优秀员工个人事迹报告(优选14篇)

在日常学习、工作或生活中，说到事迹，大家肯定都不陌生吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。那么什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家整理的个人优秀员工事迹材料范文（通用14篇），欢迎阅读与收藏。

优秀员工个人事迹报告 篇1

小翠，女，二级教师，宁阳县特殊教育中心教师。2005年，毕业于潍坊学院特殊教育专业，2006年进入县特教中心工作至今。十五年的特教生涯中，她是教师、是班主任、是小叮当音乐社团的创始人，是读书沙龙的组织者，是各类文艺活动的`践行者，是各级课题的主持者，是送教上门的参与者……每个角色，她都全力以赴;每项活动，她都微笑面对，用心对待。每一步她都走得踏踏实实，无愧于心，无愧于学生和家长，无愧于挚爱的特教事业。看吧，她和这些残障孩子用努力和坚持述写的一篇篇撼动人心的特教华章。

用心培养好习惯，陪伴学生一生

在同事的眼里她是一个待人随和、有耐心、有想法、有韧劲的人。2013年，她服从学校安排，担任起了启智班班主任。面对着一群刚入校的智障孩子，她也是经历了一段身心疲惫、事乱如麻的“抓狂”期。在这一年里，她更像是一位事无巨细，亲力亲为的“家长”，明明已想的很周全，却还怕哪里有丝毫的差池。

刚入学的课堂上，学生的自发活动“丰富多彩”，他们乱喊乱叫、随地大小便、说脏话、攻击别人、推倒课桌椅……她经常是哄好这个，那个又出状况;刚给这个换好衣服，又得给那个去擦屁股;还要处理道路上的大小便……种种状况让她意识到必须先解决学生的入厕问题。于是她找来了幼儿园里的入厕视频，教给孩子如何入厕，怎样把屁股擦干净，很多时候直接把课堂搬到卫生间。那段时间同事调侃她说，要找到小翠，不是在厕所就是在去厕所的路上。解决了入厕问题，她又制定了看谁更像小老师、好习惯向我看、我是班级小卫士、我是帮忙小超人等等一系列的班级活动和班级公约，布置温馨可爱的教室文化，课上课下一遍遍的示范指导。在她的努力下，两个月后，学生的入厕习惯和课堂常规都已掌握，而她自己却累倒了。

由于刚入学的孩子们自理能力都很差，班级里许多事情需要她一个人来做。每天，她总是早早地来到学校，办公室不去先进教室打扫卫生、摆放好物品，窗明几净地迎接每个孩子。家长时常说韩老师来这么早啊!教室这么干净啊!当然，她也知道教育的目的是让孩子们学会做什么。当孩子们把教室“打扮”的脏乱差时，她就因势教学，拿着笤帚手把手地教孩子们扫地，边整理物品边指导孩子们怎样去做。当看到她劳累的时候，懂事的小光总是跑来抢着干活。一次的手工课上，小光做了个神奇的东西，跑着送给韩老师，并认真地说：“韩老师，用它来干活，你就可以休息了!”而那段时间她的办公桌上总是堆满了各种奇怪的手工作品。孩子们的天真带给她无尽的感动，想起就会让她不自觉地溢出笑意。谁说这些智障孩子啥都不懂，他们心里明白老师爱我我也爱老师!从开始的卫生、礼仪、学习、纪律等习惯的培养，到现在班干部分工协作完成班级活动，她已经从一个老师变成了观众，看着孩子们有条不紊的处理班级工作，一种幸福感油然而生，对学生的未来，她充满了信心!

经过几年的在校学习，这几个可爱的孩子都已经可以自己照顾自己，做简单的家务劳动了。她总喜欢说让这些孩子能走上社会自食其力，为家庭和社会减轻负担，是她最大的梦想。每当节假日收到孩子们的问候，她也会有另一番“桃李”的喜悦。由于工作出色，她先后被评为宁阳县优秀辅导员、宁阳县人民满意的教师、县优秀班主任等荣誉称号，她所教的班级获得县“红旗中队”、“优秀班集体”等称号，学生小光和小倩荣获县级优秀学生。

树立阳光心态，陪残障孩子抬头前行

走进她班的教室，你会看到门口班牌上写着：阳光、微笑、健康三个词语。她说她希望这些残障孩子，在阳光、微笑的心态中健康成长。她时常关注学生的心理健康，和孤僻的孩子一起玩耍，陪调皮的孩子一起静坐，让挂满泪珠的孩子脸上洋溢着微笑。每个课间休息她总是同孩子们一起进行体育锻炼;每一季的运动会上，加油声最大、获奖最多的就是她班级;每年元旦晚会的舞台上，笑的最开心的就是她班的学生。

班里的小武是个轻度脑瘫的孩子，父母由于各种原因组建了自己的`家庭，都不愿抚养小武，善良的奶奶一直照顾他至今。从小武转学到她班，她就十分关注孩子，小武开朗、善良、乐于助人，唯独缺少父母的关爱。每当看到别的父母接送同学，看到别的父母疼惜自己的孩子时，小武总是低头不语。她知道，在小武内心深处是多么希望能和妈妈取得联系啊，她感觉自己应该做些什么。于是，她主动和孩子的母亲联系，及时告知孩子在校表现，并温情的告诉其母亲孩子是多么可爱善良，劝导不要放弃孩子。她一次次的温情联络，一句句的真心诉说感动了小武的母亲。在以后的日子里，其母亲经常往学校给小武寄东西，有时还和孩子微信联系，以弥补不能在身边的陪伴。在她的引导和陪伴中，小武阳光活泼、健康善良，对自己的父母也多了期待和理解。在2020年的山东省新时代好少年评选中，他光荣的评选为“山东省新时代好少年”，2021年又光荣的评为“齐鲁环保小卫士”。

