供水公司工作总结十一篇

时间在弹指之间消逝，时间在一天天流逝，我们也在一天天成长，工作总结对你的工作可以起到帮助，写工作总结会让我们更好地认识自己。你是否也正在撰写工作总结？我们的小编特意搜集并整理了供水公司工作总结十一篇，相信一定会对你有所帮助。

供水公司工作总结 篇1

篇一：自来水公司2012年个人工作总结 2012年个人工作总结

2012年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：

1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算

总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：自来水公司工人个人总结

自来水公司工人个人总结

供水工人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中；当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到，是他们，在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道；是他们，用热忱优质的服务，为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空！他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒！

肤浅的文字写不出平凡的伟大，朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员，曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光，是他思想的升华，他始终坚持用户至上的原则，急用户所急，想用户所想，群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度，以高度的责任感顽强拼搏，把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次，在香甜的梦乡中，被急促的电话铃声叫醒；曾多少次，在合家团圆的佳节里，被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故，就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日，只要一个电话，那怕是在寒冬腊月的深更半夜，也必须在15分钟内赶赴现场，并且做到“小修不停水、大修不过夜”，记不清多少次，伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星，谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人，工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次，管道爆管，接到电话，他五分钟便赶到了现场，水流很大，阀门池子里已灌满了寒冷的冰水，阀门手柄根本没法 用， . 他二话没说，冒着刺骨的严寒，跳进了水深1米5的池子里关上了阀门，出来后衣服全湿透了，很快就结了一层寒冰，他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说，先回家换一下衣服吧，要不会冻病的，再说天黑了明天再修吧。他却说，没事，你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战，直到凌晨5点多钟，一汩汩清泉流进了居民楼，他才安心的离开。回家后，因长时间的寒冷劳累得了重感冒，可他没有请一天假，没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义，诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至，也许情随水动，我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去，曾经的辉煌让我们心潮澎湃，那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确；党的先进性教育，让我们感到前面的路更宽了，机遇和挑战并存，肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设，才能带领我们走向成功，为我们供水事业增砖添瓦，让我们青春的誓言在平台中得已实现，实现新突破，新的跨越，让供水精神发出新的光芒，让水中绽放文明花。篇三：自来水厂职工工作总结 二〇一二年上半年工作总结

2012年上半年，**供水站在各级领导的正确领导下，在全体员工的积

极配合下，顺利完成了各项工作任务。期间，我能严格要求自己，以身作则，以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。

一、努力提高自身素质，完善自我。

作为* *供水站的负责人，我深知肩上担子重大。为此，我深入了解

各项政策、法律法规，了解各项管理制度，熟悉各项业务，做好职工的示范。加强政治学习和业务学习，通过学习增长知识，通过学习使自己不断进步、不断提高。同时，关心站内职工的思想生活，增强他们的信心和集体荣誉感；树立主人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好氛围。

二、恪尽职守，真抓实干，做好本职工作。

作为负责人，我及时做好上传下达工作，及完成上级领导交办的工作 任务。在上半年工作中，我针对涵水供水站的实际情况开展工作。

（一）加大对职工服务技能的综合培训。今年，我站新安排了两名职

工，由于他们刚参加工作，业务不熟悉，我倡导站内老职工，搞好传帮带，使他们能很快熟悉工作环境，提高业务水平，快速融入大我站的工作中。

（二）搞好便民服务活动，不断丰富服务内容，提高我站服务水平。我在工作中，始终把“服务群众”做为自己的工作目标，积极为用户排忧解难，及时解决用户在用水过程中存在的问题，得到了上级的认可，群众的好评。

（三）加强水质安全管理。半年中我做了以下几点：1.充分认识水质安全的重要性，提高责任意识、敏感意识、主动意识，千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测，加大水源地巡察，对发现的问题及时处理。 3.加强洪水期间的巡视。

三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线

上半年，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工群众树好榜样。在工作过程中，坚持讲原则，不讲私情，不接受任何与工作有关的宴请和送礼，三是加强了与全站人员的沟通，恳切征求大家的意见建议，发挥职工群众的监督作用。

四、存在的问题

虽然我在半年在取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距，工作中还存在许多不足：一是工作的细致入微和精益求精程度还不够，工作中想办法、出点子还不够积极，创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习，努力工作，真正做到全心全意为人民服务，脚踏实地的作好本职工作，让学习和工作更上一层楼，为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热！

二〇一二年七月二十八日

供水公司工作总结 篇2

供水公司工作总结

供水公司工作总结

今年以来，公司提高了信访工作质量，出台了纪委书记信访接待制度，使信访件件件得到落实，加大了办案力度。

一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件，纪委谈话取证得到了证实，追回了被其挪用的×××管材××根，避免了公司损失××××.××元。

