后勤部年度工作总结

时间在弹指之间消逝，不知不觉间这一阶段的工作已结束，我们该准备撰写这一阶段的工作总结了。写工作总结能够帮助员工及时找到自己的不足并改正。你是否在烦恼总结怎么写呢？经过搜索整理，小编为你呈现“后勤部年度工作总结”，请收藏好，以便下次再读！

后勤部年度工作总结(篇1)

以下是关于校园后勤部年终工作总结的报告，希望对大家有所帮助：

本学期，我园后勤工作在上级领导和园长的的指导下，继续坚持“后勤工作服务于教育教学工作、服务于师生生活”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期本部的主要工作汇报如下：

1.食堂安全制度与管理

配备有专职或兼职的食品卫生管理人员。食堂各种制度(责任分工、岗位责任制等)、卫生许可证齐全,所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。食堂工作人员注意个人卫生(无长发、长指甲、戴戒指，工作期间穿工作服、戴口罩，无带病上岗等)。食品加工场所分区合理，操作间应设有防蝇、防尘、防鼠及空气消毒设施。油罐、煤气管道用做到定期检查，防止泄漏措施完善，食堂内保持环境卫生、干净、整洁，每次供餐后进行清扫，保持空气新鲜，地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求，食堂每顿饭菜48小时留样并有记录,坚持进行每月自查，结合自查结果有整改记录。

2、安全保卫工作

开学初后勤部各个岗位签署安全责任书。聘请合格门卫、保安。门卫值班认真负责，建立校外人员入校的登记制度，来访登记记录完整。禁止无关人员和校外机动车入内，禁止将非教学用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、动物等危险物品带入校园。学校每天有值班人员、值班记录和意外事情处理记录完整。学校安装监控设备，重点部门和部位，防火防盗设施完好有效。坚持每月安全工作会议和安全隐患排查会议并有记录。

3、采购工作

(1)执行采购制度，采购过程中不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;

(2)每天对采购食品进行验收，过磅，若发现食品不足斤或劣质要及时与供应商联系要求退换货，同时要有所有供应商的营业执照及卫生许可证复印件，并与供应商签订采购合约。

(3)食堂食品定点采购，采购的所有食品均有索证，食品原料采购有进货台账;

(4)对园内活动等需要的材料及时购买。

(定量供应物品，年底对所有财产进行清点。

4、完善办园设施，优化育人环境

(公共设施的管理、维护和调配。做好校舍维修改造、设备添置和校园整治工作。

(校舍、校园设施设备等内容。同保卫科一起对学校消防用灭火器作定期检查，并制作卡片登记，并对部分到期灭火器进行充粉处理，确保正常使用。对学校各项设施设备检查，确保安全，做好保养工作，延长使用寿命，提高使用效率。检查中发现的水电设施、消防设施损坏、门窗玻璃、屋面、墙体瓷砖等破损等能及时维修，对校园、校舍设施设备进行检修、清洁，包括对校舍通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁卫生工作;及时安排好教室用品，调配好课凳桌;及时检修电教设备等。

5、卫生工作

(公共场所保持整洁，楼道楼梯、扶手、栏杆干净;绿化隔离带无积存垃圾。校园公共场所设有垃圾筒。周围无散落垃圾和积留污水，无恶臭。

(2)室内整洁：教学办公用房保持整洁干净，办公室摆设整齐清洁，采光通风良好。教室布置规范，课桌椅摆放整齐，有较浓厚的班级文化氛围。校舍管理规范，内务清洁，门窗完整。

(门窗无污迹，无乱涂乱画，地面无积水，便槽(池)干净，管道保持通畅。厕所采光照明和通风良好，无明显臭味。

6、卫生保健工作

(1)值班和晨检老师认真做好晨检工作，疾病预防工作。

(2)每天提供足够饮用水，保证每个幼儿饮用。

(3)保育员做好每天卫生消毒管理工作，并做好消毒记录。

(4)拟订食谱，确保幼儿营养综合，确保幼儿健康成长

(5)每周做好一餐两点自查工作，并有记录。

(6)建立师生体检档案

7、做好学校各种活动的后勤服务

包括幼儿表演，各种教研活动，培训会议、各类比赛，家长会，讲座等的后勤服务。

今后努力的方向：

1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，协调好其他部门工作。

用水、校舍、安全、饮食、卫生抽查力度,把各项工作做实、做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

