作风效能工作总结集合

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作风效能工作总结 篇1

根据县委县政府的统一部署，从　月　日起至　月　日为转变干部作风加强机关行政效能建设活动第二阶段，即查摆问题阶段，在动员学习的基础上，我局组织干部职工认真做好查摆问题阶段工作。通过召开讨论会、座谈会、发放征求意见表等多种形式，认真查摆了单位和个人存在的问题。做到征求意见广泛深入，查摆问题全面准确，分析原因深刻透彻，整改措施得力有效。现将工作情况总结如下：      一、主要做法和措施    （一）抓好思想再动员，继续深入学习讨论     　月　日，我局召开了转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员会议。会上，认真学习了县作风效能办《关于印发的通知》　办发〔2007〕　号精神。对查摆问题阶段的各项工作做了具体安排。继续组织全体干部职工学习了《在全区转变干部作风加强机关行政效能建设电视电话会议上的讲话》等必读篇目。我局要求，要把学习教育贯穿机关效能建设的全过程，并作为终身课题。开展了效能建设大讨论，讨论中，大家围绕对开展机关效能建设的认识和理解、开展机关效能建设与开展先进性教育活动的关系、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。    （二）广泛征求建议 ，认真查摆问题    为找准机关效能建设中存在的问题，一是组织法律咨询、办证服务对象等群众代表召开了征求意见座谈会，与会人员既充分肯定了我局机关效能建设取得的成绩，也从机关学习、工作作风、办事效率、服务态度等方面，对我局的工作提出了宝贵的意见和建议。二是通过发放征求意见表，设置效能建设投诉意见箱，公布投诉电话等多种形式，全方位广泛征求意见和建议。三是召开全局机关效能建设查摆问题专题会议，局机关干部职工结合自身工作实际，围绕“机关学习、思想建设、工作作风、工作效率”等八个方面，认真仔细地查摆了自身和单位存在的问题和不足，深刻剖析了问题产生的原因。据统计，效能建设活动开展以来，我局共发放征求意见表　份，对收集到的意见和建议经过认真梳理，归纳起来共有　条。针对上述存在的问题，局效能办深刻分析了存在问题产生的原因，形成了书面报告上报县效能办。    经过梳理，我局共征求意见和建议四条：一是真抓实干，务求实效，创造性开展工作。二是进一步加强业务调研，提高业务水平，进一步简化办事程序，规范行政行为，提高服务水平。四是转变工作服务态度，切实加强直接面对群众服务的干部的管理和教育。自查自摆单位存在的问题四条：一是学习的自觉性不够平衡，少数干部对自己要求不严，学习上有重实用主义现象，重业务、轻理论，运用理论指导实践促进工作上还有差距。二是在工作作风方面，还有待进一步改进，少数干部缺乏事必躬亲的韧劲。三是在工作效率方面，股室之间、同事之间工作需进一步加强协调，努力提高整体功能。四是机关管理制度有待进一步健全和完善，深化规范管理，不断强化以制度管人管事的约束力。    针对自查自摆的问题，深刻剖析了问题产生的原因，主要表现在：    一是对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习还不够深入，觉得政治理论学习枯燥乏味，产生了厌学和畏难情绪，学习上只求一知半解，没有深刻地去理解其思想内涵和精神实质，导致理论水平不高。自认为凭已掌握的业务知识能够胜任本职工作，用新知识、新理念武装自己的意识不强。    二是全心全意为人民服务的宗旨意识不够强，思想上有所松懈，进取意识不够强。认为工作慢慢做是普遍现象，办事麻烦是体制的问题，不是个人的原因，降低了工作标准和要求，缺乏拼搏奋进和精益求精的精神，造成了工作作风上的不够扎实。    三是少数人存在本位主义思想，缺乏大局意识和整体观念，工作配合上不够主动，缺乏争先进位的思想和开拓创新意识。    四是单位内部的各项管理制度还不够完善，抓制度落实的力度不够，对制度的执行情况缺乏有效的监督。    （三）注重实效、坚决整改    根据机关存在的问题及其成因，局效能办注重对症下药，及时整改，取得了一定的实效。    一是进一步强化学习教育，制定切实可行的学习制度，要求全体干部职工切实提高学习的自觉性，局效能办随时对学习笔记进行检查，在每周单位例会上，开展学习与工作经验交流，真正做到学有所思、学以致用。    二是进一步完善一整套加强机关效能建设行之有效的

作风效能工作总结 篇2

县建设局按照州委、州人民政府关于加强和改进机关作风建设的决定和县委办、县政府办实施意见的要求，自XXXX年11月27日起，启动了建设局系统干部职工加强机关作风建设工作，至XXXX年2月27日止，顺利完成了六个阶段工作，建设系统机关工作作风有了很大转变，树立了石屏建设事业新形象。

一、机关作风建设的基本情况

结合实际，制定了《县建设局加强和改进机关作风建设实施意见》，确定建设系统和干部职工的机关作风建设工作分六个阶段进行，时间为3个月。

(一)成立领导小组，确定参学对象

我局于11月28日成立了由局党总支书记任组长的县建设局机关作风建设领导小组，确保机关作风建设工作的顺利开展。领导小组下设办公室，由纪检组长兼任办公室主任，切实加强领导建设系统内的机关作风建设。局属各单位相应成立了机关建设领导机构，成立机构7个，落实专门人员负责。建设局系统应参加机关作风建设人数240人，实际参加人数240人。

(二)组织学习动员，提高思想认识

领导小组于12月1日召开了全局范围内的机关作风建设动员大会，建设局总支书记主持会议。会上认真组织学习了州委、州人民政府《决定》，县委办、县政府办《实施意见》等文件，jú长作了机关作风建设的总体动员布置，进一步强调了开展机关作风建设的重要性、紧迫性和目的、意义。号召大家要进一步加强各部门的作风建设，继续学习“三个代表”的重要思想，坚决贯彻执行党的“十六大”精神，以及省委“三句话”。并回顾了以往城市建设取得的成绩，对将来的建设工作做出了美好展望，进一步统一了建设系统机关干部职工的思想认识，提高了机关干部职工参与机关作风建设的主动性和积极性，切实转变工作作风，把城市建设工作做好。此阶段各单位组织集中学习共8次，参学人员近330人次。

(三)对照州县要求，查找存在问题

围绕州委、州政府的决定和县委办、政府办的实施意见，采取了发放征求意见表，召开座谈会，到基层征求干部职工意见等方式，查找了局机关作风存在问题。发放局属单位县建设局机关作风建设征求意见表7份，发放乡镇征求意见表9份，均已收回。针对建设局机关征求到意见建议10条，经整理归类共6条;班子5名领导征求到意见建议20条;局5个股室征求到意见建议18条。局机关14名干部职工、局属单位班子和单位班子领导针对自身在思想作风、工作作风、学风和生活作风方面存在的问题，认真查找自身在机关作风上存在问题，形成材料按要求上交。各单位分别召开互查会议，每人发言，进行了自我查找、相互查找、领导与群众相互查找，真正把各部门在作风方面存在的问题全面细致地查找出来。

作风效能工作总结 篇3

规划局2011年机关作风、效能建设和文明机关

创建工作汇报

2011年，我局在市委、市政府的统一部署下，深入贯彻十七届五中、六中全会精神，积极开展创先争优活动，认真落实省、XX市及市党代会关于“建设全国科学发展示范城市”的重要部署，紧紧围绕城乡规划中心任务，深入开展机关作风和效能建设，积极推进文明机关创建工作，有力地确保了全年目标任务的完成。现将一年以来的主要工作汇报如下：

一、高水平完成规划编制任务，引领全市科学发展 1.开展“XXXX”规划编制。按照“宜居、景观、生态”的规划理念，分别聘请XX大学建筑学院院长、博士生导师王XX教授和中国城市规划设计研究院副院长杨保军教授级城市规划师领衔担纲，启动《XX市“XXXX”规划发展战略研究》的编制。8月底邀请国内外城乡规划领域知名专家学者，召开了“XXXX”及滨水空间发展规划研讨会，重点对XX及周边地区约108平方公里范围内的水城特色进行分析和研究，充分结合XX优质的人居环境和独特的人文魅力，深入细化梳理市、镇、村三级水网系统，明确XX“XXXX”的目标定位和总体发展思路，建设符合科学发展规律、区别于西方水城、独具东方文化魅力的“XXXX”。

2.开展高铁新城规划编制。在《XX高速铁路与城市发展战略研究》“三区三带”城乡空间结构的框架下，完成了《XX高铁新城总体概念规划及核心区城市设计》及《XX市高铁新城控制性 详细规划》的编制，对总规划面积20平方公里和7.5平方公里核心区总体概念规划及站前区城市设计形成了初步规划成果。规划围绕宁杭高铁XX站交通枢纽，以XX大道为交通景观联系带，高铁新城站前区、XX山生态休闲区和XX山生态景观区共同组成“一心一带三区”的总体格局，充分利用区域内丰富的山水资源优势，以XX山、XX山等良好的生态景观资源为基础，以宁杭高铁XX站现代综合交通枢纽为依托，以旅游服务、文化休闲、商业商务为发展主题，建成集商业、商务、旅游集散、文化休闲和居住功能为一体的新兴城市综合片区，将XX高铁新城打造成为具有鲜明XX特色的低碳生态宜居家园和旅游休闲服务基地。

