2024国庆节物业布置方案(经典九篇)

发表时间:2024-10-10

国庆节是由一个国家制定的用来纪念国家本身的法定假日。它们通常是这个国家的独立、宪法的签署、元首诞辰或其他有重大纪念意义的周年纪念日。下面是小编为大家带来的社区庆国庆活动方案,希望对你有帮助。

2024国庆节物业布置方案 篇1

一、活动宗旨:

以“感恩伟大祖国,营造尊老氛围,建设和谐社区”为主题,在社区内营造文明、和谐、幸福的人文环境,进一步深化社区居委会服务体系,促进社区的'和谐发展。

二、时间和地点:

时间:20xx年xx月xx日(星期六)上午9:30—11:30

地点:xx

三、活动单位:

主办单位:xx

协办单位:xx

活动主题:感恩伟大祖国营造尊老氛围、建设和谐社区。

四、参加人员:

xx社区居民;特邀有关领导、嘉宾。

五、组织机构:

总策划:xx

策划:xx

成员:xx

主持:xx

六、活动分工:

(一)资料组:

(1)主持稿、节目单。(xx)

(2)发放入场券、《节目单》、小礼品等物品资料。

(3)现场饮用水、标识,活动方案报辖区民警中队。

(4)现场环境(横幅、嘉宾台、观众座位等)布置。

(二)统筹:

(1)节目的流程监控。(xx)

(2)全场录像、拍摄。(xx)

(3)现场音响。(xx)

(4)交通、安保。(xx)

(5)老年人专座、演员、嘉宾座位安排。(xx)

(三)活动流程:

1、8:30—9:00时工作人员就位,做好准备工作。

2、9:00—9:30时暖场,播放音乐。

3、9:30时主持人介绍领导和嘉宾。

xx(政府)xx(公司)

xx(学校)xx(老年人代表)

4、主持人宣布活动开始。

5、活动期间穿插抽奖。

6、活动结束,演职人员和领导嘉宾合影留念。

2024国庆节物业布置方案 篇2

一、活动背景

中国的国庆节是每一年的10月1日。

众所周知,1949年的10月1日,毛主席在天安门激昂感概的一番宣布中华人民共和国正式成立的话语,奠定了整个中国重生的根基,也就是这一天,这个对于中华人民有着历史性意思的一天,被定为了中国的国庆节。它预示着中国正式走上了社会主义道路,正式翻身做主人,正式脱离了被奴隶被剥削被压制的命运。在往后的每一年的国庆节上,我们国人都会在现场或在家观看节日当天的升旗仪式和阅兵仪式,感受着国家的强大,体验着国家的'发展。

二、活动主题

《迎国庆、颂祖国》

爱国就要“晒”出来,我和国旗合个影,大家一起来表白伟大的祖国吧!

三、活动时间

20xx年10月1日

四、活动对象

xx社区儿童服务站的孩子们

五、活动目的

为了加强青少年的爱国主义教育,增强孩子们的爱国热情,培养学生良好的爱国情操,xx社区儿童服务站将于10月1日开展《迎国庆、颂祖国》的主题活动。

六、活动形式

线上活动

1、和国旗合影,并注明:我是xxx,我在哪里,向祖国母亲表白:我爱中国!爱国就要晒出来。

2、手写心意卡片。还可以完成一张手写心意卡、写上对祖国的祝福,对自己未来的期望,并拍成图片上传微信群。

七、活动要求

1、建议家长协助站点小朋友任选一种形式完成此次活动,并将参与活动的图片上传到xx社区儿童服务站微信群。

2、以上两个活动选择任意一个完成即可。

欢迎孩子们踊跃参与,共同祝福我们伟大的祖国母亲生日快乐!

2024国庆节物业布置方案 篇3

回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

这些年来,我以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。

对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。

6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的'办公条件。

为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。

工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、6年来的工作目标完成情况

6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。

一是完成了小区创建目标。

20xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年xx创建为国家示范住宅小区,20xx年xx两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

二是基层建设目标的全部实现。

截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。

三是实现了历年成本指标不超的目标。

20xx年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。

四是外拓市场有了进一步发展。

20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。

五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。

六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。

七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

2024国庆节物业布置方案 篇4

为活跃春节期间文化生活,营造浓厚的节日氛围,县政府决定,按照“大气、雅致、热烈、节俭”的原则,在20xx年春节期间开展节日城区亮化活动,使全县群众度过欢乐、喜庆、祥和、节俭的新春佳节,特制定本方案。

一、指导思想

以满足人民群众精神文化需求为出发点和落脚点,弘扬传统节庆文化,按照“营造氛围、美化环境、亮化城市”的总体要求,坚持高起点设计、高标准施工,实现传统与现代相结合,烘托节日氛围与平时亮化相结合,提升城市品位,彰显时代特色,扮靓城市夜景。