努力提高后勤工作水平，从规范化走向精细化。我们有信心做好园内的后勤保障工作,争取使我园的后勤工作再上一个新台阶。

后勤部年度工作总结(篇2)

后勤部经理年度工作总结范文

后勤部经理年度工作总结

又是一年辞旧迎新时,回首过去的半年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了，我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说,都是成长和壮大的半年,回顾这半年来的工作，我在公司周经理及各位同事的支持与帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作总结如下：

一. 固定资产管理

固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点我们会进一步保持。

二.公司安全管理

安全是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

三. 采购、仓库管理

经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠道，主要包后勤部年终工作总结括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低的易耗品，二是网络采购，主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格，为店面做好配送工作。

仓库施行单人固定管理和分类管理，彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头，同时施行软件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明确产品的数量，更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则，这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。

四、商品销售

上半年，公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略，主要是案例产品的销售和保洁用品的销售，效果不是很明显，但也验证了这种销售的可行性，只要我们坚持改变客户消费习惯，积极思考销售策略，随着量的积累一定能达到我们预期的效果。采购方面也会进一步寻找商品渠道，学习销售策略，为今后公司产品销售夯实基础。

五、用车管理

车辆管理施行明确责任制原则，主要负责人是司机任国忠，用车施行声请和职位等级制，可以保证车辆节约及合理使用。

六、公司网络管理

1、居安逸公司网站的建立为进一步提高公司知名度，宣传企业文化奠定了坚实的基础。

2、公司淘宝网站的建立，为公司进一步探索保洁切入销售提供保障，同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销，为居安逸未来网络销售做铺垫。

3、56网站的开通，将居安逸人生活的点点滴滴记录下来，可以使大家回忆过去展望未来，更容易将居安逸文化沉淀下来，同时为大家提供一个交流平台。

4、手机网站的将要建立，使别人可以更容易了解居安逸，使客户可以更简单的`寻求居安逸的服务，同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。

5、上述网站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一个强大的网络构架，为不久的将来居安逸新服务的推出提供坚实的后盾，为居安逸的网络推广提供强有力的便利，为居安逸的加盟提供完美的保障。

在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

1、部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原则性还不够强。

2、保洁用品还需进一步优化，配送和管理还没有详细的标准。

3、财务不明确，没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。

4、车辆管理还比较混乱，用车还很随便，没有一个明确的规定。

以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.

新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在周经理的带领下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤部将再接再厉为居安逸的发展提供强有力的后盾，保姆式的服务。我坚信居安逸的明天会更好!谢谢大家!

后勤部经理年度工作总结

今年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在今年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、 进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

2、 强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

3、 主动加强服务，提高员工的服务意识。

4、 加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。今年，后勤部在总结今年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、 突出工作重点，落实管理目标责任制。

建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

4、 加强工作总结，促进管理提升。

5、 加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、 加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

2、 加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

3、 安全检查，及时消除事故隐患。

4、 治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，今年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、 岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、 服务标准化，提高员工的现场服务能力。

3、 员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

4、 工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、 员工餐厅质量关，提高员工满意度。

2、 更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

3、 为营业部门服务，满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，今年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

1、 闲置资产管理，提高资产利用率。

2、 执行采购程序，加强采购管理监督。

3、 能源运行控制，节能降耗效果显著。

4、 费用使用分析，及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题与今年的工作重点。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、 工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、 基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、 工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、 服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、 对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、 与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部今年总体工作重点如下：

1、 建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、 建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、 进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、 全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

6、 集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在今年初后勤部将进一步

分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。 总之，后勤部今年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结今年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤部年度工作总结(篇3)

20xx年的工作转瞬间就完毕了，但是我们的工作却依旧没有停下。作为公司的后勤人员，在经受了一年的工作后，我自己也有许多的感受和想法。加上自己在这一年间累积下来的阅历，就有了许多需要总结的东西。

一年的后勤工作，我不仅了解了工作，更了解了公司，虽然学习了前辈们的阅历，但是在一些后勤的琐事中，我还是找到了更加适合自己的工作方式!现在，我将这一年的工作状况总结如下：

