专员个人工作总结

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专员个人工作总结【篇1】

2011年度政策性农业险（奶牛）保险登记信息及告知书

2011年月日

保户姓名：____________ ；身份证号：______________________________

养殖地点：________镇（乡）_____________村____________社投保数量：_______头； 品种：____________；畜龄：______（月龄、周岁）； 耳 标 号：___________________保险金额：________元；保险费_______元； 备注：_________________________________________ _____________

保险告知事项：

一、保险责任：在保险期间内，由下列原因直接造成能繁母猪死亡负责赔偿：

1、火灾、爆炸；

2、雷电、暴雨、洪水（政府行蓄洪除外）、风灾、冰雹、地震、冻灾；

3、山体滑坡、泥石流；

4、建筑物倒塌、空中运行物体坠落；

5、口蹄疫、布鲁氏菌病、牛结核病、牛焦虫病、炭疽、伪狂犬病、副结核病、牛传染性鼻气管炎、牛出血性败血症、日本血吸虫病。在保险期间内，由于发生以上10种高传染性疫病，政府实施强制扑杀导致保险奶牛死亡，保险公司也负责赔偿，但赔偿金额以保险金额扣减政府扑杀专项补贴金额的差额为限。

二、保险范围：

1、投保的奶牛品种必须在当地饲养1年以上（含）

2、投保时奶牛畜龄在1周岁以上（含）7周岁以下（不含）。

三、保险期限：365天（以保险公司正式保单成立之日起计算）

四、被保险人注意事项：

1、如实告知并配合畜牧、保险、乡镇各部门做好信息登记及耳标配戴和投保奶牛拍照工作；

2、投保奶牛经畜牧兽医部门验明无伤残，无本保险责任范围内的疾病，营养良好，饲养管理正常，能按所在地县级畜牧防疫部门审定的免疫程序接种并有记录，且奶牛必须具有能识别身份的统一标识；

3、承保后请认真核对被保险人姓名、身份证号、耳标号等重要信息并签字确认；

4、因本保险系散户投保，待各乡、镇投保底册汇总及农户自负保费到帐后，保险公司及时进行录单，并将正式保险单打印后送达各乡、镇或村委；因农户缴费日与保单起保日有时间间隔，因此保险起保日以保险公司正式保单成立之日起计算。奶牛保险设有疾病观察期二十天（以保单生效之日起计算）。

5、出险后需及时拨打“”报案电话正确告知出险信息；

6、出险时须提前准备好被保险人的身份证及工商银行卡（用于支付赔款）、畜牧部门防疫证明、无害化处理相关工具。

7、被保险人须妥善保管本告知书以便于随时查验。

五、理赔事项：凡投保的奶牛出险后没有佩戴耳标的、不做无害化处理的、被保险人投保信息与出险时奶牛的保险信息不相符的、无畜牧部门防疫证明的、弄虚作假或瞒报畜龄的一律不予赔付。

投保人（被保险人）声明：本人已详细阅读并理解以上告知事项，认真核对各项投保信息准确无误，若违反以上规定所造成的不良后果由本人承担全部责任。

投保人（被保险人）签字：保险公司经办人：

联系电话：

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专员个人工作总结【篇2】

维修专员是一个职责重大且充满挑战的岗位，他们负责解决各种设备和系统的故障问题，确保工作环境的正常运行。作为一名维修专员，我有幸与各种设备和技术工具打交道，并通过不断学习和实践，提高了自己的技能水平。

作为维修专员，我需要具备扎实的技术知识和丰富的经验。这包括对各种设备和系统的原理、结构和功能有着深入的了解，以便准确判断故障原因并采取相应的维修方法。例如，当遇到电器设备故障时，我需要使用测试仪器来检测电流、电压、电阻等参数，以确定故障点并进行修复。我也要熟悉常见的软件和操作系统，以便处理电脑和网络相关的问题。

作为维修专员，我还需要具备良好的沟通和解决问题的能力。维修工作常常需要与客户或其他工作人员进行有效的沟通，了解他们的需求和问题，并给出合理的解决方案。在与客户的交流中，我要倾听他们的意见和反馈，尊重他们的意愿，并在解决问题的过程中给予他们充分的支持和指导。我还要善于分析和解决问题，在面对疑难复杂的故障时，能够冷静思考，找出最佳的解决方案。

除了技术和沟通能力，作为维修专员，我也要非常注重细节和精确度。维修工作需要对设备进行细致的检查和分析，不能忽视任何可能存在的问题。例如，当维修电路板时，我要一点点地检查每个元器件是否正常，排查可能的焊接问题或元器件损坏。任何一个小问题都可能导致整个系统失效，所以我必须确保我的工作精确无误。