3.深化环保新城控规及各专业规划的编制。在《国家环保产业基地概念规划》“一核、一轴、两带、八区”空间结构下，完成《环保新城基础设施专项规划》编制，包括该区域内电力、雨（污）水、通信等基础设施规划。积极开展并完成了《环保新城XX社区控规》和《环保新城核心区城市设计》的编制。紧抓未来环科新城城市功能、绿色交通、生态环境、建筑设计等低碳城市建设内容，基本完成《环保新城低碳生态专项规划》编制。

4.基本完成湖荡生态资源保护规划编制。作为对我市“一山一水”生态资源保护的延续，继《XX山区生态保护和发展规划》的编制工作完成后，完成《XX市湖荡地区生态保护与发展规划》中期成果，完成了《XX荡生态保护规划》及《XX荡湿地保护与规划》，从生态保护、湖荡地区发展和空间管制等三大方面来明确对 X湖等生态资源保护的规划控制与引导方法，引导对包括X湖等14个湖荡和3个氿在内的306平方公里的湖荡资源及周边地区的有序发展，提升湖荡地区的可持续发展的能力。启动了《XX市X湖生态保护和发展概念规划》的编制。进一步规范管理XX、XX桥等环X湖80.75平方公里地区的生态保护和开发，明确环X湖地区重要的生态农业发展区的发展定位，强化湖区环境治理，统筹X湖地区的发展。基本完成《XX市XX荡生态区保护与发展规划》的编制，挖掘XX荡生态区科技、游憩、生态、景观潜质，强化对XX荡生态资源的保护。在《XX山区生态保护与发展规划》的基础上，紧密结合《环XX湖城市绿道规划》的编制，在XX山区建立“九干三区九连多支”的绿道网络体系，优化XX山区阳羡景区、XX山景区、X湖景区景观格局，促进绿色生态旅游发展。基本完成《XX镇旅游发展总体规划》的编制，系统发掘XX生态资源，推动发展生态文化旅游业，着力打造绿色农业，紧密结合《XX山区绿道规划》推进包括XX在内的XX山区旅游干线建设，完善基础设施建设，为加快推进XX山区的转型发展提供科学的规划保障。

5.完成特色村庄整治规划的编制。结合社会主义新农村建设，按照“环保优先”的理念，深化特色村庄整治规划编制，按照省村庄整治试点村工作要求，全面完成X塍XX渎、X华X涧、X望、X锦、X渚X池、X滏X阳、X山X钱、X桥X眼等村庄整治规划编制，完成了X林X山和X舍X家坝新农村规划的编制，塑 造特色村庄地域特色，完善配套基础设施服务水平。

二、高标准加强规划日常管理，服务全市发展大局 1.履行规划审批职能。认真落实《城乡规划法》、《江苏省城乡规划条例》、《XX市城乡规划条例》等法律法规，进一步规范规划审批程序，严格审批环节，完善审核审批机制。升级规划综合管理信息系统，将规划编制、规划审批、规划监察等城乡规划各个管理内容纳入高效的网络监督之中，提高了“科学规划”的质量和效率，认真做好“一书两证”的规划审批服务，全年共计发放选址意见书XXX份，共计XXX万平方米，发放建设用地许可证XXX份，共计XXXX万平方米，发放建设工程许可证XXXX份，共计XXX万平方米。

2.加大规划执法力度。加大建设项目全程管理的力度，健全了部门科室间的工作协作机制，实施项目审批、监察跟踪服务机制。明确业务科室对建设项目批后管理负总责，“谁审批、谁管理、谁负责”，规范对建设项目的规划监察管理，进一步维护规划的严肃性。为确保城镇规划刚性实施，进一步完善规划监察机制，广泛利用网络等手段公布违建举报联络方式扩大规划监察网络，主动和城管执法部门对接，重点做好“有证监察”工作。积极配合市有关职能部门，重点做好政府投资重点建设项目的抽查管理工作，做到“有举必接，接后必查，查后必处，处后必复”。全年共完成重点工程检查XXX余批次，受理来信来访、网站及“12345”公共服务热线等投诉举报XXX余起，完成查处违建项目6起，正 在查处4起，及时发现制止违建8起，维护了规划的法定性和权威性。

3.提供规划保障服务。认真贯彻落实上级关于经营城市的相关理念，提前做好规划控制和规划引导，积极开展东XXX山文化旅游综合发展区“XX项目”、X华镇旅游发展规划、X荡生态保护与发展规划等重大规划项目的前期测算和规划研究工作，积极配合市相关部门做好完成拆迁量统计、安置小区选址及初步方案设计等规划保障工作。同时，在规划审批中，为工程项目提供绿色通道服务，通过运用先进的规划管理信息系统，着力推进规划提升服务质量和效能，实现对项目报建、项目测算、项目审批的全程网上运行流转，确保了规划管理保障服务的时效和质量。

三、高质量抓好重点工程建设，实现预定目标进度 1.全面完成市规划展示馆和XX广场建设。市规划展示馆及XX广场于2009年XX月下旬正式开工建设，于2011年X月XX日顺利开馆迎接社会各界参观。在一年半建设期间先后完成XXXXX平方米大楼的土建施工，高标准组织XXXX平方米展厅的布展、内部装饰和大楼智能化等施工任务，对XX公顷的XX广场功能、景观、绿化、文化等进行了升级完善。在施工建设期间，我局组织专业精干的建设组织管理专班，克服规划编制任务重、建设施工工期紧、建设质量要求高的困难，完成各项建设任务并顺利开馆。规划展示馆开馆以来运行良好，预计全年接待参观人数XX万人次，接待团队参观XXX余批次，现场解说XXX余场，社会关注度 持续上升，参观人数不断增加，获得了较好的社会反响。

2.有序推进XX洞景区规划建设。完成西至X广公路、南至XX洞路、东至XX茶场、北至XX山15.3平方公里范围内的《XX市XX风景区旅游休闲度假概念规划》编制。在规划的指导下，积极推进XX洞景区二期改造工程建设，目前整体项目已推进过半，前X停车场、入口广场、游客中心已经交付使用，XX馆、商业街、XX馆、XX楼等建筑工程正在快速施工之中，另外后X景区中已完成X湖改造、管线入地，广场道路基础等项目，计划到明年X月全面完工。

3.全面启动工程诚信体系建设。按照上级部门的统一部署，将城乡规划在建设工程诚信体系相关任务层层分解，落实到具体科室具体人员，按照“谁制作、谁公开，谁保存、谁公开”的原则，制定和公布本部门工程建设领域项目信息公开和信用信息目录，以项目信息公开目录为要求，在局规划网站开设“工程建设领域项目信息和信用公开共享专栏”，发布有关工程建设领域项目信息，实现页面展现、信息导航、访问权限等发布、管理及服务功能，并安排人员专门负责专栏信息的及时更新。同时密切与规划综合审批系统对接，运用规划电子监察系统建立违法查处实时监控机制，进一步完善的网上公示机制，明确信用信息采集、审核、发布、更正和使用的操作和流程，及时发布建设单位信用信息，及时公开和共享建设单位不良行为信息。积极与市相关部门的配合，做好守信激励制度和失信惩戒制度建设，加强守信激励和失信惩 戒，促进城乡规划依法行政和房地产市场健康发展，推进惩治和预防腐败体系建设。截至目前，我局工程建设领域项目信息和信用公开共享专栏共发布重点工程项目审批公开信息 XX只、共享从业单位信用信息 XX只，从业人员信用信息XX人、发布规划重大动态6件、发布设计规划法律法规11项、有效推进了工程诚信体系建设的深入开展。

四、高起点优化规划管理载体，提升整体工作效能

1.制定地下管线统一管理办法。在《城乡规划法》、《江苏省城乡规划条例》及《XXX城市地下管线管理办法》的指导下，针对我市城市地下管线分头管理各自为政的管理不足，启动了城市地下综合管线管理办法的制定工作，明确地下管线测绘资金来源、测绘数据管理及归档、管线建设管理方式等管理抓手，使得城市地下管线规划建设实现统一规划、统一施工、统一使用。目前，管理办法已形成草案，正在广泛征求意见，待完善后以市政府文件出台。