一、个人方面

后勤的工作实在是琐碎且简单，仅仅是在日常的工作中，我就有许多要学习的地方。在这一年的工作里，我提升了自己的治理力量，加强了对公司日常卫生的治理方面，具体的记录了公司的日常耗材，对各员工所使用的'器材登记到人等。

在X月的时候，我还学会了打印机、复印机等办公机械的保养，进一步的提升了自己的工作力量。

二、工作方面

在工作中，我严格的要求自己，强化自己的工作力量。

在考勤方面，我会定时查阅，记录，严格的审核。保证每个月的考勤状况都能严格精确的有所记录。并准时的整理归类。

工作环境方面，我会在日常的工作中留意办公环境的状况，需要改良的地方准时的向员工或者是保洁员提出，为公司维持一个良好的办公环境。

在公司器材的治理上，我经常去检查和维护，假如公司的器材消失了问题，我会第一时间联系售后或是物业进展处理，准时处理，准时检查，并记录下问题的缘由，防止再次消失问题。同时，我积极的学习如何去保养器具，延长公司器材的使用寿命。

在今年的工作中，我通过积极的和供货商沟通，降低了我们办公用具的开支，为公司节约了不少资金。同时在日常的用电用水消耗中，我也做出了不少的标语和告示。X月后，我们公司的用水用电小号都大大降低。

三、缺乏的地方

诚然，我始终在努力的完成工作，但是在许多的地方还是有缺乏的地方，我在将自己的缺乏反省后统计如下：

1、工作中的阅历缺乏：在处理一些生疏的工作时，还是比拟没有效率，需要多多的学习;

2、在文笔方面缺乏：和前辈们比起来，在做记录和通知的时候还是有明显的缺乏;

3、工作照旧存在马虎：要更加严谨的对待自己的工作。

四、总结

在一年的工作中，我明白了后勤不仅仅是琐碎的小工作这么简洁。在为各部门供应便利的同时，也同样在推动公司的前进!所以在今后的工作中，我会更加的努力提升自己，为公司发挥自己的光热!

后勤部年度工作总结(篇4)

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

后勤部年度工作总结(篇5)

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医院后勤部工作计划

一、辅导思维

以邓小平理论和“xxxx”重要思维为辅导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管作业会议精力为辅导;以科学开展观统领医院各项作业，以深化遵循中心《关于进一步加强和改进公安作业的决议》、“二十公”会议精力、《公安机关公民警察内务条令》、以“底层根底年”为主线，以法令为民为中心，以变革立异为动力，以科技强院为支撑，以科室根底建造为要点，以部队正规化建造为确保，以等级医院评定为方针，进一步加强和改进医院作业，实在进步“四个才能”、两个水平“、“五个履行”，进一步在求立异、求打破、求特征、求实效上下功夫，不断促进医院标准化、科学化、准则化建造，推动医院作业上一个新台阶，完结“四个零”方针。

二、作业方针

依照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省抢先、全国有位置”的总体方针，XX年的要点医院要尽力完结以下具体方针：

(一)增强安全知道、质量知道、办理知道、大局知道，进一步完善医疗安全办理准则，标准医疗安全办理办法，严厉履行医疗安全办理准则，进步医疗安全办理水平，确保医院全年安全无事端，削减各种安全隐患的发作。

1页 .

(二)强化政治思维教育，加强部队正规化建造，进步法令知道、效劳知道，严厉履行“五条禁令”等法令、法规、规则;严厉履行准则管人、准则管事;确保全院民警、员工无职务违法违纪现象。经过市局部队正规化建造合格检验。

(三)持续展开“四个零”活动。加强标准化办理，标准岗位作业流程，强化查看辅导;完结全员参与、全过程办理、全面质量操控，经过三级专科医院评定。

(四)改进效劳情绪，标准效劳程序，进步效劳质量，确保效劳无投诉。

(五)加强信息化建造，标准信息内容和程序，进步科技设备的利用率和操作水平，完结作业自动化;经过市级档案、省厅信息体系检验。

5、严厉履行岗位安全职责制，严厉履行标准作业流程，强化对患者面对面的直接现场办理，强化科室安全办理的职责心、自动性，进步科室的安全办理水平。及时了解病况，做到对要点患者的一般状况、病况、具体防备办法“三熟知”和早发现、早医治、早操控。