作为维修专员，我还要时刻保持学习和更新的态度。由于科技的进步和设备的更新换代，新的设备和系统层出不穷。因此，只有不断学习和适应新技术，才能在维修工作中保持竞争力。我时常参加培训课程和技术讲座，与同行交流经验，更新自己的知识和技能。

小编认为，作为一名维修专员，我的工作需要具备扎实的技术知识、良好的沟通能力、注重细节和精确度，并保持学习和更新的态度。这个职位虽然充满挑战，但也给予了我很大的成就感和满足感。通过不断提升自己的技能，我相信我将能够在维修领域发展出更加广阔的前景。

专员个人工作总结【篇3】

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

（一）、项目组织管理情况：

根据x园工程特点，编制了x园工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标（质量、进度、投资、现场）施工过程控制重点；制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得海洲华园工程得以顺利进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作计划，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定；通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

（二）、工程质量控制情况：

质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案；产品形成的过程控制；验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树x品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。

2、产品形成的过程控制。在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。

再者，项目部在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。

3、产品的验收控制中，我们始终牢记董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收：

第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。

第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住宅产品的结构安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。

（三）、工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。

2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

专员个人工作总结【篇4】

20年上半年，阿克苏地区投资项目评审中心在委党组的正确领导和各科室支持协助下，围绕委中心工作，认真落实委工作部署，不断创新投资项目评审方式，积极开展投资项目的审查工作及各项目标任务，上半年共完成项目评审64项，评审收入70万元。为加强固定资产投资项目审批管理，实现地区经济跨越式发展，原地区工程咨询中心顺利完成向阿克苏地区项目评审中心的过渡，推进了地区固定资产投资项目评审工作的发展。现将20年上半年工作完成情况汇报如下：

一、20年上半年工作情况

(一)加强固定资产投资项目评审工作。为进一步配合投资项目审批权限下放工作，规范项目审批行为，提高项目审批效率，通过与自治区政府投资项目评审中心对接，下发了《关于在全地区范围内开展投资项目评审工作的通知》，更好的配合地区项目审批权限下放工作和加强地区投资项目的管理，提高项目的审批效率和投资效益。

(二)规范投资项目评审。根据阿克苏地区机构编制

委员会批复，同意地区工程咨询中心更名及经费性质变更，撤销20年成立的阿克苏地区工程咨询中心机构，成立新疆阿克苏地区投资项目评审中心，完成了经费形式由自收自支向全额预算管理的转变，原阿克苏地区工程咨询中心评审职能划归投资项目评审中心，6名自收自支事业编制改为全额事业编制划归阿克苏地区投资项目评审中心，新成立的投资项目评审中心为正科级，编制人数15人，隶属地区发改委管理。阿克苏地区投资项目评审中心机构组建方案经委党组会研究通过，评审中心设主任、副主任各一名，并下设三个项目部，分别为产业项目一部、产业项目二部和产业项目三部。阿克苏地区投资项目评审中心成立后起草了《新疆阿克苏地区投资项目评审管理办法(试行)》、《阿克苏地区投资项目评审中心职能》等办法，有效的保障全地区内项目评审的公平、公正及规范。

专员个人工作总结【篇5】

作为扶贫专员，我负责协调和推进我们乡村扶贫工作，帮助农民脱贫致富。我工作的地点是在农村，我们所面临的情况让我更深入地了解到贫困地区的困境。经过一段时间的工作，我得出一些经验和总结。

首先是解决低收入的问题。我们的县是一个贫困的地区，农民的收入很低，很难维持自己的生计。我们采取了一些措施来缓解这个问题。通过发展农业合作社，培育农民的意识和热情，让他们有更多的尝试和冒险，扩大农业产业规模，并获得更多的收益。我们还组织农民参加技能培训，帮助他们提高自己的技能，拓宽他们的就业渠道。同时，我们也建立了一些基础设施如电网，道路，供水等，这些设施有效地促进了农村的经济发展。

其次是保障教育的权利。我们的县区教育条件较为落后，教育资源缺乏，占有率较低。我们不仅要发展先进的基础设施，还要注重培养高质量的教育人才，为农村孩子提供更好的教育条件。我们采取了多种形式的教育培训，如思想教育，文化教育，技能培训等，以使他们成为自尊自信的人，并能为他们的社区做贡献。

第三是建立公共服务平台。由于我们县是一个偏远的地区，公共服务意识不够，这使得农民的获得感较低，对社区服务的认知以及对国家扶贫政策的理解，都有待提升。我们要建立公共服务平台，建立统一的线上线下服务平台，建立统一的服务窗口，便于农民获得对应的服务。我们将向政府部门反馈农民需求，并参与到社区组织和聚集活动，建立农村社会关系。

最后是宣传工作。建立社区广播电视，利用社区广播电视为渠道，向农民宣传政府的政策，解读政策，为群众提供全面、权威的信息。让农民了解到政府的支持和企业的资源，从而更好地参与到发展当中，创造更好的生活。