二是举报**的来信，公司纪委接信后，十分重视成立了以政工部**、人力资源部**、财务部**三人工作小组，纪委书记**包案。根据举报线索，纪委拟定了调查方案，确定了先抓证据，后谈话的方法，从车队雇佣临时工**身上下手，在做通**工作后，他交出了车队的三本现金账，包括车库××个库房出租情况，车队铲车每天装煤收入情况，及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后，一边整理一边实施 年度审计，配齐会计，出纳员，严把财务管理关。为此，公司纪委向公司提出了建议，建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时，要加强财务管理，改变财务结算方式。同时，在全公司召开的大会上，我们通报了对**同志的处分决定，教育了全体党员干部。

五、从基础工作入手，提高自身素质

虽然我公司纪检、监察工作人员都是兼职工作，但为提高自身建设，我们把纪检、监察的基础工作都落到了实处。做到了经常开展纪检监察工作人员的学习，提高了自身素质。根据**公司纪委的要求，建立了信访、审理等一系列工作制度，成立了工作领导小组。今年，我们做到了每月上报一篇信息，各种材料及时归档，按要求完成纪委的临时工作，从而提高了我公司纪检队伍的素质，尤其在**公司 七、二××七年工作初步规划

深入贯彻党的xx届六中全会和集团公司首次党代会精神，认真落实“xxxx”重要思想，做到突出一个重点，加大两个力度，落实三项工作任务，推动公司廉政高效之风，为公司赢得更大的发展而奋斗！

突出一重点是：

突出效能监察的重点，从而完善公司的管理制度，堵塞公司管理的漏洞。

加大两个力度，一是加大案件查办力度，实行纪委包案制，直接指挥、快查快结；二是加大源头治理制度，构筑适应公司发展要求的反腐倡廉防范体系。

落实三项工作，一是落实党风廉政责任追究制度，二是落实两风建设工作任务，三是落实调研工作任务。

附送：

供水员工演讲稿：红颜巾帼展风采

供水员工演讲稿：红颜巾帼展风采 尊敬的各位领导、各位朋友：

大家好！感谢大家给我提供了这次演讲学习的机会！我今天为大家演讲的题目是《红颜巾帼展风采》。

高尔基曾在一首诗中写道:“我们该美她们——妇女，也就是母亲，整个世界都是她们乳汁所养育起来。”掀开历史的记忆，从巾帼不让须眉的花木兰到“红颜谁说不封侯”的秋瑾，群英璀璨的五千年回忆中无不闪耀着女性伟大的足迹。历史的车轮滚滚向前，新中国的

成立，男女平等的时代为女性提供了更加广阔的舞台。女性凭借她特有的聪明才智与坚忍不拔的顽强品格谱写了华夏民族前进的和谐之歌，妇女同胞们正以豪迈的气慨，在中华民族伟大事业中奋勇当先，锐意进取，唱响了一曲感天动地的华美乐章！

在我的身边——供水处就有一群这样的人。

同志是我处安装队队长，负责工程设计、施工管理、工程预算等多个岗位的技术工作，凭着对供水事业的热爱，对工作强烈的责任感，凭着年轻人特有的朝气和拼劲，总能出色地完成各项工作任务。可有谁知道，作为妻子和母亲，她却常常心存愧疚。 年 月的一个傍晚，在顺利完成小区给水安装任务后，准备下班回家，想着儿子放学时看到她欢呼雀跃的笑脸，不由得加快了脚步。就在这时，同事打来电话，告诉她5号路主管道被市政公司施工抓坏，需要尽快恢复供水。二话没说登上抢修车，匆匆忙忙的赶往施工现场，指挥抢修。5月的正是乍暖还寒的时候，顾不上许多，跳进泥水中细细察看出问题的地方，现场研究解决对策。现场指挥，亲力亲为，不一会儿，她的额头上、鼻尖上汗珠子不停的往外冒，即便是这样，她也没空停下来擦擦汗，领着大家一干就是3个多小时，功夫不负有心人，管道最终恢复了正常供水。在大家的欢呼声中，她才猛然想起早已放学的孩子 当她赶到学校，见到的那一幕令她终生难忘——孩子满脸泪痕的坐在台阶上蜷缩着身子睡着了。连冷带怕，孩子晚上发起了高烧，摸着儿子滚烫的身体，她泪流满面：

“儿子，都是妈妈不好”…事后，同志动情的对我们说，对孩子我不是一个称职的妈妈，对丈夫不是一个好妻子，对母亲不是一个好女儿。说心里一点都不惭愧是不可能的，可我的心里也有深深的骄

傲，我骄傲我是一名供水人，我骄傲我无愧于自己的事业和青春！没有铿锵有力的誓言，没有奔放豪迈的壮语。有的只是日复一日，年复一年默默无语的付出和顽强不懈的坚持。在她的带领下，全体施工队员不畏艰难、团结协作，优质、高效的完成了年大小工程项目百余项、管道安装近万米、仅完成水表安装1500余块，年综合经营产值达890万元。

这就是我们供水人，她们把满腔的爱献给了供水事业却单单忽略了自己和家人，她们用柔弱的身躯肩负着供水工作的重任，面对艰难困苦，不屈不挠，只为心中那一个坚定的信念，把供水工作做的越来越好。