6、加强要点岗位、重要时刻段、重要环节、要点患者和“三未”、“四外”患者的安全防备办法的履行、查看和办理;加强对院内探视、提审程序的严厉办理;做到要点杰出、动态操控。

7、施行全员参与、全过程操控、全面履行防备办法。

2页 .各科室标准每月底守时举行医疗安全剖析会，总结经验、查找安全隐患和缺乏，提出整改办法。

8、加强患者日常养成练习的标准化作业，发挥患者自己办理自己的才能，避免各种激动行为的发作。

9、完结二期监控体系建造，将监控技防体系延伸到全院各重要岗位、重要场所。

10、标准各种安全台帐，做到记载及时，内容具体、精确。

11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，守时展开预演，进步应急处置才能。

12、严厉履行医疗安全职责制和职责追究制，对避免安全隐患发作的人员及时给予奖赏。

(三)加强作业程序、操作的标准化建造，进步全院整体事务技能水平，争夺经过三级专科医院评定

13、运用标准化办理这一有用载体，从作业次序、病区办理次序、民警礼仪标准、招待受理标准、病区文明、宣传教育、作业台帐等方面拟定标准程序，临床出入院、办理、岗位程序月份履行;门诊、后勤各岗位四月份履行。

14、仔细履行省等级医院各种质量操控标准，以持续改进医疗质量、医疗效劳、进步医疗安全为主要内容，加强全面质量办理，要点加强医技、药房、财政、库房、食堂的台帐标准化的查看，每月有盘点、剖析，然后进一步进步医院

3页 .标准化、标准化、准则化的整体办理水平。

15、稳固省“绿色医院”效果，增强环境保护知道。加强医疗废弃物、日子废物、院内感染的办法履行和标准办理作业;完结医院标识体系建造。

16、仔细总结经验，完善各种质量、效能点评方针，守时查看和随时查看相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发作率“0”，归纳满足度98%以上，床位运用率95%以上。

17、标准各种台帐办理，完善各种台帐预备;做到职责到人、时刻清晰(3月份前)、资料完全、内容具体无差错。

(四)进一步改进效劳情绪，进步效劳质量

18、加强优质效劳，标准岗位文明用语，对患者给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、情绪粗犷等现象，施行提升、晋级一票否决。

19、以患者为中心，施行整体化护理;尊重患者的品格，确保患者的合法权利，自动做好日子护理;采纳面对面办理，避免和削减跌倒等意外的发作。

20、严厉履行患者一日作息安排、外出活动、恢复活动安排等，丰厚恢复内容，稳固恢复成效，守时安排恢复活动交流、竞赛等。

21、加强出院患者、司法鉴定随访作业，做好家庭心思危机干涉作业;加强社区、监管场所等精力卫生辅导作业。

22、每月举行患者座谈会，寻求对病区办理、医治、护

4页 .理、饮食等方面的定见，及时加以改进。做好会议记载和信息反馈作业，并拟定改进办法(一起上报主管部分)

(五)加强信息化网络建造和办理，进步操作水平，发挥信息体系效果

23、完结人事档案、归纳档案的硬件建造，经过人事档案、归纳档案、图书馆的评定检验。

24、完结精力患者信息体系建造，做到信息输入精确、及时、完好，经过省级检验。

25、完结院内信息网络体系建造。进一步完善信息化办理准则。

26、做好院内信息网络保护，严厉网络办理，禁止一机二用。

27、发挥信息网络发布途径的效果，丰厚信息网的内容、功用，完结医院作业的公示和信息网络传达，发挥对广阔民警员工教育、引导和彼此交流的途径效果。拓荒院长信箱，寻求定见;加强电脑运用、保护办理，完结效益最大化。

