主要程序是计算机提前设置好计算公式，先由各个专家评委进行分项打分，然后由工作人员将评委分数依次录入计算机，每个评委所打分数全部由屏幕一个一个展示出来，待全部分数录入完毕后计算机将评分结果在屏幕上展示给供应商。当场由主评委宣布中标结果。这种开标方式真正实现了完全公开透明，无论专家、采购单位还是供应商都对此无不赞同，落标供应商对全过程无任何异议，因此没有出现过投诉现象，受到了社会各界的赞誉和好评。

八、加强学习培训、廉洁自律及思想素质教育

加强采购队伍自身建设，全面提高工作人员的思想、业务素质，以适应新形势对政府采购工作的要求。认真执行党风廉政建设，加强采购人员廉洁自律意识，坚决杜绝政府采购活动中的权钱交易、暗箱操作等行为，自觉接受广大采购单位、供应商以及社会各界的监督。与纪检、监察等部门加强协作和配合，建立有效的工作机制，形成工作的整体合力。加强内控制建设，强化对公务人员的教育，管理和监督，使之制度化，经常化，提高自觉抵制各种不良诱惑的能力切实形成用制度规范行为，按制度办事，靠制度管人的良好局面，有力推动了政府采购工作质量和效率的不断提高。

采购年度工作总结【篇4】

时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了x年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

一、努力工作，顺利完成各项任务

x年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因；造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：（省略）

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

x年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力；其中主要措施：保留原有的加工业务，另选，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合以和现有的供应商比对质量、价格和服务等（其它厂家不一一例举）。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

x年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。