38岁的xx是我处一位普通的抄表员，这看似普通的工作，做起来却要有十二分的细致和坚韧。区内的水表分布不均，有的在煤堆旁，有安在装满水的井子里，可不管在哪儿，工作总要有人去做。无论春夏秋冬，还是严寒酷暑，无论工作环境如何恶劣，她的脸上始终挂着淡淡的微笑，这种连大男人都叫苦不迭的工作，谁也没从她的嘴里听到过一句抱怨！也曾跌破膝盖，疼痛难忍，也曾被用户误解，百口莫辩，但她从没有为任何原因拖延工作，几乎没出过一次差错。无论工作是多么的复杂而繁重，单调而重复，但她的脚步始终是那么轻盈那么欢快，精神始终是那么饱满那么乐观向上。我们粗略地统计过，仅年一年她查表收费所走的路可以绕港区整整50圈。

这就是我们供水巾帼地豪迈和坚韧，她们的豪迈和坚韧铸就了供水更辉煌的明天。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业，我不是学者，不能用深遂的思想思考我的价值，我不是歌手，不能用动听的歌喉吟唱

我的岗位。我只是最平凡的供水一员，但我的心中有个并不平凡的信念，让所有供水人凝聚在一起，用信念铸就钢铁长城，时代催创千秋曲，征程漫漫从头越。携起手，心连心，为供水事业的腾飞而奋斗！

供水公司工作总结 篇3

水是生命的源泉，是经济发展的命脉。近年来，区供水公司始终以服务民生、服务经济社会发展为出发点，紧密围绕着区委、区政府的工作部署，牢固树立始于用户需求、终于用户满意的服务理念，不断强化全体干部职工精于岗位、终于己任、敢于担当、勇于实践的责任意识，多措并举，确保城市供水压力足、水质优，自来水合格率始终保持在100%，水质指标达到供水行业的较高水平。

一是，不断增强水质、水压监测能力。供水公司根据城区供水管网布局，设立多处水质检测点，严格按照每天一次常规化验，每月一次全分析，定期向__市水质检测中心送交水样分析。在对进厂水、出厂水、管网水进行化验分析的同时，公司三个水厂也定时对水质浊度、出厂水余氯量实时检测，使出厂水水质始终处于严密的监控之中。为确保供水压力足，供水公司在供水范围内设立了多处管网压力远传监测点，对整个管网运行压力实行全程监控，以便及时地科学分析水压波动情况、科学调整供水调度方案，确保供水压力正常。

二是，不断加大水厂环境保护力度。供水公司坚持水质从源水、从制水车间抓起，把水厂卫生工作当成头等大事来抓，实行卫生责任制管理，做到全日保洁，确保卫生无死角。结合一水厂的实际情况，安排专门人员，定时对河内、河边产生的水藻和垃圾进行清理，对水源地附近洗衣、钓鱼、放牧等行为进行制止，保证了源水安全、卫生，消除了高温季节水体可能有异味的隐患。

三是，不断加强水源地及水厂安全保护。在水源地取水管理上，全面落实巡护措施，实行责任到人，除了在水源地安装警示标志外，还对取水头部实行加盖封闭和安装防护栏进行封堵，进一步提高了水源地安全防范水平。同时，为水厂的沉淀反应池、加药车间、加氯车间等车间安装30多部高清监控摄像头及两套异地同步备份计算机，进一步提升了安全防范的可靠性。

四是，定期组织业务培训，增强应急处置能力。供水公司坚持定期组织干部职工进行业务培训，不断丰富干部职工专业技能和实际操作能力，为确保安全供水夯实了基础。每年5月份，供水公司都组织相关部门干部职工开展水质污染、氯气泄漏、消防安全应急演练，不断提高干部职工风险防范意识和应变处置的实战能力，为安全供水提供了有力保障。

“让社会更加放心，让用户更加满意”，是供水公司长期坚持的服务宗旨，全体供水人用辛勤的汗水汇成涓涓细流，为全区经济社会发展提供了清澈源泉。

供水公司工作总结 篇4

4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物x种供广大员工学习阅读。

5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达x%。

二、不断提高供水服务理念

1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，开展了学习实践科学发展观活动，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。

2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面，加强抄表收费;再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。

3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了x多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。

三、常抓安全生产，防止安全事故发生

长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。

加强教育，增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等，帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。

四、生产经营情况

城区给水工程配水管网已完成安装。

五、积极响应号召，配合市委、政府工作

1.派出下乡指导员x人;

2.在植树节活动中捐款x元;

3.在抗旱救灾活动中捐款x元。

在今后的工作中，公司将在市委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为我市的发展做出自己的贡献。

供水公司工作总结 篇5

在20--年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，

为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

稳步发展本地旅游接待业务，使良好的旅游资源得以展示，使深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢，多来，是旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从20--年3月份建社以来，至20--年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20--年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