28、加强对信息办理人员的专业技能培训，标准岗位人员的操作要求，进步其操作水平;中层以上干部有必要娴熟操作电脑。

(六)坚持科技兴院战略，加强基本功练习，进步全院整体办理水平缓事务水平

29、以岗位练兵为抓手，苦练基本功，全院民警员工要

5页 .到达“三懂”(懂方针方针、法令法规、事务知识实在做到“四会”(会本身防护、医治办理效劳、法令操作、群众作业);年初就要拟定年度岗位大练兵的方针，清晰方针、时刻、要求、效果等，并仔细施行;安身岗位坚持全员练兵，练思维、练技能、练体能，要点进步全院民警员工“四个才能”(安全隐患、病况查询的发现才能，医治、恢复和办理的才能，处理突发事件的才能，归纳效劳的处置才能)。

31、以科技强院为支撑，到达内强本质、外塑效劳形象的效果。展开新技能、新项目2项以上。XX年完结缓慢精力病的恢复和社区危害社会治安精力患者盛行学查询的临床科研作业。完结省厅安排的《监管场所医疗手册》、《监管人员的心思干涉》的编写使命。

32、活跃吸收和引入精力医学防备、医治、恢复的先进经验和先进技能;发挥医院技能专长，活跃自动拓展效劳功用，为监管场所办理和公安部队心思咨询、教育等效劳。有2——3篇临床科研论文经过底层科研立项和底层科研效果评定。三个要点专科经过市级评定。举行全国法医司法精力病学术年会。

33、对专业人员施行分级方针办理。初级甲级病历率85%以上，完结宣布论文1篇，译文1篇;中级完结院内带教讲课，科室甲级病历率85%以上，完结宣布论文2篇，总述1篇;高档完结标准查房、每年院内讲座3次以上，宣布论文3篇;

6页 .无差错事端、归纳查核合格予以提升高一职称。

34、外出长时间专业进修3名以上;短期进修6名以上;持续教育6名以上;参与各种学术活动16人次以上。

(七)加强医院办理，确保各项作业顺利完结

35、加强以准则管人、准则管事，进一步健全完善，一季度完结规章准则印刷作业;修正完善院内绩效查核办法;标准归纳方针查核。

36、增强环境保护知道。活跃展开节省型医院活动，推动作业自动化办理，施行无纸化作业。院办对节省用电拟定具体办法;仔细查看节省办法的履行状况，奖罚分明。

37、后勤确保部分要增强效劳知道，进步效劳水平，标准作业程序，加强内部办理;做到守时和不守时查看保护院内各类设备，实在自动做好下收、下送、下修作业;改进饮食花色品种、确保食品卫生;食堂各类产值争夺再立异高。

(六)增强科技知道，加强专业人才培养，加强科技兴院脚步，完结科研立项、科研底层评定各2项。

三、作业方案和办法

(一)进一步规则法令思维，标准强制医疗法令活动

1、仔细展开法令教育、安全教育活动，实在改变法令理念，增强政治知道、大局知道、安全知道、质量知道、法令知道、人权知道和效劳知道，结实建立法令为民思维和为患者效劳思维，实在进步“四个才能”。院内每季度守时展开

7页 .法令教育、安全教育和科室现场法令教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部分联络交流，加速有关地方性法规建造，健全和完善相关作业机制，处理出入院程序、内容不标准,出院难的问题，避免法令不严、不公现象的发作。

3、加强医院窗口效劳标准化建造，标准效劳行为，严厉施行院务公示准则;持续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动，扩展院表里监督员部队，拓展院表里监督途径，守时举行监督员会议，自动承受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节办理，强化事前防备，确保医院全年安全

4、持续深化办理整理作业，严厉履行各项安全规章准则和安全防备办法，加大查看查核力度，发挥技防监督、辅导效果，不断总结经验，逐渐建立人防、物防、技防有机结合的立体防备机制和事端预警机制。

38、标准各种经济活动，严厉履行有关法令法规。把握作业标准、要求，标准作业程序，确保质量、严厉操控费用;完结民警恢复中心等根底建造和全自动生化剖析仪等政府收购作业。

(三)、加强部队正规化建造，进步部队的整体本质

39、持续抓好以“公平正派、联合协作”为中心的院科领导班子建造，一直建立超前作业理念，一直发挥开拓立异、

8页 .发奋进取精力，依照“务实、高效、廉洁”的作业准则，持续做从严治警的榜样;做一马当先，率先垂范的榜样;做开拓立异、联合调和、廉政勤政的榜样。

40、尽力建立一支学习型、立异型的办理部队，习惯现代化办理的需求。院、科办理者要加强自我理论学习，要观念立异，把握相关的法令法规;了解以人为本、以患者为中心和社会效益为主导的现代医院办理理念和办法。仔细展开查询研究作业，辅导具体作业;每人至少完结1篇调研文章。

