物业工作人员转正工作总结

发表时间:2024-07-17

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物业工作人员转正工作总结【篇1】

一、引言

在过去的时间里,我作为一名物业秩护员工,认真对待每一项工作,不仅尽力做好本职工作,还积极参与团队合作,取得了一定的成绩。本文将对我在物业秩护转正工作中的表现、收获和反思进行详细总结。

二、工作表现与成绩

1.负责安保工作:作为物业秩护员,我时刻保持警惕,确保小区的安全。通过严格执行进出小区的登记制度、巡逻检查各个区域、积极配合警方抓捕违法犯罪分子等措施,成功维护了小区的秩序。在这个过程中,我积极与居民沟通,及时处理居民的投诉和报修,保持了良好的居住环境。

2.团队合作:物业秩护工作需要与其他部门和小区居民密切配合,我始终保持良好的合作态度。我参与了小区每周常规会议,为解决问题提供了建设性的意见。在团队合作中,我倾听和尊重他人的观点,积极帮助同事解决问题,深受团队成员的认可。

3.进修学习:转正之前,我始终坚持不断学习和提升自己的知识和技能。通过参加工作坊、培训课程和学习小组,我深入了解安全工作流程、法律法规和应急处理,不断提高自己的专业能力。这使我能够更好地应对日常工作中的各种挑战。

三、收获与反思

1.收获:在物业秩护转正工作中,我不仅积累了丰富的工作经验,也受益于团队合作和学习成长。我学会了如何更好地与人沟通,如何处理紧急情况。我也因此建立了良好的职业形象,提升了个人能力。

2.反思:尽管我在转正工作中取得了一些成绩,但也有一些不足之处需要改进。首先,我应更加注重细节,确保每项任务都能完成得更加完美。其次,我需要进一步提高团队协作能力,与其他部门更好地配合。最后,我还应继续不断学习和提升自己的专业知识,以适应不断发展的物业行业。

四、展望与规划

转正工作对于我的职业生涯来说只是一个新的起点。未来,我将继续努力工作,争取在物业秩护领域取得更多的成就。首先,我将加强自己的能力和知识储备,提升职业技能,使自己更专业化。其次,我将不断加强与居民和其他部门的沟通,改进工作流程,促进整个小区的发展。最后,我也计划参加一些相关的培训和考试,争取获得更高级别的职称。

在未来的工作中,我将继续以积极的态度面对工作中的挑战,并与团队成员和居民密切合作,共同创造一个安全、和谐的居住环境。

以上就是我在物业秩护转正工作中的总结。通过该工作,我不仅提高了自己的能力和素质,也认识到自己在合作、学习和规划方面还有很大的进步空间。我相信,在今后的工作中,我将努力改进,并取得更好的成绩。

物业工作人员转正工作总结【篇2】

在试用期结束后就应该要对自己这段时间的工作进行总结了,了解自己在工作上的进展是很重要的。下面是由小编为大家整理的“2019物业主管试用期转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2019物业主管试用期转正工作总结(一)

回顾20xx年的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范,业主更加满意。

在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务,用心做事”把服务业主,做好本职,为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

一、重要工作任务完成情况及分析

一,日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

二,信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三,业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。

四、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

五,建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

六,培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

七,在公司大力号召全员卖车位车库的方向下,我们E区客服员工做出了努力和汗水,做出了不速度业绩。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。

2019物业主管试用期转正工作总结(二)

进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下:

一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真整理纪要并存档待查。

三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。

四、改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

2019物业主管试用期转正工作总结(三)

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

物业工作人员转正工作总结【篇3】

一、背景介绍

普通物业消防工作一直由外聘人员或临时工负责,但为了提高防火安全意识和效果,我们决定将物业消防工作纳入正式的职责范围。此次转正工作旨在完善物业消防管理机制,提高人员素质和消防水平,确保小区居民的人身财产安全。