供水公司工作总结 篇6

告别了20xx年，我们迎来了充满希望的20xx年，新的一年、新的目标、新的开始。回首昨天，是公司收获的一年，各项任务和指标都有了新的突破和发展，取得了喜人的成绩。当然这点点滴滴地进步离不开汤口镇党委政府的关心与支持，离不开董事会的领导及决策，离不开全体职工努力与奋斗，现将20xx年供水公司工作总结如下：

1、全年供、售水量及收支：全年总供水量为6xx18吨，售水量为378934吨，供、售水比例为62%。售水量比去年324613吨增加了54321吨，增长比例为16.73%。全年水费收入665164.57元，首次突破了60万元大关，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例为.73%；调试调压费收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用户746户，今年新增用户（含临时用户）共27户，合计用户773户。

支出方面：管理费支出16606.40元，去年17941.70元，比去年减少了1335.30元；维修费今年支出15394.20元（其中含05年的维修费3832.80元，实际维修费xx561.40元），05年维修费为xx830.08元，比去年减少268.68元。

2、小水坝和中型水库的可行性报告和长远的供水方案出台：今年遭遇历史以来最严重的干旱，浮溪河水库干枯见底，百姓饮用水一度出现紧张局面，供水公司也陷入无水可供的尴尬局面。为此公司多次打报告给政府和公司董事会，并委托区水利局设计院来公司对水库进行测量。目前小水坝可行性报告已出台，恳请公司董事会尽快实施该方案，做到未雨绸缪。

3、在建单位的日供水量申报：目的在于掌握在建单位的供水规模，供水布置图、接水点，日供水量等等。公司做到有计划供水和供水分配及掌握今后总的供水需求量。

4、几条主管网的成功迁移：今年7月份，由于汤口房地产开发公司在原寨西开发公司处建房，牵涉到公司两条主管迁移，公司事先做好准备，全体职工冒酷暑、起早摸黑，在最短的时间内恢复全线供水。xx月份开发公司又在寨西小学处建房，公司面临同样的紧张局面，首先安排调济好供水，加班加点，在短短的两天时间内恢复Φ200主管和170米长全线供水，把公司的影响和损失减至最低。

5、加强职工管理和安全生产：公司始终把管理和生产放在首位，对业务采取突出重点、控制管理。随着寨西片的供水量的快速增长，及管理滞后局面，公司果断采取措施，调换管理人员。把管理有一定经验的同志调任寨西片岗位，使该片供水出现新的突破。据今年xx月份的生产报表体现，寨西片供水量首次与整个汤口片持平。

公司的发展离不开职工的努力，因此公司每月不定时召开一次职工会议，让职工们畅所欲言，发表自己的见解、主张、意见。每年度召开一次职工家属会，让职工家属也感觉公司及董事会对他们的关心，充分调动、发挥职工积极性、创造性和凝聚力，让职工感觉公司就是一个温暖的大家庭。

供水公司工作总结 篇7

卫生监督是保障供水单位水质安全的重要工作，它涉及到人们的饮用水安全、健康和生活质量。为了保护公众的利益和健康，卫生监督必须严格执行，并不断强化与供水单位的合作关系。在此，我将详细介绍卫生监督供水单位工作总结。

首先，卫生监督应该定期对供水单位进行检查和评估。检查应该包括水源地、水处理设备、供水管网以及各个供水终端的卫生状况。通过对供水单位进行全面而细致的监测，可以及时发现并解决潜在的健康威胁。评估则是为了及时了解供水单位的运行情况，确定需要改进的方面，从而提高供水单位的管理水平和服务质量。

其次，卫生监督要求供水单位建立完善的水质监测体系。这包括监测点的选择、监测频率的确定以及监测方法和仪器设备的标准化。只有通过规范的水质监测，才能及时掌握供水的安全性，并采取相应的措施进行调整和改进。同时，卫生监督还需要对监测数据进行有效的分析和应用，为改善供水单位的运营提供科学依据。

卫生监督还要求供水单位加强卫生技术培训和人员素质提升。只有具备专业知识和技能的员工，才能够在供水过程中做到科学操作和合理控制。卫生监督应该为供水单位提供培训资源，并组织相关培训活动，提高供水单位卫生技术人员的素质水平。

此外，卫生监督还要求供水单位加强与公众的沟通和互动。供水单位应该主动向公众传递供水的相关信息，提醒公众注意水质安全，倾听公众的意见和建议，并及时解决公众关注的问题。供水单位和公众之间的良好沟通和互动，可以建立起公众对供水单位的信任和信心，共同维护饮用水的安全。

最后，卫生监督还强调供水单位应建立健全的卫生管理制度和应急处置机制。卫生管理制度应当包括岗位责任明确、操作规程规范、检查考核制度等内容，确保供水单位的卫生工作能够有效开展。应急处置机制则是为了应对突发事件和卫生事故，在最短时间内采取措施并展开应急预案，以减少损失和对公众健康的影响。