41、依据“四统一、五标准”的要求，进一步加强思维政治作业标准化建造、内务办理标准化建造、教育练习标准化建造、办理查看标准化建造、警务确保正规化建造、监督制约正规化建造，尽力构成“教育使其不为，法规使其不敢，机制使其不能”的办理空气。

42、仔细遵循“四严”要求(严厉教育、严厉练习、严厉办理、严厉要求)，增强各种标准的针对性、科学性和可操作性，在“立规则”上章，完善《各种岗位作业手册》、《岗位练兵手册》;在“守规则”上下功夫，标准民警的警容风纪、标准作业流程、标准法令行为、标准摆设和台帐，不断进步部队的整体本质。结实建立严厉依法履行职责的观念;结实建立法令面前人人平等的观念;结实建立尊重和确保人权的观念。不断进步部队法令水平，尽力造就一支政治坚决、事务通晓、风格优异、法令公平的健康部队。

9页 .

43、丰厚民警员工业余文明日子，展开文体活动，增强身体本质;发挥工会、团支部等群众安排效果，做到平常活动与节日竞赛相结合;持续做好优异护理、季度优异民警等评选作业;持续做好向院表里先进单位、人员学习活动，构成学先进、赶先进的稠密空气。

44、加强从优待警，执政为民力度。关怀民警员工的疾苦，处理民警职作业业中存在的切身问题;活跃安排民警员工度假;仔细履行每年健康查看准则;进一步改进作业环境;在方针答应范围内，进一步进步民警员工的福利待遇。

四、要求

1、院、科领导要实在履行职责，清晰方针、使命、要求;仔细履行方针职责制，仔细抓准则、办法履行;在仔细上下功夫，严厉准则管人、准则管事，一级抓一级，一级对一级担任。

2、各级领导要增强大局知道、改变风格、警力下沉，自觉增强作业自动性、方案性;抓好底层、根底、基本功作业;加强调和、交流和办理;确保“四个零”方针完结。

3、全院民警员工要清晰年度方针、方案和作业要点、要求，仔细履行职责，实在做好本职作业。

下页更精彩1医院后勤部作业方案 相关内容:一、加强党的安排建造和风格建造，为构建调和医院供给强有力的安排确

10页 .保1、抓好总支班子建造。首先抓总支班子成员的思维风格建造，坚持正确的理论辅导，坚持脚踏实地的思维路线，坚持科学开展观，建立为公民效劳的主旨，建立正确的世界观、...一、进步知道，加强领导，层层履行。领导小组：组长xxx成员xxxxxxxxx安全出产作业是否抓好，职责制是否履行，关键在于领导。为此，我院建立由院长为安全出产直接职责人的领导小组。

一、加强党的安排建造和风格建造，为构建调和医院供给强有力的安排确保1、抓好总支班子建造。首先抓总支班子成员的思维风格建造，坚持正确的理论辅导，坚持脚踏实地的思维路线，坚持科学开展观，建立为公民效劳的主旨，建立正确的世界观、...一、辅导思维以邓小平理论和xxxx重要思维为辅导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管作业会议精力为辅导;以科学开展观统领医院各项作业，以深化遵循中心《关于进一步加强和改进公安作业的决议》、二十公会议精力、《公...依据我镇及全院健康知道现状，以养成文明的日子、科学饮食习惯，不断进步健康水平缓日子质量，依据上级主管部分的要求和我院的实际状况，现拟定XX年医院健康促进作业方案如下：一、加强领导、健全机制1、在主管院长的领导