她不仅用阳光的心态感染着学生，也感召着家长。她定期召开家长会，帮助家长树立阳光心态，帮家长消除自卑感，用阳光的心态同孩子一起成长。

用心探索，让音符奏响残障孩子的生活

教学工作中，由于智障孩子的教育起步较晚，聋教育的模式已不适合情况各异的智障孩子。为此，她潜心钻研适合智障孩子的教学内容，担任起启智部的音乐教学。由于启智的音乐课程没有教材、没有教参、没有大纲，刚接手时她也是茫然无措，但是她很快调整好自己的状态，毅然决定自己研究出一套适合本校学生的音乐教材。由于刚休完产假，她既要照顾孩子又要保质量，赶进度地整编音乐教材，高强度的工作使刚生产完的她身体暴瘦到了80多斤。一边是嗷嗷待哺的孩子，一边是急需的教学内容。别人都劝她，音乐课凑合上算了。可是心中的责任和信念告诉她，工作无小事，再忙再累再有困难也不能退缩凑合。她舍弃陪伴孩子的时间，在按时完成自己教学工作的同时，利用休息时间查找资料，咨询普通幼儿园的老师对教材的内容进行整理和筛选。最终，历时半年的启智部低年级段音乐教材的整编工作圆满结束，并在第二届省课程资源大赛中荣获得山东省二等奖。

课堂教学中，她本人探索出一套适合智障孩子的多种感官相互配合的情景教学模式，包括音乐游戏、奥尔夫音乐、音乐欣赏、小律动、歌唱表演等，生动、活泼的教学形式，节奏鲜明、欢快的教学内容，每堂音乐课都让孩子们兴趣盎然，期待着与音符的下一次相约。在一次音乐公开课后，领导和同事们都对她竖起了大拇指：“太棒了，课堂气氛活泼、有序，孩子们学地投入、认真!”更有许多特教同行向她请教关于培智学校的音乐教学经验。面对鼓励和肯定，她告诉自己未来更应该不忘初心，踏实工作。2016年，她在泰安市学科德育课例展评中荣获一等奖，2018年在泰安市首届特殊教育校本课程开发研讨会执教公开课，教学论文《浅谈培智学校的音乐教学》在国家刊物上发表，参与承担的山东省教育教学规划课题也顺利结题，排练的情景剧《快乐的一天》荣获山东省第七届艺术节特等奖。2019年由她主持的泰安市教育教学规划课题《培智学校艺体课游戏化教学研究》成功立项。

用一颗执着的心，陪伴孩子的成长之路

每学期她都会对学生进行评估、评价，找到每个孩子的最近发展区，用正强化和负强化相结合的方法，让每个孩子都最大限度的实现目标，取得成功。在她的办公桌上总是有小零食、小点心，这些都是为表现优秀和进步的孩子准备的，因为这是孩子们的动力。

还记得陈红刚入校时，一个字也不会说。除了每天早读练习发音和舌操的时间外，她在课下对陈红再单独辅导。她拿着孩子的手放在她的嘴边感受气流强弱，放在喉咙处感受振动，自制小风扇让她练习气息，每天布置一点点，同时鼓励家长在家给孩子做训练。从字母到音节，从简到繁，她一点点的做着。终于在某一堂课上，她提问了一个问题：春节的时候我们要干什么?陈红兴奋的跳起来说“包”。当陈红清晰地说出那个“包”字时，孩子的妈妈留下了感激的泪水，她知道这泪水里有孩子的努力，有家长的付出，更有老师的坚持。她更是激动不已，给了孩子一个大大的拥抱。从那一刻起，陈红就有了“爱的抱抱”，每天都要给老师一个拥抱，不然她会很不开心。孩子们就用这种简单的方式表达着他们内心对韩老师的喜爱。

其实在她的工作中，这种坚持和坚守太平常了。培智的单元主题课，学期伊始就要为每个孩子制定详细的教学计划，然后在教学中一点点的去突破。小曹是个重度智障的孩子，几年以来她的班级工作就是浇花。开始时，韩老师手把手地教给小曹如何开关水龙头、如何接水，再教给她如何浇水、浇多少水最适合，最后教给她把物品放回原处。一开始小曹端水会洒，因为她总是东张西望的，不专注。于是，她就从家里拿来儿子的小象喷壶吸引小曹的注意力，果然收到了良好的效果。教室里茂盛的绿植，便是对小曹劳动的最好褒奖。

付出就有回报，当课堂上自己身体不适时，小颜会主动给韩老师搬来椅子让她坐下休息，更有贴心的孩子跑上前来捶背。课堂上学生们洗好水果，会兴匆匆地跑来喂给她吃。更有的孩子跑到她的耳边诉说自己的小秘密。毕业班最后一堂课上，学生不舍地说还想上韩老师的课。更有好心的家长在田间挖了野菜送给她，说这些是在超市买不到的好东西。点滴的回报让她沉浸在学生和家长给予的幸福之中，所有的艰辛似乎都是在等待这一刻的感动。

她常说：上帝让我领着一群蜗牛在散步，尽管这群蜗牛行动缓慢，还不太听从我的调度，但是蜗牛依旧在用力前行，所以我不能走太快，要握紧他们的手。她相信，用心去陪伴，用心去温暖，用心去付出，孩子们便会像一棵树一样，坚韧的一节节生长，而她愿陪他们一同迎接朝阳!

