村三员个人工作总结15篇

发表时间:2024-07-11

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村三员个人工作总结(篇1)

我叫××*,1972年11月出生,1990年12月入伍,××人。历任排长、连长、营长等职务,回顾的军旅,自入伍以来,能够严格要求自已,自觉加强理论和业务知识学习,积极进取,吃苦耐劳,精诚团结,取得了突出成绩。主要表现以下几点:能够不断加强政治理论学习,政治素质扎实可靠,能够始终在思想上、政治上、行动上同党中央和xx保持高度一致。平时注重军事技能训练,军事素质全面过硬。能积极参加各级组织的集训、业务学习,练就了过硬的军事技术。工作作风扎实,雷厉风行,能在日常生活中、工作中培养自己,在任职期间,无论干什么事都能做到实事求是、坚韧不拔、吃苦耐劳。

“十五”期间,军队卫生工作认真贯彻军委、总部指示精神,积极推进各项卫生改革,扎实组织卫生服务保障和疾病预防控制,各项建设与改革取得了显著成绩.

一是医疗保障制度改革全面推开.在试点的基础上,正式出台《军队医疗保障制度改革方案》,于XX年在全军顺利推开了以分类保障、合理医疗、统定结合、持卡就医为主要内容的医疗保障新模式.加强政策宣传和检查指导,组织医改工作效果评估,及时研究解决了医改实施中出现的问题.总体上看,医改在全军运行顺畅,军人免费医疗、家属优惠医疗、职工保险医疗相结合的新型医疗保障制度已经基本确立.二是卫生物资采购制度改革取得明显成效.不断推进药品、医用耗材和医疗设备招标采购改革,逐步建立起药材订购计划、采购和经费结算三者分离、相互制约的管理机制,取得了显著的军事和经济效益.5年来,全军实行招标采购的药品、医用耗材和医疗设备总价值70余亿元,节约经费6亿余元.

一是为部队优质服务深入开展.全军各级医疗机构积极开展为部队优质服务“达标创先”活动,每年派出1000多支医疗队送医送药到基层.5年中,全军医院通过对外医疗有偿服务收入补贴军队伤病员医疗经费37亿元,缓解了供需矛盾.制定了《军队医疗机构医德医风建设规定》,组织了全军医院为部队服务抽查和问卷调查.对驻高原、海岛等边海防部队卫生工作情况进行了调研,协调解决了部分突出问题.军队100所医院对口支援105所西部贫困县医院,取得了明显效果.二是医疗机构建设和医政管理进一步加强.加强医疗机构学科技术建设,坚持中西医协调发展,严格落实医疗护理操作常规,医疗技术水平和服务质量稳步提高.颁发了《军队医疗事故处理办法》,总部和大单位统一编设了医疗事故技术鉴定工作办公室,协同军地有关部门制定了军人残疾等级评定标准、管理办法等系列法规制度.三是干部医疗保健水平得到较大提高.狠抓了干部年度健康体检和疗养制度的落实,圆满完成重点保健对象和重大活动医疗保健任务.协调解决了红军时期和抗日战争时期参加革命的部分离休干部提高医疗待遇问题,调剂专项经费为承担医疗保健任务较重的部分单位补充更新了医疗设备,协调有关部门开展了疗养用房和医院干部病房整治,改善了干部医疗保健条件.四是药材保障能力进一步增强.制定颁发了《军队实施办法》和《部队卫生装备管理规定》,圆满完成部队药材供应、卫生装备检修等任务.加强监督检查和合理用药宣传指导,及时查处了部分单位制售假冒伪劣药品等案例.组织遴选了部分特需药品制剂.

一是及时防控了非典等重大疫情.积极开展重点传染病的预防控制,对部分部队发生的食物中毒和肝炎、伤寒等暴发疫情进行了及时调查处理.在XX年抗击传染性非典型肺炎的实践中,迅速启动了应急机制,及时有效地控制了疫情,并在一周内从全军抽调1200名医务人员组建了小汤山医院,出色完成了支援北京市收治非典病人的任务.之后,卫生系统又圆满完成了防止非典疫情反复和防控高致病性禽流感等突发疫情的任务.二是疾病预防控制体系建设初见成效.以军队体制编制调整为契机,初步建成由全军、战区疾病预防控制中心和军以下部队防疫机构组成的三级疾病预防控制体系.建立了军队突发公共卫生事件应急协调联络机制,完善了疫情信息沟通渠道.积极协调有关部门,将军队疾病预防控制机构纳入国家公共卫生体系建设.三是爱国卫生工作深入开展.全面推进以“加强综合治理,共创文明卫生军营”为主题的爱国卫生工作,全军有XX多个团以上单位达到“文明卫生军营”建设标准,极大地改善了部队环境与生活卫生质量,促进了官兵健康生活方式和文明卫生行为的养成.四是心理卫生等工作扎实推进.全军团以上单位都建立了心理卫生服务站(室),开展了部队心理应急干预试点和征兵、军队院校招生心理检测试点.组织了部队相对集中办伙卫生监督试点,建立了全军牙病防治网络.加强了军事训练和军事作业健康保护,全军因训练伤住院人次比“九五”期间下降19%。

村三员个人工作总结(篇2)


        文章标题:司机驾驶员个人总结(三篇)

一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下:一、加强学习一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。二、努力工作在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导此文来源于不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。三、转变作风树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在镇党委、政府的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为我镇的各项事业协调发展。