二、实施原则

(一)坚持应用新技术原则。将功能性与艺术性相结合,应用新技术、新产品,将灯饰、灯光的艺术性与城市特色融为一体,充分体现城市特点。

(二)坚持节能原则。将经济性与节能性相结合,既要达到亮化效果,又要提倡绿色、节能和环保照明,减少光污染。

(三)坚持循序渐进原则。立足巩固城区原有灯饰亮灯效果基础上,进一步完善“重点路段、重要节点、重点区域”的亮化设施建设,提升夜景亮化档次水平。

(四)坚持政府主导社会参与的原则。重要道路、重要节点位置亮化由政府主导实施。鼓励企业以展示企业文化,提升企业形象,烘托节日气氛参与完成。

三、工作目标及内容

重点做好渭河公园、君山广场、首阳路、君山路、新街路、清源路、平桥路和西美国际城、渭河新城、渭水天华、渭锦佳苑等高层住宅小区及商业中心的节日氛围营造工作。

(一)公园亮化

对渭河公园、君山广场树木进行亮化,对原有各类灯饰进行检修,增加公园、广场“靓点”,确保亮化效果。

(二)沿街建筑树木亮化

对首阳路、君山路、新街路、清源路、平桥路两侧公共建筑、楼宇现有的轮廓灯,由各权属单位进行检修或安装,对首阳路、清源路、君山路、渭河公园两侧的树木进行灯饰亮化。

(三)住宅小区、沿街商铺亮化

对西美国际城、渭河新城、金房公馆、渭水润园、渭水天华、渭锦佳苑等高层住宅小区及商业中心安装的轮廓灯、景观灯饰进行检修,确保亮化效果。沿街商铺、门面,原则要求一律挂彩灯、贴春联。

四、时间安排

(一)实施亮化工程招标阶段

县文旅局在两个工作日内完成询价、招标等工作。

(二)亮化实施阶段

1.政府采购的亮化项目:

由县文体旅游局负责在6个工作日内完成亮化工程的实施。

实施时间:20xx年2月3日(腊月二十二)至2月8日(腊月二十七);

验收时间:20xx年2月9日,由县文旅局牵头,相关单位配合对亮化工程进行验收。

2.住宅小区、渭河风情线、公共建筑、办公楼宇已有轮廓灯、景观灯饰:

检修时间:20xx年2月5日至20xx年2月6日;

亮化时间:2月6日(腊月二十五)至2月28日(正月十七日)每晚7:00至11:30,其中2月11日(除夕)亮灯时间从晚7:00至2月12日(正月初一)早2:00。

五、职责分工

1.县文旅局负责重点路段亮化工程的实施、验收工作;

2.县住建局负责各住宅小区亮化和渭河风情线已有亮化工程的检修工作;

3.县财政局负责做好春节亮化的资金保障工作;

4.县供电公司负责各路段、景点用电的增容工作,确保节日期间用电;

5.县公安局负责维护节日亮化期间的治安秩序,依法查处破坏、盗窃亮化器材的行为;

6.县政府督查室负责亮化活动完成情况的督导检查工作;

7.县交警队负责安排专人做好对施工车辆的配合以及节日前后有关亮化路段和景点周围的`交通管制工作;

8.县行政执法局、县市场监管局负责沿街门面、商铺的亮化;

9.县直及省市驻渭各单位负责对各自办公楼宇和所辖城区企事业单位建筑进行亮化,悬挂彩旗、红灯、张贴春联。

六、相关要求

一要高度重视,加强领导。各单位要切实提高对城区亮化工作重要性和必要性的认识,进一步强化大局意识,主要领导要亲自安排,亲自督导,确定专人负责抓好落实,切实做到任务到人、责任到人,确保按期完成任务。

二要明确职责,密切配合。各行业部门要做好管辖单位的节日亮化调度工作。各责任单位要加强对亮化设施的维护,对节日期间被盗、被毁的灯饰及时进行更换维修,确保高标准实施夜景亮化工作。县政府督查室将加强对亮化工作的督导,组织人员对各单位任务完成情况进行督查。

三要强化管理,确保安全。各单位要在保证工作质量的基础上,加快工作进度,确保在规定时限内高质量完成各项亮化任务。同时加强安全监管,选择水平较高、信誉较好的施工队伍进行施工,要明确专职人员,具体抓好落实,确保工程质量,保障施工安全。

2024国庆节物业布置方案 篇5

一、开放主题:

“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx”暨xxx老少活动家园揭牌仪式

二、活动时间:

20xx年xx月xx日

三、活动地点:

小区东门广场

四、参加人员:

xxx物业人员、xx社居委工作人员,活动表演人员、小区业主

五、活动方式:

1.“书香历社,情传xx”图书捐赠倡议活动:

在各单元大厅宣传栏张贴图书捐赠倡议书并群发短信,并为前来捐赠图书的业主赠送新年台历,以此调动业主积极性。

2.“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx”文艺表演活动:

组织业主、物业工作人员共同送上一台精彩的文艺演出,以喜迎元旦、庆祝活动家园开放为主线,通过文艺表演达到促进邻里和睦,体现物业人文关怀及亲情服务的目的。

3.xx老少活动家园揭牌仪式:

待文艺演出活动结束后,主持人有请x主任现场介绍xx物业服务情况及活动室相关情况(期间由客服两位人员将做好的.牌匾用红布盖好拿至舞台站在舞台右后侧),主持人有请社居委领导上台讲话。最后,主持人宣布xx老少活动家园正式成立,由xx与社居委领导为xx老少活动家园揭牌(鸣礼炮、奏乐),最后共同参观活动家园。

六、相关物品:

桁架、幕布、活动通知15份、红地毯、音箱、话筒、桌椅、道旗、活动室牌匾、红色揭牌布一条、鞭炮一盘、台历100份

七、活动安排:

1、办公室:

联系制作“喜迎元旦,欢度新年,和谐物业,情系xx—暨,xxx老少活动家园揭牌仪式”幕布,联系制作“xx老少活动中心”牌匾一块,准备好长条桌椅、道旗、炮竹等物资。

2、客服部:

(1)做好文艺演出节目的征集工作,与x月x日前将相关活动名单确定上报管理处主任;

(2)做好活动家园的卫生清理工作,确保揭牌当天活动家园的整洁、干净;

(3)拟定揭牌仪式通知及短信内容,x月x日安排客服人员在各单元大厅张贴通知,x月x日上午群发短信,告知广大业主积极参加;

(4)xxxx负责活动现场拍照。

3、工程部:

(1)将桁架拉至东门广场并与x日中午下班前安装摆设到位,幕布悬挂整齐。

(2)提前准备好接线盘、音箱、话筒等设备,并与x日15:00前完成活动现场的电源接入、音箱的调试工作;

(3)检修小区单元门,确保x月x日前小区所有单元门能够正常锁闭;

(4)待活动结束后将电源撤除、负责场地相关物品的收回工作。

4、安全部:

(1)x月x日下午14:00将桌椅、红地毯、道旗搬至东门广场摆放整齐,铺设红地毯,并将道旗沿东门广场及延边道路插放;

(2)x月x日中午监控人员检查试用监控室背景音乐设备确保正常,下午15:00准时播放已选取的音乐,调节音量适中;

(3)x月x日安排队员检查小区所有单元门是否能够正常锁闭,发现故障及时报修。活动期间负责维护小区内及活动现场的秩序,严禁任何车辆在活动区域行驶,同时各门岗加强外来人员进出盘查登记工作,重点楼道巡逻及安全防范,监控人员必须密切监视各出入口进出人员、上下电梯人员,发现可疑现象立即报告处理;

(4)负责活动结束后桌椅等物品的收回工作。

5、环境部:

在活动前做好活动场地卫生的清洁,活动中安排保洁人员随时打扫以及在活动结束后清扫现场。

2024国庆节物业布置方案 篇6

在20xx—年的钟声敲响的时候,我们服务部安排这次送温暖一包饺子活动,旨在加强和―社区被家庭收养小朋友的沟通,和他们建立更深厚的感情,让他们感受到温暖,对新的一年有更多的憧憬,也为了感谢收养家庭的父母对孩子们的照顾和他们对我们服务工作的一贯支持。

一、活动名称:

牵手社区,共度佳节

二、活动目的:

拉近我们与社区的关系,在新年来临之际给社区孩子带去问候,让他们感受来自我们真心的关爱。

三、活动时间

20xx年xx月xx日上午9:00—13:00

四、活动地点

屯里社区各个收养家庭,考虑小孩人数和其他的`条件,主要是在收养十个小孩的家里

五、活动经费预算:

社里参加人数:

饺子:xx元/人

袜子:共xx元

其他:xx元

总计:xx元

六、前期准备

活动前和家长沟通,取得他们的支持。—月—日,安排人员到市场釆购饺子皮、饺子馅、袜子等其他物品。准备好照相机等。活动前进行动员,让大家了解活动的过程,做好相应安排。

七、活动流程

1、1月1日上午9点左右到达,和家长沟通好后,开始作好各个方面的准备,包括人员安排和具体的分工

2、10点左右开始包饺子,10个人分别负责10个小孩,教他们包饺子,4个同学负责收集饺子,2个人负责卫生,剩余的人分派到其他各家陪小孩玩,同家长聊天,了解孩子们最近的生活情况和身体情况