总之，卫生监督是保障供水单位水质安全的重要工作，它需要供水单位的全力配合和支持。通过定期检查和评估、建立水质监测体系、加强卫生技术培训和人员素质提升、加强与公众沟通和互动，以及建立健全的卫生管理制度和应急处置机制，可以有效提升供水单位的卫生水平和服务质量，保障公众的饮用水安全和健康。

供水公司工作总结 篇8

供水公司工作总结

供水公司工作总结

供水公司工作总结

,公司的生产经营管理工作在股东单位的高度重视下,在董事会的正确领导和监事会严格督促下,在水行政主管部门的大力支持下,经营班子始终遵循董事会年初下达的工作目标任务,团结全体员工艰苦奋斗,共同努力。一年来,公司千方百计地积极规范县城供水市场,努力提高公司经济效益,促进社会效益。进一步强化规章制度建设与经营管理力度,逐步提高员工素质,安全供水、综合治理及维护社会稳定工作成效显著,不断促进公司向正规化、制度化现代企业方向迈进,为做实、做强公司奠定了坚实基础。以下为详细情况汇报： 一、工作总结

（一）产水、售水情况

表三：产售水对比表单位：万立方米 厂区 年度 同比 增长 增幅% 备注 产水 县城水厂 198 198 0 0 东光水厂 105 103 -2 - 售水 县城水厂 126 123 -3 - 东光水厂 105 103 -2 - 产销差率（%） 县城水厂 东光水厂 0 0 从以上数据来看,与相比,售水量有所下降,产销差略有上升,主要原因一是清查力度加大后,市场呈现报复性反弹,部分客户（特别是大客户）私自开采地下水所致,二是城区管网漏损严重,三是公司管理有待进一步狠抓落实。 （二）财务完成情况

公司全年营业收入总额516万元,营业成本532万元、管理费用168万元,财务费用15万元,营业水近及附加1万元,经营亏损200万元,营业外收人14万元,亏损总额186万元。（以上为城区老水厂及东光水厂数据,不含污水处理厂数据）

1．城区老水厂：营业收入379万元,其中,水费收入278万元、材料销售及对外维修收入101万元;营业成本453万元,管理费用154万元,财务费用15万元,营业税金及附加1万元,营业外收入14万元,亏损230万元。

2．东光水厂：全年实现收入137万元;营业成本79万元,管理费用14万元,盈利44万元。 3．污水处理厂：全年污水费收入102万元,营业成本137万元,管理费用42万元,亏损77万元。（注：因无书面依据,故污水费收入暂计入“专项应付款”、成本费用暂计入“应收账款”） （三）预算完成情况 1、收入完成情况

公司全年预算总收入527万元,实现收入516万元,完成率为98%。其中：1、城区生活供水水费预算285万元,实收278万元,完成率为98%,未完成2%,主要是城区管网老化漏损严重,同时水费抄表、回收还有待进一步提高,致水费收入未达预期目标;其他业务收入预算40万元,实际发生101万元,完成率为253%,超额完成153%,主要东光轻工业园区新建厂通水工程及两个新建苗圃通水工程增加了工程、材料收入;2、东光预算收入202万元,实收137万元,完成率为68%,未完成32%,主要原因是：1、工业供水受对方企业生产状况制约,原预算主要是依据对方企业提供用水量确定,但实际供水未达预期目标。 2、支出完成情况

预算总支出686万元,实际总支出716万元,占预算的104%,超支了4%,其中：（1）主营业务成本预算544万元,实际发生成本532万元,占预算的98%,节约2%,主要是加强成本控制所致。（2）管理费用全年预算142万元,实际发生168万元,占预算的118%,超支18%,主要是：1、新增员工于本年度参加五险一金,加大了管理费用的投入;2、公司业务范围拓展,增加了东光工业供水、争取对新建小区供水工程的承包等,加大了相应的管理费用。（3）财务费用未预算,实际发生15万元,主要是向水投暂借300万元流动资金所产生利息费用。（4）营业税金及附加未预算,本年实际发生1万元。 （四）拟建工程情况

随着城市经济发展,城镇人口增加,供水量日益剧增,设备老化、破损严重,现制水厂已不能满足县城供水。急需对制水厂进行扩建和技改,并启动第二制水厂的建设,第二制水厂已完成环评批复、可研批复、初设批复,进入施工图制作阶段。该工程总投资万元,实施的主要内容是原水输水管改造公里,新建dn600球墨铸铁原水输水管公里,新建dn500球墨铸铁供水管公里,新建二水厂近期规模为万立方米／日,近期规模为万立方米／日,老水厂设备改造等。预计2014年动工建设,2015年建设完工。 二、人员及组织机构设置情况 1.人员情况

公司现有职工65人,在职人员59人,退休7人,其中：男性36人,女性29人,男占%,女占%。现有大学本科学历8人,专科学历23人,高中（含中专）及以下学历28人。在经营层中,本科2人,专科1人,高中及以下2人。中层专科4人,高中及以下学历2人。 2.组织机构情况