优秀驾驶年终总结x同志作为x司机班班长,在一年的工作中,始终以牢记一句话:“千重要,万重要,安全行车最重要!”。从而使在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的:一、遵纪守法,安全驾驶在日常工作中,x认为,要想开好安全车,首先要牢固地树立安全第一的思想,一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规,服从交通管理人员的指挥,真正做到“马达一响,集中思想!车轮一动,想到群众”。他重视交通安全学习,他深刻地认识到:安全行车并不是纸上谈兵,它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。他一直认为:对待交通事故,一定要“三不放过”(原因不明不放过,整改措施不落实不放过,处罚不到位不放过),只有这样,才能教育驾驶员,才能分析事故原因,找出根源,牢记教训,杜绝事故!二、认真保养车辆,不开“带病车”俗话说:“磨刀不误砍柴工。”近几年来,他十分注重保养车辆,严格要求自己随时保持车况良好,发现问题,及时解决。认真做好车子的换季保养工作,准确、及时地换机油,备足防冻器材,适应季节变化。由于工区负责地区线路,共1100公里,每月的巡视的工作量大,如果没有好的车辆作为保障,那工区的工作将无法正常开展。所以他在日常工作中对工区的车辆摸清底数,整理车辆档案,对每个车辆都建立了保养档案,并包车到人,不得乱开、乱架。三、严格管理,杜绝事故他作为工区的车班班长,负责工区安全行车的管理工作。在工作中,首先认真抓好安全教育、技术培训和职业道德教育,加强本部门司机的敬业精神和责任感,组织本部门司机进行安全学习。其次,狠抓“一个加强,三个坚持”,即加强“日三检”工作的力度,坚持安全日活动,坚持专业技术培训,坚持考核制度。做到勤、严、细、效。勤:勤管、勤奋;严:严格检查,不讲情面;细:检查仔细,一丝不苟;效:注重实效。在他细心的管理下,工区在交通安全工作中,2006年全年未发生任何考核事故。

车辆管理员兼驾驶员个人总结车辆管理员

村三员个人工作总结(篇3)

又一个忙碌并充实的一年结束了,虽然,我只是上了将尽10个月的班,但这一年真的是收获很大。

一、20xx年所做工作大况

10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:

预算方面工作:xx大道等;

结算方面工作:xx城市中心

全过程项目:xx一、二、三期;

二、20xx年工作心得

3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在**真的是光阴似箭。

通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。

7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,决定改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。

三、20xx年目标

新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:

1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;

2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;

3、做预算要做到更快、更好、更准;

4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;

5、准备考取相关职称。[实用文书网 wwW.WEi508.coM]

村三员个人工作总结(篇4)

自从加入公司三年来,作为一名综合劳资员,我始终以积极的态度和努力工作精神,为公司的发展和员工的福利做出了一份力量。在这三年中,我经历了很多挑战和成长,下面就让我具体地为大家总结一下我近三年的工作经历。

作为综合劳资员,我主要负责劳动合同的管理和薪资福利的计算。在公司一切合法、合规的运行下,我始终保持着严谨的工作态度,确保合同签订的公平、公正和合法;同时,我也认真核对员工的薪资福利,确保每个员工都能按时、准确地领取到他们应得的报酬。这些年来,我从未出现过工资计算错误的情况,为公司和员工都省去了很多不必要的麻烦。

我也积极参与了公司的员工培训和人力资源规划工作。在我看来,员工的能力提升和发展是公司的基石,而我正是作为公司发展的一员,也深知自己在这其中的重要作用。因此,在人力资源规划方面,我根据公司业务发展的需求,积极参与各项人才招聘和岗位调整工作,确保公司拥有合适的人才来帮助实现战略目标。而对于员工培训,我根据不同岗位和个人需求,定期组织培训课程,帮助员工提升技能,提高工作效率。这些工作的开展不仅增加了员工的职业竞争力,也为公司的可持续发展提供了坚实的后盾。

另外,在员工关系管理方面,我一直秉持着公平、公正和公开的原则,与员工保持良好的沟通和关系。在公司内部,我建立了一个人性化、和谐的员工关系氛围,使得员工们感到被关心和被尊重。每月的员工关怀活动和团建活动,不仅拉近了员工之间的距离,也增加了大家的凝聚力和工作积极性。这些年来,公司的员工离职率持续下降,员工满意度不断提升,这也证明了我的努力和工作成果。

在近三年的工作中,我也意识到了自身的不足之处。比如,在与员工沟通和处理一些复杂问题时,我需要进一步提升自己的沟通技巧和应变能力;在面对一些紧急情况时,我需要更加灵活处理,培养自己的应急反应能力。为了提升自我,我积极参与公司提供的培训课程,并阅读相关专业书籍,不断壮大自己的知识库,为公司的进一步发展做好准备。

近三年作为综合劳资员的工作经历,是我人生道路上的一段宝贵经验,也让我更加深入理解了人力资源管理的重要性。我会继续保持积极的工作态度和专业精神,为公司的发展和员工的福利继续贡献自己的力量。同时,我也会不断学习和提升自己,更好地适应公司和行业的发展需求,为公司的长远发展贡献力量。相信在未来的日子里,我将以更加出色的表现,继续为公司的繁荣做出我的贡献!