优秀员工个人事迹报告 篇2

苦心人天不负，有志者事竟成。是金子总会发光，自2021年小山担任顺酐车间四班班长，他没有辜负公司及车间领导的信任，带领班组取得了优异的成绩。火车跑得快，全靠车头带，在他的带动下，班组成员团结一心，协同配合，总能高质量提前完成车间安排的工作，班组成绩一直名列前茅。工作中他更是身先士卒，不辞劳苦，成为车间所有人口中称职的班组长。

在工作中，他总是面带微笑，充满活力和热情，每当同事需要帮助时，他总会尽全力提供支持。他有着真正的职业操守和敬业精神，在他身上从没听到过抱怨，一直不断努力着。在工作之余，他时常关心新员工，鼓励他们不断地学习，勇敢尝试新事物和解决不同的'难题，追逐梦想、厚积薄发。他不仅关心员工的工作情况，也会询问员工的家庭生活和健康状况，总是能够及时了解班组员工在工作和生活中遇到的困难，懂得员工的心理诉求，及时采取措施加以解决。他与班组员工之间的互相信任使得四班这个班组充满凝聚力，每个人都在为这个班组变得更好而努力。

作为一名劳动者，在工作中，小山始终秉持严谨、细致、负责的工作态度。明确自身职责、工作思路，合理安排时间，提前做好规划。上班前，他便将班组工作内容按照时间节点做好工作计划与分工，保证工作时间的高效执行。他在工作中总能保持积极乐观的心态，从不将个人不良情绪带入到工作中。他严格遵守公司的各项规章制度，以身作则，班组管理做到奖惩分明，公平公正，班组执行力得到极大的提高。车间工作中难免会将一些困难的工作分配到班组，他总是毫无怨言地带领班组攻坚克难，啃下“硬骨头”，加班加点高标准完成车间安排的工作，赢得车间领导一致认可和信赖。

成绩只能说明过去，小山始终坚守初心，埋头工作，在岗即全力做好自己的本职工作。困难可能随时出现，肩上的重担可能与日俱增，但他的工作表现为车间员工做出了表率。

优秀员工个人事迹报告 篇3

xx年出生，本科学历，xx年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准

严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管，深知自己工作的重要性，为了更好的服务于公司和牧民，她依照公司的要求，不断的提高自身的计量业务水平，不断的学习计量知识，先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

优秀员工个人事迹报告 篇4

小涛，20年的工作经历，让小涛逐渐成长为炼油常减压专业的技术专家。

2008年底，小涛参加炼油厂第四常减压装置建设。建设之初，他作为工艺技术员负责操作规程、开工方案的编写及设计图纸的审核等工作。在不到1个月的时间内，完成对5000多张设计图纸的审查，先后发现设计问题百余个，为装置按期高质量建成做出突出贡献。他利用所学计算机知识，将装置百余条主要工艺流程以三维立体模式绘制展现出来，方便职工学习，在车间近几年的技术培训中发挥了重要作用。

作为工艺技术员，小涛在日常工作中表现出强烈的事业心和责任心。他通过积极沟通、认真指导、严格考核，督促操作人员认真操作，切实落实各项优化生产措施，尽可能保持装置最优状态运行。近几年来，他先后提出、参与车间的20余项技术改造和生产优化项目，为提高装置效益做出了突出贡献。由他提出的`“第四常减压装置减顶抽真空系统流程优化”项目，实施后一年为装置节约8000余吨蒸汽，大大降低装置运行成本。近几年他先后提出并组织实施了第四常减压封油系统改造、减顶分液罐内构件改造等技术改造项目，消除制约生产稳定瓶颈，提高装置平稳率；主持实施乙烯焦油做常减压加热炉燃料等生产优化项目，有效降低装置燃料成本。他作为骨干参与高闪点航煤试生产、电脱盐内构件改造及技术攻关等项目，做出积极贡献。他带领的劳模创新工作室，组织三个基层常减压车间的生产、技术骨干围绕生产问题开展攻关，取得的成果过去两年累计为公司创效近2000万元。

小涛有很强的奉献精神，每当听到生产有异常时，不论是不是自己分管的工作，不论是节假日还是晚上，都第一时间赶到现场参与处置。2015年3月大检修前，他对各个环节严格把关，保证工作质量和作业安全；以自己过硬的技术和表率行为，指导带动操作人员高标准地完成开停工任务。

优秀员工个人事迹报告 篇5

小俊，2011年7月进入蒙维公司，现任有机厂聚合车间主任。

聚合车间是有机生产的“神经中枢”，它运转得好坏，不仅决定着最终产品的好坏，也关系到企业形象和“品质皖维”建设，2020年，小俊带领车间职工紧紧围绕优质高效，克服诸多困难，紧盯质量和消耗指标，不断优化工艺操作，保证安全生产，不折不扣地完成分厂制定的各项年度目标任务，向公司提交了一份合格答卷。