总之，我们的工作不仅要注重解决农民的物质需求，也要注重社区和文化的建设，在困难和挫折面前坚持开展扶贫工作。希望我们的工作能够更好地推动社区发展，使广大农民获得更好的生活和更多的机会。

专员个人工作总结【篇6】

作为一名法律营销专员，我的工作职责是将法律服务与市场需求相结合，为客户提供全面且专业的法律咨询和解决方案。在过去一段时间的工作中，我以高度的责任感和扎实的专业知识，不断努力提升自己的工作能力和业绩。以下是我对这段工作经验的总结和反思。

一、工作内容

作为法律营销专员，我的工作主要涉及以下几方面：

1. 市场调研与分析

作为法律服务公司的一员，我要时刻关注市场需求和竞争对手的情况。我会定期进行市场调研，收集相关行业的市场信息，深入分析市场趋势，为公司提供决策参考。

2. 客户开发与维护

通过各种渠道，我积极寻找潜在客户，并与他们建立联系。我会通过电话、邮件或者面谈等方式，向客户介绍的法律服务，并与他们沟通了解他们的需求。在与客户的交流中，我注重倾听，关注客户的问题和痛点，积极提供解决方案。

3. 市场推广与活动策划

为了提高公司的知名度和曝光率，我会参与并组织各种市场推广活动。例如，举办法律讲座、撰写法律相关的专业文章等。我会根据公司的市场定位和客户群体，制定相应的推广计划，并负责活动的组织和执行。

4. 团队协作

作为一名法律营销专员，与其他部门的团队密切合作是必不可少的。我与法务团队、市场部门和技术支持团队紧密协作，确保的服务质量和效率。我会定期与团队成员开会，分享工作经验和业务进展，同时也接受领导和团队成员的指导和建议。

二、工作心得

在这段工作经验中，我收获了很多宝贵的经验和教训。以下是我总结出的几点心得：

1. 专业知识的提升

法律是一个不断发展和变化的领域，因此我必须不断学习和更新自己的专业知识。我会经常参加相关的培训和学术活动，关注法律领域的最新动态。只有具备扎实的专业知识，我才能为客户提供准确且有效的法律服务。

2. 沟通与倾听的重要性

在与客户的沟通中，我发现倾听是非常重要的。通过倾听，我能更准确地了解客户的需求和问题，并提供更好的解决方案。同时，良好的沟通技巧和表达能力也能够使我与团队成员和其他合作伙伴更好地合作。

3. 灵活性与适应性

作为一名法律营销专员，我经常需要面对市场的变化和客户的需求，因此我必须具备灵活性和适应性。我需要随时调整自己的工作方式和策略，以适应不同客户和市场需求的变化。

三、对未来的展望

在未来的工作中，我将进一步提升自己的能力，为公司创造更多的价值。具体来说，我会：

1. 继续学习和更新法律知识，提升专业素质；

2. 不断完善市场调研和分析能力，为公司的发展提供有力支持；

3. 加强团队协作，与团队成员紧密配合，共同实现目标；

4. 不断提高自己的沟通和表达能力，与客户建立良好的关系，提供优质的法律服务。

作为一名法律营销专员，我将继续努力发展并提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过不断地学习和努力，我将能够在这个领域中取得更好的成就。

专员个人工作总结【篇7】

1、新人培训：月日至今共开展新人培训18期，每期历时4—5天，总计18周，共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程，并且担当5个新人培训课程的主讲，在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈，制作反馈报告12份。

原因分析：每一次新人入职人数都不同，基本上都是4—5人，少则2—3人，最多一次10人，因此需要根据不同的人数调整课程进度，虽然有些时候举办培训的频次很高，有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训，每次为期4—5天，频率比较高，但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人，在培训期间，观察学员的反应，了解每个人的特质，是作为“班主任”最需要做的事情，也能够通过培训反应一些问题，给部门主管们作参考。

2、建立全公司培训档案(5月建立了第一版，11月进行了一次全面改版)，并及时更新。

3、组织10余次公司内部小规模培训，《文化》、《礼仪》、《基本面分析》、《分析》、《渠道》等。

4、独立主持公司120余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动。

专员个人工作总结【篇8】

作为图书专员，我的主要职责是管理图书馆的国内和国际借阅服务、推广图书馆资源以及处理图书馆的各种日常事务。在这项工作中，我获得了许多有益的经验，这些经验让我更好地理解了如何服务读者、管理资源和协调各种活动和事件。

1. 借阅管理

图书馆的借阅服务是我们最重要的任务之一。我主要负责管理图书馆的借阅服务，这包括制定和实施借阅政策、管理借阅记录和回收图书、为借阅者提供咨询和帮助等。借阅管理的成功与否在很大程度上决定了图书馆的服务质量。在这项工作中，我学习了如何与读者建立联系、提高借阅效率和满足他们的需求。