村三员个人工作总结(篇5)

一、话务员所需的基本技能及素质要求

话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通本事、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

二、作为话务员员,需要必须的技能技巧

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不一样,人生观、世界观、价值观也不一样,所以客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。可是客户服务人员必须要注重自我的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做来源理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担职责。客户服务人员需要经常承担各种各样的职责和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸职责。客户服务是一个企业的服务窗口,应当去包容整个企业对客户带来的所有损失。所以,在客户服务部门,不能说这是那个部门的职责,一切的职责都需要经过客服人员化解,需要勇于承担职责。

三、作为话务员,需要必须的技能素质

(1)良好的语言表达本事。与客户沟经过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器,不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅仅能跟客户沟通、赔礼道歉,并且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最期望得到的就是服务人员的帮忙。所以,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在研究自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考能够平衡工作情绪,提升自身素质。

村三员个人工作总结(篇6)

按照省市县农村扶贫开发规划要求,我乡在上级党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实中央和省市县扶贫开发工作会议精神,按照三个代表重要思想的要求,扶贫开发工作取得了较好的成绩,全乡列入八七扶贫攻坚计划登记造册的贫困人口由20_年的250__下降到现在的37__,贫困人口人均纯收入由20_年的18__提高到现在的66__,增加了48__,不少贫困户不仅解决了温饱问题,而且过上了较_的生活。贫困面貌明显改观,基础设施建设突飞猛进,支柱产业规模不断壮大,以小水电建设为突破口,乡镇财政收入比20_年的1__元提高到现在的16__元,贫困群众的生产生活条件有了很大的改善。

我乡扶贫工作之所以能够取得可喜的成绩,主要得益于全乡广大干部群众解放思想,大胆探索,归纳起来,主要有以下做法:

一、以发展为先导,夯实思想基础

认识是行动的先导,扶贫开发,既是事关人民生产生活的德政工程,又是保持新时期经济发展和社会稳定的重要举措。更是全面建设小康社会进程中必须首先完成的历史任务。我乡贫困面大,群体性贫困已成为制约我乡经济发展的瓶颈因素,上级部门确定我乡为特困乡。无疑是一次难得的历史机遇。乡党委政府高度重视,抓住、珍惜、用好机遇,心往一处想,劲往一处使,增强了干部群众的责任感和使命感,激发了贫困群体的主动性和积极性,使我乡形成了依靠内业谋发展,借助外力保发展,形成合力大发展的共识,为脱贫致富奠定了坚实的思想基础。

二、以发展支柱产业为突破口,整合资源优势

我乡地处_西部边陲,为全省乡镇政府所在地海拔的乡镇。早在前几年乡党委政府就提出山顶种药采菜,山中采矿取宝,山坡种果种椒,山窝种竹育笋,山下蓄水发电,山外设点流通的扶贫开发思路。依托我乡独特的资源优势,以市场为导向,把扶贫开发与发展农村,支柱产业结合起来,通过扶贫资金扶持,我乡__村,逐步形成了一村一品的发展格局,桐古、禾坑、营盘村种药采菜,户平种植药材在__以上,户平采摘红薇菜在10公斤以上,梅竹、大夏、小夏、桥头三个村以毛竹、竹笋为主导产业,年均收入每户在100__以上,大户在万元以上,贫困户群众可以从支柱产业中人平增加25__以上,据统计:我乡新种植药材1000__,花椒100__,毛竹500__,养鹅鸭5000羽,生猪千头,已建成小电站1__,装机1.__kw,我乡七个村全部受益。大部分贫困群众依靠支柱产业开发脱了贫。

三、严把扶贫资金使用关,夯实设施建设基础

为加强基础设施建设,确保扶贫资金真正为贫困群众办实事,见实效,乡党委政府十分重视扶贫资金的使用管理,已经完成__村通公路,总里程为35公里,投资2__元解决了多年未解决的人畜饮水问题,__村全部通电、通电话,新建七所小学,圩镇街面已大部分硬化,并安装路灯10盏,彻底改变了我乡的落后面貌,扶贫开发工作取得了可喜的成效。

四、重点突破,举全乡之力实施移民工程实施移民扶贫是新阶段扶贫开发工作的创新与突破,是彻底解决贫困群众温饱问题的战略选择。

也是从根本上改善贫困群众生产生活条件的有效途径。通过精心组织,狠抓落实,三年来共落实移民安置点四个,征用土地3__,开挖平整运输土石方3.__立方米。基础设施总投入10__元。共安置深山区、地质灾害区农户16__,79__,上级给予每人350__的建房资金及基础设施建设配套资金总共达30__元。我乡将近六分之一的人口实施了移民搬迁。这样就极大地改善了居住在深山区、地质灾害区的贫困群众的生存条件,有效地解决了行路难、运输难、上学难、就业难、看病难等问题,为早日脱贫致富奠定了良好的基础。尽管我乡的扶贫开发工作取得了很大的成绩。但必须清醒地认识到:今后面临的任务非常艰巨。一遇天灾人祸,极易返贫,所以我们要提高对扶贫开发工作的重要性、长期性艰巨性的认识,要时刻绷紧扶贫开发这根弦,进一步采取得力措施,加大工作力度,增加贫困群众的收入,使贫困群众有一定的抗风险能力,彻底摆脱贫困,过上_的生活。为此,提几点建议:

加强科技扶贫力度。提高贫困农民的科技文化素质,本着实地、实用、实效的原则,有针对性地开展农业实用技术培训。

加大移民扶贫力度,适当提高建房补助标准。深山区贫困群众本来就贫困,几乎没有积蓄,经统计,有80以上的贫困群众移民建房后要负债__元以上,搬迁后要发展生活,脱贫致富就更加举步维艰。