2.建立先进的规划管理信息化系统。启动规划管理综合信息系统升级建设，对原有基础地理信息数据库管理系统、“一书两证”业务审批子系统、地下管线系统等3个业务系统实施升级改造，同时新建规划编制审批管理系统、行政办公系统、公众服务系统、建设项目的批后管理系统、电子监察系统、档案管理信息系统等6个新业务系统，对规划管理各环节实现信息化管理全覆盖。同时，基本完成“数字XX”数字三维仿真及规划辅助决策系统建设，并在国家测绘局、科学技术部和国家科学技术奖励办公室共同组织的2011年中国地理信息优秀工程评选中荣获优秀工程X奖。

3.完善各项管理制度。紧紧围绕“规划水平提升年”的工作目标，重点突出城乡规划管理制度建设，紧扣城乡规划新形势新要求，全面系统梳理完善现有各类管理制度。在权力运行内控机制建设成果的基础上，修订完善了城市规划公示制度、建设方案会审制度、文明办公制度等60项机关内部管理制度，新增了信访管理、两会建议、提案办理制度等管理制度，其中规划业务11项、行政执法8项、党务政务10项、纪检监察11项、内部管理20项。

五、高要求推进机关作风建设，确保文明行业优良形象 1.严格执行党风廉政建设责任制。党风廉政教育注重警示教育与机制预防并重，在全系统开展党风廉政教育月活动，进一步加强全体党员干部的理想信念、党性观念和廉洁自律教育。邀请市检察院X检察长来我局授课，作预防职务犯罪专题讲座，介绍当前预防职务犯罪工作的新形势新要求，组织全体干部职工参观省学习预防职务犯罪展览，全面提升党员干部抵制职务犯罪、践行自身理想使命的自律意识。认真开展“三会一课”活动，组织党员干部赴XX、XX革命圣地缅怀革命先烈。为了加强党员的思想教育，加强党员党风廉政建设和纪律教育活动，今年我局继续办好《纪检之窗》刊物，共出刊XX期，将“迎春咏廉佳联鉴赏”、“读《禹王戒酒》有感”、“读《禹王戒酒》有感”、“廉洁的智慧，其实很简单”等一些优秀廉文推荐给全局党员干部阅读，提高廉政勤政意识。同时，在权力运行内控机制建设“一个核心”、“四个环节”、“八大机制”的规划内部惩防制度体系建设的基础上，根据规划工作的新形势新要求，修订了《党风廉政建设责任制度》、《工作责任追究制度》，完善了《领导干部述职述廉制度》、《廉政谈话制度》、《礼金（有价证券）礼品登记上交制度》等原有制度，继续推进《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》的逐步实施。今年，我局还深入推进“一岗双责”的层层落实，年初专门下发了党风廉政建设责任制文件，明确了党风廉政建设目标任务，分别就党组、纪检组、各位局领导、中层干部和每个机关工作人员的“一岗双责”要求进行了分解，将每一项工作责任到人，落实到具体科室和岗位。与科室负责人签订了党风廉政建设责任书，强化中层干部在党风廉政建设中的责任意识，有力地保障了党风廉政建设责任制的落实。与此同时，我局还对中层副职以上建立廉政档案，年终开展述职述廉，在开展领导班子成员年终进行述职述廉外，还加大了考廉的力度，要求每个中层副职以上人员年终都要上交述职述廉报告，在平时工作考核中加入廉洁自律内容，年终时对每个党员干部的廉洁自律情况集中进行测评和考查，并将测评结果进行公示。

2.扎实开展民主评议政风行风工作。认真贯彻落实上级对全市民主评议政风行风的总体部署和要求，结合我局城乡规划工作 实际，专门成立工作领导小组，制定具体实施方案，采用分步骤、多渠道的方式征求反馈信息，扩大范围的征询意见,有序推进了民主评议工作。一是广泛发放征求意见表。专门设计了《XX市规划局行政执法问卷调查表》《XX市规划局政风行风建设征求意见表》、和《XX市行政审批问卷调查表》，发放到各镇和相关规划审批和规划执法单位。送达征求意见表近200份，收回180余份，回收率近90%。其中，社会各界及人民群众对我局城乡规划工作的满意和基本满意率为95%，不满意率5%。二是征求人大、政协代表委员意见。重点走访了今年“两会”对我局有提案的人大代表、政协委员，就工作作风、办事效率、服务态度、依法履职、政务公开、清正廉洁等，再次向他们征求意见。三是召开规划市民顾问、乡镇规划办主任座谈会。介绍相关规划编制思路的同时，征询他们在重大规划编制、重点工程建设方案审核审批、规划监察执法等方面的意见。四是走访服务对象。选择部分今年办理规划“一书两证”和受行政处罚的单位，主动上门听取他们的意见和建议。五是通过规划网站发布民主评议政风行风通告及开展满意度评议调查。六是在规划展示馆设置意见箱，广纳群众意见。七是公布投诉举报电话，并认真受理，有必查，查必果。八是通过XX规划网站开展政风行风民主评议工作，重点对我局政务公开、办事效率、服务质量、依法履职等方面征询网民点评，共计接受网民点评数达4000余人次，满意率近80%。对工作中存在的问题，我局积极做好整改工作，能立即整改的立即整改，不能立即整改 的，拿出具体的整改落实方案。通过开门纳谏，共查找出问题10多个，征集意见建议20多条，不满意率为零。在这次民主评议政风行风中，经问卷调查、实例调研、现场评测三个阶段后，我局综合得分96.12分，不满意率为零，处于市里14个被评部门第9位。

3.着力提高规划的社会满意度。发挥规划展示馆平台作用，专门开辟“规划公示”专区，深入推进“阳光规划”建设。继续贯彻落实网上规划批前批后公示，100%实行工程的灰线、±0.0线放验线、施工现场悬挂规划许可示牌等公示制度。加强规划宣传工作，利用报纸、电视、网络等新闻媒体，宣传规划的意义、作用以及各类重大规划。三年来共发表宣传报道100多篇，发放规划读本2000余份，规划网站浏览人数达3万余人次。充分发挥政府规划顾问、城市规划市民顾问的作用，征询社会各界对规划的意见和建议。主动接受市人大、政协的工作监督，2011年共办理主办件人大建议24件、政协提案30件，协办件人大24件、政协44件。进一步规范城乡规划档案管理，对每个项目的规划档案资料，从项目申报受理、许可证的申请表格、规划监督、竣工验收等，实行统一内容式样的纸质和电子规划档案管理，建立纸质和电子档案库。通过运用先进的档案管理信息系统实现对审批项目的全过程管理，做到每件审批都能动态查询，大大提升了“阳光规划”覆盖的广度和深度。

今年，我局虽然在机关作风和效能建设上做了大量工作，取 得了一定成绩，但我们还是清醒的认识到，工作中仍然存在许多不足之处。主要是规划引领的“龙头”作用与城乡统筹发展的新形势新要求还要进一步对接，城乡规划管理的质量水平还有待进一步提高，规划依法行政的力度还需要进一步加强，规划行风建设还需要进一步改革创新等等。所有这些，都有待于我们在今后的工作中加以重视和改进。新的一年，我局将继续坚持围绕中心、服务大局的原则不动摇，以深入开展创先争优活动为指导，大力加强机关作风、效能建设和文明机关创建工作，努力为把我市建设成为全国科学发展示范城提供更加坚强有力的规划保障。

XX市规划局 二0一一年十二月十四日

作风效能工作总结 篇4

2020年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。2020年也将是xx市xx区经济社会快速发展、整体提升的关键一年，是推进全区经济社会持续提升、政府职能改革工作全面铺开的重要之年，根据xx市“转作风提效能”工作的总体要求及区委区政府的统一部署，为了进一步巩固“转作风提效能”活动和党的群众路线教育实践活动的成果，我局紧紧围绕全面深化法治xx建设目标任务，以提高公共法律服务能力为核心，践行治本安全观，不断提升人民群众安全感和满意度，为xx的经济社会发展提供良好的法律保障，确保转作风提效能主题活动落到实处。现将第一季度我局转作风提效能工作总结如下:

一、公共法律服务水平全面升级，实现了半小时公共法律服务圈城乡全覆盖

截止2020年3月止，xx区建成区级公共法律服务中心1个(分两个片区，即公证处服务大厅办公区、法律援助服务大厅办公区)、镇级公共法律服务站2个(红旗镇、三灶镇)、村级公共法律服务室21个，全区通过购买服务、调整人员配置等方式加强中心服务职能，不断提升指挥平台及三级公共法律服务实体平台的科学化运行水平，完成了区、镇、村三级体系公共法律服务中心体系实体平台建设，实现了“一站式、一门式、一网式”办理，法律服务平台城乡网络100%全覆盖。目前三级实体平台规范化建设已完成，做到公共法律服务专业职能“线上”与“线下”、网络与实体的“一体化建设”多能融合，协同推进法治宣传、律师服务、人民调解、法律援助、矫正帮教、法律顾问服务等进驻公共法律服务中心和村(居)站，实现镇、村(社区)公共法律服务实体平台和12348网络平台覆盖率100%，完成了规范化建设目标，为群众发提供均等普惠、优质、便捷、可持续的公益性法律服务。