他始终坚持“质量第一”的方针，正确处理好产量与质量关系，严肃工艺纪律。根据分厂生产任务，他将目标分组到班组和个人，每天进行统计，不断调整步骤、跟踪分析，正因为细致严谨的工作态度，车间的目标任务完成情况一直较好。

在日常工作中，小俊根据生产品种不同，做了大量生产过程中的数据统计，罗列不同的'品种、不同的生产列。他每月向员工进行2次班组安全活动教育，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，增强了车架员工的安全生产意识。

他不断完善和健全车间的各项管理制度，明确了各级管理人员岗位职责制，健全了各级管理组织体系以及各项工作的检查和落实，也有力的提高了各级人员的管理水平、责任心，使车间的各项管理得以细化。

在他的人生格言里，没有最好，只有更好，做好本职工作就是他最大的盼望。是啊，在蒙维高质量发展的今天，正是有小俊同志这样默默无闻，不计个人得失奋战在一线岗位上的人，公司的未来才会更加光明灿烂。

优秀员工个人事迹报告 篇6

一、以诚相待，真诚服务

对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，

一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意；

二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。

三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴；

四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。

二、树立邮政形象宣传邮政业务

我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

三、建立客户档案培育新客户

在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情；而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。

四、主动出击，挖掘客户资源

我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。

优秀员工个人事迹报告 篇7

xx来有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。

xx两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和谐，团结健康欢快的队伍之中。

xx在年月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元。

在xx年xx月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元。

从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。

一流酒店需要一流的员工，学习精神，人人争做最佳的优秀员工。

优秀员工个人事迹报告 篇8

从医30年来，大连大学附属中山医院甲状腺、乳腺外科主任小谦心里想到的、惦记的只有患者，他被患者誉为“患者的主心骨”和“真正的好医生”。

小谦带领的乳腺外科是大连市最早开展乳腺癌综合治疗技术的科室，包括各种乳腺癌根治手术、术前术后化疗、内分泌治疗、生物靶向治疗等综合治疗都在本科室完成，并负责对病人进行长期随诊，每位病人的治疗全过程有固定专职医生负责。多年来曹主任潜心研究乳腺癌及甲状腺癌的治疗技术，以肿瘤切除范围科学适度，淋巴结清除干净，美容效果佳，术后患者存活时间长、疗效好而远近闻名。每年曹主任做的乳腺、甲状腺手术量近两千例，其中恶性肿瘤手术1000余例。众所周知，甲状腺手术最容易发生的手术并发症就是喉返神经损伤造成声音嘶哑，但曹主任做的无论多么复杂甲状腺癌手术，竟没有发生一例手术并发症。

早在上个世纪90年代，小谦就开始致力于甲状腺和乳腺病的诊断与治疗，率先在大连市内开展被国外称做“三明治”的治疗方式，即先进行化疗然后再扩大根治手术，继而进行背阔肌肌皮瓣转移手术，挽救了无数患者的生命，成为东北地区乃至全国的甲状腺、乳腺外科的知名专家。

提起小谦，同事都知道他全年没有休息日。他的办公室形同虚设，想找他，不在病房里，就在手术室，要不就出门诊。每天早上7点前，小谦一准来到医院，查完病房后，就上台做手术。一般手术都能排着做到晚上八、九点，最晚都做到深夜十二点，饭大多数时候都是在手术台边凑合吃的.，一天工作16个小时对小谦来说都是常事儿。本来是下午一点半才出的专家诊，小谦每次都是中午12点就开始工作，他怕患者中午等得太久。由于患者太多，小谦又主动跟医院申请在周六加了一个半天的专家诊。

由于长期超负荷工作及饮食不规律，小谦患上了严重的胰腺炎，每次发作，都痛得满头大汗，而他经常是吃完止痛药拔掉吊瓶就上手术台。一天晚上，科里的夜班女护士正当班，就隐约听到走廊里有轻轻的呻吟声，开始以为是哪个患者病情有变化了，哪知过去一看，原来是小谦做完手术回来胰腺炎犯了，当时护士的眼泪就下来了。然而，无论病情何时发作，小谦从未休过一天病假，没耽误过一例手术。

他的心里只有患者，小谦的同事这样说。一个陌生的患者家属打来的求助电话，小谦他在零晨四点出门把患者送到医院急诊科；患者偏瘫不方便出门，他辗转一两个小时坐车去患者的家里给患者拆线；医疗费不够的患者，他不止一次的自掏腰包补交住院费。他就是这样，对待每一名患者都全身心投入。

电力优秀员工个人先进事迹 1

小军，男，1970年出生，大学本科学历，中共党员，现任机械租赁公司经理。1990年，小军带着梦想和希望走进了山西电建一公司，从事机械管理工作，一干就是20多年。他凭着对机械的热爱和执着追求，用严谨求实、始终如一的态度，诠释着自己的人生观、价值观。

小军充分发挥他的技术优势，常年深入各施工现场，做技术鉴定，与修理人员一起加班加点，及时排除故障，保证了施工生产的正常进行。同时组织职工先后对多台大型起重机进行修理维护保养、变换工况、安拆转移、安全使用等情况记录、备案。为了节省聘用专家修理的昂贵费用，他组织并带领分公司一班人，排除了多项液压和电器系统故障，他组织编写了《大型起重机安拆指导手册》，为安全作业提供了有力的技术保障。天道酬勤，他先后被评为山西省电力公司“机械管理先进个人”，公司“先进生产工作者”、“十佳青年”、“十佳员工”等荣誉称号。