扶贫资金应及时到位。扶贫资金是实施扶贫工程的基础,如不及时下拨,当年资金不能发挥当年的效益,直接影响当年的工程。

贫困户贴息贷款金额太少,贷款期限太短。很难发挥应有的效益

加大基础设施建设资金的投入。上级扶持贫困乡村修建公路、移民安置点自来水工程,移民点的配套设施建设资金等标准太低,乡村无法筹措差欠部分,无形中加重了乡村债务。

村三员个人工作总结(篇7)

时光飞逝,我进公司已经一年了,这一年我在xxx工程项目部工作学习。我从一名大学生变成了施工员,从大学走进了社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和师傅以及同事的教导逐渐成长,渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在,同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。

一、对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。

现场是极其考验一个人能力的地方,不只是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,当在很多工序交叉作业的时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事、与分包的相处方式,以及与建设、监理单位之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。

二、结构施工的时候要考虑到装修施工,以免到时候遇到很多因结构施工考虑不全造成的麻烦,考虑周全可以省去处理结构问题的时间,缩短工期节约成本。

该工程是一幢八层的办公楼,结构外形规整,所以我们放线测量工作比较简单。精装修部分包括很多内容,外墙干挂石材、内墙干挂石材、墙面硬包软包、吊顶等等,学到了很多装修方面的知识。作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要别施工班组就的侥幸心理,形成了安排工作后施工班组找这样那样的问题来推脱。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,要树立施工威信。其次在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

以上问题虽没有造成什么大影响,但自己觉得没有尽到一个技术人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。

三、今后的工作打算

参加工作一年来,知道了自己在工作中的不足,在以后的工作中要加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

在此感谢师傅的悉心教导,感谢领导和同事的关心及帮助。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与专业水平,以适应时代和企业的发展,与武汉建工共同进步、共同成长。

村三员个人工作总结(篇8)

在过去的工作里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个话务员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。以下是我的工作总结:

1.在工作中展现自身价值

做话务员,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,话务员需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。

所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。

2.养成良好的习惯

于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

3.为客户着想

当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名话务员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。

所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事话务员行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的话务员,我想仅做好业务工作是远远不够的。今后我会学习与工作有关的书籍,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。平凡的话务员,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我从事话务员工作,挑战人生的一个起点。

村三员个人工作总结(篇9)

在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础,最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

村三员个人工作总结(篇10)

近三年来,作为一名综合劳资员,我在公司的工作岗位上经历了许多挑战和机会。通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名熟练且富有经验的综合劳资员。在这篇文章中,我将详细介绍我在近三年来的工作总结。

首先,我要感谢公司对我的信任和支持。作为一名综合劳资员,我负责记录员工的工作时间、出勤情况、请假和加班等相关信息。在这个过程中,我深入了解了公司每个员工的工作情况,包括他们的工作态度、能力表现等。通过与员工沟通和协调,我成功地帮助公司解决了许多人力资源问题,提高了员工的工作积极性和满意度。

其次,我在近三年的工作中,不断学习新知识和新技能,提高了自己的综合劳资管理能力。我主动参加了一些与劳动法律法规相关的培训和研讨会,深入了解了劳动关系的法律和政策,使得我能够更好地为公司提供劳资管理咨询和建议。同时,我也积极学习使用劳资管理软件和技术工具,提高了数据处理和分析的效率。这些积极的学习态度和不断探索的精神,使我在工作中能够更好地应对各种挑战和问题。

此外,在近三年的工作中,我还积极参与了公司的一些特殊项目和活动,提升了自己的人际交往和团队合作能力。我主动参加了团队培训和讨论,与同事们一起探讨并解决了许多困扰公司的综合劳资管理问题。通过这些经验,我不仅学到了更多的专业知识,还培养了沟通协调和解决问题的能力。同时,参与这些项目和活动也让我更好地了解了公司的发展战略和目标,能够更好地将综合劳资管理与公司的整体运营相结合。

在我近三年来的工作中,我深刻认识到作为一名综合劳资员,我需要保持高度的责任感和敬业精神。在工作中,我严谨细致地记录和处理员工的工作信息,确保数据的准确性和及时性。同时,我也始终保持着谨慎和保密的态度,妥善处理员工的个人信息和工资福利等敏感问题。这样的工作态度和行为标准,赢得了同事和领导的认可和尊重。

总之,近三年来的工作经历让我收获颇丰。通过不断学习和实践,我已成长为一名熟练且富有经验的综合劳资员。我将继续保持学习的态度,不断提高自己的专业能力,为公司的发展贡献更多价值。我相信在公司的支持和信任下,我将继续发挥我的优势,为公司的综合劳资管理工作做出更大的贡献。

村三员个人工作总结(篇11)

依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》等有关规定,甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就电梯日常维护保养签订本合同。

甲乙双方约定,由乙方为合同中列明的供甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、维修及保养服务。其中包括: 。(各部电梯的基本情况请见附件)。

实施日常维护保养后的电梯应当符合《国务院第549号令》、《电梯维护保养规则》TSG T5001-、《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588)的相关规定。

年月日至年月日。

如合同双方无任何一方在到期前1个月书面通知终止,则合同到期后,乙方有续签合约的优先权。

每台每月维保费用为人民币 元,以 台计,每月维保费用为人民币 元,全年合计维保费用为 元。维保费用按 支付,即自合同生效日起算,每满 个月支付一次,支付时间为 。