二、转正工作目标

1. 建立健全消防管理机制:制定物业消防管理规定,明确职责和程序。

2. 提高人员素质:培训消防人员,提高他们的专业知识和技能。

3. 提升消防水平:加强消防器材配备,完善消防设施,确保其正常运行。

三、转正工作内容

1. 建立消防管理制度:根据消防安全法律法规,制定并完善物业消防管理规定,明确各级人员的职责和工作程序。

2. 培训消防人员:组织消防知识培训班,邀请消防专家进行讲座,加强员工对消防工作的了解和认识。定期组织演练活动,提高处理火灾和紧急情况的应急能力。

3. 完善消防设备和设施:评估小区消防设施的现状,提出改进建议,优化消防设施布局。加强消防器材的维护和更新,确保其良好运行。

4. 加强宣传和教育:通过小区广播、公告栏、微信公众号等渠道宣传消防安全知识。定期组织消防演练,提高居民的防火意识和自救能力。

5. 建立消防档案:建立小区居民的消防档案,记录每户的消防设施情况和容易发生火灾的隐患,做好定期巡查和维护工作。

四、转正工作成果

1. 消防管理规定的制定和完善,明确了各级人员的职责和工作程序,保证了工作的有序推进。

2. 工作人员的素质得到明显提高,消防人员参加培训并取得相关证书,增强了他们的知识储备和技能水平。

3. 消防设备的配备和设施的改善,使小区的消防设施达到了国家指定的标准,能够及时有效地进行火灾处置。

4. 居民对消防安全的关注度明显提升,参与消防演练的积极性高,居民消防意识得到了有效提高。

5. 消防档案的建立和定期巡查工作得到有效落实,确保了消防设施的正常运行和维护。

五、存在的问题和改进措施

1. 存在人员培训的时间短和培训内容不完善的情况,需要加强培训的力度,确保每位从业人员都具备消防常识和基本操作技能。

2. 消防设施的维护管理不够到位,需要建立健全相应的保养和维修制度,定期对设施进行检查和保养,确保其正常运行。

3. 宣传力度还不够大,需要加强小区居民消防安全教育的宣传力度,提高居民的防火意识和安全素养。

4. 消防档案的建立和维护还存在一定的问题,需要加强巡查力度,及时更新和维护消防档案中的信息。

六、总结和展望

通过物业消防转正工作的开展,我们取得了一系列的成果,但也面临一些问题和挑战。下一步,我们将进一步加强人员培训,完善消防设备和设施,加强宣传和教育力度,不断优化消防管理机制,确保小区居民的人身财产安全。期望通过大家的共同努力,将物业消防工作推向新的高度,为小区居民提供更加安全的居住环境。

物业工作人员转正工作总结【篇4】


绿城物业作为一家专业的物业管理公司,致力于为客户提供优质的物业管理服务。为了进一步提升员工素质和工作效率,提高公司整体运营能力,我们积极推行“绿城物业转正工作”,以确保员工能够适应并胜任各项工作任务。在此,我们对绿城物业转正工作的过程、效果和优点进行总结和评估。


一、转正工作过程


1. 转正流程的明确和规范:


我们制定了一套明确而又规范的转正工作流程,包括培训、实习、评估和面试等环节,并通过内部培训、师傅制度和实习指导等方式确保员工能够全面了解物业管理工作,并具备相应的技能和能力。


2. 转正标准的明确和高要求:


为了确保员工能够在各项指标上达到标准要求,我们制定了严格而又明确的转正标准。员工需要通过专业知识测试、工作经验评估、工作实绩考核和综合能力测试等环节才能获得转正资格。


3. 转正面试的科学和公正:


为了客观评估员工的能力和潜力,我们采用了面试的方式进行转正评估。面试由多位经验丰富的主管和高级管理人员组成面试团队,通过与员工的深入交流和技能测试来确定员工的转正资格。


二、转正工作效果


1. 员工工作积极性的提高:


通过转正工作的推行,员工有机会在实际工作中锻炼和提升自己的能力。员工们意识到只有通过不断的学习和努力才能获得持续的职业发展,因此转正工作激发了员工的积极性和工作热情。


2. 工作质量的显著提升:


转正工作不仅仅是一种形式的改变,更是一种质量的提升。在转正工作过程中,我们强调员工的专业技能和服务意识,通过培训和评估提高员工的工作标准和质量。从而使我们的服务更加专业、高效和优质。


3. 公司形象的塑造和提升:


通过转正工作,我们不仅培养了一批优秀的物业管理人才,还提高了公司整体形象和品牌价值。员工的转正是对公司能力和管理水平的认可,使我们在竞争激烈的市场中站稳了脚跟,并获得了更多客户的信任和支持。


三、转正工作的优点


1. 员工的稳定性和归属感增强:


通过转正工作,员工可以更好地融入团队,与公司共同成长。转正工作为员工提供了一个获得认可和奖励的机会,增强了员工的工作稳定性和归属感,使他们更加忠诚和投入。


2. 公司管理机制的完善和优化:


转正工作使我们意识到公司管理机制和流程的重要性。通过对员工的培训和评估,我们发现了一些隐性问题,并相应地进行了调整和优化,以提高公司整体运营效果。


3. 客户满意度的提升:


转正工作使员工更加专业和敬业,提高了服务质量和效率,从而有效地提升了客户满意度。客户的满意度是我们最重要的目标之一,通过转正工作,我们成功地提高了客户的信心和满意度。



通过对绿城物业转正工作的总结和评估,我们可以得出以下:转正工作对员工的成长和发展起到了重要作用,提高了员工的整体素质和工作效率;转正工作的推行使公司的管理机制得到了完善和优化,增强了公司的整体竞争力;转正工作的成功实施为公司塑造了良好的形象和品牌价值,提升了客户的满意度。


未来,我们将进一步完善转正工作的策略和方法,不断提高员工的素质和服务质量,为客户提供更加优质的物业管理服务,实现公司的可持续发展。

物业工作人员转正工作总结【篇5】

近期,我参与的物业后期转正工作已经圆满结束,我在此对自己的工作进行一次总结与反思。通过这次总结,我深刻认识到了自己的不足之处,并且对于物业后期转正工作的重要性也有了更加深刻的理解。

首先,在这次的物业后期转正工作中,我承担了如下的职责:与租户进行沟通,协调维修工作,解决住户的问题和投诉,并定期巡视房屋设施的情况。通过对这些职责的履行,我不仅更加熟悉了物业管理的各项工作,也提升了我的组织能力和协调能力。

其次,我在与租户沟通方面的表现有了很大的提升。刚开始时,我发现自己在与住户交流时不够主动,也未能很好地理解住户们的需求和关注点。但是,通过与同事的交流和反思,我开始学会倾听和发现住户问题的痛点,积极主动地与住户们进行沟通,以便更好地解决他们的问题。在这个过程中,我学会了更好地与人沟通,掌握了沟通技巧,并发现了沟通的艺术之美。

然后,在协调维修工作方面,我始终以一种积极主动的态度来处理问题。通过掌握物业维修工作的流程,我能够迅速准确地处理住户的维修请求,解决住户的问题。同时,我也与相关部门和供应商进行了广泛的沟通与协调,确保维修工作的高效进行。这样的努力不仅为住户们提供了良好的住房环境,也提高了物业管理的整体服务水平。

再者,我经常定期巡视房屋设施的情况,确保物业的安全与正常运行。通过巡视,我可以及时发现潜在的安全隐患,并协调相关部门进行修复或更换工作。在这个过程中,我不断提升了自己的观察能力和问题处理能力,也增强了自己的责任感和使命感。

最后,在这次物业后期转正工作中,我也体会到了团队协作和沟通的的重要性。在与同事合作的过程中,我始终秉持着互帮互助的原则,学会了与他人合作,共同解决问题。通过大家的共同努力和密切配合,我们成功地完成了物业后期转正工作,为住户们提供了一个干净、舒适和安全的住所。

通过这次物业后期转正工作,我不仅在实践中学到了很多,也总结出了一些经验教训。我认识到了自己发展的不足之处,并且在不断提升自己的基础上,努力改正这些不足。同时,我也更深刻地认识到了物业后期转正工作的重要性。物业管理不仅仅是一个职业,更是一种服务。只有通过良好的沟通和协调能力,才能更好地为居民提供优质的住房环境。

总而言之,这次的物业后期转正工作是我工作经验的宝贵财富,它让我更全面地认识到了物业管理的重要性,并且通过不断的反思和学习,不断提升自己的能力。我相信,只有持之以恒地不断努力,才能成为一名出色的物业管理人员,为住户们提供更好的服务。