2020年第一季度，共接待法律咨询 511人次，其中法律援助处窗口接待法律咨询352人次，法律援助处驻xx区法院工作站接待法律咨询159人次。受理行政法律援助案件 1宗，民事法律援助案件24宗，指派刑事法律援助案件49宗。法律援助处驻xx区法院工作站已全面正常运作，每个工作日指派一名值班律师接待咨询;法律援助处驻xx区检察院工作站已于一季度挂牌运行。xx公证处第一季度办理案件共764件，接待来访群众共计5592人次，其中公证办理接待2292人次，公证咨询接待3300人次。

二、普法依法治理工作全面开花，“七五”普法规划稳步推进

全面推进法治宣传教育基地建设。随着法治文化公园建设完成揭牌使用，我局持续加大法治建设力度，在xx市金海岸中学建设的青少年法治教育基地，已于8月份完工。2、扎实推进法治宣传工作。开展宪法宣传活动，制作海报，发放宪法绘本，组织12月宪法宣传周活动，在两镇组织大型现场宣传活动，金山公园宣誓宣传活动，广东省科级干部学院宪法宣传活动及更换全区所有村居宣传栏内容。每周定期利用“xx普法”微信公众号，推送相关法律知识、案例、司法动态等。3、完成全区普法考试任务，全区单位考试通过率达到95%以上。

三、村居法律顾问服务工作稳步推进

深入推进一村(社区)一法律顾问工作，实现全区21村(居)法律顾问覆盖率100%，提高精准化法律服务水平，实现村(居)“两委”重大决策事项法律顾问审核把关制度，及时防范重大法律风险和社会安全稳定风险，确保矛盾纠纷基本稳控化解在基层，促进社会和谐稳定。

第一季度，9名村居律师向全区21个村(社区)提供了200件次法律服务，其中法治宣传讲座21场、件次，法律咨询158件次，审查合同2件次，出具法律意见10件次，代书3件次，参与调解案件4件，法律援助1件，处理敏感事件1件，其它服务0件次，累计服务群众2390人次。小林村重点村居法律服务工作稳步推进。目前，重点村居法律顾问代理跟踪的小林村诉曹家胜、周金胜收回小林市场案一审审理中，正在财务审计中，尚未开庭审理和判决。

四、注重法制显成效，依法行政促发展

(1)做好区政府参谋和助手，严把法律关。2020年第一季度法制室共收到政府及各部门书面征求意见62件,出具书面法律意见62件。其中，按照区委、区政府工作安排，对涉华侨债券诉讼案执行问题、三灶管理区青湾土地执行案、三灶管理区地股案、金海花园南园小区内道路扩宽问题等重大疑难法律事务及区内各项招商项目等法律事务，“三.一三”历史纪念公园用地清场工作等历史遗留问题，充分发挥专业优势，多次召开业务会议进行讨论，征求相关单位意见，慎重提出法律意见，有效预防社会不稳定事件发生。区司法局切实发挥司法服务经济社会功能，积极参与、协调区内重大法律事务，取得显著成效。位于xx区三灶青湾77840平方米的土地使用权原登记在三灶管理区下属国有企业名下但缺乏土地出让合同、缴交地价证明、建设用地批准书、规划许可证等登记基本要件，因债务问题被阳东区法院执行查封，如被拍卖极有可能导致重大国有资产流失。2020年以来，区司法局积极跟踪该执行案件，提起的行政诉讼因诉讼时效问题被驳回后，区司法局提出通过行政部门主动纠错方式，合理规避诉讼时效问题，推动区政府先后三次向市政府书面请示，联同三灶管理区多次在市、区会议上进行汇报，不断协调市不动产登记中心、市国土局等部门并取得支持。2020年市政府出具了会议纪要推动各部门办理土地撤销登记。随后区司法局、三灶管理区与申请执行人进行了多轮谈判，最终于2020年底达成了和解协议。根据和解协议约定，三灶青湾77840㎡土地(价值与2020年相比增值近10亿)得以保留为政府所用，而申请人和解谈判金额由原诉求的13250万降低至6200万元，为区政府争取了巨大经济效益。2020年3月14日，我区收到阳江市阳东区人民法院(2020)粤1704执恢60号《执行裁定书》通知，因债务履行完毕阳东区人民法院已解除对三灶青湾77480平方米用地的查封，该案做结案处理。六年多不懈的奋战取得的胜利果实正是区司法局敢啃“硬骨头”、积极主动化解历史遗留问题的一个缩影。

(2)持续加大规范性文件制度建设和落实力度。2020年第一季度共审查区政府规范性文件7件(文件尚未正式出台),部门规范性文件1件,备案率保持100%。

(3)积极推进社会矛盾防范和化解。区司法局多次为区信访部门及有关群众提供法律咨询、政策解读服务，第一季度接受信访电话咨询16次，出具信访事项复查法律意见书3份，并注意在日常法律咨询等接待工作中做好矛盾纠纷排查。

(4)结合机构改革工作，压实行政执法监督及培训工作。xx区政府机构改革工作于3月底完成，区司法局下达通知并严格落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度，通知各部门及时对网络考试系统、执法证管理系统信息进行更新填报，目前已将执法网络考试系统更新资料提交市司法局，审核执法单位提交用户变更申请事项4宗。2020年第一季度各部门申请并领取执法证4件，注销执法证件3件。全区行政执法人员综合法律知识网上考试工作顺利推进，第一季度审核区政府各镇各部门执法人员网络考试报名人数23人。没有发生合同工、临时工等无执法资格人员上岗执法的情形。

(5)2020年第一季度区政府共收到行政复议申请5宗，受理5宗。目前审结3宗，其中驳回2宗，终止1宗，通过开展行政复议审理工作起到定纷止争，化解矛盾的良好效果。为最大的程度利企便民、让企业和群众少跑腿、不跑腿，区政府积极配合市政府实施行政复议事项“全城通办”服务，代收公民、法人或其他组织向市政府递交的行政复议申请书及证据材料，目前暂时没有收到相关申请。第一季度区司法局不断加大行政复议宣传力度，派发相关行政复议宣传单张200余张。办理区政府为被告的行政应诉案件2件，依法履行诉讼义务、行使诉讼权利。

五、扎实做好社区矫正安置帮教工作

一是贯彻落实省厅关于加强社区服刑人员监管、做好维护社会稳定工作。按照上级文件要求对所有社区服刑人员进行节前会前稳控排查工作，特别是有过犯故意伤害、吸毒，贩毒、寻衅滋事罪，或有过上访史的人员，进行走访排查，进一步落实社区矫正监管安全措施，确保了全区社区服刑人员不发生有影响的重大刑事案件、治安案件或越级上访事件，不参与有影响的群体性案件和针对特殊时期的破坏活动。

二是深入开展“警示教育”“国学教育”，全面推行“五个一”教育矫治模式。根据司法部、省厅总体工作要求，我局结合工作实际对全体在册社区服刑人员实施“五个一”教育矫治模式，通过组织入矫宣告、教育学习、社区服务、集中点名及“警示教育”警示学习，使社区矫正人员在心灵上受到了震撼，思想上受到了“洗礼”，对自己罪犯身份的认识更加明确，对国家法律法规更加敬畏，对社区服刑改造的机会更加珍惜。

三是落实上级文件指示，做好安置帮教人员走访排查工作。我局按上级文件指示精神，提高认识，紧抓落实好在重大时期安置帮教人员的走访排查工作，对我区刑满释放人员进行入户走访排查。今年第一季度，入户走访和面谈53人，对12名困难安置帮教进行慰问，其中对2名未成年子女进行帮扶。通过实地上门家访或与安帮对象面谈交流，了解其身体、就业、经济、婚姻、家庭、社会关系等方面的情况,加强思想教育、化解消极心态，杜绝重新违法犯罪。宣传扫黑除恶专项行动对保障人民安居乐业、社会安定有序的重大意义，同时普及公安机关扫黑除恶专项斗争的相关知识，充分发动社会各界和人民群众积极投入“扫黑除恶”专项斗争，检举揭发、提供违法犯罪线索，规劝犯罪嫌疑人到公安机关投案自首，为社会稳定、和谐发展作出积极贡献。

作风效能工作总结 篇5

2010机关作风和效能建设工作总结

年初，市局党组分别召开了全市机关作风和效能建设会议，进行了具体部署工作。这是局党组大力弘扬求真务实精神，大兴求真务求之风，狠抓工作落实，提高行政效率，为营造推进“两个率选”的良好发展环境的又一项重大举措。为认真贯彻落实市委、市政府的决策，切实抓好分局的机关作风作效能建设工作，我们采取了一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到市局党组的部署上来，把行动统一到提高办事效率的要求上来，把目标统一到更好的为社会经济发展服务的任务上来。