开 户 行:

1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务,发出故障通知或提出建议。

2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求的,甲方有权拒绝在维护保养记录上签字和扣罚乙方维保服务费。

3、甲方提供的设备必须具有电梯行业主管部门颁发的有效的《安全检验合格标志》,并保证上述维保设备属甲方合法财产或甲方对该等设备拥有合法的委托维保的权利。

4、建立电梯安全运行管理制度,保证电梯的用电、消防、防雷、通风、通道、电话通讯、监控摄像和报警装置等系统安全可靠;并保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象,通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通、照明充分。

5、配备电梯安全管理人员负责电梯的日常安全管理:

6、负责电梯钥匙的使用管理;

7、如果更换电梯安全管理人员,应当及时通知乙方。

8、甲方授权代表:杨国纯,代表甲方在维保过程中相关事宜的签字确认。

9、在电梯使用过程中发现故障或异常情况应当立即停止使用,并及时通知乙方。

10、未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事与电梯维护保养有关的工作。

11、应当为乙方提供维护保养所需的工作环境。

12、应当在电梯安全检验合格有效期届满前1 个月,向电梯检验检测机构提出定期检验申请。

1、有权要求甲方提供维护保养所需的工作环境。

2、有权拒绝甲方提出的影响电梯安全运行的要求。

3、为保护乙方的技术专利,被更换的零部件涉及乙方技术专利的,应无偿交由乙方回收或当场销毁。

按照国家规定,乙方派出维保专业人员对上述设备提供至少每15天1次的例行保养工作,乙方发现有可能损害或影响电梯运行安全或质量的因素时,将立即向甲方报告并商议整改方案。

乙方维保人员每次实施维修保养前,应先到甲方工程部签到,完成保养后,提供相关保养记录。

为保障乘客的安全以及延长甲方设备的寿命,乙方把电梯的保养分为几大模块,科学安排合适的保养程序,为甲方延长设备的寿命以及保障乘客的安全性。乙方运用移动工具等支援工具管理路线和技师的能力,以便在不同环境中对不同情况同时管理。

提供全日24小时紧急修理服务,甲方发现维保设备发生故障或有不正常运行现象,应立即拨打 服务热线通知乙方从速派遣称职人员处理,乙方承诺根据已接到的甲方通知,在 分钟内到达现场处理故障。若故障造成乘客困于设备内,乙方承诺根据已接到的甲方通知,在 分钟内到达现场处理故障。

6、配件更换服务:

乙方对配件提供全日24小时供应服务,并且免费送货上门。在维保过程中乙方发现需更换的零件,应主动进行更换;由于甲方人为导致的配件损坏,在经过甲方书面同意后,乙方应及时更换,甲方须在更换后7天内付款到乙方账户内,否则乙方有权拆除已更换的零件。

配件有偿更换的范围,详见附件。

7、政府年检协助及新法规标准告知:

乙方需负责协助电梯的政府年检工作以及提醒年检时间,政府电梯年检费用由甲方承担。国家有关安全标准的法律规定发生改变时,乙方将及时书面通知甲方,并为甲方进行此安全设备的安装、调试工作,相关人工、材料费用由甲方承担。

1、任何一方当事人未按约定履行义务给对方造成损失的,应当赔偿相应损失;如乙方未按本合同6.2.2条款要求的时间按时到达现场维修,出现一次书面警告;第二次甲方收取违约金100元;第三次甲方收取违约金500元,但累计违约金不得超过当月的10%,费用从维保费扣除。

2、任何一方在合同期满前单方面解除合同或无故拒绝履行合同的,则应向另一方支付相当于3个月维保服务费作为违约金,不可抗力导致的单方面解除合同除外。

3、未经乙方书面同意,甲方违反约定允许非乙方人员从事电梯维护保养工作的,相关责任由甲方承担,但乙方同意或乙方拒绝依约维护保养的除外。

如果乙方在电梯故障发生时不能按约定时间赶赴故障现场,甲方为了对电梯内的人员进行施救而请乙方以外人员进行紧急处置的,相关责任由乙方承担。

如果乙方在电梯故障发生时不能按约定时间赶赴故障现场,时间超过约定时间30分钟,甲方为了避免电梯不能运行带来的人群疏导困难而请乙方以外人员进行处置的,相关责任由乙方承担。

4、经政府检验部门事故认定,因电梯使用、管理原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的,由甲方自行承担全部责任;因电梯质量问题、乙方维护保养等原因导致人身伤亡或设备损坏、丢失的,由乙方承担全部责任。

5、因维护保养原因导致电梯检验不合格的,乙方应当承担电梯复验的所有费用。

本合同经甲方和乙方双方签字盖章后生效。

村三员个人工作总结(篇12)

在学校对于国际物流的了解基本为0,而对于海运纯粹是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解,所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程,其实并非我看到的,我学习到的那么容易操作。在海运操作部代理10个月,这期间我对海运这份工作职责总结就是:用心服务,处变不惊。

经验与收获:

1.在同事和老大的指导下,海运操作流程已经掌握并操控熟悉,深入了解到从客服询价,到订舱,到跟单,到到港的整个流程。

2.学习了在职场上的良好沟通,公司有培训过礼仪,职场中的为人处事等礼节,也购买相关课程供我们员工学习,提高了自己对职场的认知,同时了解自己在职场中的角色定位。

3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求,所以跟客户对单,跟客户讲解的时候就轻松许多。之前是费力,绞尽脑汁去跟客户讲明,现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息。