2013年5月，他担任机械租赁公司经理。他用行动证实了自己承诺，“我将以新姿态、新境界进入新角色，把任职作为一个新的起点”。上任伊始，面对分公司技术和技能人员流失严重，资金周转困难的不利局面，他团结带领广大干部职工，迎难而上。他不辞辛劳，经常奔波于各施工现场，深入职工群众之中，关心大家，鼓舞干劲，合理调配各种生产资源，克服了诸多不利因素，保证了当年公司各项施工生产任务的正常进行。

2014年年底，为了更好使用和管理机械资产，公司把起重作业队、机械库、合并到机械租赁公司，虽然队伍壮大了，但作为机械租赁公司专业带头人的他肩上的担子更重了，如何扭转困局，改变现状是他经常探索和思考的问题。为了加强管理他从三个方面着手。首先，在分公司本部采取竞聘上岗，优胜劣汰的管理模式，培养一批责任心强、勇于担当、管理技术水平过硬的管理人员，使机械租赁公司的管理水平再上新台阶。其次，为适应新形势，机械租赁公司出台了新的经营管理模式和考核办法，在内部实行绩效考核制度。新的绩效考核制度的实施，不仅体现了“多劳多得”的薪酬分配机制，而且也增强每位职工比、学、赶、超的工作热情，为今后各项工作的开展起到积极的推动作用。最后，在人力资源管理上，建立适应新任务、新要求的人才资源库，保证各类人员人尽其才的`使用，为机械租赁公司的发展储备了专业的人才队伍。

他担任机械租赁公司经理以来，始终从严要求自己，求真务实，用他自己的话说“做人、做事，都要对得起自己的良心”。在项目机械管理和人员分配方面，他结合分公司现有的实际情况，在专业技术人员短缺，资金匮乏的情况下，他合理调配各种生产资源，调动有限的人力资源，克服了资金严重短缺，专业技术操作人员不足等诸多不利因素，顺利完成塔山二期项目100T平臂吊和吴忠项目FZQ1380塔吊安装。

2014年12月正值严冬，天气十分恶劣，为尽快完成100T平臂吊的转场安装任务，他领导新组建的班子成员，分工负责、兵分三路，拆、运、装各司其责、互相配合，经过大家的不懈努力，12月28日完成了100T平臂吊的安装工作并顺利通过负荷试验。

2015年4月16日下午，经过15天的努力奋战，FZQ1380终于成功矗立在国电吴忠项目。为使FZQ1380如期投用，他组织相关人员对其进行检修，在资金极度紧张的情况下，按照公司及项目部要求，顺利完成检修、转场工作。在安装过程中，他与班子成员常常赴吴忠项目组装现场，解决安装中出现的困难和问题。FZQ1380作为吴忠项目锅炉的主吊机械，它的正式投入使用，为吴忠项目锅炉安装提供了有力的机械保障。

2015年，他带领分公司全体干部职工在公司改革发展的大潮中，开拓创新、勇挑重担，积极服务于公司在建项目的施工生产、经营管理、安全质量目标的实现、内部的和谐稳定等各项中心工作的大局，各方面工作更上一层楼。对外积极承揽空冷岛、电除尘等工程设备的安装任务，拓展专业面；对内强化内部管理，狠抓安全生产和经营管理。以落实安全问责制作为安全工作的主要抓手，积极营造“关注安全、关爱生命”的安全工作氛围，积极组织参加了“安康杯”竞赛、安全生产月、新安全生产法学习竞赛等系列活动。团结领导班子从讲政治、讲稳定的高度重视安全生产，使安全形势可控、能控、在控。加强内部管理，根据自身生产经营活动需要修订完善所有管理制度，使所有生产管理活动都有章可循。努力提高经营意识，合理调配人、财、物资源，积极推行单机核算、成本控制、增效降耗，各项管理费用支出均得到有效控制。积极推行绩效考核，制订并完善了职工薪酬的分配办法，明确施工现场和本部人员各自职责，据此对每名在岗员工的工作情况进行考核，并与薪酬挂钩，充分体现多劳多得的原则，从而大大促进了职工们的工作积极性和服务意识，保证了全年各项工作的顺利开展。

小军就是这样，以负责的工作态度，饱满的工作热情，从容的面对一次次新的困难和挑战。他低调做人，高调做事，团结班子成员，依靠机械租赁公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬开拓创新、艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，实现了自我超越。

优秀员工个人事迹报告 篇9

苏xx是粤佳信公司销售部的一名业务员，无论是什么行业、什么公司，判断一个业务员是否付诸努力、能力是否出众，往往只有一个指标——业绩。而苏xx作为粤佳信公司的“金牌销售”，业务能力自然娴熟，且最值得嘉奖的是其2021年个人成交业绩总额竟超过5000万，同比去年增长超过100%。这不仅是产品实力与机遇的叠加，面对工程级的订单，业务员的胆量与能力才是说服客户下单的临门一脚。一个优秀的业务员往往能为公司带来长久的订单来源，以质量和服务打出口碑，而不是做一锤子买卖，为表嘉奖，公司授予其2021年优秀员工殊荣。