11页 .下，发挥健康促进...中医医院XX年作业方案|(一)一、作业方针1、改进医疗环境。2、持续施行三名战略。3、完结三甲创立作业。4、事务收入同比增加20%。二、具体作业方案为完结XX年作业方针，我院整体医务人员要同舟共济，尽力完结以下四个方面的使命：1、筑巢引...爱婴医院XX年作业方案范文一XX年，为稳固我院爱婴医院创立效果，使爱婴医院办理各项准则办法履行到位。我院持续全面遵循施行《中华公民共和国母婴保健法施行办法》、《重庆市儿童开展大纲》、《重庆市妇女开展大纲》断定的促进母婴哺养目...20xx年是十五规划第三个年初，在专科医院的根底和事务建造开展到必定阶段的状况下，怎么战胜途径效应，寻觅新的事务增加点，是咱们有必要面对的问题。

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后勤部年度工作总结(篇6)

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面我们来看一下后勤部的月度工作总结吧。

后勤部月度工作总结范文一：

6月份，我们后勤战线在矿党政的正确领导下，以构建和谐企业为目标，深化形势任务教育，进一步转变作风，提升工作执行力，积极做好服务供应保障，为我矿的发展营造了良好的环境。

回顾6月份工作，主要体现在以下几个方面：

一、立足本职 提升后勤服务工作

6月份后勤战线各单位紧紧围绕我矿当前面临的严峻形势认真贯彻学习有关会议、文件精神，深化形势任务教育，做好职工的思想工作，正确引导干部职工增强服务大局意识，坚定克难制胜信心，为打赢经济下行阻击战做出积极贡献。并以“职工是第一牵挂的理念”倾听职工群众呼声，畅通信息渠道，进一步加强后勤服务管理，切实提升后勤服务工作水平。同时以深入开展“体验式工作法”为主线，立足于解决现实问题和矛盾，加强干部作风转变，牢固树立服务一线职工、服务安全生产的意识，认认真真搞好各项工作，上上下下团结一致，努力完成所担负的任务，维护我矿和谐稳定大局。

二、围绕中心 履职尽责

营造良好工作生活环境 6月份，我中心接到职工家属反映问题 25 条，我们自己通过旬检查查出问题 13条，这些问题都及时得到了落实和解决。同时，各单位领导干部结合自身工作特点，继续深入到车间、深入到小区认真进行体验式工作，取得了值得表扬的成绩：服务一队认真做好了男女澡堂的水温、室温、卫生、防火防盗工作，保证了水清池净、温度适宜，为干部职工创造了一个干净、卫生、安全的洗浴环境，并加强了男澡堂淋浴阀门的维修力度，为节能降耗工作奠定了基础。服务二队在做好了食品的采购、加工、存贮等一系列工作，防止食品腐烂变质，保证了饭菜质量的基础上，挂置了灭蝇灯，喷洒了灭蝇药，做好了防蝇工作，给职工营造了一个干净卫生的就餐环境卫生。并多次深入车间与职工进行沟通，有问题共同解决，和职工一起共渡难关。服务三队认真组织了干部职工学习我矿相关会议精神，积极开展形势任务宣传教育工作，正确引导职工牢固树立安全意识，使广大职工树立了过紧日子的节俭思想。并制定专人培育国庆节期间所用鲜花，为确保国庆期间正常用花奠定了基础。水电队组织电工班对两个家属区所有泵房、设备进行了全面检修，为设备的安全运行提供了保障，并做好了夏季用电高峰来临前的检修工作，对各个厢变进行了逐个排查检修，确保了供电安全。同房时针对馨安大厦住户装修上料，组织电梯班做好了居民装修期间的电梯使用监管工作，确保了电梯设备不造成人为损坏。此外配合供水总厂完成了对澡堂、后山泵房主供水管路的改造升级工作，确保了矿区正常供水。医院也结合自身工作特点积极服务职工家属，接诊病人440人次，收住院病人 20人次，儿童免疫接种620人次。此外社区门诊为西市场辖区内65岁居民进行了约1000人次的健康体检，为群众身心健康提供了有效保障。

三、存在的问题和不足

回顾6月份工作，虽说取得了一些成绩，但是我们的工作距离领导要求和职工期盼还存在差距和不足，主要表现在：

1、个别单位对职工家属反映的问题未能在第一时间内予以解决，造成同一问题重复出现。

2、个别基层领导对职工日常工作监督不到位，造成职工对工作积极性消减。

四、下一步工作打算

1、服务一队加强男女澡堂灭杀蚊虫工作，安排专人定时喷洒灭蚊药剂，防止蚊虫滋生，确保男女澡堂洗浴环境，并要对供水供气管道加强管理，杜绝跑冒滴漏现象发生，同时要在澡堂门口设立茶水供应点，为职工送去清凉。