3、11点半左右,开始煮饺子,由5个人负责,其他人陪孩子们玩,教他们唱歌,给他们表演节目等。

4、饺子煮好后,安排25个人左右分别送到其他家庭,并陪孩子们吃,边吃边玩

5、收拾整理,打扫卫生

6、下午一点左右,活动完成,带队回学校

八、其他

由于有些小孩不能吃东西,所以把饺子改送为其他东西,比如说袜子等保暖衣物。

九、活动总结

每个同学写一点活动感受和对活动的意见和建议,指出活动中的不足,吸取经验,整理活动中的各个材料,对活动进行总结一直以来我们和他们的关系仅仅只是表面的嬉戏玩闹,没有更深一层的接触,所以想通过这样更融洽亲近的方式来多了解他们一下,也让他们更加信任我们,同时传递社会对他们的关爱。因为是第一次举行这样的活动,可能会有很多漏洞和考虑不周的地方,但是从意义和活动形式上来说,是很有可行性的一个活动。

2024国庆节物业布置方案 篇7

一、活动名称:xx社区庆“国庆”升国旗仪式

二、指导思想:为欢庆建国xx周年国庆,并积极配合市委、市政府提出的“和谐xx行动”计划,建设和谐xx,加强社区各界群众的思想道德建设和爱国主义教育。

三、活动主题:弘扬爱国主义,建设和谐社会

四、组织机构:活动单位

xx区xx街街道建设桥社区党支部、居委会;xx区xx基干民兵连;xxxx物业管理公司。

五、时间、地点:

时间:20xx年10月1日

地点:社区文化广场

六、活动安排如下:

1、10月1日早8:00全体人员着装整齐,在xxx社区文化广场列队集中;参加人员为:全体社区干部,驻地单位代表、职工,社区民兵连官兵,部分社区党员和中小学生。

2、8:00奏国歌,升国旗;

3、社区干部讲话;

4、社区单位代表发言;

5、中小学生代表发言;

6、仪式结束。

2024国庆节物业布置方案 篇8

20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,x项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作述职如下:

一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20xx年3月1日,我受公司领导委派来到x项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。

经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人,骨干人员20人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。

今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区15栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。

二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。

1、在收费方面:

积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达95.6%。

2、在物资采购方面:

项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。【tV2288.com 通知范文吧】

3、在减员增效方面:

通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;

4、在节能降耗方面:

通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;

5、在节约意识方面:

通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。

20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391.38万元,利润率4.61%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。

目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1550余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的`工作及时率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化

由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。

年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。

日常管理、服务工作规范化项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分57分。

另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。

随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。

四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。

1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。

2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。

3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。

回顾20xx年,x项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!

2024国庆节物业布置方案 篇9

20xx年度x的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将20xx年度物业服务工作向广大业主汇报:

一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料

从20xx年12月30日开始交房截止到20xx年12月31日,x已向业主交楼785户,商铺20户。目前已有275户业主入住,324户业主正在装修。186户房屋空置,还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。

二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作

房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,立即派专业人员进行维修,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。

如属于是施工单位的问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了维修,解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。

三、做好日常物业管理服务

物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。

1、热情为业主排忧解难

严格按照《x市住房和城乡规划建设局文件》和《x市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主,又提高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热情接待,真诚对待,耐心倾听,详细记录,物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。

比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,维修或更换灯具开关430多个,平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个,更换节能灯、照明灯760多个,平均每天更换2个。

这一年度的服务,更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。20xx年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比20xx年度有很大提高。

2、做好小区秩序维护工作

x现有秩序维护员16名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。

至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评,提高了业主的居住安全感!

3、做好装修管理工作

装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的使用年限,公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约承诺书》。明确禁止行为,不间断进行巡视、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。

20xx年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运,截至到20xx年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。

4、做好环境卫生工作

生活垃圾日产日清,星洲城市花园楼道每周清扫3—4次,道路每天清扫2—3次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。

全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的.理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示肯定。

5、做好绿化养护工作

小区绿化的好坏,直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来,我们根据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换,及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满意。

6、开展各类社区便民服务

为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务,我们及时与业主沟通和协商,为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务,既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和办证中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。

7、物业管理服务费的收支

物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。

收入情况:小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费),商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费):2241631元。20xx年全年实际收取物业服务费719户,共计1856113.6元(含其中186户空关房的按8折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为135220元)。

截至20xx年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。

支出情况:20xx年全年共支出员工工资及福利:1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费:412600.6元,缴纳税费:92805.68元,工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元,维修耗材费用26017.5元。共计支出:1803355.99元。

20xx年全年共计盈余:52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3——5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。

20xx年我们物业服务中心全体员工将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。

今年,我们将根据小区装修和入住率情况,在达到《x省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。

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