4.跟同事相处也是一门高深的学问,你不主动就会被认为是高傲,你太主动,被人认为你太随便。我工作一年多,其实员工之间多点相处,多点沟通,对工作也是有利而无一害的,所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式。

年内活动:

1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去,刚开始是很收敛地和同事玩,最后是敞开心怀和大伙畅谈,一起海边晒太阳,一起冲着浪花尖叫傻笑,增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心的事,这样会更容易了解对方,感情也会很快升温。

2.公司组织了几次节日活动,影响较深的是:圣诞的Party,和元旦的下午茶,都说没事是虏获人心的一大方法,说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话,对员工而言,工作就会上心,付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松,快乐的时候,工作效率相信也是会相对高的。所以,假日小活动,小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。

在已经结束的20xx年里,我的工作还有许多,我会努力学习并认真工作,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

在已经到来的20xx年,我将与公司同事一起努力的工作完成任务。

村三员个人工作总结(篇13)

今年以来,在区委、区政府的正确领导和市地震局精心指导下,我局根据区委、区政府和市地震局xxxx年工作部署要求,积极组织开展党的建设、党风廉政建设、招商引资、地震科普宣传、地震应急演练、地震安全示范学校建设、震害防御等项工作,取得了较显著的成效。xx区地震局xxxx年工作总结如下:

一、业务工作完成情况

1、广泛开展地震科普宣传工作。

邀请潍坊市地震局监测预报中心xx主任,联合区教育局全体班子成员、局机关有关科室全体同志、全区教育系统所有学校负责安全生产工作的副校长、应急科长xxx余人到xx区外国语学校举办平安中国讲座并指导全体师生进行了地震疏散逃生演练,为该学校师生发放宣传手册xxxx本。

2、联合区教育局到xx街道中心小学为全体师生举办防震减灾知识培训班,赠送《青年科普读本》《防震减灾知识手册》xxxx册。

3、结合基层宣讲活动,深入农村开展防震减灾宣传活动,发放防震减灾宣传明白纸x万份,做到每户一份。积极参加村村大讲堂活动,每月都安排宣讲员到一个村宣讲防震减灾知识。

4、整修更新外国语学校、蝶园广场应急避难场所标识牌x处。

5、xx月份,单位出资编印了防震减灾青少年地震科普读本和地震模拟演练手册xxxx余本,加大了防震减灾宣传力度。

二、扎实推进地震应急物资储备库和地震应急指挥中心等硬件建设。

地震应急指挥中心在发生地震灾害时,能够第一时间与上级业务部门进行联系,方便开展应急救援工作。地震应急物资储备库已在正常使用当中、办公桌椅和应急物资配备齐全。

1、完善防震减灾三网一员建设。

加强了宏观观测点和观测员队伍的管理,严格落实观测员补贴,完善考核奖励办法。参加了近期由市局举办的全市地震群测群防工作培训班,提升了群测群防队伍工作水平和工作积极性,为有效开展xx区群测群防工作打下了坚实的基础。

2、积极组织参加各级地震应急演练培训活动。

全体工作人员携带卫星电话、手持单兵装备和车载视频传输等设备参加在xx市举办的全市应急救援综合演练。通过这次演练,提高了能力和认识,锻炼了队伍,增强了协调能力,开拓了工作思路,开扩了视野,增长了知识,积累了经验,对全区防震减灾工作的开展起到积极的推动作用。组织全区各部门单位和各级各类学校在x月xx日举办地震应急逃生演练。

三、业务工作计划、目标及措施

1、继续加强群测群防体系建设。加强对宏观观测点的管理,采取以会代训的形式对全区的x处宏观观测点人员进行培训。对全区三网一员定期进行地震常识、异常现象分析方法等基础知识培训,落实群测群防经费,加强灾情速报网络建设。

2、切实做好校园地震安全工作。充分发挥防震减灾知识宣讲团作用,将防震减灾知识纳入学生培训内容,组织好地震疏散演练;积极开展地震科普示范学校创建,年底完成x-x处地震科普示范学校建设。

3、加强地震应急救援装备库的管理和维护。购置部分抗震救灾现场指挥的地震应急装备,完善抗震救灾移动指挥部。对发电机、背负式电台、手持单兵设备、卫星电话等应急设备做好定期检查维护工作。

4、继续加强自身建设。加强内部管理,不断完善工作机制,健全工作制度,以制度管人管事。加强队伍建设,充实工作人员,加大对干部职工的教育和培训力度。进一步明确岗位职责,明确目标责任,使每一位干部都尽职尽责的工作。加强勤政廉政建设,勤俭节约,廉洁办事。

5、做好震情监测跟踪工作。在做好地震前兆数据的观测、分析和上报工作的同时,积极做好震情会商跟踪工作,坚持震情会商制度,及时编写震情简报。加强对防震减灾联络员和地震宏观观测员的培训和指导。

6、进一步加强和完善地震应急系统建设。进一步加强自身应急反应和处置能力建设,加强应急储备物资的装备建设,搜集完善地震应急基础数据库,探索组建地震应急救援队伍。

7、加强建设工程抗震设防要求管理工作。加强与有关部门沟通联系,严格依法办事,不断加强和规范建设工程抗震设防要求管理工作,提高新建、改建和扩建工程的抗震设防能力。

8、加大宣传教育工作力度。采取各种形式,深入持久地开展地震科普知识进机关、进学校、进社区和农村宣传教育活动,不断提高全社会的防震减灾意识、应对地震灾害的心理承受能力和自救互救能力。明确宣传工作的任务和要求,激发干部职工参与信息写作的积极性,进一步加大信息宣传力度。