1、以深入开展“沃土情怀”服务品牌建设活动和创建文明单位、合格国土资源分局及争做“五好”国土员活动为契机，进一步提高了国土资源部门“为民、便民、利民”服务环境，全面推进国土资源的精细化管理。

2、以强化目标考核为重点，按照《工作目标责任书》，切实落实重点工作督查制度，坚持一周一督查，一月一讲评，半年一小结，全年一总结。按时完成了各项工作目标任务和上级布置的突击性、临时性工作任务。

3、以进一步完善内部管理制度为落脚点，严格落实办公制度、考勤制度、挂牌上岗、人员去向、工作人员守则等各项规章制度。在明确分工、职责的基础上，弘扬互相协调、互相沟通、互相配合的精神，形成顾大局、讲团结的良好风气。切实落实政治理论、法规和业务学习制度，按照学习培训计划，定期开展政治理论、法律法规和业务知识学习，不断提高干部职工的政治理论水平、业务技能和遵纪守法的自觉性。

4、坚持依法行政，实行政务公开。认真执行“首问负责制”、“AB”角制，不断完善为民服务措施，逐步实现“一条龙”服务。做到办事程序透明、工作作风严谨、操作规范细致、服务热情周到。在诚信服务月中群众、企业测评满意率达100%。严格落实《十项行政为民措施》、《工作人员五条禁令》和《昆山市机关工作人员文明礼仪规范》，做到服务规范，礼貌待人，语言文明，在接待来信来访、执行公务等公共场合使用普通话和文明用语。

5、进一步完善监督制度，自觉接受社会监督。在分局显著位置设立投诉箱和意见箱，公开举报、投诉电话。热情接待群众来访，对群众投诉所反映的意见和问题，认真、及时、妥善地予以处理，并按相关规定及时反馈。对社会各界提出的意见和问题，做到及时整改到位。

6.认真落实首问责任制，用语文明、热情周到、耐心答复。做到“三个清”，即咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”。坚持依法行政，认真履行岗位职责，加强业务技能学习。做到“四个一”，即在工作节奏上突出一个“快”字、在服务质量上突出一个“优”字、在办事效率上突出一个“高”字、在业务能力上突出一个“精”字。坚持四个“创新”，努力争创四个“一流”，圆满完成工作目标任务和领导交办的各项工作任务。做到“六个不”，即：不让流转的材料在我手中中断，不让领导布置的工作在我手中延误，不让来信来访在我手中积压，不让差错在我手中发生，不让办事的同志在我局受到冷落，不让国土形象在我这里受到损害。

2010年11月26日

作风效能工作总结 篇6

第一季度转作风提效能工作总结范文

2016年第一季度，我办始终把“转作风提效能”的精神和要求贯穿于机构编制管理服务的每一项工作中，努力在便民服务、效能提升、履职尽责上下功夫，收到较好效果。现简要总结如下：

一、提前完成权力清单第一批、第二批调整工作

为减轻区有关单位工作负担，我们主动调整工作方式，把过去由实施单位自行疏理调整为由我办单独疏理，大大地加快工作进度。通过初审、向实施单位和社会公众征求意见、专题小组研究、区政府审定，在各区中率先出台了权力清单动态调整目录——《XX区区级政府部门行政职权和政务服务事项清单第一批调整目录》、《XX区区级政府部门行政职权和政务服务事项清单第二批调整目录》，比原计划提前了近xx天。

第一批调整目录共计xx项，其中：取消的权力事项xx项、新增的权力事项x项、调整名称的权力事项1项、调整类别的权力事项xx项。第二批调整目录共计xx项，其中：取消的.权力事项x项、新增的权力事项xx项、调整内容的权力事项1项。

二、主动做好市下放的公路养护管理事权承接工作

最全面的范文参考写作网站为承接好市下放给我区国、省、县道（高速公路、大桥、特大桥、隧道除外）养护管理（含大中修）事权。接到任务后，我们主动与市公路局和区住建局沟通协调，对承接中的有关事项和存在问题进行了深入地探讨，在全市率先出台了《XX公路养护管理与应急中心机构编制方案》（x机编办〔2016〕x号），明确了相关机构编制事项，进一步理顺市、区公路养护管理职责分工，强化区对公路养护管理的主体作用，提高了公共服务效率。

三、进一步深化党政机构改革

（一）积极推进区工商（质监）行政体制的改革。为尽快做好市工商（质监）机构整体移交给我区的各项工作，我们多次到区工商分局和工商所调研、广泛征求意见，对改革方案进行反复修改，在全市率先出台了区工商行政管理局（区质监局）的机构编制方案。

（二）努力优化机构设置和职能配置。一是开展航空产业管理机构情况调研，会同航空产业园管委会办公室，拟订了《XX市航空产业管理局法定机构设置方案》，经区委区政府审定后，于今年2月底报市委市政府；二是根据工作职责任务的变化，调整优化了区人防、司法等单位内设机构设置和职能配置。

四、努力提升机构编制管理效能

（一）继续推进事业单位控编减编工作。根据上级编制部门关于事业单位机构编制总数控制在2012年底总数以内的要求，为完成我区事业单位控编减编工作任务，在严格控制空编使用、超编单位不新进人员（军转安置除外）、超编人员限期消化的基础上，努力盘活现有教育类编制资源，将其他事业单位的xx名空编调剂给中小学使用。

思想汇报专题（二）加强机构编制实名制管理。为避免机关事业人员“空挂”或“吃空饷”，一是根据人员变动情况，实时调整实名制系统信息，确保人员信息全面、准确；二是完善联动机制，组织人事和财政部门凭编制使用卡才能办理相关手续，编制使用形成了合作互动、齐抓共管的局面，编制管理水平不断提高。

（三）及时做好编制使用服务工作。在坚持机构编制的集中统一管理的同时，努力提供优质高效的服务。一季度共办理全区机关事业单位人员用编、入编xx人次、出编xx人次；协助区委组织部、区人社局审核全区2016年公开招录公务员用编申请xx名、公开招聘事业单位人员用编申请xx名。

（四）不断改进工作方法提高服务水平。为做好全区教职员工住房补贴的补发工作，我们急他们之所急，会同区教育部门，通过加班加点，提前完成了xxx名教师申领住房补贴的核编手续。

作风效能工作总结 篇7

xxx机关作风和效能建设

工作总结

今年以来,为进一步加强机关作风建设，提升行政效能，优化发展环境，县绩效办转发《自治州行政机关作风效能整顿实施方案》精神机关作风和效能建设的工作部署，我局立足服务县经济发展为目标，认真部署，精心组织，突出重点，扎实推进，开展机关作风和效能建设活动，努力提升全局干部职工的思想政治素质、业务能力、办事效率和服务水平，全力打造“廉洁型、学习型、服务型、创新型”的行政机关。现将具体情况总结如下：

一、高度重视，加强领导，精心组织

1、召开了机关作风和效能建设动员大会，进行宣传发动，并详细部署开展了机关作风和效能建设的目标任务及工作要求，同时要求全局党员干部要继续认真组织学xxx区、州、县有关加强机关作风和效能建设的重要指示精神，进一步统一思想，提高认识，增强搞好活动的信心和决心。

2、成立了组织机构。为加强对机关作风和效能建设工作的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，专门成立了所机关作风和效能建设领导小组实践证明，健全的工作机制为顺利开展各项工作提供了有力的组织保障。

3、制定工作方案。为进一步明确工作要求、工作步骤和工作重点，落实人员，明确责任，在深入开展调查研究、学习讨论、征求意见的基础上，根据上级统一要求，结合我局所实际，所机关作风和效能建设领导小组制定实施方案。

二、加强学习，提升素质，营造氛围

以加强学习为抓手，促进干部职工整体素质的全面提高。采取集中学习和个人自学相结合、走出去和请进来相结合的方式，通过定期召开专题学习会，并充分利用各种会议、培训讲座、集中活动等机会加强学习，开展业务培训，主要是组织学习有关领导同志关于开展机关作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识、现代经济、科技、法律知识、社会历史文化知识以及行政管理、领导干部从政能力等方面,进一步解放思想，转变观念，明确新时期新形势下开展机关作风建设、树立机关干部新形象的重要性和必要性。

此外，组织开展各种生动活泼的文体活动和竞赛活动，增强学习效果。具体的学习活动由办公室统一安排。通过形式多样的学习教育活动，广大干部职工的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高，牢固树立了立党为公、执政为民的宗旨观念，心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。

三、强化纪律意识，优化服务水平

为加强财政所干部职工的纪律观念，全面提升机关干部

职工精神面貌，塑造新时期政府机关公务人员新形象，要求全体干部职工严格执行财政所的作息制度，按时上下班；上班时间不能上网聊天或观看与工作无关的内容。

在工作作风上，切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务，推行首问负责制，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风；在服务效率上，推行限时办结制度；重点工作的进展情况，积极营造机关作风和效能建设的浓厚氛围。通过一系列活动的开展，机关作风出现了可喜变化，机关工作人员的工作热情、工作效率得到极大的提高，“廉洁、勤政、服务、高效”的机关工作机制基本形成。