2. 图书推广

与借阅管理有关的另一个任务是推广图书。在这项工作中，我将图书馆的资源转化为丰富的活动和宣传策略，包括展览、讲座、推销、出版物宣传等。我的目标是吸引更多的读者和观众来使用图书馆资源，学习和发现新的兴趣爱好。通过这项工作，我学习了如何与社区建立联系、了解受众的需求和如何利用各种渠道传达信息。

3. 图书馆日常管理

副业任务包括处理图书馆的日常管理。在这项工作中，我主要负责处理图书馆的各种日常事务，包括安排人员、处理购书订单、管理设备和软件、处理系统问题等。我的目标是确保图书馆的运作顺畅、高效和可持续。在这项工作中，我学习了如何管理人员、如何安排工作流程、如何利用软件和系统来提高工作效率。

4. 建立协作关系

除了上述任务之外，图书专员还需要与其他部门协同工作。例如，与图书馆管理员、IT人员、客户服务人员等联系交流，以更好地协调各项工作。我与这些人员建立了密切联系，以确保我们之间的合作关系更加牢固，以提高我们的工作效率和效果。

5. 发展专业技能

最后，作为一名图书专员，我也要不断学习和发展自己的专业知识和技能。我通过参加培训、研讨会和业界活动，不断提高自己的技能和知识水平。这些努力不仅有助于提高我的个人竞争力，也有助于推动图书馆的发展和创新。

总结

综上所述，作为图书专员，我的工作涉及借阅管理、图书推广、图书馆日常管理、建立协作关系和发展专业技能等多个方面。通过这些工作，我发现图书馆服务是非常具有挑战性和有意义的工作。我将继续投入时间和精力，不断提高自己的专业水平和管理能力，以更好地服务读者、推广图书资源、管理各项事务，并为图书馆的发展和创新做出更大的贡献。

专员个人工作总结【篇9】

作为一名宣传专员，我在过去的一年中充分发挥自己的专业知识和技能，目标是通过有效的宣传和推广手段，提升公司的品牌形象，并为产品的销售增添动力。在这份工作总结中，我将详细阐述我所从事的工作内容、取得的成绩和遇到的挑战。

我要感谢公司给予我的机会，让我能够参与到宣传工作中，锻炼自己并展示自己的才华。以满足公司的需求。我跟随我的团队一起制定了一系列宣传策略和推广活动，以促进公司的品牌知名度和销售额的增长。这些策略包括线上和线下渠道的整合，利用社交媒体平台、网站、博客和其他数字化工具来传播公司的信息。

我积极参与了公司的宣传活动，并确保它们顺利进行。我负责与代理商、供应商和合作伙伴沟通，策划和组织各类宣传推广活动，包括新产品发布会、展览和促销活动等。我还与市场部门紧密合作，确保活动的内容和宣传资料准确无误地传达出去。凭借我的组织能力和沟通能力，我能够确保活动的顺利进行，并帮助公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。

在过去一年中，我也非常注重市场的调研和竞争对手的分析。我通过研究市场趋势和竞争对手的营销策略，为公司提供市场信息和洞察力。这有助于制定更有效的宣传和推广策略，并针对市场需求调整公司的产品定位和广告方向。通过这些努力，我帮助公司在市场中保持竞争优势，并实现了销售业绩的增长。

在工作中，我也意识到了一些挑战和困难。例如，市场竞争激烈，品牌宣传面临着很多的限制和阻碍。为了应对这些挑战，我不断学习行业动态，提升自己的专业知识，及时调整宣传策略，以适应市场的变化。我也注重了团队合作和沟通交流，与同事们密切合作，互相支持，共同解决问题。这种团队合作使我的工作更加高效和富有成效。

小编认为，作为一名宣传专员，我在过去的一年中通过积极参与各类活动和制定有效的宣传策略，成功帮助公司提升了品牌形象和销售额。我深刻认识到了市场竞争的激烈性和宣传工作的重要性。同时，我也意识到自己在专业知识和技能方面还有待提高。未来，我将继续努力学习和改进自己的工作方法，不断提升专业素养，为公司的发展作出更大的贡献。

专员个人工作总结【篇10】

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在XX区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然

xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的x%，实际完成了x%，有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105%，食品部102.7%，百货部98.9%。

xx年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨代表xx百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作：

(一)抓好营销策划工作，求新求变。

由于xx零售市场形势的变化，xx年我们xx百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。xx年个人工作总结

(二)抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。

由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的`原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。

2、食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。

3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100多个品种，筷子达到了50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆60多种，使销售得到平稳上升。4、针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的“108”元特价双人被，销售了近300条，并带动了其它商品的销售。

5、鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜，改变了形象，增加了销量，平均完成计划的108.1%。

6、服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使得童装销售非常乐观，完成了计划的91.3%。