每日的办公室里，总有一个位置是空缺的，不是有哪位同事请假了，而是苏xx又去跑业务了。同事们平时都调侃，我们公司有个“灵魂员工”，总是神龙见首不见尾，看到他出现的时候，一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神，每一次脚踏实地地积累，不仅使他的业绩快速增长，还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过，之所以个人成交的'能力很强，是因为他很擅长于捕捉客户需求，发现客户痛点，往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品，而最值得全体粤佳信员工学习的，并不是他的业务水平，每个人都有自己的一套交际方式，想学也学不来，能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到苏xx，他总是以一副低姿态来跟大家相处，对谁都是满口“大哥好”的和善，丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满，自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们，真正的做到了戒骄戒躁的自律，完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话，干实事”。

佛山市粤佳信电线电缆有限公司成立于1999年，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的优质电线电缆企业，重视人才的培养，营造认真、负责的工作氛围，以质回馈客户，以量要求自己，令员工能得到提升，企业得到发展。今后希望以优秀员工为鼓励，更加坚定粤佳信全体同仁的信念，共同携手走向更光明、更发展的未来。

优秀员工个人事迹报告 篇10

xx，中共党员，现任铁运分公司车辆段副段长。2021年他参与实施的技术创新项目荣获股份公司科技创新成果三等奖，获计算机软件著作权1项、国家实用新型专利3项，在科技创新方面成果丰硕。

在日常生产方面，该同志不断优化生产组织，完善质量管控措施，通过对车辆检修和配件加修生产组织进行统筹管控，开展预检预修，有效减少库内台位占用时长；为确保设备计划性维养和维修，组织协调设备2个维修工班错时上班，利用周末、假日设备停机间隙开展设备小修，逐步形成设备提前修、计划修模式，大幅减少检修生产设备临时故障问题，确保安全生产稳步进行。

在质量卡控方面，该同志建立健全质量检查验收制度，组织修订“三检一验”标识，规范自检、复检、质检、验收程序，在加强检修质量管控的同时，促进工序之间、班组之间有效衔接；为加强检测类设备管理，确保检测准确度，对需要标定的设备按照周期进行分类，明确参加标定人员范围、职责和标定标准，确保设备标定质量，实现“工装保工艺”；针对车型车况不断变化情况，参与重新修订厂、段修工艺指导书，为检修工艺的执行落实提供指导。

在安全管理方面，该同志严控安全风险，推进事前预防过程控制常态化，将作业关键环节存在的问题及时纳入风险管控，确保安全管理无盲区、无死角，有力保障现场人员作业安全，更为实现安全生产提供可靠的基础支撑；为提高职工遇突发事件的应急处置能力，他积极组织开展形式多样的学习、演练，有效提高职工安全意识，锻炼出了一大批能打硬仗、能担重责的骨干职工。

经过多年的磨砺和锻炼，xx已成为一名扎根基层、服务生产、专业知识过强、管理能力过硬的复合型管理人才，感染带动了一大批工友积极以他为榜样投身学习和技术创新之中。

优秀员工个人事迹报告 篇11

或许，你不会留意，因为她是那样默默无闻，只知道埋头做事，不计个人得失，她就是宜万经理部的出纳员××。如果把企业比做花木，那么她就像泥土一样，甘当花木的培养者，视培养花木为己任。正是这种责任心和敬业精神支撑她在宜万这样艰苦的环境中，在出纳这个平凡的岗位上闪光。

宜万经理部在鄂西北的群山峻岭之中，四面环山。经理部驻地在银行与局工指之间，每次办款，要往返100多公里的盘山公路，公路路况很差，路边多为悬崖峭壁，来回要颠簸一天的时间，往往都是早出晚归。她总是不畏劳苦、克服晕车、耳鸣等高原反应，确保工程用款及时到位。

宜万线是国家的重点工程，八字岭隧道的地质条件极其复杂，有“地质博物馆”之称。宜万经理部又担负着摘掉中铁四局不会打长大隧道帽子的重任。各级领导检查非常之多，特别是铁道部的“三项整治”检查，直接关系到集团公司的声誉，关系到企业的生存与长足发展。财务部仅2个人，自从经理部模式换变后，财务的工作量增加了很多，为了通过检查，财务的工作量又增加了一倍。在部长不在岗，工作量大的情况下，她承担起迎检的重任，忙得两天只吃了一顿，中午不休息，每天晚上加班到两三点钟，第二天又投入紧张繁忙的工作中。她就是这样一个对工作认真负责，默默奉献，力求完美的人。

出纳岗位直接和钱接触，不但要求工作细致，而且要求政治思想过硬，经得住诱惑；不但要和上级主管和业务网部门打交道，还要和地方银行打交道，在日常工作中，她与各方建立了良好的关系，比如，经理部的职工在地方银行办的银联卡均免收了工本费和第二年的年费网及单位大额取款免手续费等优惠条件。她是个乐于助人，平易近人的人，她会利用给班组民工发工资的机会，了解工人的思想动态，也能更多的体谅工人的劳苦，及时地将信息反馈到经理部领导，为企业的人性化管理做力所能及的事。

原始票据的审核是会计工作的起点，直接影响会计工作的质量及成本费用归集的准确性，别看她平时和同事有说有笑，对待工作，绝不含糊，不合格的、不规范的、手续不完备的、超标准的一律不得报销，严格履行岗位职责，在上级机构的多次检查中，受到好评。