四、完善建章立制，加强规范管理

建立健全各项规章制度和工作机制。以规范化、标准化、科学化为目标，大力推行和完善首问责任制、限时办结承诺制、一次性告知制；积极倡导文明办公，使用礼貌用语，推行“一张亲切笑脸、一句温馨问候、一杯暖心清茶、一个明确答复”的“四个一”接待准则；进一步健全工作人员的岗位工作职责，明确工作人员分工，实现以制度管人，按制度办事，把制度建设贯穿于机关作风和效能建设的各个方面和各个环节，促进机关作风明显好转。

五、狠抓落实，加强监督检查

狠抓监督检查，力求局作风和效能建设取得实效。由领

导小组牵头对全体干部职工进行不定期检查，全面检查工作落实情况、干部职工的工作作风、办事效率及工作业绩情况，重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作完成情况、下基层调研情况、参与中心工作情况、执行xxx机关相关工作制度情况以及工作上有无出现重大差错等。

存在的问题及整改措施：

一、四种“意识”有待加强。一是强化纪律意识；二是强化大局意识；三是强化服务意识；四是强化危机意识。

二、自查自纠的力度不够。要进一步加大自查自纠的力度，针对存在的问题，制定过硬的整改措施，切实加以改进，让群众真正感受到财政所机关通过机关作风和效能建设带来的新变化、新气象。

三、xxx干部职工仍存在不良作风、不良行为。需加大明查暗访的力度，进一步加强对作风和效能建设的监督检查，对xxx干部职工存在的不良作风、不良行为，一经查实，将在全局范围内曝光，责成有关违纪人员及责任人作公开检讨，并从严处理。

四、干部职工绩效考核办法不够完善。根据上级文件精神，结合我局实际，尽快修订所机关考评奖惩制度，建立科学规范的所机关奖惩机制，以便进一步提高全体干部职工的工作积极性、工作效率及服务水平，打造“廉洁、和谐、文明”的形象。

五、长效机制建立不够健全。在今后的工作中要巩固活动成果，力争建立xxx机关作风和效能建设的长效机制。

xxx

二〇一二年十一月三十日

作风效能工作总结 篇8

今年第四季度，我办切实在便民服务、效能提升、履职尽责上下功夫，始终将“转作风提效能”的精神和要求贯穿于每一项工作中。现将第四季度转提工作总结如下：

一、深化行政审批制度改革

（一）完成了行政审批事项目录调整工作。在我区第五轮行政审批事项目录的基础上进行动态调整，制定了《XX市区第五轮第一批行政审批项目等事项调整目录》并由区政府审定公布。此次调整的事项共计38项。其中：调整的行政审批事项20项，取消的行政审批事项8项，转移的行政审批事项1项，承接市委托下放的行政审批事项1项，取消的其他事项3项，新增区食品药品监督管理局行政审批事项5项。

（二）完成了非行政许可审批事项清理工作。制定了《关于取消非行政许可审批事项的通知》并由区政府审定公布。此次清理的事项共计67项。其中：取消的`事项5项，调整为行政许可的事项4项，调整为政府内部审批的事项10项，调整为其他事项48项（其中调整为行政确认的3项、调整为备案/登记的5项、调整为行政服务的6项、调整为其他职权的34项）。

二、承接市级下放行政管理事权

一是协调区相关部门主动与市对口部门沟通对接，按要求于11月20日前完成下放事权承接实施方案、协议的签订和承接工作；二是指导区相关部门对照市级事权下放目录，认真做好与本单位现有相同或相近的行政管理事权的梳理工作；三是根据各相关部门梳理的事项，研究提出了承接意见；四是根据下放事项和承接情况，同步开展了行政审批目录和权力清单的动态调整，并及时向社会公布。

三、深化党政机构改革

一是推进工商、质监管理体制改革，出台了区工商分局机构改革方案，并就内设机构设置和职能、人员配置等问题与区工商分局多次专题研究。二是调整优化了政府法律顾问、社区矫正机构设置和职能配置。三是调整区机要（保密）局机构编制事项。四是进一步研究和调整区航空产业管委会机构运行体制。

四、提升机构编制管理效能

（一）认真做好事业单位控编减编工作。根据上级编制部门关于事业单位机构编制总数控制在2012年底总数以内的要求，从严审批机构编制，严格控制空编使用，超编单位一律不新进人员，超编人员应限期消化；除急用紧缺急需人才可申请使用编制外，空编单位所需人员在本区编内人员中调剂使用。

（二）继续加强机构编制人员管理。按中央、省、市编制部门的要求，进一步完善、规范实名制系统信息，机构编制人员信息更加全面、准确；区机构编制部门强化与组织、人事、财政等部门的合作互动、齐抓共管，进一步提高机构编制人员管理效能。

（三）创新全区公办中小学幼儿园教师编制管理方式。完成了教师由“学校人”管理向“系统人”管理模式的转变，极大简化了区内公办中小学校幼儿园在编在岗教职员工的交流调动手续。今后，在确保各中小学校和幼儿园不超编的前提下，全区公办中小学校和幼儿园在编在岗教职员工区内交流原则上由区教育局自主调剂，只须及时报区编制部门备案和在实名制系统里调整即可。

（四）严格把好机构编制使用关。区编办坚持机构编制的集中统一管理，坚持“编办一家单位承办、编委主要领导一支笔审批、编委一家行文”，严把机构编制使用关。第四季度，共办理全区机关事业单位人员用编、入编104人次（其中调整教师编制82人）、出编20人次，办理申领住房补贴人员核编手续255人（其中三灶镇教师核编228人）。

五、加强作风建设

（一）践行“一线工作法”。结合我办开展行政体制的改革、推进政府机构改革和职能转变、事业单位管理工作的需要，有目的、有重点地深入基层联系走访政府部门和人民群众，听取各方意见。第四季度共走访13次，每一项都做到了问题明确，有针对性地提出解决方法并及时跟踪进展情况。

（二）排查不作为、乱作为等损害群众利益问题。围绕不作为、乱作为、贪腐以及执法不公等问题，结合模范部门建设，深入开展排查，发现存在机构编制监督检查尚未完全到位和在编制管理上有时不够担当等问题，制定了一系列整改措施，树立积极作为、敢于作为、正确作为的思想，养成“令即行，禁必止”的工作作风。

（三）开展批评与自我批评认真组织召开“三严三实”专题民主生活会和组织生活会，对照党章等党内规章制度，对照正反两方面典型，深入进行自我剖析，严肃认真开展批评和自我批评，结合深化党的群众路线教育实践活动整改落实，深化“四风”整治，把整改工作贯穿始终。

作风效能工作总结 篇9

县城市管理局关于效能作风整治工作总结范文

xxxx年，我局按照县委、县政府及县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组办公室工作部署，以集中整治影响发展环境的干部作风突出问题为核心，切实解决当前干部工作作风中存在的“庸、懒、散”，领导作风中的“假、浮、蛮”，为政不廉的“私、奢、贪”等突出问题，努力建设成为政治强、人才多、效率高、服务好的机关，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为改善我县经济建设软环境，推动我县城市管理事业的健康发展起到了积极的作用。

一、主要做法

1、领导重视，组织健全。 为确保我局效能作风专项整治活动顺利开展并取得实效，我局成立以付国清局长为组长的城管局效能作风整治工作领导小组，负责具体组织、协调、指导全局干部作风整治工作。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责干部作风整治工作的日常组织、督促检查和监督指导工作，办公室主任由胡建波书记兼任。

2.广泛动员，提高思想认识。x月xx日，我局召开全局党员干部动员大会，进行工作部署和思想发动。会上组织全体党员干部认真学习县委办公室、县人民政府办公室《关于印发“效能作风整治”等六大专项行动工作方案的通知》文件及《xx县城市管理局“效能作风整治”专项行动实施方案》，使广大干部职工进一步了解深入开展效能作风整治的重要性和必要性，在我局掀起了效能作风专项整治活动高潮。

3、精心组织，认真开展学习讨论活动。局领导班子以身作则，率先垂范，带头学习，查找剖析问题。同时，将相关学习资料转发到下属各单位、机关各股室，要求下属各单位、机关各股室通过集中学习、个人自学等方式加强对党员干部的教育力度。通过学习和讨论，对照作风整治要求，重点查找单位、队伍和个人在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的突出问题，并剖析原因。

4、设立意见箱及举报电话，保障活动顺利进行。为确保活动深入开展、顺利进行，我局采取各种方式征求各界群众对城管系统干部作风整治的意见和建议，设立效能作风整治活动意见箱及举报电话等，充分发扬民主，广泛征求意见。举报电话：xxxxxxx。