物业工作人员转正工作总结【篇6】

在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:

一、对以往工作的全面总结

今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员

工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司高总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。

二、从工作中汲取的经验及教训

回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:

一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。

二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的

建设下快速的繁荣起来。

三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。

三、下一步工作打算

再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。

四、对公司(部门)的建议

希望公司准备几只推车备胎,以免推车损坏延误维修工作。

五、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及支持

由于天气变冷,冬季会限制一些土建维修工作,这就阻碍了维修工作进程,尤其是接收CD区和---小区后,维修任务会更大,为了克服维修任务单一化,我希望获得关于水暖焊类的技术培训,为下步服务工作打下基础。

六、其他

物业工作人员转正工作总结【篇7】


一、工作背景及目标


近年来,消防安全问题在社会上引起了广泛关注。作为物业管理部门,我们意识到加强对楼宇消防安全工作的管理与监督的重要性。我们制定了物业消防转正工作计划,旨在确保楼宇内的消防设备得到有效维护和管理,从而提高居民的消防安全意识,减少火灾事故的发生。


二、工作内容及过程


1. 完善消防设备维护制度:我们成立了专门的消防维护小组,负责定期检查消防设备。每月,小组成员都会对各楼层的消防设备进行检查、清洁和保养,并记录下设备的使用情况。一旦发现设备存在问题,我们会立即组织维修人员进行维护和修理。


2. 加强消防演练和培训:为了增强居民的消防安全意识,我们定期组织消防演练和培训活动。在每年的消防安全月期间,我们邀请专业教官到社区进行演练,让居民了解如何正确使用灭火器和火警报警系统,并掌握逃生的基本技能。我们还定期开展消防安全知识讲座,通过张贴宣传海报和发送微信推送等方式,向居民传达消防安全知识。


3.加强与消防部门的合作:我们与当地消防部门保持密切联系,并开展合作。定期邀请消防部门的工作人员来指导我们的消防工作,对消防设备进行抽查和考核。同时,我们积极参与消防演练的联合活动,与消防部门一起组织维护费用的拨付和设备维修等事宜。


4.建立消防志愿者队伍:为了更好地推进楼宇消防安全工作,我们成立了社区消防志愿者队伍。志愿者们每天巡逻社区,检查消防通道是否畅通,是否存在可燃物堆放等安全隐患。志愿者还负责向居民宣传消防安全知识,及时反映消防设备的问题。


三、工作效果及成果


经过一年多的努力,我们取得了一定的成绩:


1. 楼宇内消防设备维护工作得到了有效改善,保证了消防设施的正常运行。检查记录表显示,维修率和维护效果明显提高,设备故障率下降。


2. 居民消防安全意识得到不断提高。消防演练和培训活动受到居民的积极响应,参与率达到90%以上。消防知识讲座受到广泛好评,许多居民表示掌握了逃生技能和正确使用灭火器的方法。


3. 与消防部门的合作更加紧密。消防部门对我们的工作予以了高度评价,并提出了进一步加强合作的意见和建议。


4. 消防志愿者队伍的建立为我们的工作提供了重要支持。志愿者们的日常巡逻工作和宣传活动取得了很好的效果,有效推动了楼宇消防安全工作。


四、存在的问题与改进措施


1. 人员不足:由于人力有限,我们需要进一步扩大消防志愿者队伍,更好地覆盖社区的每个角落。


2. 设备更新周期较长:一些老旧设备需要更换,但由于资金有限,替换工作进展缓慢。我们将增加与社区居民的沟通,争取获得更多的资金支持,及时更新设备。


3. 协调工作需要加强:与消防部门的合作需要进一步加强。我们将积极推动与消防部门签订合作协议,明确双方的职责和工作安排。


五、总结


物业消防转正工作是一项艰巨的任务,但通过我们的共同努力,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们将不断总结经验,改善工作方法,全力提高楼宇消防安全工作的质量和效果。相信通过我们的努力,社区居民的消防安全意识将得到更好的提高,火灾事故的发生率将得到有效控制。

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