回顾一年来的工作,还存在一些问题和不足,主要是企业、城市社区和村级地震应急工作还比较薄弱,防震减灾宣传教育不够深入广泛等。这些问题我们要认真研究加以解决。下步,我们要根据上级要求,强化管理,狠抓落实,推动各项工作深入开展。

村三员个人工作总结(篇14)

一、主要完成的工作:

1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

2、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

1)缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

2)缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

以上是我20xx年上半年工作总结,下面,我要说xx年下半年工作计划:

1、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2、做好业务员工作计划,做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3、强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

4、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

6、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

村三员个人工作总结(篇15)

《三年级下册数学工作总结范文三篇》

篇1

本学期我以“师德”规范自己的教育教学工作。以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。“工作着,充实着,辛苦着,却也快乐着”,可以说是我这一年来最深切的感受。立足现在,放眼未来。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出以下总结:

一、思想方面

本人热爱党的教育事业,能积极参加学校组织的政治业务学习并经常阅读书籍报刊杂志,不断地学习新的现代化教学方法。通过学习,不断充实自己,树立新的教学观念,积极探索新的教学路子,努力提高自己的教学水平。在校能遵守学校纪律,出满勤干满点,团结同事,关心学生。

二、以课堂教学为载体,实施新课程标准精神。

(一)备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。

备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新教材新思路新方法。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

(二)教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中。

在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导的教学思路,针对不同的数学内容和孩子的年龄特点,灵活

设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流数学知识的过程中,领悟和掌握数学思想方法,注重对学生数学能力的培养。

(三)培优辅差。

在平时与学生接触的过程中,尽量做到关爱学生与严格要求相结合,尽量使每一位学生进步。努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。

对于后进生,在教学中注意降低难度,放缓坡度,允许他们采用自己的方法慢速度学习,注重他们的学习过程,在教学中逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的自信心,鼓励他们上课发言并进行指点,使他们敢于回答问题,乐于思考,在本次期末测试中,这几个学困生都考出了比较满意的成绩。

(四)练习设计有度。

由于三年级的学生比较小,自主能力比较差,所以在练习设计时,从班级实际出发,设计不同层面,不同要求的习题,以中等学生为主,形式多样,循序渐进,让后进生吃得饱,又吃得好,力争使好、中、差学生都有收获。

三、创新评价,激励促进学生全面发展。

我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

四、加强理论学习,参加教研活动。

课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,我在总结成绩的同时,不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展。

积极参加教研活动,认真学习名师的课例,教学理念,参加“同课异构”公开课的执教,在博客里积极撰写自己的教学心得,教学论文,本学期共撰写博客二十几篇。

五、今后努力的方向:

(一)加强自身专业素养,课堂上做到精讲精练,注重对学生思维能力和习惯的培养,知识上做到课课清,严格知识点把关。

(二)对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

篇2

本学期三年级数学使用的是北师大版教材,教学更注重以学生为主体,以课程标准为准绳,积极研究学生,探索新的教学方法。从学生的实际出发,以教材为本,结合学生的生活。不仅让学生学习到本册的数学知识,而且让学生把这些知识应用到生活之中。使学生在实践中升华,让我本学期教学工作事半功倍。现就本学期的工作总结如下:

一、以教材为依据

以学生为主体本学期在教学中,我首先吃透教材,在再了解学生知识结构的基础上进行反思。预设好教学程序。把握好整体素质,由浅入深,循序渐进。尽可能考虑学生吃透吃饱。不分灶,不歧视。

在教学过程中,本人尤为重视学生的自己发现和自我能力的发挥。在教学时,学生的每一个问题都是我的反思问题。从不简单地敷衍了事,让学生既敢问,又觉得从问中感受自己在教师心里的分量。当得到老师认可,得到满足后自然觉得成功的快乐。因此,在教学过程中,重视学生,了解学生是非常重要的。

二、坚持循序渐进教学

从一般到特殊,坚持循序渐进教学是一个较复杂的过程,花全小绣腿,点到即止是不行的。同时“一口吃个胖子”更是教学所不可能的。因此,我着重循循善诱,从学生的生活出发,用他们身边的、知道的、简单的到抽象,自然形成。使学生学得轻松、学得愉快。

例如:在教学有余数除法75÷6,我让学生用小棒去分一分,不一会学生提出了问题,老师,还剩三个怎么办?我有引导道:请同学们自己想办法处理呀。沉默片刻,有学生说:干脆把多余的三根小棒存放在这儿,等以后有了再分??。我接着问你们为什么把剩下的不分?这时学生一致回答:剩下的不够六分??这样一来,关于有余数的除法问题学生很快解决了。

这时老师进一步启发学生加以总结出:在除法中,余数一定要比除数小的规律。在教学前,只有不断反思,认真预设,在教学过程中即刻反思,启发引导,借以达到预期的教学效果。三、搞好一视同仁,促进均衡发展

常言道:一花开放不为春,万紫千红春满园。教学是一个复杂而又意义十分久远的工程。由于现代家教方式的不均衡,因而给教师教学工作同时带来许多困惑。为真正让自己的学生学得好、学得扎实,这就要求教师重视个性,促进均衡发展。