她是个勤奋好学的人，1997年参加工作，次年下岗，她下岗不失志，通过自学考入了安徽财贸学院全日制脱产学习，于20xx年取得财务会计专业大专学历、会计电算化证书等，于20xx年通过了全国会计专业资格考试，获得助理会计师任职资格。为了增强自己的业务能力，提高办事效率，提高自身素质，更好地服务企业，现在她在每天紧张的工作之后，都会认真学习财务专业知识及相关预算知识。

她是首批到达宜万线的人员之一，面对大山，她也恐慌、压抑过。因为长期水土不服，得了肠胃病，身体较虚弱。长期伏案工作，过早地得了颈椎病。因为工作原因，去年过年也没能和家人团聚，今年又快一年没回家了，婚期也是一拖再拖。你如果要问她，这样做是图个啥，她说不出堂皇的理由，只是说，立足岗位，努力工作是每一位员工都应该做的。这就是朴实，率真的阿蔡，工友敬佩，领导赞赏，在出纳这个平凡岗位上默默奉献不图回报的阿蔡！

优秀员工个人事迹报告 篇12

在交通技师学院，有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”，他就是xxx，xxx19xx年出生，19xx年加入中国共产党，20xx年参加工作，曾担任xxx等职务，目前，担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事，他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心，在工会的的具体指导下，在学院全体同事的支持配合下，服务大局，按照工会既定的工作目标，认真履行了自己的职责，为学院离退休干部职工做好事，做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益，获得了在校职工，尤其是离退休教师干部的一致好评。

一、发扬优良工作作风，做离退休职工的贴心人

xxx，对待工作认真负责，乐于助人，与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动，不怕脏不怕累，在困难面前总是能从容面对，兢兢业业，恪尽职守，不断提高自我的内涵修养，在平时他利用各种时间加强自我学习，不断提高自我的专业文化和业务水平，练就了一身好本领，得到同事和领导的好评，所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。

他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和建议，促进学院的组织建设发展，优化人员管理，科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会，向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神；春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会，和管理处同事一起带着慰问品到离退休职工家中慰问，寻问他们的身体状况，生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见，并针对在异地的离休职工，他专门携带慰问品上门慰问，使广大离休职工感受到了集体的温暖，工会的关心。

每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金，确保每人都能在节前领到慰问金，并定期做好离退休人员的思想工作，离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇，不仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要，更重要的是通过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，对于增强教育的凝聚力、向心力，“切实让夕阳更红，晚霞更美”。

二、解决职工生活问题，为困难职工雪中送炭

为困难职工雪中送炭，每月5日到离休干部家收集门诊费票据，到学院的财务处办理报销手续，待到报销程序走完，将报销的钱第一时间发给离休干部，从不拖欠，不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工，坚持到医院看望慰问，询问病情，在心理上给予安慰，职工见到xxx总有说不完的话，没有隔阂，就像是一家人。

对有困难的离退休职工，定期到户对其进行看望慰问，对有困难的离退休职工党员申请给予补助，并申请给予困难党员减免党费，一一落到实处，想他们之所想，急他们之所急，由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内，办理了所有相关手续，以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮助解决离休职工的生活问题，还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的'井然有序，妥妥当当。

遇到非常时期，xxx从不退缩，记得在H1R1发病期间，除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外，坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。xxx工作不辞辛劳，充满工作热情，无可挑剔，他不仅为离休职工的生活而奔波，还要为离休职工的丧事而忙碌，他是我们所有教职工学习的榜样和典范。

三、积极组织文娱活动，丰富职工文化生活

为了丰富离休职工的文化生活，以创新的形式组织好离退休职工的组织生活，发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用，xxx积极邀请学院离休职工参加学院55周年校庆文艺表演，并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往，激发了对生活的热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开，积极上报各种评优材料，参与组织各种文体活动；还积极报名了草铺政府和全省技校的建党90周年的文艺演出，学院55周年和升格为技师学院的文艺演出，都获得了成功，并获得了很好的成绩；得到学院领导师生的一致赞赏。

xxx组织的离休职工的文化活动，不仅丰富了他们的业余文化生活，更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度，激发他们爱岗敬业的热情，提高工作积极性，切实增强教育的凝聚力、向心力。

“雪中送炭，助人为乐，任劳任怨”这些形容词，都不足矣形容xxx的高贵品质。面对这些评价，xxx总是谦虚地笑笑说：“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务，不算什么”，用他自己的话说：“我觉得我的生活过得越来越充实，在帮助别人的过程中也得到了越来越多的快乐”！

淡泊名利，甘于奉献。作为一名共产党员就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的xxx是这样想的，也是这样做的。

优秀员工个人事迹报告 篇13

唐xx，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。20xx年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。

一、注重思想学习，

他没有惊天动地的壮举，但他有脚踏实地的心态和爱岗敬业的工匠精神。没错，他叫xx，出生于广东清远，性格文质彬彬，从事车间高绞岗位，2018年4月入职至今在粤佳信公司眨眼间就度过了4个年头，他一直默默地以实际行动在工作中发挥模范作用。