公司下设7个部门,综合管理部、资产财务部、经营部、工程技术部、县城自来水厂、东光工业园区水厂、污水处理厂,承担着县城4万人生活饮用水供给、污水处理及东光工业园区工业供水的重任。 三、党风廉政建设情况

今年是“作风转变年”,根据县作风转变年活动领导小组办公室文件关于印发《县“作风转变年”活动活动领导小组办公室工作方案》的通知（马作风办〔〕1号）以及《关于报送“作风转变年”活动相关材料的通知》文件要求,公司自3月份以来,就以树立行业新风为主题,以转变思想作风、转变工作作风、转变工作职能、推动环境优化和经济发展的“三转一推”为目标,结合公司行风建设,采取多种形式深入开展转变作风年活动。

通过开展转变作风年活动,在全公司内树立了五种良好风气。一是抓学习,树立刻苦钻研、学以致用的良好风气。二是抓执纪,树立令行禁止、遵纪守法的良好风气。三是抓勤政,树立求真务实、开拓进取的良好风气。四是抓廉政,树立廉洁奉公、艰苦奋斗的良好风气。五是抓宗旨,树立一心为民、热情服务的良好风气。职工的精神面貌和思想、作风有了很大改变。 四、2014年工作计划 （一）财务预测

表二：产售水对比表单位：万立方米 厂区

2014年度 同比 增长 增幅% 备注 产水 县城水厂 198 200 2 1 东光水厂 103 105 2 售水 县城水厂 123 125 2 东光水厂 103 104 1 1 产销差率（%） 县城水厂 - 东光水厂 0 1 2014年全年预计实现产水总量305万立方米,其中,县城实现200万立方米,东光水厂实现105万立方米,售水总量229万立方米,其中,县城实现125万立方米,东光水厂实现104万立方米。营业总收入520万元,其中,县城实现381万元（其中：水费279万元、其他业务收入102万元）,东光水厂实现139万元。较增加4万元,增幅1%;营业成本530万元,较减少2万元,减幅1%;管理费用165万元,较上年减幅3万元,减幅2%;营业税金及附加1万元;经营亏损176万元,营业外收人7万元,亏损总额169万元,较减亏17万元,减幅9%。 （二）继续完善组织机构,多位一体保稳定、促增长

自年初以来,经营层审时度势,在保证大方向稳定的前提下,对公司多年来存在的弊端进行了多次深入讨论,并起草了符合实际的制度,深入基层广泛听取员工意见及建议,科学的民主决策、民主集中制度,为各项制度的落实扫清了障碍、铺平了道路。在下半年的工作中,经营层将一如既往地团结党、工、青、妇、团组织,以解放思想、实事求是的基本原则为出发点,坚持以安全第一、预防为主的方针为基本原则开展运营管理工作,以“保稳定、促增长”的发展思路进行改革,不断完善党、工、青、妇、团组织、安全生产组织、综治维稳组织,继续健全选人用人制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、规章管理制度,为公司的发展提供有力保证。 （三）运营管理计划

1.继续规范和整顿县城供水市场

县城供水管网大多建于70年代,历经40余年运行,老化、渗漏严重。市民法律意识淡薄,私拉乱接现象十分普遍,严重制约了城市经济发展、直接影响公司经营的良性循环,在下半年的工作中,公司将继续加强供水秩序的清查与整顿力度,彻底根治违法用水行为。 2.稳步推进在建工程项目及其他拟建工程项目

为从根本上扫清公司发展障碍,在下半年的工作中,我们将做好工程建设工作,稳步推进第二自来水厂项目建设前期工作。 3.继续加强安全生产工作

为继续加强安全生产管理,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,确保完成安全生产工作任务,我们将按省水投公司、省城乡供水公司安全生产工作部署,一是安全生产指标控制在：全年无安全生产死亡事故,重伤率小于1‰,轻伤率小于3‰;二是在生产中不断健全安全生产组织机构、责任制、奖惩制等;三是采取多种形式加强对安全生产法律、法规和安全知识的宣传教育培训,提高员工的生产意识;四是编制安全生产应急议案并有条件的组织演练;五是定期不定期地对各生产厂区、各在建工程项目进行安全检查,确保各厂区、各在建工程项目安全;六是在安全生产工作组的领导下,将安全生产工作作为常务性工作来抓,为公司的平稳运营提供基本保障。 4.继续加强员工教育培训工作,提高员工思想业务素质

经营班子牵头,工、青、妇、团组织的密切配合,做好员工思想教育及业务培训工作,激发员工工作热情,带动员工工作积极性,在工作中形成合力,凝聚智慧,发挥特长。

一是制定教育培训计划,确保扎实落实到位。为使教育培训计划更具有针对性,首先进行员工培训的需求调查,同时组织相关部门、相关员工在经营管理、制水流程、水处理流程、电气维护、服务礼仪等薄弱环节进行培训,通过“送出去”、“请进来”方式开展培训工作,将员工需求和业务发展需要相结合,促进公司的高效运营。二是开展核心岗位技能培训。针对供水行业服务的特殊性,对营业厅、抄表组人员进行系统培训,开展服务语言、服务礼仪、服务技巧、仪容仪表等方面的培训,逐步规范供水服务行为,提高客户满意度,树立良好的企业形象。 5.积极推进业务流程化、服务精细化、成本控制严格化工作