本学期在教学中我从学生的实际出发,对那些学生学习缺乏激情,我首先了解其现有状况,必要的进行家访。通过调查,再进行反思预设:特别是对那些“差”生多鼓励,教学时尽可能的创造机会,让他们展示。让他们尝到成功的喜悦,让他们知道老师时刻在关注着他。让他们的自信心在哪学习中不的增强。这样,我的数学教学得到了事半功倍的效果。通过一段时间的学习,全班教学质量有了长足的进步。

四、做好课后辅导工作,注意分层教学。

在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。

要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。

五、本学期在课堂加强学生口算的训练。

坚持每天都拿出五分钟的时间练习口算题,重点做到讲算理讲计算方法。并采取多种形式提高学生的训练兴趣,使我班孩子的计算能力有了很大的提高。

六、积极参加教研活动,不断提高业务水平。

在教研活动中,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

七、积极反思,做反思型教师。

在教学过程中,我努力做到边教边学、且思且行,积极反思自己课堂教学过程和教学效果,不断更新教学观念,丰富教学内容,及时地查找不足,总结成功的经验,从而不断地改进自己的教学行为。并以教学随笔的形式及时记录自己的教学反思。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

篇3

本学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务,在与学生们一起相处、教学相长过程中,也有不少的收获。为了今后能更好的工作,促进教学工作更上一层楼,现对本学期的教学工作总结如下:

一、加强业务学习,切实转变教育教学观念,不断完善教学思想,提高自己的理论水平和实践水平。

一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断的学习,不断接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,才能有不竭的动力和创新的源泉。我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容,经常阅读书籍报刊杂志,不断地学习新的现代化教学方法,通过学习,不断充实自己,树立新的教学观念,积极探索新的教学路子,努力提高自己的教学水平。

二、以课堂教学为载体,实施新课程标准精神。

1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。

备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新教材新思路新方法。

2、教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中。

(1)在平时的教学过程中,坚持“自主、合作、探究”的教学思想,采用多媒体教学手段,针对不同的数学内容和孩子的年龄特点,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流数学知识的过程中,领悟和掌握数学思想方法,注重对学生数学能力的培养。

(2)创设生活情境,激发探究欲望教学中始终围绕学生的日常生活,运用多媒体教学手段,创设大家熟悉的情境,消除了学生对知识的陌生感,让他们感到数学就在我们的身边,激起他们学数学的欲望。

三、认真钻研业务,努力提高课堂35分钟的教学效率。

在业务上我积极利用各种机会,学习教育教学新理念,积极参加网络教研活动,精心打理博客内容(课堂教学中的案例、反思、故事、随笔等),潜心钻研教材教法,认真备课、认真上课,坚持不懈地进行“自我充电”,以提高自己的业务理论水平。

课堂上,我把学到的新课程理念结合本班实际,努力贯彻到课堂教学中去,以期提高课堂35分钟的效率。课余,我经常与同事们一起探讨教学过程中遇到的各种问题,互相学习,共同提高;我还结合实际教学撰写一些自己平时的教学反思和经验总结点滴等等。

从中,我更是感受到了学无止境的道理。要充分发挥课堂教学这个“主阵地”的作用,提高课堂35分钟的效率,我们要与时俱进,坚持不懈地学习探究教学新理论新实践。

四、关爱学生与严格要求相结合,尽量使每一位学生进步。

亲其师,才能信其道。在平时与学生接触的过程中,我不以“师长”自居,尽量与学生平等交往,建立“朋友式”的深厚友谊,努力关爱每一位学生的成长。与学生多谈心,帮助学生解决学习上与生活上的各种困惑。同时,面对个别调皮的学生,也实行严格要求、正确导向的办法,让他们树立起正确的荣辱观。

课堂教学,纪律是提高课堂效率的重要保证。面对各层次的学生,我既要关爱大部分学生,又要面对个别不守纪律的捣蛋分子实行严格要求。课堂上,我尽量做到分层施教与个别辅导相结合;课余,我让优秀学生与“学困生”实行“一帮一”结对子,互帮互助,共同提高。一年来,学生们原本薄弱的基础,逐步得以夯实,学生的学习成绩有了稳步提高。

五、总结得失,以励再战。

1、取得的成绩:

在我的努力带动下,学困生的脸上有了笑容了,作业基本能按时按量的完成了,学生们的学习兴趣较以前提高了,学习的态度也改变了不少,在期末统测中,三年级3班数学有16及格。试题中填空、判断、计算、解决问题方面学生做的都很好。

2、努力方向:

今后,我将继续本着“教到老,学到老”的精神,不断探讨提高学生学习兴趣、促进学生全面发展的有效机制;继续保持与学生家长的紧密联系,共同配合,把我们的下一代教育好,培养好,争取个人成长与学生成长实现双丰收。

六、下学期打算:

1、认真钻研教材,努力提高课堂教学质量。

2、培养学生合作、探究能力,想方设法提高学生计算能力。

3、加强作业完成的管理,每组设数学小组长一名,负责检查、指导、督促本组同学完成作业。在每次作业批改中,均对存在问题进行记录,针对学生的薄弱环节进行辅导,对后进生进行单独辅导跟踪记录,发现有进步立即表扬。

4、学困生学习成绩虽然有所进步,但许多方面还有很大的提升空间。

5、开展多种形式的数学课内外活动,从各方面提高学生学习的兴趣。

6、加强与家长的联系,及时反映学生的学习情况。

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