他为人，勤勤恳恳，任劳任怨，兢兢业业，就是这么一个看起来如此普通，诚实善良的人，但总是无私奉献作为他的座右铭，他积极，乐于奉献，一切都可以站在别人的角度，因为工作的特殊性质，他的工作时间不规律，公司订单紧急，领导“一声令下”，他任劳任怨服从公司安排，加班加点，从无怨言，坚决服从公司安排，确保订单能够准时交付到客户手上。

你以为这就完了？他不仅能够确保自己岗位上的各项工序能够正常运转，还能无私的协助其他同事完成工作，确保产线能够顺利运转，同时保证了质量的稳定性，是车间领导的左膀右臂。

作为一名老员工，他时刻用高标准去要求自己做好每一项工序，为公司贡献自己一份微小的力量，同时不断加强自身的岗位技能，xx说：”今年的目标，继续争取2022年再夺优秀员工奖“。

在这个任何人的努力都会被看到的时代，所有为打造优质服务而付出的坚持与心血都值得表彰与奖励，2022年新的征程，让我们继续努力，谱写新的篇章！

该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。

二、发挥模范作用，热心帮助同事

该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为"，平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。

三、立足本职岗位，塑造温馨形象

该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。2013年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年"五一"期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照顾，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年，她月月被同事推选为站"服务标兵"，先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵"；她各项考核指标位居站前列，被评为站"六佳"员工，公司年度先进个人，给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。

工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。

优秀员工个人事迹报告 篇14

责任是我们人生中不可缺少的一课，每个人也都在承担着相应的责任，责任像是一朵花，她，叫，来到这里已是年，多年来，她一直用行动践行着“一份责任，一份情”，始终用微笑服务每一位客户，以优质的美容服务赢得客户，那怕遇到最为难缠的客户，她始终耐心细致得为客户服务，展现给客户的是微笑，咽进肚里的是委屈，这就是她，真诚服务的典范。

她，一个辛勤员工。她总是默默的为客户服务，出门在外也总是给他们带回一些土特产，让顾客尝尝鲜，没有更多的言语，但是客人却住进了她的心里，她的默默奉献，感染了身边的每一位同事，温暖了每一位顾客。

我们的工作就是与客接触，与客打交道，或许人们总是说我们是因为工作需要，但是，，让更多的客人感受到了家人的关怀，当客人遇到难题时，无法回家的情况下，她挺身而出，亲自上阵，护送客人回家，看到客人安全到家之后，才放下心里的那块石头，婉拒了客人的热情招待，默默地消失在黑夜里。

当躺在病床上客人无比惊讶的看着她的到来，眼角也闪动着泪花，因为，的到来，让客人感受了最为真切的祝福，总是默默地关心着客户的一切，不只是因为工作，更多的是因为真诚地关怀着每一位顾客，真诚地希望顾客一切都好。

“祝你生日快乐！”这是，她总是顾客的生日用一个小本子悄悄记录下来，当顾客生日的那天为他们送上诚挚的生日祝福，或许只是简单的言语，或许只是小小的礼物，但是却承载着她最为衷心的服务，每每总是能够让客人无比感动。

手里牵着陌生的孩子而来，我们或许会惊讶，这是谁的孩子呢？是的，这不是她的孩子，这是客人的孩子，这就是一个时刻在客人最紧急的时候，伸出服务双手的人，，每当客人有事耽误，总是她牺牲休息时间，帮助客人接孩子回家，解决客人解决问题。

知道我们的“垃圾桶”吗，是的，相信你的耳朵，就是你听到，这是我们给她的雅名，这就是，经常可以看到客户向她吐苦水，所以得来如此名号，她就是这样，用心倾听每一位客户的心理，帮助每一位客户从痛苦中站起来。

我们没有改变世界的豪迈，仅有的是在这繁忙地的社会里，为顾客提供最温馨的帮助，就在昨天晚上一位顾客喝醉了，为了帮助客人能够不出差错，超平宝贝和唐雨宝贝毅然选择放弃回家休息，拖着疲惫的身躯，坚持照顾客人，并带了水果和醒酒茶给客人解酒，让客人能够更加舒适的安睡，直到时钟走到了12点才回家休息。而她们的行动更是获得了客人的由衷感谢，一早顾客就打电话过来表示感谢，或许仅是一句谢谢，确实对她们的肯定，而她们也没有想要更多。

从生活出发，让客人感受家人的贴切，她总是在繁忙的工作之余，给客人带去亲自熬的银儿汤，点点滴滴地表达着对客人的无限关怀，帮助客人调解疲乏的身体，解除思想的困境。

知道娅姐喜欢吃肉圆子汤，细心的宝贝李琴就亲自在家里为娅姐煮好带来，让一直忙于工作而总是忘记吃饭的娅姐，感慨万千。

在身边总是有点点温情，让人无限动心，当大家都忙于工作时，由于都抽不开身，罗欣悦只好主动放弃休息，担任起做饭大任，让大家能够在忙完工作之后坐下来享受温热可口的饭菜。

工作的忙碌，总是让人无法停下来休息，但是为了加快工作效率，张思敏在没午饭的情况下，始终坚持帮助旁姐将工作完成，才安心下来吃饭。

“等钟姐来了我再去吃”这是美美，空空的胃在不停地抗议着，疼痛地感觉让美美脸发白，但是为了不耽误进度，美美却始终坚持工作岗位上，用柔弱的身躯扛起为客服务的重担。