自重组以来,公司各项行为得以逐步流程化,但在服务流程化方面,诸如抄表行为、落户行为,营业厅收费行为等方面还存在一定问题。成本控制也处于粗放阶段,在下一步的工作中,公司将严格执行既定的各项制度,理顺运营管理行为。

在的工作中,公司在运营管理工作中有所突破,但也存在许多不足,在2014年的工作中,公司将坚定不移地贯彻执行党中央、国务院各项文件精神,以“十八大”为工作契机,深入开展、狠抓落实公司运营管理工作。我们坚信,有了各股东单位一如既往地支持,在董事会的带领下,公司有信心、有决心,抓住新时期水务一体化改革这一历史机遇,团结带领全体员工真抓实干、奋力拼搏,逐步做实、做强供排水公司。 年十一月七日

供水公司工作总结 篇9

一、前言

供水公司是城市中不可缺少的基础设施之一，其主要职责是负责为市民提供清洁、安全的饮用水。为了保证供水公司的正常运转，必须进行有效的收费工作。本文将详细介绍供水公司在过去一年中的收费工作情况和成效。

二、工作概况

过去一年中，供水公司在收费工作方面取得了一些显著成绩。收费部门经过努力，每月收费工作得到了妥善处理。同时，公司在资金管理、费用核算等方面也做得比较好。具体表现如下：

1.月收费工作

为了确保月度收费工作的顺利进行，供水公司采取了多项措施。首先，公司建立了收费台账，确保每一位用户的水费都能准确计算。其次，公司通过短信等方式及时提醒用户缴费。最后，公司对拒缴水费的用户进行威慑，防止恶意拖欠造成的损失。经过努力，供水公司每月都能按时收到大部分用户的水费，大大提高了资金的流动性。

2.资金管理

资金管理是企业财务管理的核心内容之一，也是供水公司收费工作的主要目标。为此，公司对收取的每一分钱进行了严格的跟踪和记录，并将其纳入费用核算范畴，以便于公司对资金的管理和使用。同时，公司还加强了安全防范，防止资金损失。

3.费用核算

对于一家企业来说，费用核算是一项重要的管理工作。过去一年中，供水公司在费用核算方面也做得比较好。公司建立了稳定的费用核算体系，并对各项费用进行了清晰的划分，以便于经营决策。同时，公司也加强了核算的监管和审核，确保费用的真实性。

三、收费工作成效

过去一年中，供水公司在收费工作方面取得了一些成绩。具体表现如下：

1.资金流动性提高

通过加强月收费工作、优化资金管理、建立费用核算体系等措施，供水公司的资金流动性得到了显著提高。公司每月都能按时缴付相关费用，确保了运营的顺利进行。

2.财务管理水平提高

在费用核算方面，供水公司也取得了一定的进步。公司建立了稳定的费用核算体系，为公司的经营决策提供了有价值的参考。

3.用户满意度提升

在收费工作方面，供水公司加强了与用户的沟通、提升了服务质量，大大提高了用户的满意度。得益于此，公司的用户量不断增长，收益逐渐提升。

四、未来展望

从过去一年的收费工作情况来看，供水公司在管理和技术等方面都取得了一定的成绩。但是，在未来的发展中，供水公司还需要注重企业形象的建设，提高用户满意度，加大技术投入，提高供水服务水平。

通过今后的不断努力，相信供水公司的收费工作会更加得心应手，为居民提供更加优质的水源服务。

供水公司工作总结 篇10

xx年，在公司和上级公司的正确领导下，公司认真贯彻党的会议精神，全面落实“安全、质量、效益”三个方面的主要指标。紧紧围绕公司的发展战略，全体员工齐心协力，克服了重重的困难，较好地完成了全年的各项工作。现将公司xx年的工作总结如下：

一、公司重点工作完成情况及主要工作完成情况

一）安全生产目标管理

公司安全工作始终以“人人、事事、处处”为安全工作的根本要求，牢固树立“安全第一”、“人人、事事、处处”为安全管理理念。公司在年初就制定安全工作计划。公司各部门根据实际情况，将安全管理责任层层落实到相关部门，明确各部门的安全工作职责。公司成立了安全工作领导小组。公司总经理主管安全生产工作。公司安委会每月xx日召开安全工作例会。公司总经理亲自负责安全生产工作的组织落实。各部门、各班组也都能按时召开安全工作会。公司安全工作领导小组坚持每月2次安全隐患大排查活动，每月xx日由公司总经理、公司安全主任、安全主任组成的安全工作检查小组，对全公司各部门、各班组的安全工作进行综合检查，发现不安全现象，及时提出整改意见并进行复查。公司安全工作领导小组在每月2次安全隐患大排查，每周一次安全检查的安全例会上对检查中发现的问题及时提出整改意见。