5、联系实际，深入查摆问题。一是广泛征求意见。从x月初开始，局效能作风专项整治活动领导小组坚持“走下去、请上来”原则，采取发放征求意见表、设立意见箱、召开座谈会、深入群众走访等形式，广泛征求县直各单位、城管特邀监督员、管理相对人、城管系统干部职工对我局效能作风专项整治活动开展情况、领导班子及成员的意见建议，准确反映了当前城管工作中的热点难点问题。二是深刻自我剖析。针对查摆出来的问题和征求到的意见建议，局党委成员结合工作分工，认真对照检查自己在贯彻以人为本、执政为民理念，坚持党的群众路线、密切联系群众，贯彻落实《廉政准则》等方面存在的问题和不足，着重从主观上、工作上深入分析问题存在的原因，制定整改措施。三是全面谈心交心。围绕征求到的意见建议和查找出的突出问题，认真开展局党委书记与班子成员、班子成员之间、班子成员与所分管部门负责人之间“三层谈话”活动，开诚布公地交流思想，推心置腹地交换意见，相互帮助，增进了解，达成共识。

6、制定效能作风整治活动整改方案方案，理清工作思路。围绕分析查找出来的问题，我局及时召开效能作风专项整治活动专题整改会，深入剖析存在问题的原因，对存在的问题逐一研究确立整改原则、制定整改措施、确定整改目标、明确整改责任、完善保障措施。

7、落实整改，推动城管发展。局及下属各单位把整改方案向广大党员干部职工进行公布。明确单位主要负责人为第一责任人，切实加强对整改落实工作的组织领导，务必做到思想认识到位、组织领导到位、工作措施到位、任务落实到位。对整改落实工作的推进情况，及时向党员干部职工进行通报，自觉接受党员干部职工的监督，确保整改方案提出的目标任务落到实处。

二、一点成绩

通过效能作风专项整治活动的开展，我局取得了初步的成效：

1、思想认识进一步深化。通过开展效能作风专项整治活动，全体干部职工都认识到，开展效能作风专项整治行动是县委加强党的建设的重要举措，是适应我县“十二五”新形势发展的客观需要，是全面完成今年经济社会发展各项目标任务的内在要求，也是城管科学发展、和谐发展的助推器。

2、机关形象进一步改善。开展效能作风专项整治活动对我局全体干部职工的纪律观念是一次有效的教育，精神面貌焕然一新，工作作风更加扎实，工作干劲和责任心明显增强，干部作风明显转变，“庸、懒、散”、 “假、浮、蛮”的问题得到有效克服，机关人员“不作为”、“乱作为”现象得到纠正，依法管理、文明执法的要求得到了较好的落实，取得了良好的效果，重塑了城管形象。

3、服务水平进一步提升。局机关和下属各单位把转变工作作风、提高服务水平作为重点，结合各自实际，不断完善了机关内部管理的各项制度，促进了机关作风转变。同时，从简化办事程序、减少审批项目、缩短办事时间、提高办事效率、实行公开承诺等方面加以完善和改进，建立健全各项规章制度，使机关工作人员服务意识得到增强，服务质量得到提高，服务水平再上台阶，规范服务、高效服务进一步体现。

三、主要特点

我局在开展效能作风专项整治活动中，能够紧密结合城市管理工作特点，坚持三个注重，确保工作实效：

一是注重领导带头。我局在效能作风专项整治活动中，领导坚持带头：带头自觉学习、记笔记，带头撰写心得体会，带头谈心交心，带头查摆问题制定整改措施，带头开展批评与自我批评，带头深入基础调研，带头整改提高，起到很好的示范效应。

二是注重贴近群众。我局的各项工作是直接面对基层、面对群众的，所以从活动开展，就本着请群众监督、让群众检验，请群众评价、让群众满意的原则，在查摆突出问题向群众征求意见，制定整改方案向群众问计，整改承诺向群众公开，整改落实情况向群众通报，真正做到请群众参与、让群众知情，请群众建言、让群众表达。

三是注重搞好结合。检验开展效能作风专项整治工作质量的试金石就是看城市管理各项工作是否取得明显成效。在开展效能作风专项整治活动的整个过程中，我局坚持做到理论与实践相结合，把效能作风整治与城市管理工作统一起来，高标准高质量地完成各项工作任务。今年来，我局以效能作风整治为抓手，及时圆满完成了全年度各项城市管理工作任务，高标准做好春节、高考、国庆以及迎接xxxx中国xx国际蜜桔文化节召开等重大节假日和特殊时期的市容环境保障工作，城市管理系统实现了安全、和谐稳定的可喜格局。

虽然我局在效能作风专项整治活动取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表现在：一是政治理论学习还不够深；二是开拓创新力度还不够大；三是服务民生措施还不够完善。今后，我局将以这次效能作风专项整治为加油站，认真按照整改方案加强整改，努力促使我县城市管理工作再上一个新台阶。

作风效能工作总结 篇10

20xx年，在区委和市纪委的坚强领导下，金湾区纪检监察机关继续以深化转职能、转方式、转作风为抓手，坚持把纪律和规矩挺在前面，聚焦监督执纪问责，切实按照区委、区政府和区转提办的部署，结合实际，落实转提工作各项任务，取得良好成效。现将有关工作总结如下:

一、以落实“两个维护”为根本，切实加强政治思想建设

认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和习近平总书记视察广东重要讲话精神。区纪委监委将学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神作为一项重要政治任务，历次班子会议均安排学习习近平总书记对相关工作的最新指示。在微信公众号开辟“学思践悟”专栏，确保习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神入脑入心、指导工作。召开区纪委常委会议传达学习习近平总书记视察广东重要讲话精神，坚持领导干部带头学，坚持全面系统深入学，全体党员干部均撰写学习心得，在落细落小落实上下功夫，务求学习宣传贯彻的实效。通过巡察、专项检查等方式，加强对党中央重大决策部署、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察广东重要讲话精神落实情况的监督检查。检查督促全区各级党组织和党员干部始终在政治上思想上行动上全方位向以习近平同志为核心的党中央看齐，切实做到“两个维护”。

二、突出主责主业，忠诚履行纪检监察职责

一是推动全面从严治党主体责任落实。研究起草《金湾区落实全面从严治党主体责任检查考核办法》和《金湾区全面从严治党主体责任清单》并由区委印发实施，进一步压实全面从严治党主体责任。落实省委《关于加强对各级党组织一把手监督的意见》，协助区委开展对三灶镇、红旗镇党委书记的约谈工作。对三灶镇党政班子、红旗镇农业干部进行集体谈话提醒。利用区党风廉政建设主体责任评估系统，对上年度全区各级党组织及其负责人履行管党治党、全面从严治党、党风廉政建设主体责任进行检查考核。

二是积极推进国家监察体制改革试点工作。全面落实中央、省、市关于监察体制改革试点工作部署。完成办公场所调整和修缮，对红旗办案点进行标准化改造。完成区检察院人员转隶。做好区纪委监委班子成员分工与内设机构人员安排调整。主动适应国家监察体制改革要求，研究制定《金湾区监督执纪监察工作规程》、《金湾区审查调查措施规范》等多项规章制度。配合市纪委监委开展监察对象范围调研、区监委班子建设情况调研。

三是深入开展巡察工作。年内开展了扶贫领域专项巡察、第三轮常规巡察、第一、二轮扫黑除恶专项巡察、第一轮区级交叉巡察。四届区委巡察工作开展以来，已对12个单位党组织(不含第二轮扫黑除恶专项巡察)开展了巡察。

四是深入开展扫黑除恶专项斗争。坚决惩治群众身边的腐败和黑恶势力“保护伞”。对全区2010年至20xx年3月所有党员和监察对象的信访举报情况进行梳理，暂未发现已受处理的党员干部和公职人员充当保护伞的问题。

五是持续加大审查调查力度。结合大开发、大建设实际，严防权钱交易、利益输送，坚决查处工程建设、招标投标、土地使用等重点领域的腐败问题。把惩治“蝇贪”同扫黑除恶结合起来，将党员干部涉黑涉恶问题作为执纪审查重点，与政法机关建立问题线索快速移送反馈机制，对涉黑涉恶违法犯罪案件及时深挖其背后的腐败问题，对扫黑除恶专项斗争中发现的“保护伞”问题线索优先处置。

六是驰而不息纠治违反中央八项规定精神问题和“四风”现象。扎牢制度笼子，出台《金湾区基层正风反腐三年行动实施方案(20xx-20xx)》和《金湾区深入整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动方案》，加强对基层腐败和作风问题的遏制。推动印发《金湾区村(居)务微信群公开工作实施方案》，实现党务、村(居)务、财务线上公开，打通基层监督“最后一公里”，做法得到省纪委宣传报道。结合“三大”工作和整治不作为、慢作为，组织廉政监督志愿者到金湾中心医院、红旗医院等单位进行暗访，向区卫计局等主管部门反馈暗访情况并监督问题整改。加强整治形式主义、官僚主义问题。