2、天气炎热，服务二队要切实做好食品的采购、加工、存贮工作，严防食品腐烂变质，并要在茶炉房门口，设立防暑降温茶水供应点，为职工送去清凉。此外要继续广泛征求基层区队职工意见，不断提高服务水平，提升职工就餐满意度。

3、夏季温度高，苗木容易干旱，卫生间也容易产生异味，服务三队要加大管理力度，做好对三环佳苑和矿院内绿化带的除草、灭虫、浇水等日常养护工作，创造生机盎然绿色空间，楼上保洁班在做到日常卫生清扫保洁的同时，也要及时对卫生间和走廊打药，做到卫生间无异味，走廊无蚊蝇，为广大干部职工营造一个优美的办公环境。

4、水电队要继续做好居民日常供水、供电和日常检修工作，在家属区正常供水、供电、卫生保洁的基础上，组织人员对两个家属区，进行一次全面查电工作，杜绝乱接乱改，确保安全供电。

5、医院要结合自身工作特点积极服务职工家属，对西市场辖区内65岁居民进行健康体检，为全矿职工及家属的身体健康提供有力保障。

总之，各单位在6月份都做了一些富有成效的工作，取得了一定成绩，但仍需进一步转变作风，履职尽责，把我矿党政工作落实到实处，明确目标、掌握内容、克服困难、执行到位，继续发扬成绩，确保各项工作任务的顺利完成。

后勤部月度工作总结范文二：

本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结：

一、主要做的几项工作

1、调整了各班的桌椅，进行归类登记。

2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。

3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。

4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。

5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。

6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。

7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。

8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。

9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。

10、强化了门卫工作。

二、工作主要表现

1、食堂工作方面

食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做 开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办 我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭，王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，贾老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表扬。

2、住宿生方面

本学期住宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像曹老师有时也帮助通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。

3、卖店工作

卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的一万五千元的指标。

再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群众都会看到。

三、存在问题。

1、住宿生在活动和管理上还有待改进。

2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。

3、电的浪费现象有待采取措施。

后勤部年度工作总结(篇7)

后勤是任何一家企业都需要看重的，尤其是一些中大型企业，要是连后勤工作都做不好的话，那么其它部门的业务肯定也好不到哪里去，因为后勤关乎到了企业里面的每一位员工的工作和生活，所以想要把业务开展好，那么就一定要先弄好后勤，这样才能在工作的时候少一分顾虑，多一分安心。咱们企业是属于中大型的企业，拥有着数千名的员工，而且还有着不少的分公司，光是咱们这个单位就有着几百号的员工，所以上级领导们十分重视后勤工作啊，命令我们后勤部门一定要好好地把工作开展好，我们自然也明白肩上的责任，在处理工作时都是认认真真的，发现问题后及时处理。

我在这一年里，虽然在工作业务这一方面没有太多的突破，但是凭借着这么些年来工作经验的积累，我处理起事情来也算是稳稳当当了，毕竟我遇到过不少的情况，最后也是在大家的配合下共同完成了各项任务。20XX年里，我负责了企业内部的部分食品、器材的采购，还负责了企业内部的消防安全工作，以及诸多卫生管理问题，这些事情看上去好像不是很重要，但是它却能影响到每一个人的生活。首先是安全这一方面的，现在大家是越来越重视这个问题了，可大家都缺少了实际操作，例如不会正确使用灭火器、不了解逃生知识等等，所以我们后勤部专门为大家请来了数名专家为大家进行安全知识讲解，同时还举行了x次消防安全演习，通过这样的方式来提升大家的应变能力，此外，20XX年的问题就是一些后勤保障工作的开展，我为此还专门请示了领导，为大家争取到了更多更好的福利，像一些常用的器械和生活用品啊，我们都为大家更换了全新的，而且也加强了卫生工作的进行。

在20XX年里，我不会辜负大家对我们后勤部全体人员的信任，我一定好好地做事，全心全力的为咱们企业服务，争取让大家都满意我的表现!