公司各部门、各班组在各自的岗位上，都能坚守岗位，认真履行职责。公司全年未发生任何事故。

二）安全生产月及各类应急预案的制定及演练

为切实有效地组织实施公司的安全月、安全大检查，公司于xx月xx日组织安全大检查。公司安全部、公司总经理、公司总监、各部门经理共110人参加，分别对公司的安全生产进行了全面安全生产大检查和应急预案的编制及演练。公司安全部在xx月xx日至xx日在全公司内部开展了一次应急预案、消防器材使用及应急疏散方案及演练活动。公司安全管理部、公司总监和各部门经理共110人参加了此次的大检查活动，公司总经理和部分部门经理共40人参加，检查发现的问题都进行了整改。

公司各部门、各班组也根据公司的要求开展了安全生产知识培训、应急救援演练、事故案例分析、应急疏散演练等培训活动，通过各种途径，有效地普及了安全生产知识。公司公司总经理、总工、分部门经理和各班组也按照要求组织了一次应急知识培训、应急疏散演练和应急演练。公司总经理及分部门经理分别参加了公司组织的安全生产知识培训和应急演练，通过应急培训和应急救援演练，提高了安全生产意识，普及了安全防范知识和自救互救的基本技能，提高处置突发事件的能力。公司各部门也根据自己的实际情况，组织了一次安全应急知识考试和应急疏散演练。公司各部门及各班组也都能认真学习、及时完成各项应急工作任务。

三）加大宣传力度

公司各部门通过宣传栏、张贴宣传画、召开安全专题会议、张贴标语等形式广泛进行宣传，公司通过各种途径，大力宣传公司的安全生产理念、安全管理制度、安全生产法律法规及公司有关安全生产工作等方面，大力宣传安全生产法律法规及安全生产工作的相关内容。公司各部门及各班组也通过张贴标语等形式广泛进行宣传。公司安全管理部、公司总经理及各部门经理及公司员工共110人参加了此次的安全知识培训。公司总经理及各部门经理也根据自身的工作特点，在公司内部利用黑板报、宣传栏、横幅、图片、宣传工具等多种形式进行了大力宣传。公司各部门也利用各班组安全例会、各班组安全知识考试等形式对各部门、各班组进行安全知识培训和考试。通过宣传提高了全体员工的安全意识和自我保护能力。

公司各部门及各班组根据公司的安全工作要求，针对本部门的特点和实际情况，重点强调了各项安全工作的安全责任、各部门的安全管理制度及应急预案的安全操作规范、各类应急预案的应急处置措施，并组织

供水公司工作总结 篇11

我作为公司班子成员，根据公司会议分工主要分管办公室的工作。过去的一年在公司党政的正确领导下，在全体办公室人员的共同努力下，在各部门的通力协作下，立足服务、强化管理，充分发挥了办公室工作的承上启下，协调各方的中心作用，在人员少、事务多的情况下，通过不懈努力，较好的完成了公司下达的各项工作任务，现将工作情况汇报如下。

一、发挥了“参谋助手，综合协调”的职能作用

督促办公室及时完成各项工作，增加工作的主动性、实效性，协助办公室起草各类总结、报告、合同、投诉回复等文稿任务，做到了高效、优质。在文件的传阅、审批、签发、重要事项的答复以及接待群众的来电、来访等方面做到规范准确、传递迅速。

二、加强厂区绿化、后勤管理和创卫工作

本着勤俭的原则，今年在业务招待、环境绿化、安全保卫、创建卫生城市等方面做了许多努力。为了确保安全，公司在厂区内安装了监控设施，对值班室、沉淀池等重要生活区进行24小时监控。投资40多万元对厂区进行绿化，修建了鱼塘、栽种了果树花草，使厂区环境焕然一新。为完成创卫工作任务，购置了清扫工具，坚持每月一次对卫生包干区进行清扫，积极上报创卫相关资料，圆满完成了创卫工作任务。

三、加大信息宣传工作

每月坚持在政府网上公开相关信息，并及时通过手机、短信、电视、电话等多种形式通知用户停电、停水相关情况。对投诉信件进行及时回复，不搪塞、不拖拉。对来访用户进行耐心的解释，得到了绝大部分用户的理解与支持。

回顾工作，我们在积极努力地做好本职工作的.同时，也还存在许多不足之处，主要表现在工作的主动性有待加强，工作效率亟待进一步提高，如文书档案管理、办公区日常卫生等工作还须加强。对此在今后的工作中，将进一步发挥自己的参谋、服务、管理等功能作用，更加细致地做好本职工作，做为分管办公室的日常工作，通过总结一年来的工作情况，深深体会到要搞好办公室工作，领导的重视支持是关键，健全管理制度是基础，加强制约激励制度是动力，做到各项工作有章可循、有规可依，进一步促进办公室工作更加规范。希望通过自己的不懈努力为全面完成20xx年的各项工作任务作出新的贡献。