七是扎实开展廉政警示教育。开展廉政警示教育，先后组织全区教育系统、区镇两级国有企业中层以上领导干部及其配偶120余人参观广东省反腐倡廉教育基地和珠海市公安局警示教育基地。拍摄警示教育片《反腐一刻不停歇》。组织“风正好远航”廉洁金湾文艺演出。开展“五进五宣”廉政教育活动，进行廉政宣讲15场。编印发放《金湾区纪检监察工作简明读本》1000册，编印发放《金湾区“支持改革、宽容失误、鼓励担当”“构建亲清政商关系”政策解读》6000册。

三、打铁必须自身硬，持续加强作风和队伍建设

一是深入开展“三大”活动。印发《金湾区纪委监委“三大”工作方案》，将纪检监察“三大”工作凝练成14大项31小项具体任务，落实责任到人。印发《金湾区纪检监察机关信访举报进机关下基层活动方案》，20xx年5月起连续三年深入全区机关企事业单位和村居社区，深入基层听民声、解民忧。发扬“五加二”、“白加黑”精神，多次组织全体干部集体加班加点加快工作处理和办案进度。组织20余名党员干部利用下班时间深入红旗镇大林社区入户宣传创文，面对面听取群众对纪检监察工作的意见。创新主题党日活动方式，深入红旗镇湖东社区开展入户宣传并搜集问题线索。台风“山竹”到来前，深入大林社区动员临险群众转移，台风后及时开展救灾和环境整治。领导带头，组织25名党员干部利用中秋假期到三灶镇唐人街市场和红旗镇大林社区开展环境卫生整治，迎接国家卫生城市复检。

二是注重加强学习培训。组织全体纪检监察干部参加金湾区习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神学习培训。组织参加全市纪委监委系统干部业务培训班。组织区、镇和驻区高校纪检干部赴浙江大学参加纪检监察业务培训。组织班子成员参加省纪委监委举办的的县区级纪委监委班子成员培训班。举办纪检监察业务学习培训会，转隶干部与原纪委干部互补短板，集体充电。8月在三灶创新谷组织廉政监督志愿者开展工作座谈和培训会，进一步提升廉政监督志愿工作水平。

三是加强干部内部监督和管理。开展家访活动，加强对纪检监察干部“八小时以外”活动的监督。班子成员与转隶干部逐一谈心谈话，确保转隶干部思想稳定。落实《金湾区纪委监委监督执纪工作规则》，把权力关进制度的笼子，切实防止“灯下黑”。重视加强机关党建，完善机关党支部组织架构，联合市纪委监委第六党支部开展主题党日活动。

四是加强与上级和兄弟单位的学习交流。选派1名干部参加省委巡视组工作，2名干部到市委巡察办，2名干部到市纪委跟班学习。先后选派8人次赴外地参加中央纪委国家监委、市纪委监委、区政协、区委组织部、区委宣传部组织的专业学习交流。赴清远学习廉政宣传教育经验，赴梅州学习案件审查调查工作经验，并根据调研成果向市纪委、区委提交调研报告，提出工作建议。

作风效能工作总结 篇11

  金湾区金融服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“思想大解放、作风大转变、效率大提升”的工作部署，进一步加强支部建设，努力创新金融服务方式，着力缓解中小微企业融资难、融资贵问题，打好防范化解金融风险攻坚战。现将2020年第四季度工作情况报告如下：

  一、加强党的建设，全面落实党对金融工作的领导

  （一）加强支部的政治建设

  中心全体党员切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。中心党支部严格落实“三会一课”制度，严格落实第一议题制度。开展了支部书记讲党课等系列教育活动，强化党员先锋模范作用，在实际工作中用行动展示了党员信念。在贯彻落实党中央重大决策部署时态度坚决、行动迅速、措施有力。严格执行党章和新形势下党内政治生活若干准则等党内法规，贯彻执行民主集中制，完善了支部“三重一大”议事制度。在单位重大事项决策中，及时召开支部“三重一大”会议推进各项任务落实。

  （二）加强支部的理论学习

  中心领导干部以上率下认真学习习近平总书记重要讲话、重要指示精神。结合金湾区金融发展状况，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，力争以最大的努力缓解企业融资难问题。安排支部成员认真学习《习近平谈治国理政》第二卷，邀请教授对中心全体成员讲授《习近平谈治国理政》第三卷内容。全面落实意识形态工作责任制。

  （三）加强支部的组织建设

  全面落实新时代党的建设总要求，以党支部的政治建设为统领，扎实推进支部的各项建设。10月份，进行了支部建设的梳理检查，对未开展的工作及时落实，并在12月完成整改。支部领导对全体党员开展卓有成效的谈心谈话工作，组织生活严格，党员教育、管理、监督抓得实、效果好。通过挂点湖东社区，及时开展社区志愿服务，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用明显，政治作用突出。

  二、金融服务实体经济

  （一）加大“中小融”平台宣传力度

  通过“珠海金湾”微信公众号、企业微信群等渠道向区内企业推广广东省中小企业融资平台，鼓励企业积极注册登录使用，通过线上方式申请贷款，简化融资流程，提高融资效率，有效缓解银企信息不对称问题。

  （二）对接企业跟进办事“堵点”问题

  为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，根据区委、区政府的工作部署和要求，根据区作风办《关于进一步联系服务企业疏通我区办事“堵点”的通知》及《金湾区企业反馈办事“堵点”问题汇总表》，中心草拟《关于开展联系服务企业疏通办事“堵点”工作方案》，压紧压实工作责任。对接存在资金问题的企业，与企业进行沟通、联系，了解企业生产经营情况以及经营中遇到的难题，研究服务企业的具体措施，做好跟踪落实及解释工作。

  （三）充分发挥金融专班作用

  我中心不定期组织各镇、区内相关部门及银行召开金融专班工作会议，传达相关文件精神，听取各部门及银行反映企业融资工作情况，定期收集各银行存贷款余额数据，密切跟进银企对接情况，了解金融服务情况。

  （四）对接区内外机构拓宽企业融资渠道

  一是拓宽知识产权融资渠道。邀请深圳华巍知识产权投资咨询有限公司介绍知识产权证券化，并邀请区内三位企业代表共同参与，从企业层面探索、分析知识产权证券化可行性，为企业提供了知识产权证券化的融资渠道。同时参加了人民银行珠海中支举办的知识产权证券化座谈会，探索企业知识产权融资的可行性。

  二是拓宽企业增信渠道。中心积极对接中诚信征信有限公司，了解该公司的经营业务，与各地政府合作建立的线上融资平台的具体运作模式及为企业提供金融服务的情况。后续将继续与中诚信对接，学习各平台及各地先进经验和做法。

  三是积极引进融资租赁金融机构。邀请区外金融机构宁波银行及其发起设立并全资控股的永赢金融租赁有限公司进行业务洽谈。永赢金融租赁有限公司具有全国金融租赁牌照，目前积极拓展小微租赁、智能制造和公用事业三大业务领域。针对中小企业在转型升级过程中面临的“融资难、融资贵”问题，创新应用“惠租赢”（售后回租）、“智租赢”（直接租赁）、“厂租赢”（厂商租赁）等特色产品解决企业无房产抵押融资问题。今年11月，该机构已高效落实区内1家企业通过原有设备回租的方式融资300万元并成功放款。

  四是努力降低外贸企业经营风险。邀请中国出口信用保险公司珠海办事处，学习了解2020年1-9月珠海外贸经济贸易情况及出口信用保险在“稳外贸”、支持企业复工复产方面的重要作用，探索解决区内外贸企业出口问题。

  五是学习最新的银行政策。邀约、拜访邮政储蓄银行、民生银行，学习了解各银行最新的产品政策、担保方式及融资利率，企业融资情况等，提高业务部职业能力，更好地服务企业，提高银企对接效率。

  （五）落实与中国银行珠海分行签订战略合作协议事项

  围绕粤港澳大湾区发展战略规划，根据区委、区政府指示，拟通过与中国银行珠海分行建立全面战略合作关系促进金湾区社会经济、城市建设快速发展。我中心会同相关部门与中国银行珠海分行就信贷资金支持、综合金融服务（上市、保险、债券）、跨境金融服务、促“三农”发展服务等多方面拟定战略合作协议，持续推进工作。同时，协助中国银行开展中银生物医药投贷联动会。

  三、防范化解金融风险

  （一）做好小额贷款的监管

  根据市金融局相关要求，11-12月，我中心通过委托第三方会计师事务所，对区内2家小贷公司进行专项审计，对审计中发现的问题，提出了明确的整改要求和整改时间，及时督促小贷公司采取有效措施化解相关风险，确保区内类金融机构秩序稳定。

  （二）及时处置相关金融风险

  第四季度，我中心会同相关部门共同化解企业风险若干。由于处置及时，未造成涉众型金融案件。